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浅谈职场的基本礼仪精选一篇

发表时间:2022-06-07

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在社会不断发展的现在,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,实用文书一般都有固定的格式,什么样的实用类文书比较高质量?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“浅谈职场的基本礼仪精选一篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

浅谈职场的基本礼仪WEi508.com

职场的基本礼仪之握手礼仪

采用正确的握手方式,握手时遵守礼仪原则将有助于给人留下良好的印象,有利于自己在职场中建立起积极的交流舞台。握手的姿势、力量和时间的长短都能够反映出不同的礼遇与态度,显露自己的性格,从而给人留下深刻的印象,良好的握手礼仪有助于在职场中赢得交际的主动。

正确的握手顺序

握手时应该是上司、长辈和女士主动伸出手,下属、晚辈和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手礼仪的先后顺序已经先伸出了手,对方则应毫不迟疑地回握,表现出自己的礼貌和良好个人素养。

恰当的握手方法

握手时应距离对方约一步距离,上体稍微前倾,双脚呈立正姿势,伸出右手,四指并拢,拇指张开。握手时应切忌掌心向下握住对方的手,因为这样的握手姿势显示着这个人很强势,似乎处于高人一等的地位,会给人傲慢无礼的感觉;掌心向里与人握手的方式显示出这个人的谦卑和,对人毕恭毕敬;如果显得自己对人谦恭备至,则可用伸出双手的方式捧接与人握手。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也是最稳妥的`握手方式。男士在握手前应该先脱掉手套,摘掉帽子。在严寒的室外双方都戴着手套、帽子,相见时则可以不脱掉,但应该在握手时先说声“对不起”。

握手时应双目注视对方,微笑,问候,致意,不能目光旁视或显得心不在焉。握手的时候,眼睛一定要注视对方的眼睛,实现目光的交流,传达出你的诚意和自信。切忌一边握手一边东张西望,或者和这个人还没完握手就将目光转移到其他人身上,这样会让别人通过你的眼神和行为感觉到你对人的轻视或者慌乱。握手的力量要适度,不能握得太轻,否则对方会感觉你在敷衍他;不能太重,让人感觉你是个莽撞之人,使人心里不舒服;握手要主动、积极,显得热情和带有诚意,掌握好力度,使对方感觉到你的诚恳和大方;与女士握手时,出于礼貌,只可以握女士的手指部分。握手时应该注意把握时间,一般时间为1-3秒。与领导和较重要人物握手,或者与女士握手,时间应该为1秒钟左右为宜。

如果由第三方对双方进行介绍之后,是否主动握手应该根据职位、年龄和性别等情况而定。职位较低者、年龄较小者被介绍给职位较高和年长者时,应根据对方的反应确定自己的下一步行为,即职位较高者、年龄较长者用点头致意代替握手时,职位较低者、年龄较小者也应该向对方点头致意。和女性尤其是年轻女性握手,应该由女士先伸手,男士不要主动伸手。在职场上男女的地位是平等的,为了避免在介绍时让别人误会,给人以傲慢的感觉,女士应该先伸出手,体现出自己对别人的尊重。

职场的基本礼仪之电子信息礼仪

现在工作中很多时候需要通过电子邮件和手机等方式进行交往和联系,这种联系方式给人们的工作和生活带来了极大的便利,但同时,也使人们的职场礼仪面临着新的挑战和考验。电子邮件是一种职业信件,应该注意邮件的正规性,按照邮件的书写格式书写,禁止在邮件中出现垃圾邮件及与工作不相关的内容,保证邮件的严肃性。

手机已经成为人们沟通的方便工具,但是在通过手机联系时,要注意礼貌,寻找安静的地方打电话,注意语言,主动打电话时要询问对方是否方便接电话;发现自己有未接电话时,应及时回复;通过短信沟通时,注意内容的编辑要规范,避免发送垃圾短信,及时回复短信。

职场的基本礼仪之电梯礼仪

职业人应该注意电梯职场礼仪,展现自己的个人良好素质和道德修养。上电梯时应该先按住电梯按钮,让其他人先进入电梯,自己随后进入;或者先行进入电梯,一只手按住开门按钮,另一只手按住电梯侧门,让其他人进入;主动询问其他人要去几楼,帮忙按下楼层。在电梯内要侧身面对其他人,不要大声喧哗,也不用寒暄;到达目的楼层后,让其他人先行走出电梯,如果有客人,要主动热情地为其指引方向。电梯里面人很多时,先行进入电梯的人,要主动往里面走,为后进入的人腾出空间,后面的人,要根据电梯内的人数确定自己是否进入电梯,如果自己进入会使电梯十分拥挤,或者当超载铃声响起时,后上来的人要主动走出电梯,等待下一趟。如果后上来的人是比较年长着或者是领导时,自己则应该主动的要求下电梯。

职场礼仪的作用

无论在生活中还是在工作中,礼仪都能够发挥调节人际关系的作用。可以说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时能够按照礼仪规范去做,有利于加强人们之间的互相尊重,建立友好的合作关系,缓和和避免不必要的冲突和矛盾,进而有利于各种事业的发展。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于维护和完善职场人的职业形象,会使其在职场中左右逢源,事业如鱼得水,从而成为一个成功的职业人。才华横溢对职场的成功十分重要,但更重要的是在职场中要有一定的职场技巧,用一种恰当合理的方式与其他人进行沟通和交流,这样才能在职场中赢得其他人的尊重,才能在职场中获胜。

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[最新范文]基本的餐桌礼仪精选一篇


在日常的学习和工作当中,我们会遇到各种文书的书写,实用文书以一种特殊的优势展现出来,你对实用文书有什么心得呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[最新范文]基本的餐桌礼仪精选一篇》,但愿对您的学习工作带来帮助。

1.让客人和长辈先吃每一道菜

let the elder people and the customer eat first

2.不要用筷子敲碗

don't use the chopsticks hit the bowl

3.不要将手伸到饭桌对面夹菜

don't reach to get the food on the opposite side

4.等大家到齐了,才开始吃

don't eat until everyone is there

5.为主人的长寿、健康、成功干杯

wish for the people who host the dinner

中国饮食在世界上是很有名的。

I believe the Chinese food is famous around the world.

假如你来到中国,中国朋友请你吃饭,你就需要了解一下有关宴会中的座次问题。And if you are in China and you are asked by your Chinese friend to a dinner, you may want to know how to pick up your seat at the table and what is the proper way to sit at the table.

这个位子一般是主位,是主人的。Well, normally this seat is the seat for the host or the hostess.

这个位子面朝着门。(面朝着门的一般是主位。)The seat is facing the door of this room.

也可以根据餐巾的样式来辨别座位。One may also distinguish the seats at the table from the style in which the napkins are folded.

无论餐巾折成什么样式,最高的餐巾对应的座位,一定是主位。Regardless of how the napkins are arranged.,the tallest arrangement will always correspond to the master seat.

一张坐四五个人的小桌子,与主人的座位相对应的背对着门的那个位置则是被邀请的主客坐的位置。At the small table, a table for four of five, the seat right across of the host seat, the seat over there, the back of which is facing the door is the seat for the main guest.

当然如果桌子大一点的时候,比如说可以坐十到十二个人的桌子,由于主人和客人说话不太方便,跨越桌子就像跨越一片大海一样,所以他们可以挨着坐,这种情况下是可以挨着坐的,这样坐主人和客人说话更方便一些。But usually of course, when it’s a bigger table, a table for ten or twelve, and it is not easy for host or hostess talking with the main guest, right across the table like right across the ocean and they can just sit side by side which can make it easier for them to talk

白领职场礼仪一篇


女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:

1、打情骂俏

无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。

2、煲电话粥

在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。

3、取公为私

公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。

4、多角恋情

异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。

5、衣着夸张

低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。

6、浓妆艳抹

工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。

7、说三道四

切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。

8、谎话连篇

一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?

9、迟到早退

一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!

10、借口请假

此举往往令上司反感。

职场礼仪知识一篇


随着社会的不断规范发展,我们经常需要编写一些实用文书,不同的实用文种类会用在不同的场合,那么实用文书要怎么写呢?下面的内容是小编为大家整理的职场礼仪知识一篇,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

怎样保持良好的人际关系

经常关心人。你要别人怎么样对你,你也要怎么样对别人。人人都有需要得到帮助和关心的时候。注意到别人的实际需要,并伸出我们友谊和真诚的援手,助别人一臂之力,温暖他们,我们也必将得到温暖的回报和真诚。

常由衷地赞美人。每个人都希望被称赞、被肯定。说实话,每个人,生来就有这副德性;无论是谁,你还真没办法克服这个“虚荣心”。但这个“虚荣心”也没什么不好。

因为当对方被你肯定后,你也就有了被别人肯定和对你施以有效反应的正面印象。真诚的赞美,是人与人彼此顺利交流、支援和发展的开端,而由衷的赞美,更是人际关系的润滑剂。

适度的自我表达。在必要的时候,需要以适当的方式适度地展现自己,以坚定但又温和的方式表达自己的意见、看法和心理感受,这不论是正面的还是负面的。

尊重别人。我们每个人,都需要尊重对方——哪怕是地位最卑微、最低贱的人,都要保持一颗同情、怜悯和尊重的心,不仅尊重对方的行为、想法,也尊重别人的价值观。人人都是平等的,没有什么人可以不可一世、为富不仁恒久的。

初入职场如何与人沟通

1、刚进入职场的时候,遇到了很多陌生的同事,有时间可以聊天的时候,你可以谈谈你知道的事情并有相同的。共同的朋友、老板、家等。

2、只是新员工,不要忘了多听,少说话。给人一种积极的印象。

3、要学会如何倾听,如果你注意到他们对你说的主题感到厌烦,停止这个话题,弄清楚情况,然后再转移到下一个话题。

4、你可以谈谈生活、工作、爱好和流行文化。可以促进你对公司的了解,紧跟时事,会为你提供一个很好的聊天资料。你认为吗怎么样?你能听到的你的观点是什么?为了避免这些负面或有争议的话题,这些故事的距离也应该有一定的距离。

5、注意你的身体语言。那些不放松的人会让人感到不舒服。要有信心,有一个美好的时间,即使你不这样认为。

6、长时间的停顿是谈论有趣的历史轶事的最佳时间。与尴尬的沉默相比,大多数人都会更愿意听你的。

7、那些从来没有见过和聊天的人,不要说太多关于你的过去。能够谈论你周围的时事,如一个有趣的背景音乐的时候,或一个美味的马蒂尼鸡尾酒在酒吧。

8、让陌生人打断你的谈话。他们不是粗鲁的,而是帮助你。让他们说,等待机会,继续你的故事。他们打断你的谈话,这是他们真的在听你说的一个信号。

9、准备几点离开的理由。那么,什么时候离开,你可以离开自由而有尊严的。例如,我要向客户打招呼站在那里,我没有吃午饭,似乎我必须赶紧填补胃, 只要你避免那些个人、政治或第一次提到的问题,会产生争议,并了解你应该问的问题,你将能够与像你这样的人沟通。

10、如果这些措施不工作,那么谈论天气,这往往会使人活跃起来。

初入职场需学会的沟通技巧

1.赞美行为而非个人。

比如,当你夸一个厨师时,千万不要直接说:你真是一个了不起的厨师。因为他心里清楚,比他优秀的厨师还有很多很多。倒不如对他说,自己几乎每天中午都到他店里吃饭。像后者这样做就比前者显得更加恭维了,对方也会觉得受到了尊重。

2.别人称赞时,说声谢谢就好。

一般人受到称赞时,大多数会说:还好还好,或者用微笑带过。与其这样,不如坦率的直接对对方说声谢谢!举例来说,有时候对方称赞你的衣服或包包漂亮时,你却回答说这只是便宜货,反而会让对方感到尴尬。

3.批评他人时也要看关系。

俗话说:忠言逆耳。即便你是出于好意,对方也未必会认可你,甚至会对你造成误解。所以,除非你与对方有一定的交流和感情基础,否则不要轻易的对他人提出批评。

4.说话要注意场合。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。这样会显得自身情商很低,不懂得尊重人。

5.不要不懂装懂。

如果你对谈话的主题不太了解,直接对对方说:这个话题我不太清楚。别人也不会继续为难你的。如果本身不懂还要装懂的话,更容易说错话。

职场新人的沟通方法

第一,称呼问题。

男同事的称呼一般可以是“姓+职位”,女同事的称呼一般可以是“姓+姐”,如果年纪比较小的直接称呼就可以了,要知道一般职位比你高的年纪肯定比你大,这样你就不用担心称呼的问题啦。

第二,常用敬语。

敬语大家都知道,比如“您”“请”“谢谢”“打扰您了”等等,平常说话的时候多用用,要知道你客气了对方也会客气对待你的。

第三,态度谦逊。

一个新人当然要保持谦逊的态度,在公司或者办公室,身段放低,无论你的工作能力多么强,终究是需要其他人的配合的。

第四,善于附和话题。

新人到新环境,几乎都需要适应的过程,在这段期间,同事们聊的话题你可以附和加入,不需要出彩,只求能融入,至于话题内聊什么就随机发挥吧。

第五,不说他人是非。

这个是最需要记住的,不要说他人的是非,即使同事闲聊说到了这个你也要当做没听见。毕竟坏话传的很快的,在当事人心中对你的印象立马就变了。

第六,善用肢体语言。

肢体语言也是比较重要的,在你交谈的过程中可以适当加入一些,一是避免尴尬,二是能让对方体会到你的亲切,但是肢体语言进行的要适当哦。

人际关系如何维系好

换位思考

多为对方着想是高情商的重要表现,如果这样做,对方的感受如何?会不会不舒服这样做,会给对方带来哪些好处和害处,有哪些影响在交往的时候多这样为对方着想,会让人觉得你非常善解人意,跟你交往会很轻松舒适,那么自然愿意与你保持良好的人际关系。

乐于助人

人生在世难免遇到困难的事,朋友之间也只有在患难的时候才能见真情,当朋友遇到危难的时候,一定要尽自己最大的可能给予帮助,雪中送炭似的帮助总能给人更深刻的印象,人际交往过程中一定要记住多替别人排忧解难。

学会说话

良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒在人际交往过程中,要学会说话,思考过后再说出口,一旦口出恶言,那么修复起来就要花费极大的力气,可能会让煞费苦心建立的人际关系毁于一旦,要学会委婉、客气的交流方式,营造轻松热情的人际沟通模式。

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1.应有的态度

如果你刚进入公司,影印资料、整理文件,以及端茶倒水之类的事,会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上,你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听电话的那一瞬间,你就代表了公司。假使你在电话里显出失礼的态度,对方会认为这是你所任职公司的失礼,有时还可能导致谈判破裂,最终失去顾客。

2.客人来访,应起身迎接

如君整理资料正在忙得不可开交,此时有位客人走进来。如君腾不出空,只好继续做事,同时坐着向客人打招呼。

可是,这位来客见到她的上司便对如君坐着向他打招呼一事,表现出不满的情绪。

当然,如君也有她的苦衷,但在这种情况下,不论手上的工作多么繁重,对于访客,都应当站起身来行礼,这是最基本的礼节。或许如君的心里怀着热情欢迎的想法,可是,在访客心里却不如此认为。如果被客人看到你坐在媾做事,只是把头例行公事般地点一下,那么对方便很自然的有一种被忽略的感受。

记得当遇有客人来访之际,无论自己有多么忙,都应站起身来打招呼。

3.要跟访客问好

遇到访客,无论在何种情形下,都应抢先向对方问好,这才是正确的待客之道。寒暄时的礼节为身份低的人先问候身份高的人。而对于所有的公司来讲,访客都是居于上位者,因此必须由己方先致问候。所以当见到不认识的访客时,要先行问好。

如果当时正与同事站着谈话而没打招呼,或者来访者是进进出出的业者,就不在此列。

4.鞠躬时眼睛要注视对方

鞠躬大致可以分为二类,即微微的点头致意和常见的敬礼。无论采用哪一种鞠躬方式,都必须遵守基本原则。在鞠躬的开始与结束时,都需看对方的眼睛。无论行多少次敬礼,如果眼睛看着别的地方,这种行为也无异于是忽视对方。

此外,太快把头低下或抬起,都不能算是正确的鞠躬方式。我们经常见到点头哈腰地频繁低下、抬起的公司职员,那绝不是正确的礼仪。

鞠躬时应尽可能慢慢地进行。把头低下时,以能在中途作~3次呼吸的速度进行就可以了。

5.对访客附上一句——“让你久等了”

当有约好的访客时,大部分的人会说“欢迎光临”!可是,接下来会附上一句“让您久等了”的人,却不多。

假设你的身份是来访的客人,如果对方对你说声“让您久等了”你会在心里暗想,“原来这家公司很看重我!”。

会不会说这句“让您久等了”,别人对你的评价就会不同?答案是肯定的。当你的上司看到你如此向访客问好后,必定会对你刮目相看。

这并不说只能使用“让您久等了”这句话,可以根据不同的时间和场合,加上额外的话。

如果是经常出入自己公司的来者,说上一句“天气这么炎热,您辛苦了!”之类慰劳对方的话,效果也会很不错。

没有人会对别人发自内心的关怀话语感觉不快,因此应积极地向别人问好。

6.记住访客的基本资料

虽然自己所任职的公司名称已在询问台被问过一次,但是过没多久,又被重复问“请问您是哪一位?”任何人都会有不被重视的感觉。为了避免使对方产生不快,当听到访客的公司名称、姓名之后,应记录下来,以免遗忘。

若将对方的公司名称或人名弄错,是非常不礼貌的。如果是难以听清楚的名字,就应复述一遍,或向对方问清楚,以便将正确的公司名称、姓名记住。

当有多位来访客时,应以不让访客看到的'方式作记录,然后交给公司内的人。如果访客的人数太多,也可以只记下公司名称及其代表者的姓名。

7.引导访客到会客室

对于访客,不能用手一指会客室,说一句“请到那里等候”就算完事了。将访客带到会客室,才是应有的礼仪。

有人会认为将客人带到会客室,是件简单的事。但我们常看到会有人自顾自地走在前方,而忽略了后方的客人,认为客人会自己跟上来:甚至不管访客有没有跟来,便径自地往前走去。这些都不是接待客人所应有的态度。一旦让客人产生自己被拖着在公司内到处走的印象,相信他会感到不愉快。

正确的方法是:带路时,应配合访客的步调,走在距离对方大约公尺的斜前方,而这是为了让访客走在走道中的中央。此外,不时回头看看访客是否跟上自己,也是非常重要的一点。

8.不可以貌取人

所谓“人不可貌相”,不能因为对方的身材魁梧,就断定他的职务高,也可能存在相反的状况。如果凭外貌来判断对方的职务,有可能闹出很大的误会。

当有一位或者两位客人来访时,根据对方的态度,大致能判断出谁的地位较高:可是当有许多人来访时,就很难分出谁是上司,谁是下属。

遇到这种情况,只要确认谁是上司或负责人就行了。当对方突然来访,没有时间加以确认时,不要按照自己的看法随意作出判断。应将他们带到会客室,交给主管去安排。

9.进会客室前先敲门

以下是常发生的情形:职员将访客带到会客室,心想里面空无一人,于是将房门打开,却发现里面有人。因此,在进入会客室前别忘了要先敲门。如果有人,里面负责接洽的职员会作出反应,从而避免使访客意外撞见的失礼之举。

为了避免失礼,不只限于会客室,包括其它所有的房间,在进去之前都应养成先敲门的好习惯。

10.哪里是上座,哪里是下座

将访客带到会客室后,因此必须清楚哪里是上座,哪里是下座。

根据会客室的不同,上、下座也会不一样,但基本是,靠近入口的座位是下座,靠近里面的座位是上座。当拜访其他的公司时,千万别大模大样地坐在上座之上,以免造成对方不好的印象。

此外,当访客中的主管随其他人一起进入会客室,或他已先到并在此等候时,应让他决定把访客安排在哪儿。要是有对方的主管在场,你却在一旁指手划脚地分派座次,就会显得越俎代庖。

[实用模板]职场面试的礼仪[一篇]


在社会不断发展的现在,大家都会有需要写实用文书的时候,实用文书有着得天独厚的优势,你是否在烦恼实用类文书怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“[实用模板]职场面试的礼仪[一篇]”,仅供参考,欢迎大家阅读。

如果我们想要拥有一份工作,就必须要经历面试的过程,不管去哪个行业面试,对于初次见面的人,礼仪就显得格外重要。如果对此不了解,很可能就注定着失败。

去年的夏天,我的一个朋友去某公司面视,应聘公司办公室主任。那天去面视的人很多,接待她们的是总经理。面视首先进行的是笔答题,然后是电脑操作能力的测试,然后总经理依次和每一个人谈话,和每一个人谈话之后,他都会让一个老太太带着面视者参观公可,然后面视的人就可以回去等候录取通知。

一天之后,我的朋友得到了公司的电话通知,她被录取了。她感到很高兴,可又感觉很奇怪,因为当天的人表现得都非常好,而且当时总经理还表示,办公室主任这个职位不太适合她,她太年轻了,对于有些关系怕处理不好。后来她才知道面视那天带她们参观公司的老太太竟然就是公司的董事长。董事长的腿有骨质增生,上下楼梯很痛苦,她很细心地发现了,并在参观的途中一直用手掺扶着老太太,并表示出她对老太太的关心。而其他人以为老太太是公司里的打杂的,就不加理睬,言语中没有半点礼貌。就是因为这一点,董事长才力排众议说:关系处理得好不好并不在年龄的大小,那些年龄合适的人怎么样,一点不懂礼貌,即使能胜任办公室主任一职,也会无形中败坏公司的形象。朋友叹说:“看来不管什么场合、和什么人交往都应该注意礼仪呀”。

的确,礼仪常识可以帮助你解决一切问题。

我们认为礼仪是个人素养的一个外在形式的载体,掌握面试礼仪,就是为了给面试官留下一个好的印象,因此,从另一个方面来说,面对不同企业文化,只要给面试官留下一个好的印象,那么就是一个好的面试过程。

在经历面试过程中,我们认为面试礼仪最重要的是以下几点。

一 着装要求

1.要求面试者身穿正装,由此能看出应聘者的精神面貌和工作态度。

2.女生要穿端庄的套装,男生可以选择干净的短袖衬衫,只要看起来比较正式、干练即可。

二 姿势要求

1.坐姿要笔直端正,切忌小动作。

2.男性应试者不要跷起二郎腿,要挺直腰杆;女性应试者最好双膝并拢,双手放在膝盖上。

三 表情要求

1.在面试中,微笑是至关重要的。

2.应试者大部分时间应该看着提问的面试官,但不必目不转睛盯着对方,眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上。

3.切忌不可东张西望、动手动脚或闭目养神。

四 说话要求

1.说话时语速不要太快,可以一边说一边想,给对方一种稳重可靠的感觉。

2.面试回答问题,切忌只回答“是”或“不是”,一定要把自己的答话略作解释。

3.避免市井街头的口头禅和俗语,切记不可不懂装懂,胡乱作答。

五 基本礼貌

轻敲和慢关房门,要主动与面试官打招呼和握手。

如果条件允许可以记住每位面试官的姓名和称谓。

面试结束时微笑起立、道谢和告别。

礼仪也是一门学问,它有特定的要求。就个人礼仪而言,举止文明,动作优雅,手势得当,表情自然,姿态潇洒,着装得体,行为检点,仪表端庄,讲究卫生等方面。按礼仪要求去做,有助于我们更进一步提升道德水平和精神境界,会使我们变得优雅可亲更容易被人接纳。

职场面试的礼仪不仅仅就这么多的,中间的技巧和礼仪是需要揣摩和学习的。想找一份适合自己的好工作,不妨多学习一些面试礼仪。

[范例参考]办公室职场礼仪精选一篇


不要人云亦云,要尽抒己见

一般来说,公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。如果我们经常说别人说过的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

不要情绪语言,要和声平气

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。

不要当中炫耀,要谦虚谨慎

骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎。

不要互诉心事,要话及工作

在办公场合中,我们的言行要事关工作,而不能和别人倾吐苦水。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。

职场办公室仪表礼仪

1.头发保持清洁无异味、无头皮屑、指甲不宜太长 、口腔清洁、女士不宜浓妆;

2.衬衫无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽;

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋;

4.女性服装不得过分华丽;

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装;

职场办公室举止礼仪

1.在办公室中你应该项向人主打招呼,不管他们的身份是同事或老板;

2.升降机遇见老板,要主动慷慨地向他们打招呼,最好不要闪躲或伪装不见;

3.离开办公公室时,就切记向主管报告,询问能是另外有嘱咐后再离开;

4.共事之间如极极犹相熟或得到对方批准,才可直称其名;

5.他人招呼你时,应立即有所回应,即便正在接听电话也应该放下话筒,告知他们你在接听电话,待会再来;

办公室礼仪也是一门很深奥的学问,要在生活中不断积累,这也是我们做人的态度。另外办公室礼仪还包括办公室环境礼仪、办公室接听电话礼仪、办公室语言礼仪、办公室同事相处礼仪、开,关门的礼仪、办公室用餐礼仪、同注意事项等等。

[实用模板]男性职场礼仪(一篇)


一、衣着原则:简洁、整齐

成功的男人往往很容易得到别人的好感和认同,而这些离不开他们良好的形象与品味。因为没有一个人会愿意和一个衣着邋遢的男人打交道。在接待客户、商务谈判等等的正式活动中,穿着简洁、整齐是第一关键。

二、用色方案:白、黑、米

不同于女士服装的多姿多彩,可供男士选择的色彩最多也最保险的也就是这三种“百搭色”。不是说其他颜色就不能为男士所用,而是在没有任何色彩搭配师培训知识的情况下,这三种

颜色更为省事,安全,至少与其它颜色搭配时不会容易出错。搭配时尽量控制在三色范围内,即西服套装、衬衫、领带、腰带、鞋袜一般不应超过三种颜色,避免杂乱无章。

三、西服与衬衫相配

面料:正装衬衫主要以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主。化纤、真丝、纯麻不宜选择。

色彩:正装衬衫必须为单一色彩,白色较多,蓝、灰、棕也可考虑。

图案:正装衬衫无任何图案为佳。较细的竖条衬衫在一般性商务活动中可以穿着,但必须禁止同时穿竖条纹的西装。

衣袖:长袖衬衫袖子要露出1-2厘米左右。穿西装时衬衫袖口一定要扣上。

衣领:正装衬衫的领型多为方领、短领和长领。要根据本人的脸型、脖长、领带结的大小来选择。衬衫领应高出西装领1厘米左右。若不系领带,衬衫的领口应敞开。打领带的话,上面扣子要系上。

四、领带的选择

领带一般要注意和西装、衬衫协调。领带的颜色,正式场合最好选单一颜色,不要有花纹的,可以选跟西装一个颜色,如蓝西装打蓝色的领带,灰西装打灰色的领带;此外,紫红色领带比较庄重而热情。如果有图案的,要简洁。

五、扣子系法

单排扣:下面的那粒扣子永远不系或系中间的扣子。 就坐后,上衣钮扣可以解开,以防衣服走样。如果单排扣上衣,里面穿了背心或羊毛衫,站的时候可以不系扣子。

双排扣:西装要求把所有能系的钮扣统统系上。

六、必须穿皮鞋

鞋的选择也很重要。俗话说:脚底无好鞋,显得穷半截,可见起重要性。我们常用西装革履来形容一个人的正规打扮,所以,在正规场合穿西装就一定要穿皮鞋,不能穿凉鞋、布鞋、球鞋。而且首选黑色系带牛皮鞋,偶尔也可穿深棕色皮鞋,鞋面一定要整洁光亮。

七、做到“四不要”原则

1、西服衣袖不要过长,保持精悍利索;

2、裤裆不要太大,避免拖沓累赘;

3、衬衣领不要太大,杜绝松垮无形;

4、裤腿不要过短,避免腿短而重心过高的现象。

【分享好文】 男性职场礼仪【一篇】


在我们的日常生活中,我相信很多人都要涉及到一些实用文书的书写,实用文书向我们证明了它的重要性,你会做一份实用文书吗?小编为此仔细地整理了以下内容《【分享好文】 男性职场礼仪【一篇】》,仅供您在工作和学习中参考。

男性职场礼仪

微笑的作用微笑是拉近人与人举例的最好方式。微笑具有传染性。所以,你的笑会引发对方笑,你的笑容越真实就越能让别人新人你,靠近你。微笑可以轻易地除去两个人之间厚厚的墙壁,使双方的心扉打开;笑容是建立信赖的第一步,它会成为心灵之友。没有微笑的地方,必定没有工作成果可言;微笑可以除去悲伤、不安,也能打破僵局。将多种笑容拥为己有,就能洞穿对方的心理状态;微笑还可以消除自己的自卑感,且能弥补不足,也能增加健康,增进活力。

男性自身素质正直、正派是男士第一重要的素质。这样给人第一印象就是可靠,处事自然大方。办事有信誉,说话算数,办事认真负责。与长辈交往要谦虚,有礼貌,懂礼仪。与女性交往要有责任感,办事清晰明确,远近适度。为人大度,宽厚待人,做事有长远眼光,不计小利。处理公务要刚柔相济,善于观察,能根据情况适时反应。

男性商务用语初次见面要说“久仰”,分别重逢说“久违”,征求意见说“指教”,求人原谅说“包涵”,求人帮忙说“劳驾”,求人方便说“借光”,麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”,求人解答用“请问”,请人指点用“赐教”,看望别人用“拜访”

送客出门说“慢走”,与客道别说“再来”,陪伴朋友说“奉陪”,中途离开说“失陪”,等候客人用“恭候”,请人勿送叫“留步”,欢迎购买叫“光顾”,归还对象叫“奉还”,托人办事用“拜托”,赞人见解用“高见”,宾客来临用“光临”

名片礼仪名片的递送。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。

名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:"谢谢",随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。名片的存放。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

男士职场着装五原则

Point1整洁

现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整洁仍然被忽略。

生活中常可见到某些男士上穿崭新西装,下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样,即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须,一头乱发,露出层层叠叠的内衣领,过于长大的裤或各种显脏的颜色,这一切均会给人不整洁的印象。

整洁易被忽视的另一方面是衣着的顺序:从下往上,从内到外,一个人上着干净的工作服,底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子,仍能给人气度不凡的印象。

Point2摆脱单调,变化风格

据调查,女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多,如果自己再不精心挑选多种服饰,只在几种颜色式样中取舍,难免陷于单调。

一个平时衣着极为朴素的人,刚开始尝试多种风格的衣装,除了勇气之外,还要有技巧。建议首先从模仿开始,你可以留意一些大众男明星的衣饰打扮,他们一般均由形象设计师设计过,衣饰品味自然不俗,人中找到一个与自己气质相符的对象,多多观察他的衣饰组配风格,向其靠拢,然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。

Point3细节传递品格

想象一下以下的打扮:红豆色的棉质衬衫套上薄背心,让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好特别?在办公室中或许显得轻浮,但下班后就相当耀目了。

领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不可多得的点缀,特别是当它们的色彩与所穿的衣服对比和谐时,效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内,露出一点丝质的耀目华彩。

Point4不忽视色彩魅力

有些男士穿西装时看上去无懈可击,一旦换上便装便流于平俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识,老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实,脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。

你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤,扮成一位摩托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上,释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤,显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上,不仅能让你显出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重视。

Point5风格需要坚持

一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装,如果适合你的气质身材,适合所处场合,那么连续穿上三天也不显得单调,反而对你塑造个人形象有利。

【范例参考】 职场礼仪内容【一篇】


在这个信息化的时代,我们经常会需要写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,如何才能写好实用类文书呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《【范例参考】 职场礼仪内容【一篇】》,相信能对大家有所帮助。

职场礼仪常识汇总

1、社交中的"黄金原则"

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么, 例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。

在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。

做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

2、办公室里五大礼仪地图

我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。

她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。

只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。

我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。

如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。

容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。

如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。

食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。

餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。

即使你喜欢,也会有人不习惯的。

而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。

他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。

在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。

嘴里含有食物时,不要贸然讲话。

他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

电梯间里的礼貌

电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入

电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。

电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

有借有还的礼貌

有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。

若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。

同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。

还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。

可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。

此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。

千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。

也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!

拜访客户的礼貌

我常出门拜访顾客,有时会很紧张。

后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。

第一条规则是要准时。

如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。

如果打不了电话,请别人替你通知一下。

如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。

例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。

如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。

尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。

如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。

不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。

清楚直接地表达你要说的事情。

说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。

你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

3、员工谈话礼仪规范

谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。

在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行&rdquo把谈话作为考察人品的一个重要标准。

因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

一、尊重他人

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。

有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。

这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。

谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。

假如有人听不懂,那就最好别用。

不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。

如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。

不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。

尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

三、温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。

这样做都是失礼的。

在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。

在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

四、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。

当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。

遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。

如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。

在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。

谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。

例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。

这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

五、善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。

应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。

有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。

人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。

有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。

若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。

在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

六、以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。

一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

4、礼貌用语的“四有四避”

在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避&rdquo即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

“四有”:第一是有分寸。

这是语言得体、有礼貌的首要问题。

要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。

中国的餐桌礼仪精选一篇


随着社会的不断规范发展,我们偶尔会需要用到一些必要的文书,实用文书的应用性很强,你觉得好的实用文书应该具备哪些条件?以下是小编收集整理的“中国的餐桌礼仪精选一篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

初出茅庐,偶尔跟着领导去应酬,你会点菜吃饭吗?如果你想得体的出入各种吃饭场合,下面的内容一定要看。它会告诉你中国特色的餐桌礼仪,入座时怎么排列最为合适礼貌?敬酒要用怎么的顺序?什么时候离席比较得体?

座次篇

座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。

如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。若作为主人,则应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。

点菜篇

如果你是宴请者,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请依次他们来点菜。最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的。提醒不要邀请老板点菜,这会让他觉得不体面。

如果你是赴宴者,若主人盛情要求你点菜,则可以点一个不太贵并且大家都不忌口的菜,记得先征询一下桌上人的意见。

点菜时,可根据以下三个规则:

一.看人员组成。人均一菜是比较通用的规则。如果男士较多可适当加量。

二.看菜肴组合。一桌菜最好是有荤有素、有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,反之女士多,可多几道清淡的蔬菜。

三.看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。

吃菜篇

随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心应手。

中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的(壹姐脸红地飘过,表示经常拿这毛巾擦脸),不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。

客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。

对外宾不要反复劝菜更不要为他布菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。客人不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。不要发出不必要的声音,不要一边吃东西,一边和人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷或用筷子直向别人。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气。

喝酒篇

俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下是一些酒桌上的你不得不注意的小细节。

一.领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。

二.可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

三.自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

四.自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

五.端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。

六.如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

七.碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?

小总结——主人敬主宾→陪客敬主宾→主宾回敬→陪客互敬。记住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。

倒茶篇

这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。

首先,茶具要清洁。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。

其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。

再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。再次,端茶要得法。

最后,用双手给客人端茶的。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。

如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。

离席篇

一般酒会和茶会的时间很长,大约都有在两小时以上。也许逛了几圈,认得一些人后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。

常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得真跳脚。

欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里的每一个人一一告别,只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼,然后离去便可。

中途离开酒会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了。和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在大门大聊个没完。

有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面,被她这么一鼓动,一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风度的人,可千万不要犯下这钟错误。

教你写范文:大学生职场礼仪培训【精选一篇】


随着人们的教育水平的提升,我们都会用到一些实用的文书,实用文书的应用性很强,那么实用文书要怎么写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“教你写范文:大学生职场礼仪培训【精选一篇】”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

1、电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

2、迎送礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

3、名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

4、介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

5、握手的礼仪

握手力度。握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

先后顺序。握手的先后顺序为:男女之间,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手。

6、微笑礼仪

微笑是有自信心的表现,是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况,如果能用微笑来接纳对方,可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。

发自内心的微笑,会自然调动人的五官:眼睛略眯起、有神,眉毛上扬并稍弯,鼻翼张开,脸肌收拢,嘴角上翘,唇不露齿,做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到,才会亲切可人,打动人心。微笑在于它是含笑于面部,"含"给人以回味、深刻、包容感。如果露齿或张嘴笑起来,再好的气质也没有了。

在正式场合笑的时候,应解除以下几种笑:

假笑,即笑得虚假,皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则,是毫无价值可言的。

冷笑,是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑,非常容易使人产生敌意。

怪笑,即笑得怪里怪气,令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意,令人十分反感。

媚笑,即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心,而来自一定的功利性目的。

怯笑,即害羞或怯场的笑。例如,笑的时候,以手掌遮掩口部,不敢与他人交流视线,甚至还会面红耳赤,语无伦次。

窃笑,即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。

狞笑,即笑时面容凶恶。多表示愤怒、惊恐、吓唬他人。此种笑容毫无丝毫的美感可言。

怎样做好职场新人?

任何事情,要做出色,都靠两个字:坚持。不管遇到多少无法言喻的痛苦和是非,坚持下去,坚持加强自己的专业能力,坚持提高自己各方面的素质,你会慢慢发现自己的路越走越宽。

进入一个新环境,一定要低调。

进入一个新环境,不要急于加入某个团体,但一定要把工作做好。

老板,不论他在你眼里有多么不出色,他仍然是你的老板;公司,无论它让你觉得多么管理混乱,你仍然可以从工作中学到东西。

听老板的,但是要看清楚自己的底线和原则。

要拍马屁,但不要只会拍马屁。

工作中,对事不对人。

不要和任何人过于亲近,不该说的一定不能说。

不要轻易对任何人下判断,判断人、事不要极端化。

万事宽容,不代表处处宽容;不存害人之心,不代表不设防。

不要回避职场政治。

"功夫在诗外"扩大自己的社交圈,并不要拒绝专业以外的知识。

无论遇到怎样的事端,坚持自己最初的梦想。

大学时美好的,但在你踏出大学校门起,它就离你远去了,并再也不会回来了,所以你要做的就是尽快去适应,学会怎样做个合格的职场人。当你彷徨无措,不知怎么入手,如何了解职场时,建议你去听一些大学生职场课,或者是企业礼仪培训课,这些会提供给你意想不到的职场收获。

办公室恶习不要染

偷懒,偶尔偷懒是人之常情,紧张的工作总要适度放松,通常如果不是很离谱,主管多是睁只眼闭只眼也就罢了。但是偷懒上了瘾可就不是件好事了,可能主管早已对你有了戒心,你就很难翻身了,没有处置你已算幸运,升职加薪就免提了。

情绪化,人难免有情绪,但是老是把情绪和工作搅和在一起,老是用"最近情绪低潮""失恋了""和家人冷战"当做借口,主管是会反感的。要是情绪管理的本领太差了,可以看看"心灵小品"类的书籍或许有点帮助。

迟到,习惯性迟到,却丝毫不以为然,不管上班或开会,老是让同事苦等你一人。也许你认为小小迟到一下,没什么好大惊小怪。但经常性的迟到,不仅是上司,可能连同事都得罪了而不自知。

不负责,把"都是你的错"挂在嘴上,千错万错就是没有我的错。其实每个人都会犯错,主管应该也能容忍体谅下属犯错,重要的是能否由错误中归纳出对的方法,下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错,通常只要勇于承认,愿意负责,都能博得大家的谅解甚至尊敬。过分积极,你可能会很不解:积极难道也是一种错?这倒也未必。积极基本上是值得鼓励的,除非太过火以至于激起公愤。譬如:看到同事聚在一块,非得凑过去生怕漏掉什么重要消息、明明没你的事却老想插手、喜欢发表长篇大论;诸如此类,对分内的事积极绝对值得赞赏,但若积极到过界,那可能招致人际关系恶化。

职场四不要

1、不要好高骛远

初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位,抱着好高骛远的就业心态进入职场,希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下,人才作为一种特殊的商品,首先是要从自身来适应社会,以自身条件为前提,合理地选择相应的工作。

2、不要锋芒毕露

年轻人往往不服输,想要锋芒毕露,但在职场里,低调点好。太急于显露自己的才能和实力,盼望尽快得到他人的`认可和刮目相看,表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象,更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手。

3、不要怕吃亏

刚毕业的大学生被称为"职场新生代",平时在家在学校都不免有些养尊处优,大事做不好,小事不屑做。工作里或者与同事的相处过程中鸡毛蒜皮的小事都容易怨声载道。其实在工作的过程中,多表达对别人的敬意并时常恰当的使用礼貌用语,或者热心跑腿,合理的情况下多帮助别人完成份外的工作,都不是吃亏。平时工作中应该多考虑其他同事的感受,多感谢他们平时对自己的帮助。加班更加不是吃亏,反而是福。因为学会合理加班,对自己的事业发展是很有必要的。

4、不要怕说"我不懂"

初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中会遇到很多困难,要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时,不妨直说"我不懂"、"我还不大明白",或向有经验的同事讨教,无论对方学历有没有你高。不懂装懂,等着别人来教你那是不可取的。

职场的礼仪常识篇一


随着社会制度的不断完善,我们或许会关注一些文书的撰写,实用文书有着得天独厚的优势,实用类文书该怎么写?小编收集并整理了“职场的礼仪常识篇一”,希望能为您提供更多的参考。

职场上的餐桌礼仪

1.主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。

2.有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。

3.不可一人独占喜好的食物。

4.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。

5.吃饭时,无论手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都违反礼仪。正确的做法是,手腕或手腕和手肘的中间点,轻靠在桌边,放在餐盘的两侧;进食后,手腕微微离开桌面。

职场餐桌座次礼仪

(1)右高左低。当两个人一同并排就座时,通常以右为上座,以左为下座。因为中餐上菜时多以顺时针方向上菜,居右坐者先受到照顾。

(2)中座为尊。三人一同就座用餐时,中座者在位次上要高于在其两侧之人。

(3)面门为上。用餐时,如果有人面对正门而坐,有人背对正门而坐,应以面对正门位为上座。

(4)观景为佳。在一些高档餐厅用餐时,其室内外往往有优美的景致或高难的演出,供用餐者观赏,此时,以观赏角度最佳处为上座。

(5)临墙为好。在某些中低档餐馆用餐时,为了防止过往侍者和食客的干扰,通常以靠墙之位为上座。

职场用餐注意事项

1.点菜

点菜要遵守三个规则,第一要看人员组成。人均一菜是非常通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。第二要看菜肴组合,桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。第三要看宴请的重要程度,是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。

2.喝酒

应酬难免要喝酒,但是喝酒一定要注意一些小细节。在敬酒时,要等领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

3.倒茶

倒茶也是有学问的,首先要清洁茶具,其次,茶水要适量。再次,端茶要得法。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。

单篇精选: 最新职场礼仪常识篇一


最新职场礼仪常识

1.同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪

尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪

遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:

守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。

善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

4.使用电话礼仪

随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。

(1)接听电话礼仪

电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

(2)拨打电话礼仪

首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

(3)通话时的声音礼仪

首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的'速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。

在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:

无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。

傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。

有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。

急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。

优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。

态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。

5.接待来访的礼仪

来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

6.搭乘电梯的礼仪

在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。

关于职场礼仪禁忌

直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等。

以「高分贝」讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

开会不关手机

开会关机或转为震动这是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。