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导购检讨书自我反省(精选5篇)

发表时间:2023-05-18

导购检讨书自我反省。

以下是实用文书网小编为您整理的“导购检讨书自我反省”相关内容希望能够帮到您,在每天的工作、生活、学习中,一般来说都或多或少地写过检讨书。写检讨书可以有效避免我们在今后再次有相同的犯错行为,你是否再搜索有关检讨书名称的例子呢?有需要的朋友就来看看吧!

导购检讨书自我反省 篇1

尊敬的领导:

您好!

我是商场三楼xx童装店的导购员,对不起,我今天犯错了,我没有控制好自己的情绪,差点跟顾客吵了起来,结果她就投诉到您这来了,很抱歉,我给我们商场丢人了,我很惭愧,我现在也是十分的后悔自己今天的言行举止,我也是一时没忍住自己的脾气,没有尽到一个导购员的职责,我承认都是我的错,我愿意接受商场的处罚,劳烦您发发善心别开除我,我保证以后再也不会出现这样的情况了。

可能您还不知道整件事情的始末,您一定也很好奇是什么原因导致我跟顾客吵了起来,我现在就把细节一一的跟您说一下吧。今天上午,一个中年妇女带着自己的儿子来我们店购买衣服,她一进来就说:“服务员,把你们店里最好看的衣服都拿过来给我儿子试一试。”我们把店里目前销量最好的几款衣服,都拿在手上,等她儿子一件一件的试,试了个把小时,她都说差点意思,她儿子也是一点家教都没有,换完的衣服就直接甩我们身上,接不接得到看我们自己了,对,您没听错,他不是递给我们,而是扔的。后来他妈妈又自己挑选了十多件衣服给她儿子试穿,一会说太大了,一会说太小了,我们就只能马上去找她想要的码子呗,我们当时整个服装店的导购员都被她指挥的晕头转向的,当时整个服装店是个什么情况,衣架上全是零零散散的衣服,都是经过她儿子试穿的,我们还没来得及去挂好,就要去干其他的事了,当时还吓跑好几个想要来买衣服的顾客,十分严重的影响到了我们的正常工作,最关键的是,后来她偷偷跟她儿子说了一句悄悄话,然后她儿子就大声的说:“妈妈,这里的衣服我都不喜欢,我们走吧。”我一听到这我就来气了,我们忙活这么久,你给我来一句不买,我当是就小声的说了一句:“真是可悲,买不起衣服,也只能来这靠试穿过过瘾了”。然后就被她听到了吧,我们就怼了起来,要不是店长关键时候出来和解了,估计当时就打起来了,然后她就直接找到您投诉我,说我服务态度不好,对不起,我没有做到身为一个导购员“顾客就是上帝”的自我要求,但是是个人都能看出来她就是故意来玩的,根本没有想买衣服的想法,我只是觉得自己忙活这么久,都白费了,我就发了一句闹骚。

我真的十分需要这份工作,有了这次的教训,我以后在工作中一定恪尽职守,做好自己的本分工作,绝对不再给您添麻烦,求您千万别有开除我的想法,我一定会改的,您就再给我一次机会吧。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

导购检讨书自我反省 篇2

手表导购检讨书

尊敬的顾客:

首先,我们对近期在手表导购工作中出现的失误和不足表示深深的歉意与检讨。我们深知在手表导购行业中,专业、准确、细致地为客户提供服务是我们应尽的义务。在此,我们衷心地向客户和同事道歉,并保证将不断改进服务品质,以回馈您的信任与支持。

作为手表导购员,我们深知手表对于消费者来说是一种既实用又兼具美观感的时尚配饰。而我们导购员的任务就是能够准确了解客户需求,并给客户最专业、最全面的指导。然而,我们在工作中却常常不够耐心,没有仔细听取客户需求,以致于对于一些客户的提问我们无法准确回答,从而落了误导顾客的下场。我们深感抱歉,我们应该在日常工作中保持专业态度和耐心,倾听客户的意见和想法,对客户的问题提供合适的解答和建议,更好地满足客户的需求。

此外,在导购过程中,我们也曾经出现了对于一些新手消费者没有耐心,对于同样的问题反复提问给予了不友好的态度的问题。我们理应抱歉,作为手表导购员,我们的工作就是为每一位客户提供最优质的服务和体验,并且尽可能地解决客户的疑惑和困扰。我们一定会反思自己,认真对待每一个消费者的意见和想法,保证我们的服务得到消费者的认可和满意。

最后,我们重申我们的诚意和决心,在今后的工作中将发扬精神,不断提升自身的专业性和服务水平,并确保为每一位顾客提供舒适和愉快的购物体验。我们将以客户的满意度为第一关注点,在手表导购工作中认真对待每一个细节。相信通过不断地学习、努力和实践,我们一定会成为一批最优秀的手表导购员。

再次向客户表达我们最深的歉意和感谢。

敬礼!

手表导购员

20xx年x月x日

导购检讨书自我反省 篇3

尊敬的单位领导:

此时此刻,我怀着深深懊悔、纠结、难过的心情向您递交这篇检讨,以深刻反省我在服务导购工作当中出现的低级错误。

此番我错卖了服装价格,将一件成本价位560元的羽绒大衣以390的低价卖出,直接令服装店蒙受了170元的直接损失,间接得让服装店遭受到670元的销售利润损失。我的错误是严重的,性质的.纠结的,造成的结果是痛心的。

回顾错误,我由于刚来商场的服装区里工作才满三个月,对于商场的服装区当中陈列的各类服装没有一个清晰全面的了解。在今天上午的服装导购工作当中,我错误地陈列了服装,导致顾客询问服装价格的时候我报错价格。当即遇到的客户也估计是一个很懂行的人,见我报出了390元的低价,当即就爽快得购买。当时我虽然有些吃惊,但是也没有多想,只觉得客户有钱、爽快,心情很舒畅。直到下午三点,我下班清点今天销售记录的时候才发现了问题,此时客户早已经取走衣服,溜之大吉了。

出现了这样的错误,我感到非常的揪心与懊恼。本来我想从自己腰包里掏出这损失掉的费用,然后此致就匆匆离开单位。可是后来我一想,我就这样一走了之了,也太憋屈、窝囊了,怎么可以这样呢!思来想去,我决心正视错误,改正错误。如此一来,再没有比写一篇检讨书更好的选择了。

这样一个情况的错误主要错在这几个方面:

1,造成了直接、间接的经济损失。

2,损坏了商城销售形象,这个事情一经传出,顾客往往会觉得“哎呀这家商场销售人员怎么这么没水准啊。”。

3,辜负了领导栽培、商城培育。

错误原因有几方面:

1,出入商城工作不久,对于服装导购工作没有一个熟悉与熟练的工作水平。

2,思想觉悟上出现了疏漏,没有清晰领悟导购工作真谛。错误都是一点一滴的疏忽、马虎积累的。

3,没有谨慎工作,出现了马虎大意的问题。作为导购员,处处要小心,尤其是销售大件服装尤其应该如此。

保证措施就是今后不要再犯。

导购检讨书自我反省 篇4

尊敬的领导:

您好!

我是您手下的员工xxx,很抱歉我作为商场的一员却在应该工作的时候还在赶来的路上。作为一名导购我应该有责任有义务遵守您制定的规章制度,然而我却没有谨记您的话语在早上的时候迟到了,我为此感到深深的内疚和自责。现在我也已经意识到自己犯下了多大的错误,希望您能够原谅我,我以后也一定会改正自己这种不端正的态度,让自己在未来的日子里好好的工作,不再犯下任何的错误。

在昨天我晚上的时候我像往常一样走在回家的路上的,就在我快要到家的时候接到了一个电话。我拿起来一看是我一个朋友打给我的,告诉我说他们那边人都到齐了就等着我过去玩了。但是因为他们并没有提前告诉我,而是那个时候才临时通知我,而我想到第二天还要上班就和他说算了,下回再去把,明天还要上班。但是他说他知道我第二天要上班,本来今天也没准备聚的,但是有一个朋友要去入伍了,明后两天就要出发了,所以想着给他践行,你反正还有假期,明天请个假不去了呗。我一想也是有道理的,等朋友入伍了起码又是几年的时间见不到,而且明天我还能请假便答应了他们,让他们等我一会。但因为太晚了,我想到您可能休息了,就想着明天早上再和您请假。

于是我又调转方向打了一个的士前往他告诉我的地方,一晚上我们不断的转场一直再喝酒。以致于我都不知道自己是怎么回的家,等我醒过来的时候发现自己正躺在自己家的床上,也想起了自己忘记请假了,而您已经给我发了好几条消息和一个电话了。我一想这个时候请假的话有些不太好,会让您感觉我不尊重您,于是我就回复了您的消息之后赶紧穿衣洗漱出了门,未来能够更快的感到这里,我还打了一个的士来到商场来上班。在事后我对自己这次的行为进行了反思,当时就应该拒绝我朋友的邀请,如果不去我也就不会再今天早上迟到了。或者给您发一条消息,只要不打电话应该也不会打扰到您的休息,这样我还能提前请好假,不至于让您因为我的迟到而感到操心。最后就算是去玩我也不应该玩的这样忘我,导致我完全忘记了自己的作为一名员工的职责和义务。再早上醒来之后我就感到了久久的后悔,希望您这一次能够原谅我的错误,我会改正自己的错误的,希望您能够理解。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

导购检讨书自我反省 篇5

您好!

我是商场xx店的一名导购人员,我的名字是xx。来到商场已经一年多了,这一年里我兢兢业业的恪守着我的本分,做好着我的本职工作。从来没有犯过一件大错,但是就在上个星期,我却打破了这个良好的记录,打破了我在领导心中的好印象。因为我的工作失职,我把顾客的鞋子装错让她带走了,给顾客和xx店造成了很大的影响。我犯了一个作为在这里工作了一年多的员工不该犯的错,我要做深刻,检讨自己为什么会犯错,检讨自己以后该如何改正,检讨自己的种种,我相信在我检讨结束后我一定会拿出实际行动出来再次证明我自己,再一次做好一个导购该做的事,再一次让领导相信自己。

在xx月xx日,正好是我弟弟上大学开学的日子,我因要上班工作,爸妈又离得远不能送他,所以就让他一个人去了学校报道。所以那一整天我都在担心他,为他第一次一个人在一个陌生的城市里去学校报道而感到担忧。他会不会不知道路,他会不会钱没带够,他会不会整理床铺等等,脑海里就一直在循环着这几个问题。已经让我有点无心工作了,所以当后来遇到有一个门店的忠实顾客加上她是vip级的一个客户,特意从很远的地方跑来就是为了来我们店里来买一双鞋时,我也没能够招待的很好。甚至在她试了几双鞋后,决定要买其中的一双的时候,她让我把那双鞋包起来的时候,我接到了我担心已久的我弟的电话,我就居然让客户等我让我去接电话。

而这个电话一接就是半个小时,我不仅让一个vip客户等了我半个小时,还在半个小时后把她要买的鞋弄混了,装了一个小码的给她。她由于信任我们家店也没有做检查就提着回去了。而且她是要带着这双鞋出国旅游的,所以到了国外她才发现我给她拿错了。

虽然说后来她回国的时候我给她道了歉,也给她换回来了,但是因为这我的这个工作失职而给她的生活带来了不便,也让她在旅途中产生了不愉快,所以我们店很有可能就此失去了一个忠实客户,我们店的口碑也会因此受到影响。

所以我不应该因为家事而在工作期跑去接电话,这不仅违反了员工守则,还就此酿成大错。所以在以后我一定会谨遵员工守则,绝不再工作期间接打电话,连手机也不会看一下。我要把家事和私事分开,绝不能把家事带到工作上来,如果实在是不放心,我就算去找领导请假,也不能让家事影响到工作。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年xx月xx日