银行柜员的检讨书

感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨书！

我们的休息时间，因此在休息时间是不对外办理业务的。当我在休息时间，一位客户走向窗口办理业务，为了不影响其他同事的休息，我主动上前告知：“现在是下班时间不能办理业务，请他一点半前来办理。”可能是客户不理解中午休息时不准办理业务的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要办理业务。这时，我耐心、礼貌的向客户解释，但是客户却无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

我虽然感觉这件事错不在我，但是也得反思自己的行为。以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，无论出于何时何地，都要坚持微笑服务。

二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

作为一位银行柜员，在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间，培训老师特别夸大柜员是服务职员，最重要的是应当时刻保持微笑，时刻耐心聆听顾客询问，为顾客答疑解惑。

一叶可知秋，一事可成镜。

“知错能改，善莫大焉！”，如今，我已深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换，改过自新任是贤”，我决心联系当事顾客做出诚挚道歉，恳求顾客谅解。并且我特别应当吸取本次错误的经验教训，将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，留意在今后的工作当中认真改善言谈举止，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释以真诚、简练、效力的工作服务顾客。最终达到服务无止境，更上一层天。恳请各位领导和同事加强对我的监督，关心我帮助我改正缺点，取得更大的进步。

短短几百字，不能表达我对自己的谴责；更多的责骂，深藏在我心里。盼望领导能给我一个改正的机会。如果公司能给我改正的机会，我会话悔恨为力量，我决不在同一地方摔跤，以后我会更加努力工作，认真负责，争取为支行的发展做出更大的贡献。所以我要感谢领导给我反省自己的机会，是领导让我认识到了自己工作中的不足，给了我改正的机会。无论领导怎样从严从重处罚我，我都不会有任何的意见。

最后，我针对本身错误给银行名誉酿成的影响，向领导表达歉意与惭愧，恳请领导谅解我这一回。

此致！

相关推荐

银行柜员被投诉检讨书XX字

我们有时候会因为各种原因而犯错，犯错误的时候很大可能是要写一份检讨书的，检讨书作为一种教育手段是非常常见的，你写的检讨书被通过了吗？小编花时间特意编辑了银行柜员被投诉检讨书XX字，更多相关信息请继续关注本网站。

银行柜员被投诉检讨书

银行柜员被投诉检讨书示例如下：

尊敬的客户：

非常抱歉给您带来不便和困扰。我们非常重视您的意见和反馈，并已经采取了一系列措施，确保此类事件不再发生。

我们认真反思了自己的行为和态度，深刻认识到自己的错误，并对自己的行为进行了检讨和反思。我们承诺，将严格遵守相关规定和制度，保持专业、礼貌、周到的服务，不断提高服务水平，为您提供更好的服务体验。

在此，我们向您表达诚挚的歉意，并保证以后将认真听取您的意见和建议，积极改进自己的不足，不断提高服务水平，为您创造更好的服务体验。

再次感谢您的理解和支持。

此致

敬礼！

XXX银行

XXXX年XX月XX日

银行柜员被投诉检讨书系列

没有人一个人保证不会犯错，我们都会在犯错之后写好检讨书，检讨书可以说是反省自己的镜子，你的检讨书写了多少字呢？由此，小编为你收集并整理了银行柜员被投诉检讨书系列供您参考，并请收藏本页！

银行柜员被投诉检讨书

银行柜员被投诉检讨书示例如下：

尊敬的客户：

首先，我代表银行全体员工向您表示诚挚的歉意。您对我们银行柜员工作的关注和支持是我们前进的动力，也是我们不断改善和提升服务质量的重要保障。

针对您 recent投诉的问题，我深感责任重大，也深刻认识到自己的错误和不足。在此，我向您诚恳地道歉：

1. 我没有认真了解您的实际需求，没有认真聆听您的意见和反馈，导致您的不满情绪没有得到及时解决。

2. 我没有认真履行我的职责，没有尽到应有的服务和保障责任，给银行带来了不必要的损失和影响。

3. 我深刻认识到，柜员工作是一项重要的社会责任，需要不断提高自身的素质和能力，为您提供更加优质的服务。我将认真总结自己的错误和不足，并积极采取措施加以改进。

4. 我将在今后的工作中，时刻保持敬畏之心，认真履行我的职责，不断提高自身的专业素养和服务水平，为您提供更加优质、便捷的服务。

再次感谢您的投诉和支持，希望您能够谅解我的错误，并继续选择我们银行作为您的理财和存款的首选。

此致

敬礼！

银行员工：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

检讨示例: 银行柜员差错检讨书(篇七)

我们可能会在不经意间犯错误，要想请求别人的原谅检讨书必不可少，检讨书一般是用作与承认错误，你写的检讨书诚恳吗？经过搜索和整理，小编为大家呈现“检讨示例: 银行柜员差错检讨书(篇七)”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

尊敬的领导：

xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。

这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当。将埋下较大隐患，造成巨大的影响。

所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。

以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。

xxx

20xx年xx月xx日

银行柜员被投诉检讨书集锦

生活工作中我们经常会犯一些错误，要想请求别人的原谅检讨书必不可少，检讨书可以看出一个人是否认识错误，改进错误，你觉得检讨书代表着什么呢？小编陆续为大家整理了银行柜员被投诉检讨书集锦，仅供参考，我们来看看吧！

银行柜员被投诉检讨书

尊敬的客户：

非常抱歉给您带来了不便和困扰。我作为银行的柜员，深知您对我们的信任和期望，同时也明白我们的职责和义务。

根据您的投诉，我深感愧疚和反思，我的行为和态度可能让您感到不满。在此，我向您道歉，并作出如下检讨：

1. 认真倾听您的意见和建议，并积极采纳您的合理需求。

2. 加强柜员的服务意识培训，提高服务水平和服务质量，以更好地满足客户的需求。

3. 加强员工素质教育，提高员工的服务意识和职业道德，避免类似事件的再次发生。

再次向您致以最诚挚的歉意，希望您能够原谅我的错误，并给我一个改正错误的机会。我将竭尽全力为您提供更加优质的服务。

此致

敬礼

XXX银行柜员

[检讨书撰写]银行柜员工作失误自我反省精选

我们会因为叛逆而犯错，犯了错我们应该自觉地写一份检讨书，检讨书的作用还是非常显著的，你写的检讨书深刻吗？小编经过搜集和处理，为您提供[检讨书撰写]银行柜员工作失误自我反省精选，希望能对您有所帮助，请收藏。

敬重的领导：

您好！

我怀着十分内疚和悔恨的心境写下这份检讨书，我为自己作业上的操作失误感到了深深地内疚和不安，在此，我向领导和各位同志做出深化检讨：

这起事端的发生，我感到自己责任心不强，一同也是长时刻以来对自己放松要求，作业作风松散的必然结果。没有严厉要求自己，没有恪守操作规程。平常在班上，说笑打闹、顶嘴领导、不遵守领导等。因为自己操作的失误，发生事端结果给个人和家庭带来了极大的苦楚和损伤！还给公司带来了严峻欠好的影响，这就阐明，我对自己的作业情绪不规矩、思维不求上进、作业上懒散，不能好好的束缚自己，没有把自己的作业认细心真地去做好，也没有严厉遵守领导。在自己的思维中，存在得过且过，混日子的敷衍思维。

经过这次的事端，我深深感到，这是一个十分危险的倾向，使我感到不只是自己的羞耻，更为重要的是我感到对不住领导对我的信赖，愧对领导的关怀。我应该深化地检讨，真诚地承受批判，并乐意承受处理。关于这一切我还将进一步深化总结，深化检讨，作业有必要认细心真，一丝而不苟！要有慎重的作业情绪，一刻也不能懈怠，遵守领导的分配，一同要不断地进步自己的＇岗位技术，完善自己，发挥本身的价值，为班、队里以及公司奉献一份力气。

一同这件事深深地警醒了我：做作业必定要严厉要求自己，做到细心负责，有头有尾，做足百分百，绝不能完结百分之九十九就懈怠，抛弃，而因为最终的百分之一满盘皆输，正所谓：失之毫厘，谬以千里。我一同也期望咱们一同，深化汲取此次泪的经历，引以为戒，根绝此类作业在往后的作业中发生！

最终我要感谢这次失利的招标阅历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的时机，从而使我向成功迈进了一步。

在往后的作业中，恳请领导信任我可以汲取经历、改正过错。望领导和各位同志予以监督及查看。

此致

检讨人：xxx

20xx年x月x日

银行柜员自我反省700字

我们可能会在不经意间犯错误，在犯错误时，我们一般会被要求做一份检讨书，检讨书能帮我们改正自己的错误，你是否用真心写过一篇检讨书呢？小编花时间专门编辑了银行柜员自我反省700字，希望能帮助到你，请收藏。

尊敬的领导：

xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。

这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。

以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。

签名：xxx

时间：20xx年**月**日