【文书示范】客户道歉信(篇一)

随着人们的生活物质水平不断提高，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书有着得天独厚的优势，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？小编特地为您收集整理“【文书示范】客户道歉信(篇一)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

李总您好，就贵司发往上海万向货物外包装损坏问题，我公司深表歉意！经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为，而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面，车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压，使贵司货物外包装破损。望贵司理解！为了避免再次发生此类事件，现我公司已作出了如下整改：

一， 深圳在装车方面就贵司货物上方将减少装货，而且都安排装到车尾，已达到对贵司货物的进一步保护，避免挤压外包装。

二， 上海在配送环节上将实行单一的点到点服务，即货到达上海后用专车进行配送，不会加带别家货物避免挤压外包装。

后续我公司将全力实行以上环节，避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系；

深圳市广域通物流有限公司【WWw.676u.COm 个人总结网】

20xx年9月10日

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【文书示范】给客户的道歉信壹篇

在我们的日常生活中，我们经常会看到一些实用的文书，写实用文书能够方便大家的生活，你了解过什么样的实用文书呢？以下是小编为大家收集的“【文书示范】给客户的道歉信壹篇”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

亲爱的：

您好!

如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。

这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。

偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。

在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

「文书示范」公司道歉信(篇一)

在这个信息化的时代，我们都会用到一些实用的文书，基本上实用文书都带有目的性，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编为大家收集的“「文书示范」公司道歉信(篇一)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

业主们：

今年以来我们部分业主自发的组成了代表，就小区的相关事项进行维权，维权的过程中采取了过激的方式(用车堵住小区大门，挡在车库出入口，在小区大门处悬挂条幅，到市政府、信访局上访等)，这既给开发商和物业带来了负面的影响，又给整个小区带来了很不好的影响，并影响了大部分业主的正常生活，在此我们向开发商、物业和全体业主说声对不起。

9月7日晚上，我们业主代表又一次采取了过激行为，将小区内的广告牌撕坏，将地下车库出入口的道闸损坏，并将单元楼门口的车位隔离桩拔掉。

由于我们的不理智行为，严重的影响了小区其他住户的正常生活，再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响，现在我们深刻的认识到自己所犯下的严重错误。

我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了不安全感，致使全体业主没能过上舒心、安稳的生活。

在此我们业主代表向你们保证，这样的错误行为我们绝不再犯。

现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面，让我们能够有个改错的机会。

我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意，希望能够得到你们的原谅。

我们业主代表之前的过激行动及9月7日晚上的行为已让我们深感懊悔，由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会积极的挽回，努力的恢复东方丽都小区的声誉，9月7日晚上产生的损失我们会积极的进行赔偿。

希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会，我们业主代表向你们表示深深的感谢。

下一步我们业主代表将会积极的协助开发商和物业公司共同的管理好本小区，努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的矛盾，并通过积极有效的方式进行沟通化解。

我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。

xxx

20xx年x月x日

「文书示范」写给客户的道歉信wps文本

在这个信息化的时代，我相信很多人都要涉及到一些实用文书的书写，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，实用文书需要怎么才能做好呢？小编为此仔细地整理了以下内容《「文书示范」写给客户的道歉信wps文本》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

致xx的亲们：

首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹，xx店铺的全体员工向您致以最诚恳的歉意！

作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了xx家，20xx年下半年起开始与“xx”全面合作，并且也成为了xx官方20xx年度的开年促销的合作伙伴之一！

这次的“xx”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合，亏本来进行这次新喜的开年促销，由于__活动款式安排都是临时提前几天才确定（xx从几百上千种商品中精选出来），而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态，我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货！在这里我们并不是想过多的结实，只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品，我们全体员工都一直在努力将时间缩短！感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持！

我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖，希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您！收藏店铺并且凭借此次的订单日后在xx店都享有一次无条件购物免邮的机会！

最后，再次感谢您对xx的支持，亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分，这是对我们日夜加班的工作人员

一个大大的鼓励哦，相信我们以后会做的！更好成为您最真诚的朋友！

「文书示范」对象的道歉信篇一

面对生活中随时可能出现的情况，我们可能会涉及到文书的撰写，实用文书的作用也不可小觑，写实用类文书要注意哪些方面呢？下面是小编为大家整理的“「文书示范」对象的道歉信篇一”，相信您能找到对自己有用的内容。

亲爱的Nash：

原谅我，好吗?

你还恨我吗?我知道我很坏，一次次地伤害了你，你现在还恨我也是应该的..

记得那天，我很生气，心里对自己讲，我恨死你，我发誓以后都不再理你。然而，我错了。原来一个人生气也不会生很耐的，吾知你系吾系，但我系。当我再一次看到你时，我看到你的眼神充满着困惑，愤怒。从那一刻开始，我知道我错了。但我真的没勇气去找你认错，人说，内向型的总是在意别人对自己的看法。是的，我很在意。从那以后，我不敢再望着你，我怕你会用像那天的眼神一样仇视我。我害拍，惶恐。我一次次地蹀躞于饭堂的过道，大口大口地深呼吸着，深怕自己的余光感受到你的憤怒，而使我的身体被刺得渺小。从此，我变得没自信，总是低着头颅走路...

然而那天，你对着我笑，笑得那么的灿烂，我想，你大概已不再生我气了吧。但我却感到很愧疚，我觉得自己真的很小气...

Nash，如果你还舍不得我的话，就请原谅我吧。如果舍得的话，也不必在意我的感受，我的心理承受能力已比高一好多了...

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

「文书分享」客户道歉信(篇四)

在这个信息化的时代，实用文书渐渐充斥着我们的生活，基本上实用文书都带有目的性，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？下面是小编为大家整理的“「文书分享」客户道歉信(篇四)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体，在20xx年里我司自认为还有许多做的不好的地方，也收到一些客户的电话投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解，原因来源于各方面，目前和县各大快递的总派件量在迅速上升，从去年的150份发展到今天的400份多，我司今年日平均派件量达到150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有一定的困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不及时，还请大家谅解，我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡，如果大家有特急件的话可以拨打我司电话，要求特殊派送，我们会尽量安排，联系电话：0565—5329708/5329709

「文书示范」学生道歉信之一

伴着社会工作的不断规范，我们会遇到撰写文书的情况，写好实用文对自己也是一种肯定，怎样写好自己的实用类文书呢？小编为此仔细地整理了以下内容《「文书示范」学生道歉信之一》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

你好，朱！今天因为我张嘴骂你，你被何雨航同学骂我打了。请不要把这件事放在心上。在这里，我向你道歉，说声对不起！我不应该因为你的流言蜚语而反对你。毕竟这也是小事。我不该和你说话，因为我的愤怒和轻浮。毕竟你这样也是因为我。

虽然你喜欢恶作剧:在别人背后扇耳光，往别人嘴里塞水晶泥，往水里吐口水让别人喝，但你也有很多耐人寻味的优点:对朋友很忠诚，有事情自己承担，有疑惑。你会找到底部，找到底部也许，在未来的某一天，我们会记得，当我们上小学的时候，我们因为一些琐事而争吵，但是穆然回头一看，发现这不值得。所以要珍惜现在的友谊，我们还是好朋友。虽然你胸口咬的伤口还疼。

道歉人：

日期：

「文书示范」公开道歉信（一篇）

在我们的日常生活中，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书向我们证明了它的重要性，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“「文书示范」公开道歉信（一篇）”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

兹因黄奕、毛俊杰、孟瑶、刘雨欣、戴皎倩、王秋紫、张如意、叶伊拉、陈莎莎诉温州百佳东方妇产医院有限公司人格权纠纷9案件,因温州百佳东方妇产医院有限公司未经许可,在其运营的网站上使用上述人员的肖像,侵犯了上述人员的肖像权,在此向黄奕、毛俊杰、孟瑶、刘雨欣、戴皎倩、王秋紫、张如意、叶伊拉、陈莎莎公开赔礼道歉。

温州百佳东方妇产医院有限公司

20xx年10月29日

文书模板: 写给客户的道歉信（一篇）

在平时的生活学习中，我们总会递交一些实用的文书，大家的实用文书有着许多用途，什么样的实用类文书比较高质量？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“文书模板: 写给客户的道歉信（一篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读。

xx事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！

你的忠实的ＸＸＸ

客户道歉信10篇

小编精心策划这篇“客户道歉信”已经成为了一场最佳阅读体验，您是否为好的范文而到处查找资料呢？写文档的难点在于下笔而很少有其他方式可以解决这个问题，现在范文的用处越来越普遍了。范文能够让我们更好地掌握写作教育的方法和技巧，更多信息请继续关注我们的网站！

客户道歉信 篇1

尊敬的：

您好！

首先十分感谢您入住x酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉。

在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。

此致

敬礼！

客户道歉信 篇2

尊敬的上海的会员朋友：

您好!

集团自20年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着的成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!20年7月26日，喜迎第二大有机农场——tz农场的正式开园，届时市、tz市、区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的`体验第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

此致

敬礼!

道歉方：xxx

20xx年xx月xx日

客户道歉信 篇3

亲爱的客户：

您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。XX希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任XX客户的答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。

但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。

前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。

但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!

送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的'回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。

此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

新的一年马上就要到了，XX为您们送上早早的新年祝福：愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。

此致

敬礼

道歉人：

20xx年xx月xx日

客户道歉信 篇4

xx机械有限公司领导：

您好！

感谢您多年来对我们公司的一贯信任和热爱！正是有了您的支持和帮助，我们才能在困难不利的情况下坚持下来，以专业的精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。

如你所知，今年，有严重的劳动力短缺，我们公司也不例外。春节过后，就业率严重下滑。虽然我们创造了条件，陆续招聘了一批批员工，但到目前为止，还没有恢复到去年最好的水平。

我们是一家专业制造商，不仅拥有优秀的制造设备，还拥有优秀的员工操作技能。对于新工人来说，我们必须花足够的时间和精力来培训操作技能。没有熟练的员工，我们就不能从事实际生产。在产品方面，宁可少做，不做的更差。我想你同意这一点。

今年以来，地方政府进一步加大节能减排措施，让我们雪上加霜。很多企业已经被停电、停电、停水等严重困扰。到现在，我们地区还是隔天供电，而且存在很久了；不仅我们公司受到很大影响，我们很多网上供应商也经常延迟供货。令人尴尬的是，我们不得不压缩的生产计划往往难以完成。我们对此极度焦虑！

令人欣慰的是，我们招聘的新工人经过几个月的培训，已经具备上岗资格；我们的发电机也已经委托发电，让我们可以有效克服停电限电的困难；对于网上供应商，我们已经实施了协助措施，想必以后基本可以正常供货。明年下半年基本会有正常的产能，力争把产品产量恢复到去年最好的水平。

亲爱的老朋友，你的公司是我们的老客户。多年来，它给了我们巨大的支持和爱。我们应该用高质量的产品和及时的交货来回报。但是今年因为我们的无奈，给贵公司造成了极大的不便，对此我们深感遗憾！

接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵公司作为我们的优先供应商，保质保量按时交货，并通过我们的实际行动表示诚挚的歉意！

希望得到大家的理解，一如既往的给予我们信任和支持！再次感谢！

xxx

20xx年xx月xx日

客户道歉信 篇5

尊敬的__总：

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于____工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表__________有限公司的全体员工，对业务员____在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!

作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持______的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!

同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于____严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对____做出以下处理决定

客户道歉信 篇6

尊敬的客户您好!

当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了!我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!

我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的.再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。

遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们"为一"所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。"精进有为，天人和一"是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您，"玺草"与您相伴!

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

客户道歉信 篇7

XXX：

我们很遗憾地通知您，明天凌晨工程部将对供水管道进行维护，以下时间暂时停止自来水供应。

日期和时间： XXX年3月18日 02：00～06：00

供水回复后，如有黄水出现，请先放一段时间再使用。

给您带来了不便，我们表示诚挚的歉意。如果您需要任何帮助，请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

客户道歉信 篇8

尊敬的张先生：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因为我司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间。迟迟等到第五天才给你送货到户，你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

写信人：xxx

20xx年xx月xx日

客户道歉信 篇9

亲爱的客户:

由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票卡宣传资料时，我们随意将出版者“秦皇岛亿诚通科技有限公司；的名称替换为“北戴河海洋生命文化传播有限公司；，给游客造成了困惑，给秦皇岛市亿诚通科技有限公司造成了伤害，在此向秦皇岛亿诚通科技有限公司、公司全体员工及游客郑重道歉。抱歉，我们对自己的无知给你带来的影响深感不安。请原谅我们。鉴于已经造成人员伤害，我们决定采取以下措施弥补已经造成的损失:

1.出具道歉信向秦皇岛市亿诚通科技有限公司及客户道歉，让游客清楚地了解到秦皇岛亿诚通科技有限公司是秦皇岛旅游年票卡的唯一发行人，而海人寿公司只是发行人之一，并非秦皇岛旅游年票卡的发行人。

2.在海水人寿公司设立的网站显著位置链接道歉信，宣传至少一个月的年度旅游机票。

3.在网站显著位置展示秦皇岛市旅游年票卡真实样张(标有秦皇岛市亿诚通科技有限公司名称)。

4.把所有没发出去的宣传资料都拿回来烧掉。

5.新印制的宣传资料，必须经秦皇岛市亿诚通科技有限公司批准后方可印制。我们再次为我们的无知表示歉意，并自愿承担由此给秦皇岛亿诚通科技有限公司造成的损失..

客户道歉信 篇10

亲爱的朋友：

您好!

非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

「文书示范」真诚道歉信精选一篇

伴随着社会的发展，我们可能会撰写一些必要的文书，实用文书给我们证明了它存在的意义，你对实用文书有什么心得呢？下面是小编为大家整理的“「文书示范」真诚道歉信精选一篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

各位旅客、网友、媒体朋友:

大家好！首先，作为宁波机场总经理，我对5月8日宁波至北京航班大面积延误，以及因管理不善造成的各种问题，给乘客带来不便和公众的不满，向各位表示诚挚的歉意。

针对5月8日发生的事情以及随后的网上讨论，我们进行了认真的调查核实，认为我们的主要问题是:

一是航班延误处理方案不完善，当天天气不好会影响宁波到北京的四个航班准备不足；

二是航班延误应急协调处理不当，几次延误航班部署不合理；

三是航班延误服务措施不到位，服务工作不按行业相关要求做。另外，部分员工对业务流程不熟悉，对乘客的合理要求反应错误。

事件发生后，面对公众的关注和讨论，我们在信息传递和发布上的困惑和不负责任，造成了公众的误解，对乘客和公众造成了极其恶劣的影响，也抹黑了宁波的形象。我深深自责，对此感到不安。以上问题归根结底是机场管理问题。我会认真总结教训，举一反三，检查整改，杜绝以后再出现类似问题。

作为刚上任不到一个月的总经理，我知道自己在管理的道路上还有很多要学习和做的事情。对网友和媒体的关心和支持表示衷心的感谢。我也欢迎媒体、网民和社会各界监督宁波机场未来的工作。建设一个更好的宁波机场，更好地为每一位旅客和货主服务，是我们共同的愿望和期望。

今后，我和我的团队将尽最大努力，满怀信心，做好这篇文章，管理好这篇文章，发展好这篇文章，以促进宁波经济社会发展，竭诚为全国各地的客人服务，为宁波机场做出应有的贡献。宁波栎社国际机场总经理董华20xx年5月13日《新京报》社论让领导先飞哪里有规定？今年1月20日，《南方周末》发表了一篇文章解密航空工业VIP部门:让重要乘客的飞机先飞。

本文介绍，早在1993年，中国民航总局就颁布了《民用航空航班重要旅客运输服务规定》，并制定了详细的贵宾服务规定，成为各大航空公司制定贵宾服务手册的典范。客人，意思是省部级以上官员(含副职)在军队服役的少将以上的军官；等待特殊乘客。但是，在这个规定中，只有这样一句话:所有有重要乘客订票和购票的航班不得随意取消或更改。如有变动，应尽快通知重要旅客购票单位，并做好妥善安排。

正如工作人员所说，没有重要的乘客。行可以先相乘而且没有优先安排重要乘客的航班。的规定。如果宁波机场提到的其他规定都是这样的规定，那么很明显机场歪曲了规定，把白纸黑字的规定变成了黑幕潜规则& 。

「文书示范」酒店道歉信(示范版)

伴着社会工作的不断规范，我们可能会被上级要求撰写一份文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？以下是小编为大家精心整理的“「文书示范」酒店道歉信(示范版)”，仅供参考，希望能为您提供参考！

亲爱的客人:

首先，请允许我对因热水供应不足和未能收到叫醒电话造成的不便表示诚挚的歉意。

我可以向你保证，这不是我们管理的正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的不便。

请接受这份小礼物，作为我们最诚挚的道歉。

祝您在这里过得愉快！

道歉者:XXX

时间:XXXX XX年XX月

「文书示范」失约道歉信(推荐一篇)

随着各种文书的不断规范，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书展现了它的优势，实用类文书该怎么写？下面是小编精心收集整理，为您带来的《「文书示范」失约道歉信(推荐一篇)》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

亲爱的老婆：

最近我一直对你实施冷暴力，对你感情冷淡，让你伤心难过，我真的觉得很对不起你。

特此，我向你递交我的这份感情冷淡道歉信，我怀着诚恳的心情向你表示歉意，希望能够得到你的原谅。

此次我由于参加了一次同学聚会，心绪上波动很大。可是我居然忘记了，你对我很好，你一直无微不至地照顾我，胜过朋友的妻子千倍万倍。是我一时间脑子乱了，才会开始嫌弃你。

现如今，我真的觉得很对不起你，我要向你好好改正错误，并且尽我所能弥补我对你的伤害。

此致！

敬礼

「文书示范」家长道歉信(篇五)

伴随着社会的发展，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书的应用性很强，你理解中的实用文书是什么样的呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“「文书示范」家长道歉信(篇五)”，相信您能找到对自己有用的内容。

各位家长：

感谢您对天材教育的支持和厚爱。

由于我们学习分析师人数有限，给每个孩子做学科分析的时间又较长。

很多家长上周末来天材教育做咨询分析时由于没有事先预约，造成家长和孩子在等候区排队等待多时，我们非常的抱歉。

各位带孩子来做学习分析的家长，可以在平时晚上预约我们专业的分析师，给您的孩子做学科测评，这样节省您和孩子的宝贵时间。

特此表达我们的歉意！

“学习分析”有什么用

学习分析究竟有什么作用，能让孩子和家长耐心等待几个小时？据天材教育咨询部总监耿老师介绍，首先，天材教育的学习分析师都是教育学心理学专业毕业的，其中一部分还有在校的教学经验，因此对孩子的心理把握上非常的准确到位，跟孩子的沟通没有任何障碍。

分析师能从与孩子的谈话中对孩子的学习态度、学习动力、学习兴趣上给出孩子的综合评判，同时了解孩子的学习习惯、学习方法上有什么不足，提出改进意见。

不同孩子用不同方法

不同的孩子，分析师会采用不同的方法。

孩子确定在中心上课以后，我们的教务老师会为孩子选派合适的老师，不同的学生，我们选派不同的老师，根据孩子的性格、知识水平。

比如内向的孩子，我们就会选择活泼的老师，调皮的孩子我们选派严肃的老师，基础差的孩子，我们选派耐心的老师，提优的孩子，我们选派知识面丰富、专攻竞赛的老师。

重点是教会学习方法

每个孩子的`情况不一样，在天材的辅导侧重点也不一样，对于小学低年级的孩子，我们重点是培养孩子良好的学习习惯，端正孩子的学习态度；对于小学高年级的孩子，我们的重点是培养孩子的学习技能；而对于中学的孩子，更多注重孩子能力的培养，如何举一反三等等。

利用好开学的时间，做好孩子学习心态的调整，学习计划的安排，养成良好的学习习惯，对于孩子一学期乃至一学年的学习都有很大帮助。

道歉人：xxx

20xx年

【文书示范】爱人道歉信

在日常的学习和工作当中，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书的格式一般都会有固定的要求，实用文书怎么写好呢？下面是小编为大家整理的“【文书示范】爱人道歉信”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

亲爱的:

1.好像生气了，我心里也不好受!如果是我酿成了此错，希望你能原谅!如果不能原谅，我自己也就无法原谅我自己了。

2 有你开心省心,对你真心痴心,为你担心痛心,也曾伤心碎心,不敢变心花心,不要多心疑心,最怕你是无心!

3 原谅我吧!我知道我错了，你若不能原谅我的话，那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老!

4 爱我的人是你，伤你的人是我，愿用心抚平你的伤口，愿再度牵手......

5 我知道你生气了，而且你每次生气我都好害怕，理解我，好吗?原谅我，好吗?

6 小女人一个，但我很喜欢。以后再也不惹你生气了，想你，念你，恨不得啃啃你!

7 我已彻底想通了，也许一直以来我给你压力太大了，我知道你也很苦，很累。有些事，你有你的难处，你的苦衷。

8 愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。

9 若无宽恕，生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你，真的很想与你和好如初，请原谅我吧。

10 虽然我们时常吵架，还有对你所说的话，都是一气之下所说的气话，但在我心里还是很爱你。

11 我知道。你一定是生气了。因为我看到：你的头发炸起来了。

12 我的手机会一直为你开着，如果你肯原谅我，随时可以联系我。

13 我错了!娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我!

14 如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。

15 对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿!

道歉人：xxx

xx年x月x日

【文书示范】给父母的道歉信之一

在我们平时的学习生活中，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书是一种实用性很强的书信，那么实用文书要怎么写呢？以下是小编为大家精心整理的“【文书示范】给父母的道歉信之一”，相信能对大家有所帮助。

亲爱的妈妈：

您好！

这是我第一次给您写信。您把我养这么大，我却没说过一句感谢的话，在这里我说一声“对不起！”您是最爱我的人。您总是起得早早的，帮我下楼买早餐，等我起来又帮我热好早餐。吃完早餐有陪我挤公交车，将我送到学校就又回家做家务了。

到现在我还清晰地记得那件事。

那天，我病了，发起了高烧。因为太晚了，所以医院都关门了。一整晚，您都陪在我身边，给我服药、量体温，又用被子压在我身上，希望能让热度退下来。我想把被子拿走，您鼓励我：“儿子，坚持就是胜利”。望着您担心又期盼的眼神，我昏昏沉沉地睡了过去。第二天一早，您抱着我直奔医院。这时你的眼里已布满了丝丝血丝。都说 “男儿有泪不轻弹”，在平时，我都号称是顶天立地的男子汉，但是，那天，我哭了。看到我哭，您更急了。以为我的病情加重，马不停蹄地陪我打针，挂盐水。终于，我的烧退了，病好了。可您，却累坏了。妈妈，我以后要好好孝顺您！

我要以优异的成绩和健康的身体回报您对我深深的爱！再过几天就是母亲节了，儿子祝您母亲节快乐！

此致

敬礼！

xxx

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