文书模板: 美容师离职信篇一
发表时间:2022-07-29随着人们的生活物质水平不断提高,大家都会有需要写实用文书的时候,实用文书是具有实用性的文章,实用类文书该怎么写?下面是由小编为大家整理的“文书模板: 美容师离职信篇一”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
敬爱的xxx/xxx:
你们好!进入xx美容院工作不知不觉已经三个多月了。在这段时间里,我所学到的知识却比以往在学校十多年学到的更为深刻。很感谢美容院对我的培养和照顾。[零思考方案网 zHE135.COM]
在这里我开始踏上了社会,让我体会到什么是团队,什么是工作效率。美容院平等的人际关系和开明的工作作风,让我总是有无穷无尽的工作激情。然而工作上的能力,以及对工作的认知力有限,使我越来越不适应如今的工作环境。记得胡总曾说过,工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。因此我开始思考在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。
您的员工:xxx
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美容店美容师规章制度模板
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一、美容师仪容仪表
1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范
1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院声喧哗,吵架,睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。
7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
17、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。
18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。
19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。
22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。
三、卫生制度
1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。
2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一扫除,不得将私人物品随便乱放。
3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。
4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。
8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。
9、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净
10、地面、桌面、台面、电话、音响、VCD,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。
12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。
13、SPA室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
14、厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
15、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
16、一楼厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、VCD、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
17、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
18、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。
19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
20、节约水电、做到人走关灯、关水。
21、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
22、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。
四、考勤制度
1、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
2、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
3、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
4、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
5、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
6、请自觉遵守规章制度,不可谎报情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
五、顾客管理制度
1、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
2、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
3、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。
4、节假日打电话或短信问候,加强客人对本院的印象,让她觉得有一种重视感。
5、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝
6、对于第一次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。
7、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经发现重罚。
8、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
9、做活轮牌,点牌不走牌,不准挑客人,一经发现,扣除当天的工资和提成,屡教不改者,视开除处理。
10、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
11、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。
12、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
六、财务制度
1、除收银员以外,任何人不许私自收钱。
2、客人买单时,应带客人到前台交付货款,须开收据,客人签字,并注明卡号和排工号。
3、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
4、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。
5、如发现收银员玩单,罚5000元,开除,并交往部门处理。
6、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚20xx元,视开除处理,情节严重者交往部门处理。
7、如发现收银员私自玩单,扣除当月工资,开除处理,情节严重者,交往部门处理。
8、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
七、库房管理制度
1、库房管理人员。应及时盘点,做好出库、入库账。
2、每月的15日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
3、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。
4、保持货物充足,特殊情况,应和美容师提前打招呼,以免工作脱节。
5、每月一瓶产品。需经手人填出库单,库管和店长签字方可生效。增送产品,需有签字方可出库。否则视为缺货。按实际金额赔付。
6、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往部门处理。
八、奖励制度
8、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
9、做活轮牌,点牌不走牌,不准挑客人,一经发现,扣除当天的工资和提成,屡教不改者,视开除处理。
10、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
11、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。
12、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
九、惩罚制度
1、迟到、早退每分钟1元,超过30分钟,扣当天工资及提成及奖金。
2、每月迟到3次,按旷工论处,旷工1次扣3天工资,连续旷工3次,按自动离职处理。
3、上班时间擅自离岗,不坚守岗位,一次扣10分,超过3次,按旷工论处。
4、上班时间接听手提电话,发私人短信,玩手机和做跟工作无关的事情,1次扣50分。
5、不准用美容院电话打私人电话,违者1次扣10分(市话),长话以实际金额的5倍罚款。
6、不服从上级领导分配,一意孤行1次扣10分,超过3次,按开除处理。
7、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的工资和提成。
8、卫生包干区不干净,1次扣5分,连续3次不合格,按旷工论处。
十、解聘和辞职
1、解聘:
(1)、在职期间表现差,心态不端正,不服从分配和调动,与同事之间矛盾恶化,不进取,欺蒙上司,损坏企业形象,偷东西等一切不良行为,经多次教育劝说无效的一律解聘,情况严重者,扣发当月工资及提成,并送往部门处理。
(2)、解聘后,未经上级领导同意,不准在美容院和宿舍逗留。由同事陪同,收拾好自己的行李,所有事情交接完以后。立即离开。
2、辞职
(1)、需提前3个月递交辞职报告,经领导同意批准方可生效。
(2)、辞职期间,工作不得懒散,不准带情绪影响其他员工,坚持到最后一天。违者扣除当月工资。
(3)、辞职期间,不得做出任何有损企业形象的事,盗取顾客档案,一经发现,扣发工资,情节严重者,送往部门处理。
注:以上各项规章制度,家须严格遵守。
美容师实习周记
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的美容实习工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
美容师实习周记 篇1
一、工作时要有耐心,不断提高技巧
作为一名美容师实习生,我多次接待了不同类型的客户,针对每个客户的具体需求进行了不同的服务,如深层清洁、面部护理、臀部提升等。在实践中,我学会了如何安静地与客户沟通和互动,听取客户的反馈和建议,以最优质的服务让客户十分满意。
在工作中,每个人的皮肤都各不相同,要根据客户的皮肤情况为其量身定制美容服务。比如,在进行面部清洁时,有些客户皮肤很敏感,需要使用一些温和的护理产品。而另一些皮肤则需要深度清洁,使用比较强功的产品。美容师需要根据客户的个体情况进行有效的调整和管理。
二、美容师需熟练运用美容仪器和产品
在美容师的工作中,美容仪器和产品是必不可少的。因此,了解和使用各种美容仪器和产品是美容师必须要掌握的技能之一。我的导师在工作中告诉我,要熟练使用美容仪器和产品,需要不断学习,不断地测试和实践,掌握使用方法和技巧。举例来说,在进行深度清洁时,我使用了真空吸附式美容仪器,能够有效地清洁皮肤污垢和黑头,使皮肤更加清洁和光滑。这种仪器使用方法较为复杂,需要熟练掌握。
同时,美容师还需要根据不同类型和品牌的护肤品来为客户选择适合的产品。因此,掌握不同品牌和产品的原理,可以更好地为客户提供更好的服务。
三、与客户的沟通和建议十分重要
安静、友好和礼貌的沟通方式是美容师与客户建立关系的基础。在我的.实习阶段中,我了解到了客户往往会对自己的外貌和身材有所不满,因此美容师需要运用自己的专业知识,对每位客户的需求和担忧进行细致的解释,给出有效的建议和方案。比如,客户的脸部容易出现皱纹,美容师可以为其推荐使用紧肤的产品或进行一些松弛的锻炼。在实践中,我不断提高自己的沟通和解决问题能力,变得愈发成熟。
四、美容师需保持身体健康
美容师的工作要求站立时间较长,对脚和腰的负担较大。因此,美容师十分注重自己的身体健康。我们可以采用马甲、鞋垫等一些辅助性装备,以减轻对自己身体的影响。
总的来说,这次实习经历对我影响很深。通过这次实习,我对美容行业的要求和对顾客体验的关注大有提高。同时,我也明白了作为一名美容师需要具备哪些必要的技能和素质,并且要在工作中不断学习和提高,以提供更为优质的服务,吸引更多的顾客,并带来更好的经济效益。
美容师实习周记 篇2
我总会想左主任为什么要让我们写心得呢。因为写的过程是对一天的课程的回味。无穷无尽!也是整理总结我今天究竟学到了什么悟出什么道理。那么我会发现我的每一天都是在进步。也会想为什么要总结大纲而且昨天总结了今天还要总结。那么我会发现昨天过后我思路更清晰了,又深刻了一层在昨天的基础上这样一个月以后我们的大纲显而易见。也许这就是生活的点点滴滴!比戏更精彩。同样的会想为什么让我们去找那些资料。过程会让我了解对手是怎样的情况知己知彼百战百胜么。正像您说过的万事万物有原有因......
一个好的习惯造就一个好的性格,一个好的性格决定一个人都命运。相信我的习惯正在养成。从开始的原则性的完成作业。到现在真心的期待记录每一次心得过程。说不出的滋味。怎么那么耐人寻味呢!昨天一个朋友问我怎么不去偷菜了。我居然忘记玩了。突然发现我知道了自己该做什么。体现个人价值迫在眉睫!左主任您真厉害!现在您让我玩我都不玩。我找到比那更好的东西。您也不说不让我们玩了但是我却从心里的不想玩。这是为什么呢!很有意思。很奇妙!不能说您改变了我的一生可以说改变了我的现在和将来。而将来到底什么程度还不好说没办法形容。
您让我找到了方向。很充实!说实话来海总以前我不知道我该做什么。没想过自己会一直做护士。更不确定不做护士的时候自己要做什么。也从没想过要做什么网络咨询因为我对着电脑2个小时就会感觉很疲惫。但现在是您让我很喜欢网络咨询师这个职业!我愿意做自己喜欢的事之后全力以赴。谢谢您!
今天下午的课让我对咨询大纲又有了更深刻的思路。面对顾客沉着冷静很重要。遇到事情不要慌总会有办法解决。我们自己都慌了那么客人又会有什么样的反应呢?就像大家夸我那天。夸人的人慌了很紧张那么我这个当事人也就会紧张。想逃了!
要会说实话的同时虚张声势暗示顾客对手跟我们没有可比性因而不做比较。学习医生的说话方式总给自己留有余地。发现顾客所担心的问题抓住机会推崇医院。设备。专家开始暗示着讲条件。如果您来我们医院那么您所担心的事情将不会发生。再拿大多人怎样怎样开始造势。挺奇妙!我是一名外来务工者,结婚后一直忙着照顾孩子,承担家务,可以说和社会基本隔绝了。现在,小孩已经上小学了,除了平时的家务时间外,剩余的时间变得有点无所事事,空虚无聊得很。
于是,我很想找份工作做做,但又担心早出晚归,接送孩子上学有困难,所以只能作罢。琢磨了半天,和老公商量,还是去学点手艺吧,考虑来考虑去,决定去学美容,心想,学会后也可以在别人面前显摆一下自己。
我到网上查询离我家最近的美容学校,没想到原来就是离我家很近、步行只要十分钟路程的胶州路昌平路口的静安业大培训部门就有美容教学。我按着电话号码拨打过去咨询一下,接待我的是一位姓朱的老师。朱老师的声音让我感到很亲切,但凡我问她的问题,她都很有耐性地答复了我,使我深感满意。她告诉我,外来媳妇也可以享受到上海市人民政府的培训补贴,可以参加免费学习,有空请我去报名处了解详细情况。
听到这个消息我有点半信半疑,再上网一查,果不其然,的确有这个优惠政策。我迫不及待地来到静安业大报名处,朱老师热情地接待了我,还带我参观了美容学习的教室,班主任徐敏老师为我介绍了所学的专业知识和技能训练方面的技巧,再看看那些正在互相练习、愉快学习的学生的情景,把我深深吸引住了,立即决定报名参加培训,明天就来投入学习。
在朱老师的帮助下,我办好了相关手续,成为一名静安业大美容班的学员。
美容师实习周记 篇3
最好最专业的美容学校,在妮维雅美容学校学习美容有半个多月了,美容它包含了很多皮肤的理论知识。在来学校之前,我认为只需学习一下按摩手法,化妆就可以了,真不知道学习美容还有那么多的理论常识,让我忽然有一种回到学校念书的感觉,有兴奋感,紧张感……
我们不但要懂得美容的专业知识,而且还要知道一些化妆品的应用,它跟物理学,化学等都有着密切的关系,它与中国几千年的历史一样有着源远流长的历史。从古代开始,人们就开始懂得了美容,利用一些天然的东西来美化自己,从几百年技巧慢慢兴起又慢慢跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一些艰辛的道理,根据美容行业发展的趋势统计,美容行业的发展很可观,因为我觉得社会不断在进步,人们的生活水平不断在提高,比过去更注重自己的外表或者是衰老。
前几天我们班学了一些护理课,有理论,有实操,肯能是刚开始实操同学都找不到什么感觉,不知道该用多大的力度顾客才会舒服,手法太僵硬没有一点柔和感,也许是刚进入的缘故,还没有入门吧。我觉得学习美容不仅要有熟练的手法,还必须掌握一定的理论知识,因为理论是指导实践的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作为服务行业的真正含义,把微笑真正送给顾客,要我们温馨的服务让顾客从心里感到舒心,放松,把顾客至上,信义第一的服务宗旨付诸于行动。
在妮维雅美容培训学校学习美容的每一天都很快乐,刚来学校的时候我就感觉这里的老师,前台都很有亲切感,让我有一种温馨的感觉,同学之间互相学习,互相帮助,就如一家人一样。
首先作为一个美容师,更重要的要善于学习,因为美容师的日常工作,对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通,都是很好的学习机会,做到工作中学习,学习中工作,让我们的手法和口才有进一步的提升,我们在工作中会遇到形形色色的顾客,遇到挑剔的顾客,我该如何处理,那么通过处理这样的顾客,应该总结出一套专门应对这类顾客的方法,美容师是美容行业的一线人员,是顾客带来美的天使,所以作为美容师应该放心浮躁,踏实前进,通过不断的提升,体现自己的价值。
来妮维雅美容培训学习,我想每个人都有自己的理想,我也一样,我的理想就是希望在不久的将来有一间化妆品店,我以前一直在工厂里面打工,虽然工资待遇还可以,但我不甘心就这样在工厂里一辈子,我想学一技之长,有自己的事业,预算我今年坚决把工作辞了,周围的朋友,亲戚都不怎么看好,连我的老公也不怎么理解支持我,但是他还是尊重了我的选择,我知道我是一个有家,有孩子的人,而且还欠了房款,辞掉工作对我老公有很大的压力,在这学习的过程中,老师除了教我们美容知识,还教我们做人和成功的道理,我坚信,我学了这三个半月后会比现在更自信,更坚强,就如蒋老师的一句话:选择妮薇雅我不后悔!
美容师实习周记 篇4
作为美容师实习生,我在这三个月的实习中学到了很多有关美容的知识和技能,同时也收获了许多宝贵的经验和教训。在实习期间,我主要负责日常的美容服务,如化妆、美甲、护肤等。以下是我对这三个月实习的心得。
在这三个月实习中,我学到了许多有关美容的知识和技能。首先是化妆技能,我学习了各种不同类型化妆品的使用,以及化妆品和人体皮肤的相互作用,以便改善皮肤问题和掩盖缺陷。
其次,我学习了如何进行美甲服务,学会了美甲工具的使用技巧、各种不同类型的指甲油的搭配方法和如何根据客户的需求和喜好进行美甲设计。同时,在实习期间,我也学到了如何进行护肤服务,如不同类型的.按摩、去角质、促进血液循环和消除黑眼圈,以及如何根据客户的皮肤类型为其制定适合的护肤方案。
此外,我还学到了如何进行客户沟通和理解客户需求,根据客户的个人喜好和肤质为其提供个性化服务,提高顾客的满意度和忠诚度。
在实习期间,我遇到了很多问题和困难,但也积累了许多宝贵的经验。首先是有关服务流程的问题。在服务过程中,我发现自己有时候在服务顾客的同时,流程不够流畅,有时忘记了某些小细节,这种小失误可能对客户造成不良的体验。
解决这个问题的方法是提前制定好服务流程,准确、专业地组织服务过程。对于一些细节,我可以写下来进行记忆或者让领导带着我进行训练,弄清楚每个细节,从而减少服务时的小失误。
第二是关于团队合作问题。在实习的过程中,我深刻地认识到个人能力和团队合作同样重要。在美容行业中,客户需求和服务要求多元化,不同的项目需要不同的美容师进行服务。在此时,如果不能和同事们良好地合作,共同提供给客户良好的服务体验,会导致客户的不满意和远离。
因此,通过经验和问题的总结,我发现在同事之间应该多交流、要有开放的心态,不要封闭思想,存在问题主动与同事交流,找出解决的办法。
第三是关于服务质量问题。在实习期间,我发现美容师要做到服务质量好,除了个人技术娴熟外,必须本着热情、精益求精的态度对待每一位客户。对于每一个要求进行解决,在此基础上再进行服务的更好。
在实习的过程中,我获得了很多宝贵的经验,也学到了许多美容方面的知识和技能。通过对实习期间的总结,我可以更清楚地看到自己的不足和问题,从而清晰地制定出自己未来的学习和职业发展计划。
对于我来说,未来的发展道路是在美容技能上不断提升,积累更多的经验,学习更多的美容知识,成为专业的美容师。我还会在实践中不断地了解和学习,同时不断地关注和研究最新的美容技术,不断提高自己的专业技能,从而更好地服务顾客,满足顾客的需求,创造出更加美丽的美容世界。
美容师实习周记 篇5
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔腾不息的波涛,自信是急流奋进的渠道,自信是真正的成功之母。在这个美容时代里美导扮演着什么样角色呢?如果有勇气挑战这个职业,除了要有坚定的信心外还要充分具备以下条件:
一、耐得住孤独。
这可是个很大难度的挑战,因为做为美导,你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想看,一个南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,请不要以为去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉,正因为如此,许多的美导由于孤独,寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是化妆品公司值得深思的地方。
二、要具备有全面的美容知识
除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题。如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。
三、搞好人际关系
要搞好代理商老总、代理商美导之间的关系。由于代理商它所代理的品牌不仅仅是你公司的品牌,众多品牌美导都是你的竞争对手。你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题,最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不仅回电向公司提出表扬,甚至提供很好的住食给你。要知道能做代理商美导,也是响当当的角色,她们的任务同样是维护代理商的加盟店。她们对店面情况要比你新来的熟悉,所以要想办法跟她们咨询店面信息,如果你没有办法打破与她们的隔阂,没关系,那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心,要不然不要和她们发生利益的冲突,比如说你下到加盟店,由于你是公司总部派遣老师,店里的员工比较相信你,而此时你又发现他们的操作或是提出的见解,是前期代理商美导错误的培训导致的,因婉转解释,不要直点代理商美导不是。但是可以回代理商老总那里投诉。再者就是与加盟店美容师、店长、老板的关系了。加盟店的是很信任总公司派遣的.老师,同时希望总公司的老师多能给到比代理商美导所不能给予的指教,包括,美容师在产品操作过程中出现的问题,以及顾客对产品的疑问。老板在店务管理里遇到的问题,比如;怎样才可以留住顾客?美容师为什么常跳槽?
如果你都能满足她们的需求,在店面支持维护的几天中,你会得到盛情款带和员工的喜爱。不管你是离开代理商回到公司,还是从加盟店回到代理商总部,都得到美好的祝福和礼物,你的人际关系就成功了。
四、邀约的独立
代理商的招商会,少不了要美导下到各县市美容院进行邀约,此时你要做到独当一面,要学会看地图、坐长途车、投宿。最重要的是“陌生拜访”。就是在你所去的县市里所有的美容院对老板进行邀约。那不仅磨练你的胆量同时还提升了你的沟通技巧。记住当你被拒绝门外时,或是被老板娘辱骂轰出门时,不要伤心也不用沮丧,应鼓起勇气向下一家走去,相信这一段经历,不管你以后做不做美容,将会成为你未来里一个飞跃。
美容导师所面临的直接客户就是美容院或者代理商,工作是否有效,有没有直接经济效益,都需要对方的配合,所以,怎样与美容院老板或代理商进行有效沟通,是美容导师开展工作面临的首要问题。
首行,在进行沟通之前,需要尽可能多地了解对方的背景资料,俗话说“知已知彼,百战百胜”。
对于我们的合作伙伴,也是越了解越默契,最佳的配合才能出最佳的成绩,除了老板或公司主要负责人的姓名、性别、性格特征以外,还需要了解其为人处事方式,公司规模与大体架构,公司经营状况,以及对方想要你帮到他什么等等,如果你的品牌在其公司原有业绩不错,老板很认真很努力地经营,而且想要进一步提高业绩,你的重心就应该放在怎样配合他的工作,做好扩大品牌影响力上。因为这类老板一般都有主见有能力,不会轻易接受别人的意见或建议,如果你的品牌在某公司业绩不好,市场营运又没做开,但老板心态好,眼光长远,愿意投入并配合,这时你可以把你的优势发挥出来,只要能给他带来效益而又可行的,他一定会支持。
其次,沟通方式也很重要。
一般来说,在你前往美容院或代理商的公司之前,公司都会就你的大体情况给对方一些信息,但为了礼貌起见,你最好在出发前给对方打一个电话,作一个简单的自我介绍,并问候对方,告之对方自己什么时候到达,语言最好轻松大方,来些幽默就更好,让对方觉得你有主见又好相处。到了美容院或代理商的公司以后,就需要直接面对面地沟通了,但是,不同性格的老板又会以不同的方式来接待你,有的是亲自接待,介绍公司的详细情况,并阐明他希望你能带给他什么帮助,而另有少部分老板会派他的主管或助手接待你。无论哪种方式,你都要记住:永远要找能有决定权的人进行沟能,这样的沟通才能有效,不至于说完之后无法付诸于行动。你要明白:只有当双方的目标一致,方向一致,合理的投入又是必要时,双方才会对你的工作计划进行认可并且支持。
第三是沟通的内容。
无论有多少问题需要解决,沟通的核心只有一个:如何提升并保持业绩。这需要从工作内容安排方面着手:首先是如何培训美容师,可以将你的培训计划作一个简单的介绍,同进了解对方美容师素质现状,以便于安排培训时间和调整培训重点,是每天上班时间培训还是下班后再培训?是全体还是部分人员接受培训?培训的内容以技术(包括理论和实操)、销售或沟通技巧、心态调整中哪项为重点。然后是如何扩大销售影响力。到底是做一场终端会(美容院)还是举行一次招商会(代理商)就需要双方按需求设定了。
除此之外,美容院或代理商可能还会有其它方面的要求,比如要你对其美容院或公司的硬件设置或管理方式等方面提出一些建议,当然只有当他觉得你有这方面经验时,才可能提出这种要求。要谨记:没有一个人喜欢别人否定自己的东西,所以就算要提建议,也只是一点小小的改进,而且必须是在圆满完成了其他所有工作以后。
最后,美容导师自身的立场一定要正确。
必须保持两种心态:第一,对于产品和销售来说,你是专家,所以培训一定要听你安排,千万不能让美容院或代理商只把你当一个不用发工资的美容师来用。第二,美容院老板(代理商)对你再好,也是希望你能在直接经济效益上有所体现,所以千万不能得意忘形,忘了自己的主要工作目的是什么。
总之,良好的沟通会为下一步工作铺垫基础,希望所有的美容导师都能在自己的工作岗位上大展拳脚,最终取得优秀的工作效益。
美容师实习周记 篇6
回首过去,不仅是为了自我总结,更多的是为了更好的展望未来。对于20xx年的工作,我希望自己更上一层楼,为美容院未来发展献出自己的一份力量。
20xx年这一年的时间里,在美容院老板和大家的支持下,齐心协力的做好每一项工作,在这一年的时间里,美容院的业绩也有了重大的突破,身为店长的我,为此感到非常的自豪和高兴。在这里,向大家表示深深的感谢。就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,这一年来看到更多的顾客认可我们的品牌,感到特别开心也很欣慰,也看到了美容院会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩
总体任务xx万元,实际完成xx万元,完成任务的这一年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,月份和月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在万元左右,月份美容师离职xx人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,淡季对销售有一部分的影响,回头客留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动
xx月份xx举行大型促销活动,总体任务万元但我们只完成了xx万元,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,派单不积极,有些顾客都不知道美容院在做活动,推广不频繁,赠品供应不及时,员工销售有些力不从心,流失一部分顾客,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的`头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为美容院着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
一转眼,20xx年就过去了,在过去的一年里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上年比有了大幅度的提升。当然,在这一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这一年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
美容师实习周记 篇7
在当美容学徒的过程中,我可以感受到该美容院时“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一家美容院逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,美容院已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。
在我的意识中,我觉得一个好的美容品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把美容院的整体形象给宣传出去,让这个美容品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是美容院给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生。
要说最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的使用的情况,客户却很不耐放简简单单的带过,或者是直接挂电话那怎样了解呢?这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作、和一些相关的说话技巧。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的`美容专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、勤打杂
我们到美容院去实习,美容院多数是把我们当学生看待。美容院在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样美容院同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
2、坚持
我们不管到那家美容院,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
3、少埋怨
有的人会觉得美容院这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到美容院好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
4、多听、多看、多想、多做、少说
我们到美容院工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个美容学徒工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
美容师实习周记 篇8
每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为,因为心情说头发剪的不好,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完。每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的`时候我也会用“艰难困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方为人上人”来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切……这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容。
美容师实习周记 篇9
在一个很偶然的机会我接触到“菁美美容”这个品牌,那是去年一个朋友带我去做皮肤护理时说起这个学校的,从那次以后我对菁美有了更多的了解和认识。于是在20xx年8月份我来到菁美美容化妆学校,报名初级+中级化妆专业,现在已经学习3个月了,在这段时间里,通过学习使自己对化妆造型行业有了更多更深的认识。
在学习中我感受到:首先,态度决定一切。我是一个没有绘画和化妆基础的学员,对化妆行业可以说是一窍不通,但是我认真学习的态度,通过老师的帮助和自己不断的努力,化妆技能逐渐提升。
其次,要有吃苦耐劳的精神。以前我的生活过得很悠闲,没有真正体会上班族的不容易,早上地铁,中途公交,晚上地铁的'交通是我从未有体会的,用一个字来形容:苦。再者就是在学习过程中会有的迷茫期,老师教的东西积累多了会消化不了,会出现一些浮躁的情绪,在学习中我意识到了这个问题的严重性,于是重新整理了自己的态度,认真踏实的学习,在学校跟同学练妆,回到家里再把老师当天演示的妆容用图纸的形式表现出来,明白了只有不断的练习才能提高自己的专业水平。
在今后的学习中,我会加倍努力的学习专业知识,掌握更多的专业技能为将来的工作打好基础。
美容师实习周记 篇10
在公司工作的这一周,感觉公司管理制度是比较严格的,生产质量放在第一位,不仅仅是口头说说而已,而是付诸实际行动当中。公司园区、实验室、生产车间,卫生环境也做得很好。主要做了2件工作:
1、通过在实验室做实验,熟悉掌握公司现有生产化妆品配方的制作及流程;
2、参与营养顺发洗发水的生产工作,观察,记录,学习公司洗发水生产工艺流程,同时寻找仍需改善之处,以期改进。
但是,同时也发现如下问题,认为在细节方面可进一步改善。
1、原料管理
原料明细滞后于库房实际存放原料状况。
个人建议:将所有原料重新盘点,明细记录,并每半月更新一次,以保证所记录品种明细跟上实际存放品种明细。
每种原料的库存量,应每周跟新一次,以便及时与采购部门沟通,确保每次生产前的原料品种及数量能供应正常生产所需。
2、配料间外生产原料码放零乱,影响美观、卫生。
建议可以制作5米x0.5米的双层货架专门用于码放生产的原料。
3、配方的保密性
生产产品所需的配方中,每种原料名称以其化学名称出现于记录当中,这对公司化妆品配方的保密体系不利。
个人建议:可从原料编号入手,将所有原料按性质类别或是存放库房编号。这样,在所有的操作记录中,只出现原料的编号代码,可预防公司产品配方的外泄。同时,库房管理、寻找原料时也更加方便。
例如:将油脂类原料编号命名为A-01,A-02,……;乳化剂类原料编号命名为B-01,B-02,……;表面活性剂类原料编号命名为C-01,C-02,……;增稠剂类原料编号命名为D-01,D-02,……;活性添加剂类原料编号命名为E-01,E-02,……;等等。
4、每次生产之前,操作人员应知道,并记录生产所需去离子水的电导率,以进一步确保生产的安全质量。
5、每次生产,均按照以前生产记录来作为生产的依据和标准,这样既不科学,也不规范。
公司生产的每一种产品,都应该有独立和标准模板的生产工艺流程表,来指导每次的生产。
同时,生产记录还可以记录得更加详细,以便出问题时方便回查寻找原因,解决问题。
6、生产操作过程中的卫生管理
加料时开启乳化锅开口盖,以及凡参与出料的人员均必须佩戴口罩,以防对产品造成污染。
7、出料前未测PH值,出料以后再去检测PH值,不符合规范流程。
在每次出料之前,必须让专职人员检测PH值的大小,检查是否在所生产产品符合的范围内。
如果不符,再研究办法以调整到所需要求。只有符合之后,方可出料,并于生产记录中记下PH数值。
8、车间设施对产品质量的影响
出料时开空调、风扇,会造成空气流动,进而对出料的半成品造成污染。因此,建议在出料时,关闭生产车间的一切空调、风扇。
9、半成品在进入储膏室之前,应及时称量所制作产品重量并做记录,以便掌握实际生产与原计划生产数量出入大小。
美容化妆品,只是公司所有产品项目中的一小部分。美容方面的'产品目前主要集中在化妆品线上。在公司条件成熟的时候,可以考虑参考中医美容养生理念,按照内调外养的中医理论,实现功效系列化妆品+内服保养品+胶囊的产品组合形式,达到美容的综合护理。
例如:抗衰老方面,在使用抗皱化妆品的同时,食用胶原蛋白饮品,同时服用花青素胶囊。这样既达到了多途径综合美容的目的,同时也丰富了公司的产品线。
以上仅是个人的一些看法,如有不对或不足之处,欢迎指正。
美容师实习周记 篇11
作为一名美容师实习生,在这段实习期间我收获了很多,也遇到了一些挑战和困难,但通过学习和不断努力,我成功地完成了这次实习任务。在这里,我想分享一下我的实习心得。
首先,我要感谢我的导师和同事们。在实习的过程中,他们给了我很多的指导和帮助。我非常感激他们的支持和鼓励,让我在这个领域有了更深入的了解和实践。
在实习的过程中,我学习了很多关于美容行业的知识,包括肌肤护理、化妆等方面。我特别深入的学习了面部按摩技巧,从最基本的手法到高级的技能,我逐渐掌握了丰富的技术,我相信这将对我的职业生涯产生积极的影响。
在实践方面,我遇到了一些困难。其中一个最大的挑战就是和客户沟通和了解他们的需求。我曾经遇到一位客户非常挑剔,虽然无论如何我都是尽力而为,但是她并不满意,这让我非常沮丧。后来我通过向经验丰富的.同事请教,我逐渐了解了如何更好地沟通和满足客户的需求,并且自己也更有信心和能力面对不同的客户。
同时,我也开阔了视野,了解了美容师的日常工作和职业素质,学习了如何处理店铺管理、促销活动等方面的工作。这对我了解美容行业工作流程以及职业发展规划起到了重要的作用。
总之,这次实习经历对我来说是非常宝贵的。我不仅学到了专业技能和领域内的知识,还锻炼了自己的实际操作和沟通合作能力。我相信这样的经历对我的职业发展和个人成长都有着深远的影响,我会继续努力,在这个领域取得更多的进步和成就。
美容师实习周记 篇12
通过本学期36个课时的带班实训,在20xx、20xx、20xx班学生的积极配合下,本人了解了汽车美容一体化的基本要领和基本知识,熟悉安全操作规程和防护要求,能够使用汽车美容常用工具和设施,让本人对汽车美容有一个感性和理性的了解认识并得到实际岗位的基本训练,为学生的就业缩短未来工作岗位的适应期打下基础,实现了理论与实践的有机结合。从而达到了手脑并用、双手万能的目的。
每一次的实训之前,都会引导学生对理论知识的深入学习和理解,力求所有的实训操作都有扎实的理论来指导,学生们的学习都相当起劲。然后全班进行分组分工,让组长、副组长带头,每一次课都进行相关项目的实训。
在全部实训中,不仅掌握了汽车美容一体化的相关知识,而且也使学生意识到在以后的工作学习中要团结协作,以及充分发挥他们的主动性、创造性来解决问题的能力的重要性,并且要学会对已学过的理论知识和相关知识要及时的反省和总结,从而实现知识根深蒂固的转化!具体总结如下:
1、在对车身外表的清洁美容过程当中,学生们积极地调试高压水枪、冲洗车泡沫、洗毛巾,刷车轮,干车,打蜡与抛光;
2、在对车室内部清洁与护理的时候,学生们分组分工后,很快速的清理地垫、吸尘、分类清洁 、臭氧杀菌、通风透气;学会使用吸尘器、臭氧机、泡沫清洗剂、地板洗涤剂、绒布和橡塑制品清洁护理用品等;
3、在对车身漆面处理时,清洗车身外表后,目测分辨漆面划痕的深浅度来确定需要研磨、抛光镜面处理、镀膜和封釉处理、甚至补漆;学会使用抛光机和抛光盘、封釉机等;
4、在学习汽车装饰保护过程中,重点对如何贴防爆太阳膜和底盘装甲进行培训和实训,让学生尽可能的掌握热风筒、软硬刮水板、贴防爆太阳膜基本工具、玻璃清洗剂和吸水毛巾的使用;同时,熟悉汽车底盘装甲材料、装甲喷枪和板刷等工具的使用,学习对不需要装甲的零部件进行拆除或密封,最后喷涂底盘装甲完毕后做好车身清洁处理。
在以后的实训过程当中,我们师生会更加密切配合,尽可能把实训做到更好、更完善。
美容师实习周记 篇13
一转眼,20xx年就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的`美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,为未来奠定了坚实的基础。
一个合格的美容师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将它们灵活的运用渗透于工作之中。我觉得自己过的也充实了,在实习的道路上不断成长,思想上成熟了,知识上实践了,经验上也丰富了。实习工作很快就要结束了,我还真有点舍不得。但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会,对于我今后走上工作岗位,会有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平,教学水平。知识是永无止境的,我会时刻不忘超越自己,面对教育事业,我将带着满腔热情,不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历,都会觉得是快乐的,而且永远铭记于心。
美容师辞职信500字精选
实用文书网相关栏目推荐:“美容师辞职信”。
随着工作压力对我们发起冲击,很多人都会挺不住从而选择辞职,通常,我们会选择通过正常程序,递交辞职申请书来辞职。一封用词妥当的辞职申请书能为你在前单位或公司留一个好名声,你知道辞职申请书应该怎么写才是规范的吗?以下由实用文书网编辑收集整理的《美容师辞职信》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
美容师辞职信 篇1
尊敬的公司领导:
首先感谢公司近段时间来对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法继续为公司服务,现我正式向公司提出辞职申请,将于20xx年XX月XX日离职,请公司做好相应安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为公司带来的不便,我深感歉意。
望公司批准!谢谢!
祝公司业绩蒸蒸日上,大展宏图!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
美容师辞职信 篇2
尊敬的美容院领导:
您好!
由于我的`一些个人原因,经过一段时间的慎重考虑后,我决定向公司提出辞职。
我自从XX年XX月入职公司,在这一年多的时间里,公司给予了我多次机会,使我在美容师这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工作经验。我在公司里工作很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了许多工作以外的处世为人等做人的道理。
但由于我的一些个人原因,经过一段时间的慎重考虑后,我决定向公司提出辞职;希望公司能体恤我的情况,批准我的申请。
今后,无论我在哪里工作,我都会永远感激公司对我的培养,各级领导和同事给我的支持和帮助。在我困难的时候,犯错的时候给我的帮助和宽容。
最后,衷心祝愿公司生意兴隆、蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
美容师辞职信 篇3
尊敬的美容院领导:
过去的三年多,学校给了我很好的学习和锻炼好机会,让我学到不少,增加了不少知识关键是增加了实战经验。学校的氛围不错,同事们工作也很努力,领导也非常体恤下属,在学校里,我有感受到家的温暖。我对学校一直以来的照顾表示非常感谢!
当前医院正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。
自去年分配到我校以来,我一直受到了您的各方面的帮助,对此我是感恩不尽的。刚大学毕业,我由一名学生成了一位光荣的人民教师,对教师这职业我是既熟悉又陌生。感谢一年来您和诸位校领导对我的悉心栽培和备至关怀。来xx小学已经有一年了,当初刚来学校时我什么也不懂,胆子也很小。正是在您的帮助下,我才适应了环境,了解了学校的基本情况,使得自己的工作走上了正轨。
过去的三年多,学校给了我很好的学习和锻炼好机会,让我学到不少,增加了不少知识关键是增加了实战经验。学校的氛围不错,同事们工作也很努力,领导也非常体恤下属,在学校里,我有感受到家的温暖。我对学校一直以来的照顾表示非常感谢!
祝美容院领导和所有同事身体健康、工作顺利!
美容师辞职信 篇4
尊敬的公司领导:
首先感谢公司近段时间来对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人怀孕原因,无法继续为公司服务,现我正式向公司提出辞职申请,将于20xx年XX月XX日离职,请公司做好相应安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为公司带来的不便,我深感歉意。
望公司批准!谢谢!
祝公司业绩蒸蒸日上,大展宏图!
此致
敬礼!
美容师辞职信 篇5
尊敬的美容院领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入美容院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。
我已经怀孕也已准备好在下周一从美容院离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给美容院带来的不便。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在美容院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是美容院的一员而感到荣幸。我确信在美容院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝美容院领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
美容师辞职信 篇6
尊敬的领导:
由于我的一些个人原因,经过一段时间的慎重考虑后,我决定向公司提出辞职。
我自从XX年XX月入职公司,在这一年多的时间里,公司给予了我多次机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验。我在公司里工作很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了许多工作以外的处世为人等做人的道理。
但由于我的一些个人原因,经过一段时间的慎重考虑后,我决定向公司提出辞职;希望公司能体恤我的情况,批准我的申请。
今后,无论我在哪里工作,我都会永远感激公司对我的培养,各级领导和同事给我的支持和帮助。在我困难的时候,犯错的时候给我的帮助和宽容。
最后,衷心祝愿公司生意兴隆、蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人:
xx年XX月XX日
美容师辞职信 篇7
尊敬的店长:
您好!
我是美容师xxx,今天来向您辞职的,我不想继续在这工作了,很抱歉在这时候离开,但是我真的没有理由在这里工作下去。虽然抱歉,但是我还是狠心辞职。
您知道我在您店里已经工作很久了,我自己的能力在这些年来不断的在增进,但是店里的收入却是不怎么样的,同样我拿到的工资自然也就不高。我们的店面是如此的小,所以来的顾客并不多,导致整体的收入不多。有时候我很怀疑自己继续待在这里的理由是什么,坚持这么久,我想我大概是不舍得您这么好的店长吧,因为在其他地方的店长就不会像您这么对员工好了,即使收入不高,您依然会给我们一个合适的薪资,这让我很感到,所以坚持到了现在。
那现在我为什么要离开呢,主要是因为我们店面太小,您又不打算扩大,这让我觉得自己的能力得不到施展,没有机会去给别人做美容,空有一身的本事却无法开展,这让我很痛苦。我努力学习这个的专业,我坚持做这个行业,不说自己当老板,主要是享受给别人美容的时间和过程,这是我所喜欢的,要是连用武的地方都没有,我觉得很可悲。最近的一段时间,店里基本上没什么客人,我都已经快要无聊疯了,就坐在店里啥事也没得做,全部都在店里面玩手机,我是真的很难接受这样的方式。
您知道我现在自己都有能力开店了,我自己的能力我是很有自信的,但是我目前能力没法用上,我们店里收入也不高,自然我的工资也就不是很高了,即使我比别人都还要在行,事实就是我拿的工资比跟我同一个水平的人要少很多,虽然您已经很好了,但是我自己不满足,毕竟在这社会上生存,不会有人嫌钱多的,能够赚更多的钱,为什么不去赚呢,生活那么艰难,从来都不是别人施舍就能够好的。
所以请您谅解,我不是对您不满,是我想换一个地方工作了,希望可以找到一个店面比较大的,我想让自己的美容技能被真正的用上去,而不是摆在那没用。有本事而用不上,真的是很痛苦的事情,我想您一定能够理解的。我在这工作如此长,您是了解我的。所以请您早点批准我,我尽量早点办理手续离职,因为新一批的招聘马上就要来了。最后望您保重,祝您的店的生意会好起来。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
美容师辞职信 篇8
敬爱的美容院领导:
您好!我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向美容院提出辞职要求。
首先,在贵美容院工作的这五个月以来,我收获良多,在领导以及同事的帮助下使我学到了很多在其他地方学不到的知识,开阔了眼界,增长了阅历。
其次,美容院的工作气氛很好,同事们工作都很努力,领导也很体谅下属。使我在美容院感受到了家的温暖。
无奈之下提出辞职,客观原因是我想发展自己的特长,让我学有所用,我想接下来的时间好好在家看书学习,到年末要参加各种考试,加强我自身的能力。除了客观原因外,主观原因则是我觉得自己的能力有限,有时候顾前就顾不了后,因此给美容院造成的诸多不便还请谅解。也许是天资愚钝,我对于美容院的工作操作方式很难跟上节奏,因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿,我特此提出辞职。最后,祝美容院生意兴隆,发展越来越好。
您的员工:xxx
年 月 日
美容师的礼仪常识(汇集4篇)
接待亲朋好友是日常生活中经常遇到的事情。在接待中,一定要做到接送有礼,拜访有节。令人满意的接待礼仪,对于建立联系、发展友情、促进合作有着重要的意义。下面是小编整理的美容院的接待礼仪相关内容,仅供参考。
美容师的礼仪常识 篇1
一年的美容师工作时间,自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户,又是为客户提供最好服务的个人。回顾某年的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到服务细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加出色。
一、某年工作任务完成率
本年的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在明年的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。
二、某年工作中存在的问题
某年,对于我来说是展现全新自己的一年。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。
三、某年工作的收获及不足
每天的'工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。
四、某年工作需要改进的地方
这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。
美容师的礼仪常识 篇2
在过去的xx年,不管成绩怎样样,都将成为过去。作为一个力求上进的新美容师,我们就应向前看,向着我们完美的未来进军。xx年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有十分大的好处的,一切都是崭新的开始,我们要抓住xx的尾巴,为崭新的xx年的'奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在xx年的个人工作总结。
一、工作方面
既然是作为美容院的一名员工,自然就就应在工作方面有大的突破。在总结了xx年度工作状况以后,我工作方面有以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样状况的发生,我在xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
二、充电学习
接下来就是自己潜力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的潜力都具备了,也是能够透过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的潜力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有潜力了还要学习因为此刻的竞争实在是太激烈了,如果你不透过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢。
三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的潜力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是能够透过学习变得更加优秀呢另外一方面,作为美容师,会不会一向都是美容师而没有改变美容师是不是能够从领导层那里学到一些管理潜力呢。
美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的潜力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我期望自己能够创造十分不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
美容师的礼仪常识 篇3
1、开门迎客,道欢迎词。顾客距前门三米之内,前台应相视而笑,略微笑躬腰点头,并说:“您好!靖进!”顾客进门,美容师应热情 主动上前问候;“您好!我能帮你什么?”
2、客人坐好,立即倒茶,并亲切交谈,递上相关资料。
3、如果是来咨询的顾客,问候语是“您好!请问想咨询点什么?
4、如果是第一次来做护理的`顾客,问候语是“您好!请跟我来!”“您好!请到美容二室。”“您好!是做保养护理吗?让XX给您做好吗?她的手法很到位,您试试。”
5、如果是经常来的顾客,问候语是:
“您好!今天想做什么,上次做完后,感觉怎么样?”
“您好!看上去皮肤滋润多了,您自己感觉怎么样?”
“您好!约好了美容师吗?今天想让谁给您做护理?”
美容师的礼仪常识 篇4
1.站门:站门分双人和单人,通常来讲如果不忙时双人最好,站于门口应45度面向门口,熟悉店内整个环境和状况,以便引导客人至适当位置就座。站门通常是助理的职务,如果全场助理都在忙,设计师可不可以去站门?店长可不可以去站门?可以因为这样做客人会倍感亲切,更能体会到本店文化与别家店就是不一样,它的口碑会传的更远,塑造的品牌效应应更强烈。站门的人员亦可以向店外潜在的顾客打招呼“先生您好”,“小姐您好”。
2.带位:当客人进门时就能听到接待用语同时将门拉开“欢迎光临XX店,先生,小姐请问几位?”
3. “里面请进”“请跟我来,请这边坐”在顾客经过其他员工身边时,每位员工都会跟移动的顾客打招呼问候。若客人有穿大衣外套、有背包、雨具时应将其放于挂衣处和存包处,并告知客人将贵重物品拿出来如手机、钱包、重要的文件等。
4.帮客人拉出椅子说“小姐,先生请坐”并配合手势。
5. “小姐您好,我是本店3号助理师,我叫XX,很荣幸今天由我为您服务,这是本月最新的美发杂志”双手递于顾客手中,接下来就要准备饮品,“小姐请问您是喝红茶还是开水”开水通常以温水为宜,递水时一般站在客人左边,右手在下,左手在上递于客人手中。通常讲“小姐,这是您的开水,小心烫哦”
6. “小姐请问您今天需要做什么项目?想重新做一个造型对吗?那您有指定的发型师吗,没有没关系,我帮您介绍一位很不错的发型师,请您稍等,我去帮您请发型师,让你们先认识沟通一下好吗?”中间一定要有2分钟的停顿,让发型师准备自己的发型册和最新的发型资料与顾客沟通。发型师必须要在一分钟内到达顾客身边,不分指定与不指定客均应如此。“小姐,这是我刚才向你介绍的发型师,他叫XX。”
7.设计师不论新老顾客都要为其分析发质,选用当天头皮适应的洗发水,并分析发型,离开顾客前留下个人发型图册,以便顾客参考喜爱的发型,以便于等会沟通只用(参考发型师一分钟到位服务方式)
8.当助理或者是设计师为顾客设计完成时应主动热情的带客人到收银台,当顾客买完单时,助理要向您对我今天的服务满意吗?如有服务不周之处还望多多指点,我会虚心接受的,发型师将问:小姐我为您设计的造型您满意吗?对这里您有意见吗?请您提出宝贵意见,以便于下次我们改正,留下您的联系方式,这是我们店的电话号码XXXXXX,如果您回去不好打理,打电话或者您过来,我再教您打理或修正。助理和发型师最好一起45度鞠躬表示谢意。并说谢谢您的光临,欢迎下次代您朋友来,XXX店期待您的光临!再见!
洗发
1.助理为客人穿上洗发和服,将其整理好,系好腰带,调节松紧度,接下来要放毛巾,围毛巾之前要站在客人左边75度弯腰,距离一步半空间,并用商量的口吻问顾客:我现在要为您洗发,防止待会泡沫落在您的身上,可以将您的衣领松一下吗?当你得到客人允许后才放毛巾,注意保持毛巾左右长短平衡,将毛巾的一边折合为衣领宽窄相等,然后连同领子一起折向内,必要时放一张塑料布防止泡沫将领子浸湿,最后在毛巾两端会夹上鸭嘴夹,如遇上客人戴眼镜,应客气请其拿下,放置于准备好的控眼镜盒内及安全不易滑落处,并告之客人即将为其洗头的讯息,如:麻烦一下,请您坐正,头微微抬起等。
2.在倒洗发水之前,仔细观察头皮与发质,防止头皮有伤痕和不适之处,针对发质情况建议客人使用适合他发质的洗发水,并站在客人的立场上思考,提出若干中肯的建议,语调自然亲切。
3.在准备起泡时,将选择好的洗发水放置于手掌中,然后放于客人头发表面,人站在客人背后30公分处,第一便于操作,第二保持与客人之间的个人卫生,如口臭等,洗发水放于头部的顶点与黄金点处,顺时针起泡,注意调节稀释时所用的水温,以头部中心为基点,沿边缘顺序周全地抓洗,并采用指腹按摩式揉搓,洗发时间不易超出15分钟,色之良品酸性洗发水可以适当延长(此为专业洗发,不是休闲洗发)。PS:不可以一边洗头一边和同事交谈或者左顾右盼,心不在焉,勿谈论别人是非及公司经营等敏感话题。
4.在洗的过程中,要问顾客“对不起,请问会不会太重或者太轻,若太重或太轻的话,请告诉我一下,谢谢”“请问还有哪里需要加强的吗”应注意泡沫不可漂出,沾到客人衣服或者杂志上应立即道歉并擦拭干净。
5.至冲水室时,协助客人躺下后,垫上塑料纸,扶住客人的头,舒缓调整,以手腕内侧测试水温(切勿用手掌试温),手握喷水边缘,沿发际线冲洗一遍,水跟着手边抓边洗。注意水压,均匀使其流入客人的耳朵。注意呼吸气息切勿触及客人脸部。最好先戴上口罩,与客人脸部保持30公分以上距离。冲洗后先让客人躺着,先将头发挤压擦干,用一条毛巾包头发,避免水珠滴下,将客人引导回到座位,再以指压按摩或擦干。
6.按摩时重点在颈肩及脊椎两侧肌肉,手势缓而沉,随时调整客人坐姿。按颈时,以一手扶助客人额头,尽量不让客人的身体有太大晃动,切记勿用蛮力和速度过快,越是肌肉结实的客人越是要手法缓和用力,逐渐渗透达到客人放松的目的。在按摩的过程中,尽量与客人沟通,甚至可以向客人请教一些其他方面的知识,以换取客人对你掌握的美发知识的`尊重,对等沟通。通过按摩和对话,达到心理上和生理上的双重放松,为下一步工作作铺垫。
7.若客人要烫发时,用指腹略微清洗一下即可。如果发型师当场缔结烫染焗项目,则继续由该助理为其全程服务。此项目如是客人进店后要求项目,则由洗发班通知前台,由烫染焗牌助理为其服务。
美容院接待礼仪流程:吹风
1.顾客洗头完毕后,小工先将顾客带回坐位,站在顾客右前方斜45度,此时吹风手来到小工后方,小工此时说XX小姐,您好!这是我们店的2号助理XX,接下来由他为您吹风造型。这时,xx上前一步,站在顾客右前方一步远,鞠躬75度,“XX小姐,您好!我是本店2号助理XX,很荣幸今天由我为您服务!现在可以开始了吗?”经过XX小姐的同意后,“XX小姐,我先将您头发上的水份吸干一些好吗?”然后打开毛巾,轻擦头皮,再将毛巾包裹头发由发根边捏边退向发梢,直到不滴水即可,切记不能揉搓头发,这样会导致发尾打结,表面毛鳞片脱落翻翘。
2.将一条毛巾轻放于顾客肩上,注意摆放对称,这样可以预防湿发影响顾客的衣服,然后用手拨干,拨干时,站到顾客侧前方,吹风机斜吹向后送风,这样可以避免吹风机向前吹时发稍吹到顾客面部,如此时顾客化过妆则会有影响,边吹边与顾客聊天“XX小姐,你的头发很柔顺哦。”“XX小姐,冒昧的问一下您从事什么职业啊”“根据您的气质,吹造型大花一定很漂亮”等,将头发拨至八成干时,“XX小姐,我现在为您吹风造型好吗?”拿梳子、夹子,先分出U字区“XX小姐,您的头顶比较平,我分区时将头顶区缩小,等一下就可以修饰到您的头顶部。”区域分好后,从水平线以下起吹,“XX小姐,在你颈背线这里的头发,我用小一号的卷毛梳帮您造型,这样吹出来的花形就有弹性,比较持久一些。”吹到水平线以上时,说“XX小姐,上面我会用大一号的梳子,这样花形会比较自然,根据您的气质一定会很漂亮。”吹到侧部区域时,“XX小姐,根据您的脸形看,非常的标准,所以我准备使侧部花形卷度流向向后,这样可以打开你脸部轮廓部分,这样会更漂亮。”吹到顶部时“XX小姐,这里我为您制造一些蓬松度,这样可以修饰到您头顶部的效果”(以上为教育顾客)
3.吹风完毕后,“XX小姐,我用这个造型产品帮您做造型好吗,这样这款发型会更加完美,因为适合的造型产品可以让这样的发型更显质感”,(为卖造型产品做前置引导)。然后拿上一面镜子“XX小姐,您看这样您可以看到后面的花形,真的很漂亮,您感觉怎么样呢?”
4.然后轻轻拿掉毛巾,说“XX小姐,这款发型非常适合您,我现在教您一些保护它的方法,不要用密齿梳去梳,不能让水沾到上面,不然会影响到它的卷度及整体效果。”此时还可以介绍头发卷或直,大花在头上保持卷度的持久性,同时又可以为烫发传播前置引导。
剪发
1.当客人坐好后,围上毛巾,双手持拿围布上端侧前方,两手高度不得高于顾客下巴。从正前方给客人围上剪发围布,不要站在客人后面抖动围布。
2.手掌给客人按摩头部,轻声询问洗发是否舒服,同时掌控客人头部骨骼形态,此时可询问客人是否挑选出发型册中的几款发型,然后结合客人的头型、脸型、毛发生长方向等因素与客人沟通,设计出适合客人的个性和消费水平,抓住客人消费心理,建议客人的发型结合烫发表现发型整体的效果,沟通时应站在顾客的立场为其设计,语气自信亲切。
3.取下毛巾,将头发梳通区域划分时要求分线清晰,无散落碎发。
4.裁剪发型时,可以自言自语的方式讲解裁剪过程,做为引导顾客,动作自然洒脱,不可与同事交谈,或左顾右盼、心不在焉。
5.结构裁剪完成作发量调整和纹理化处理,头发半干不干时,抓出造型,并教客人在家的打理方式。 6.依发型设计利用吹风机整理造型,使用发蜡或其他造型产品固定,并可在此时为造型产品做出购买引导。
7.在设计师操作完成,客人满意后,为客人取下围布毛巾,并由发型师亲自引领客人至帐台结帐,并说“谢谢惠顾,期待您的下次光临”,送走客人后,回原坐位,将椅子推进去,将柜台座椅清理干净才算完成此单。
烫发
1.当客人坐定后,先给客人围上毛巾(避免烫发水打湿衣领)再围上烫发围布(围围布时应注意,不可在顾客面前抖动围布,轻轻从后面平铺到顾客面前)依据顾客先前填写的烫发咨询卡、资料卡操作(详细记录、发质情况、装饰品、头皮状况、毛发流向、发量多寡等)。
2.准备烫发所需工具以及保护措施,(凡士林、颈盒、棉条)工具放在触手可及的地方。
3.依照客人素材、开始上卷(如客人发质属于抗拒性,烫前应先用烫前处理剂,处理发质。受损发质可在烫前采取烫前护理)上卷时注意提拉发片角度(依头型骨骼来定)发片形态发片厚薄度。并在上杠过程当中询问顾客卷杠时力度是否过大,是否有拉扯头皮现象,同时可一面操作一面讲解为何要如此上杠子,又如何依据头型、发型、设计不同的卷度,此为引导顾客,让顾客更认同我们的技术。并在规定的时间内卷完,勿让客人久等,卷完后,用凡士林擦在耳朵后,围上棉条将药水盆架于颈部。
4.准备药水时,应先告诉顾客(小姐您好,满烦您坐好,头先后仰一下,以免滴在您脖子和身上。谢谢)开始上药水,并一手拿毛巾防止药水滴下,伤到头皮,依烫发咨询单上的资料开始加热并注意控温。
5.加热期间,应在客人旁边守候并询问温度是否过热并注意加热机器是否正常运转(随时准备纸巾为顾客额头因加热产生的汗液擦拭干)同时,可与客人交流(拉近彼此距离)若客人沉默,则离开片刻并为客人递上杂志避免客人产生浮躁心情,但不可离开客人视线范围。可以清洁、工作,不能闲聊。
6.时间到时,通知发型师开始试卷,试卷在不同的区域测试(看是否达到所需要的效果,如花形卷度不够则延长)试卷合乎要求后将试卷杠子重新并小心卷回去,并将棉条、颈盆拿掉,请顾客到冲水间将第一剂彻底冲洗干净(避免烫后头发干燥)将头发用毛巾吸干,带顾客到操作区坐好,并重新塞上棉条,将颈盆置于颈部。
7.开始上二剂,按上一剂要领分两次从下至上上药水,让头发充分吸收药水,停留时间为一剂时间的一半(不超过15分钟)。
8.在停留药水期间,务必询问是否有不良反应,适当给客人按摩并留意茶水是否满意,随时加茶水并换杂志。
9.二剂停留时间到后,取下棉条开始拆卷(拆卷时应螺旋下杠,并小心不可在下杠当中将发片残留药水滴在客人衣服或脸上,并避免与其他盛器发生声音)拆卷后杠子应放在原处并摆好,保持操作区域清洁,不可将发纸扔在地上。
10.拆完卷后,先将卷杠时发片的分片痕迹用手拨开,取下颈盆,将顾客带到冲水间将药水冲净,上草酸或护发素,再将护发素冲掉,将顾客头发擦拭干净,用毛巾卷好,带到操作区域。
11.请发型师为客人造型。在请发型师之前,请顾客稍候。
12.助理通知发型师后,立即回到操作区域,告诉客人发型师马上来或还需等候多长时间(如果等待时间过长,应不时过去催一下发型师,不可在原处让顾客等待时间过长)。交代完毕后,应将烫发工具和残余物收拾干净,将工具放回原处。
13.发型师过来后,助理应在一旁等候,发型师开始造型,操作完成后,发型师手把手教顾客如何打理头发,并告知顾客如何保养头发,帮客人解下围布,客人满意后,让客人填一份服务质量卡。(如客人刚才脱下了外套,助理现在应该把客人衣服拿在手上或帮客人穿上),再由发型师引领顾客到前台结帐。客人结帐后送顾客出门,并加再见手势,说“谢谢光临,欢迎下次光临!”
文书模板: 银行个人离职信(篇一)
伴随着社会的发展,我们经常需要编写一些实用文书,多写实用文能提高一个人的修养,那么实用文书要怎么写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《文书模板: 银行个人离职信(篇一)》,仅供您在工作和学习中参考。
尊敬的领导:
您好!
我是xx银行里的一名小职员,我叫xx,因为我自己的个人职业规划原因,我决定给领导提交上我这份辞职信。很抱歉我不能再继续为xx银行效力和工作下去了,也不能再和xx银行里的同事一起共事,一起欢笑,一起奋斗下去了。在xx银行里,是您和xx银行的同事陪我度过了我毕业以来一段最艰难、无助的时光,所以对于领导,对于银行同事我有很多的不舍,但是我要离去的心意已经很坚定,所以请领导原谅我,也请领导不要挽留我,做再多的挽留只会耽误了我的时间和耽误了银行的工作。不是我狠心要离开,只是考虑到我以后的个人发展方向,我觉得我自己更想要从事的行业并不是我现在的这个行业,而是我一直想要去尝试的设计行业。
我从小就生活在一个很严格的家庭里面,我的父亲是银行的行长,所以他希望我以后也能在银行里工作,所以他在我很小的时候就把我的以后的人生都安排好了。包括我上的大学,包括我选的专业,也都是他帮我做主的,我的意见,我的想法对于他们来讲,也根本不重要。在他们看来,他们所做的一切都是为了我好,都是能让我在以后能感到幸福,所以我按照他们给我铺好的路走一直走到了今天。我只能把我对学做设计的热爱一直偷偷的藏在心里,不敢表露出来。
但是我来到xx银行工作以后,我开始觉得我按照我父母给我安排好的路走,就会感到幸福吗?我是真的热爱这门职业吗?我要给自己留下一个遗憾吗?经过我半年的思考和挣扎,我突然意识到我的人生不应该是这样的。我不否认我的父母是为了我好,我也不否认他们为了我能走到今天这个岗位付出了很多努力和心血。但是我有我自己的想法,我有我需要我想要去努力的方向,我也有我自己的人生规划,我不愿再这样按照他们给我规划的人生路线走下去了。这样我不会感到幸福,我只会让我以后的人生有更多的遗憾。
所以我会在一个月以后辞掉我在银行的工作,这一次我要做回自己,我要朝着我自己想要的努力的方向前进,我要证明我自己我即使不按照父母给我规划的路线走,我也能够有出息,我也能活得幸福和快乐。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
文书模板: 前台文员离职信篇一
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敬爱的领导:
您好!我是前台李红。因个人缘由我决定今天递交辞职信,希看领导能够批准我的辞职申请。我在××公司已工作三年了,一直以来都从事前台岗位。曾公司说过前台可以有调到其他部分岗位的机会,可是公司一拖再拖,事已至此已三年了,我已没法再呆下往了。实在其实不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台天天面对五花八门的人,我已有点厌倦这模样的工作方式,可是公司不能给我调换工作的,我也只能选择辞职。最后祝贺公司今后发展愈来愈好,业绩蒸蒸日上,再创佳绩。
文书模板: 酒店离职信其一
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尊敬的领导:您好!我于xx年x月到xxx酒店做厨师上班,经过这段时间的工作,我觉得和我原来设想的个人职业规划相差太大,因此我不得不向公司提出辞职信,并希望能与x月x日正式离职。="text-decoration:underline;">感谢您给我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。此致敬礼!="background:rgb(178,236,10);">="text-align:left;">
辞职申请人:xxx="text-align:left;">="background:rgb(178,236,10);">="text-align:left;">
20xx年2月20日="text-align:left;">="text-align:left;">="background:rgb(178,236,10);">="text-align:left;">
文书模板: 银行离职信其一
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尊敬的xxxx领导:
您好!
很遗憾在这个时候因为个人原因向公司正式提出辞职。
到xxxx公司是我大学毕业后的第一份工作,在这里我正式踏入社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。一个好的开始至关重要,而我很庆幸选择了xxxx公司作为自己踏入社会的第一个工作单位。在公司工作的四年多时间里,我得到了许多,成长了不少:感谢公司领导对我的关心和培养,给予了我足够的信任和一个能充分发挥自身能力的平台;感谢各位同事对我的帮助和指导,帮我从一个懵懵懂懂的大学毕业生走到今天。在xxxx公司的四年多时间里,平等融洽的人际关系让我常常有家的感觉,也由于这份不舍,让我这份辞职报告迟迟无法落笔。但我深知天下无不散之筵席,经过慎重考虑,我还是不得不因为个人原因向您提出辞职。
工作四年多,我历经了国际结算员、产品经理直至xxxx主管等数个岗位,每一项工作我都尽力地去做到最好,也得到了各位领导和同事的认可,而自己更是从中学到了很多东西。每次完成一项工作能帮到同事的时候我就会特别有成就感,但这种成就感随着公司文化的改变逐渐地在消逝,而自己也陷入了迷茫之中。在经过慎重考虑之后,我决定正式向公司提出辞职。辞职后也许会休息一段时间,好好思考自己的未来该如何走:是继续从事银行工作还是到企业就职。
本着对公司、对自己负责的态度,我在此正式向您提出辞职,请您批准。我承诺在接下来的工作交接中,我一定会站好最后一班岗,保证工作的顺利过渡。离开xxxx公司,离开曾经一起同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得同事之间的那份真诚和友善,也为不能再聆听各位领导的谆谆教诲感到遗憾。
最后,衷心祝愿xxxx公司业务蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!
此致
敬礼
辞职人:xxxxxx
20xxxx年xxxx月xxxx日
文书模板: 主任离职信
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尊敬的院领导:
非常感谢院领导长期以来对我的厚爱,并予我以重任。
自担任xxx科主任以来,收获颇多、成长甚大,心中感恩之情不能言表。但也正是因为担任此管理职位以后,我对自己的能力和特长有了更深的认识和体会,我发现我的个性、能力方面,更擅长做专业型的工作,而不善长做管理类的工作。为了让自己更好的发挥自身优势,更好地为单位服务、为病患服务并创造出自己的价值,经过慎重的考虑,我请求辞去xxx科主任的管理职位,从而专心从事医生的专业工作,做一名专注于医疗专业的医生。把科主任的管理一职让给比我更适合从事管理工作的人员,以便更好地发挥这个职位领导作用。还是要感谢院里能给我这个学习进步的机会,不然我也不会如此确定自己的实际能力与特长之处。
在今后的工作当中,我会更加尽心尽力做一名专业的、优秀的医生,为病患减轻痛苦。我也会更加积极配合新任科主任的工作,更好地为单位服务。
特此申请,恳请领导根据我的个人情况和定位,予以批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年x月x日
文书模板: 医院离职信
在我们的日常生活中,生活的方方面面都离不开实用文书,实用文书向我们证明了它的重要性,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“文书模板: 医院离职信”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
尊敬的院长:
你好!
感谢医院所有关心我、信任我的领导、老师们,无论今后我走到哪儿,我都会记住曾经给予我支持和帮助的人们,并用实际的行动予以回报,滴水之恩,当涌泉相报! 非常抱歉!上次我都没有向你们道别就离开了医院 一个让我事业起步并深深培养过我的地方。对于我贸然离开离开医院的行为,我在此正式向你们致以最真诚的歉意!诚请你们谅解! 人生中有太多不可预测的机遇,有时机遇来临的突然及宝贵,会让每个面临它的人作出一些旁人难以理解的决定,甚至会引来一些非议或负面影响,但这个举动也必然会在一段时间后让所有关注它的人为之叹服。 一个人为什么会成功?是因为他有一颗成功的心,他时时刻刻为成功找经验、找方法;一个人为什么会失败?是因为他有一颗失败的心,他时时刻刻为失败找理由、找借口。成功者历经挫折而热情不减!成功者永不放弃,放弃者永不成功! 为了理想和现实的需要,我再次决定离开医院。我很幸运地选择了能实现理想和满足现实需要的事业。请你们放心,我在任何时候,都会堂堂正正地做人,光明磊落地做事,正正当当地挣钱。
此致
敬礼
辞职人:
日期:
[文书推荐] 出纳离职信(篇一)
在平时的生活学习中,实用文书渐渐充斥着我们的生活,实用文书的作用也不可小觑,自己的实用类文书如何写呢?下面是小编为大家整理的“[文书推荐] 出纳离职信(篇一)”,相信能对大家有所帮助。
尊敬的领导领导及同事们:
自20xx年6月入职以来,我一直很享受这份财务出纳的工作。同时,我和各部门对接工作也合作的很愉快开心!
时光如水,岁月如梭。转眼三年过去了,在xxx(领导名)的三年工作中,让我成长了许多,首先感谢我的主管xx(某人)对我工作中的高度信任、辛苦栽培及无限包容。对我生活中的关心、照顾和引导,让我除了在专业知识和工作上有所收获,在生活和育儿方面也有所提高。感谢子总对我的宽容和照顾。也感谢各位同事给予我的友善帮助和无数的关心,让我平安顺利的度过了从怀孕到生育这个对于女同志来说最困难的过渡时期!
其实,此时此刻,千万句的感谢都难以言表我的这份感恩之心。总之,路在脚下!可是路也在前方!感恩领导这个平台,让我们相聚在此,三年的时间,这只是人生旅程的一段路,有你们这帮乐观向上团结的兄弟姐妹们相伴,我没曾寂寞无助过。
相逢是首歌!我们举杯同唱过!可是,离别,总是心里有一种酸酸的味道!不过,这三年的深情厚谊注定了我们会是一生的好姐妹!好朋友!今天的别离,也是为了我们明天更好的常相聚!常来常往!
由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后我最终选择了向领导提出辞职申请,并希望于xx月22日正式离职,在此,我也为我走后留下来的工作又重新需要xx(某人)和xx(某人)来承接深表歉意!
希望领导对我的申请予以考虑并批准为盼!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
日期:xxxx
申请书范本: 设计师离职信其一
伴随着社会的发展,我们会遇到各种文书的书写,实用文书有着很重要的优点,实用类文书该怎么写?下面是小编精心收集整理,为您带来的《申请书范本: 设计师离职信其一》,欢迎您参考,希望对您有所助益!
尊敬的领导:
您好!
很遗憾因为我自己的一些私人的问题,之后不会继续的在公司工作,特此向您提出辞职,希望您能够同意。我会在完成我现在的工作之后再离开的,我也不会因为要离开公司了就不认真的去做我现在要做的工作,我一定会完成得很好的,也一定会让您感到满意的。我知道我的离开对于公司和其他的同事是没有什么影响的,因为我们每个人都是独立的为一个项目做设计的,所以我辞职之后虽然他们的工作量可能会增加,但也并不是没有好处的,至少在我看来我离开的影响是不大的。
我在公司工作的这些年我觉得自己是成长和进步了很多的,至少我现在设计出来的作品相比之前已经是有很大的进步了,也有了自己独特的设计风格,积累了很多的经验。我是很感谢公司给了机会让我能够在这里得到发展的,也很感谢您教给我很多的东西。在公司工作的这段经历让我受益颇多,对我以后的职业发展是有很大的帮助的。对于我们设计师来说设计的作品能够得到认可,是一件非常值得高兴的事情,所以我是真的非常的感谢公司。
这次想要辞职是我自己的原因,我知道我在离开公司之后的发展可能会有一些阻碍,但这也是没有办法的事情,想要得到一些东西的时候就一定会失去一些东西的。在公司工作的这些日子您和同事们都给了我很多的帮助,对我也非常的关心。我以前一直认为一个公司有竞争的人之间的关系是会非常的不好的,但在这里除了感受到了同事之间的和睦温馨之外我是没有感觉到其他的,所以其实要离开公司心里还是非常的不舍的。公司确实给了我很多工作上的便利,同事也让我感受到了温暖,这里的工作气氛是非常的好的。
我们公司是一件很不错的公司,在设计行业发展得也是很不错的,有自己的一席之地,在这里工作是能够收获很多也成长很多的。要离开公司心里是很不舍的,既不舍得公司也不舍得部门的同事。我真的非常的感谢大家对我的照顾和帮助,我心里非常的感激。在我把自己手上的项目完成之后我就会离开了,若是您需要招聘新员工的话也可以趁这段时间去招聘,这样在我离开之后也能够有人去接手我接下来的工作,也让我不会因为自己给您的工作带来的困扰而感到抱歉。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
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随着互联网的迅速发展,我们可能会因为个别特殊的要求撰写一份文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,什么样的实用类文书比较高质量?为满足您的需求,小编特地编辑了“文书模板: 安检离职信壹篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。
尊敬的领导:
今年的8月份入职贵公司,蒙受公司的关怀、关心来到了武汉地铁项目部,自己不胜感激。我知道我浪费了贵公司一个很好的培养人才的机会,深表愧疚。由于家里的缘故,我不得不艰难地选择辞职。我是家里的老三,有两个姐姐,如今父母年岁大了,身体健康每况愈下。百善孝为先,对养育、培养的父母,我不能有丝毫怠慢。我希望在有条件的情况下及时行孝,不给自己留下遗憾。恳请公司给我一个这样的机会。
给贵公司造成的不便,我深感抱歉。愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短。祝愿公司兴旺发达!
此致
敬礼!
辞职人:
