员工犯错检讨书。

人一生要历经很多成长阶段，我们应该沉下心来，动笔撰写检讨书。犯错行为是一种需要需要惩戒的行为，你撰写过多少检讨书呢？下面是编辑为你精心整理的“员工犯错检讨书”，供你参考和使用，请收藏和分享。

员工犯错检讨书【篇1】

尊敬的领导：

您好！

执笔之前在此向你深深的问候。而后详细对你作出深刻的检讨！事情经过大致是这样的：今天上班的时候，由于我上班时候不小心，在加了摩托车，收了钱后，急匆匆就把油枪放回机身，我以为油枪已经放到位了，马上就加了另外一部车，导致在油表没有归零的情况下就开始加油，而顾客在旁边看到了，也是十分的不满，于是就对我进行了当面教育批评，由于顾客在此过程中情绪较为激动，我在聆听的过程中也比较心浮气躁，导致顾客认为我态度不够端正，向我的上司站长投诉了我。而站长后来做的工作确实也比较到位，耐心和客户讲解当时的情况和比较专业的知识，何况才停息罢休，表示事情不再追究。

通过这件事情后我也做出了深深的反省，反省后我认为有以下几项是造成事情的发生的原因：

1、由于习惯，总是以为把枪放到接触器哪里就习惯性地以为油标肯定会自动归零，没能认真地看着油枪是否放到位，也没有耐心地看着油表回零的情况下才去加油，总是一味地追求快。

2、由于在事情发生的昨天晚上，还和朋友在外面玩得比较晚，回到家后孩子时不时半夜哭闹，弄得上班精神糊糊，状态不佳，从而服务不到位，只想速度，而不想服务。

3、平时没有能认真聆听站长的话和教育。因为在此之前站长也经常三番四次给我们讲解现场服务的重要性，把现场服务做到位，执行到底。没有想到我话是听了，可是只是听在了耳上，没有听到心里，执行起来也是模棱两可，时好时坏。

4、站长平时也是比较严格，三令五申地要求：客户永远都是上帝，永远要把客户放在第一位，所以聆听起客户的要求和需求时都比较细微，耐心。我由于服务意识差，精神状态差，没有认真耐心聆听客户的要求和需求，才导致客户的情绪比较激动，对我的服务有比较大的质疑。

发生了这件事我不想也没有必要为自己辩护，但是我想说的是：站长平时经常开会要求我们把服务做到更好，在处理这件事上也是比较到位的，可以讲整件事根本与他无关的，他确实在自己的岗位上做到了本职的工作，从来就没有怠慢过，而深层的内在原因都是我个人工作行为表现得不好，做得不到位才酿成这样的后果，在此本人向站长至以深深的歉意！再次问候领导！

此致

敬礼！

XXX

20xx年XX月XX日

员工犯错检讨书【篇2】

尊敬的领导：

您好！

非常感谢您在百忙之中抽空看这份检讨书！我不想再一次为自己的错误找任何借口，那只能让我更加羞愧与惭愧。这份检讨书，主要是向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。

领导反复教导一直在耳边回响，严肃认真的表情也犹在眼前，我深为震撼，同时也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作做风涣散的必然结果。

记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对工厂的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好、做好呢？同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为工厂做出积极的贡献，请领导相信我。

此致

敬礼!

检讨人：

日期：

员工犯错检讨书【篇3】

尊敬的领导：

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。

经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。

任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。

作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。

作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。

但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

绝于上述存在的问题，我向您做出深刻保证：

一是加强学习，绷紧思想这根弦，认真学习单位相关管理制度，立足职能职责，不断提高执行力，提升服务水平；

二是坚持工作上亲力亲为，严格要求自己，端正工作态度，形成严谨、稳妥、效率的工作作风，抓好管理制度的督促落实，制定出切实可行、可操作性强的管理方法；

三是在以身作则的前提下，严格要求下属，决不放松对他们的要求，只有这样才能有利于工作的.开展，从长远来讲，也有利于他们的个人成长。

领导的批评使我认识到自身存在的不足，给了我一个反思自我、自我警醒的机会，我恳请领导能够接受我真诚的歉意，并在以后的工作中继续监督我，指正我。

此致

敬礼！

______

20____年____月____日

员工犯错检讨书【篇4】

尊敬的领导：您好！

今天，我给你写了一封充满罪恶感和遗憾的信，告诉你我对我的不良行为的深刻理解，以及我决心再也不会犯这样的错误。

这是一次深刻的教训，给了我这个新员工一个大教训，我为这次的错误感到羞愧。我真不该这么做。我不应该违反公司规定的。作为一名员工，我们应该充分遵守公司的安排，这一次我不太重视公司的规章制度。我觉得很惭愧，我希望领导能原谅我的错误，这次我真的很后悔。

虽然人们总是犯错误，我知道我不能用它作为借口，但我还是想尽量避免这样的错误，希望领导能相信我的悔悟。我的不良行为并不是要挑战公司的规章制度。这绝对是一个错误，领导人说你想犯错误，你不应该在你面前犯错，这是对的。我感觉非常惭愧。

相信领导看到我的这种态度也能知道我对这种态度有一种深刻的忏悔，所以非常重视这件事，我希望领导能原谅我的错误，我可以保证领导不会有类似的错误发生在未来。

今天我真的是很深刻的认识到了我的错误，知道领导说的话就要听从，领导说的话也绝对会实现他的诺言，领导所要管的一定是为了我们好，所以我们不用挑战公司的纪律，我们是员工，永远都没有能力对领导说出来的话产生不听从的想法，我们员工可以做的事情就是好好的听从领导的话，好好的工作，让领导可以放心，让领导可以信任。

犯了这样的错误，对于领导对我的期望也是一种很大的打击，领导辛苦的工作，让我们可以收入的好一点，让我们可以全身心的投入到工作当中。可是，我却违背了领导的心意，我犯了这样的错误，简直是对于领导心血的否定，我对此也感到很惭愧，领导的劳累是我们所不知道的，每天为了公司而忙碌，为了公司而承受着巨大的压力。

这一切的一切都是我们所不能够了解的，我们可以做的就是做他们的乖孩子，听从领导的话，领导是我们最亲的人，也是我们在现在XX最可以信任的人，所以我们就要尽量的避免领导生气，不给他们带来不必要的烦恼。而我们作为他们最亲的人也不能够惹他们生气，这个都是相互的，当我们伤害到他们的心时，也是对于自己心的伤害，因为我们是最亲的人。没有任何人可以取代。

这次的事件我真的感到抱歉，希望领导可以原谅我，可以认可我认错的态度，我真的已经深刻的反省到我的错误了，希望领导再给我知错就改的机会。也希望其他兄弟要引以为戒，不要犯和我一样愚蠢的错误了，这次的教训真的很大很大。

错误的性质是严重的'。我今天让领导，让其他兄弟担心，其结果损害了多方利益，在公司造成极坏的影响。这种行为，即使是并没有影响公司，仍然是不对的，此举本身就是违背了做员工的原则。我自己的一时疏忽，和一时的想法，完全不理会其他人的想法。

这也是不对的，人是社会的人，大家不应该只是想着自己，我这么做，害的那个是那些和我一起工作的兄弟，我这样做，实际上也是在害他们。而且，在也是对领导的不尊重。所以，领导把让我写检讨，也是为了让我深刻的认识到这点。

其次，我的行为也是一种对领导的工作不尊敬的表现。中国是一个礼仪之邦，自古就讲究尊师重道，这是一种传统的美德，过去我一直忽视了它。抛开这一层面，不单单是领导，无论对任何人，我们都应该尊重他，尊重他的劳动，他的劳动成果。我这样做，直接造成了不尊重领导，不尊重他人，不尊重他人劳动的恶劣影响。作为一名新一代的员工，一名正在接受人生洗礼的人来说，这种表现显然不符合公司对我们的要求。

再次，我这种行为还在公司兄弟之间造成了及其坏的影响，破坏了公司的形象。兄弟之间本应该互相学习，互相促进，纪律良好，而我这种表现，给兄弟们带了一个坏头，不利于公司的风气建设。同时，也对公司形象造成了一定损害。

望领导给我改过自新的机会.领导是希望我们成为公司的栋梁，所以我在今后公司的工作生活中更加的努力，不仅把领导教我们的学好，更要学好如何做人，做一个对公司有用的人，一个正直的人。使领导心慰的好员工，领导如同父母般对我们的爱都是无私的，所以我们也要把领导对我们的无私精神深刻发扬。通过这件事情我深刻的感受到领导对我们那种恨铁不成钢的心情，我所犯的错误的性质是严重的。

我的行为在公司和员工里面造成极坏的影响。这种行为，即使领导允许，此举本身就是违背了员工的道德和努力工作的精神、违背了公平的原则。这样一种极其错误的行为就是典型的错误。尤其是发生在我这样的二十一世纪的新一代员工身上。弘扬我司的拼搏精神，走顽强拼搏进取之路既是我的责任，也是我坚定不移的前进方向。然而，我的行为却背道而驰。一个优秀上进的员工当然要努力争取好的成绩，但不能不顾一切、不择手段地去达到目的，这是一个关系到如何成人，如何成才的一个重大原则问题。一个人的成长和进步，不仅仅是工作上的提高，更重要的是思想、作风方面上的培养和锤炼。我忽视了这样一个重要的问题，为此而犯了方向性的错误。我所犯错误的影响是很坏的。直接造成不尊重兄弟们、不尊重领导、不尊重公司的恶劣影响。

我为自己所犯的错误而带来的这一切而深感痛心和后悔。我所犯的错误教训是深刻的。上级领导，公司都委以重任并寄予厚望，我自己也一直感到责任重大不敢苟且，认真工作，全力投入。但事实证明，仅仅是热情投入、刻苦努力是不够的，还要有清醒的头脑、大局意识和纪律观念，否则就会在工作上迷失方向，使公司蒙受损失。

造成如此大的影响，我必须要承担尽管是承担不起的责任，尤其是作在我司接受过教育的人，在此错误中应负不可推卸的责任。我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并却对我的问题酌情处理。早在我踏进公司前，领导就已三申五令，一再强调公司的纪律.可是今天上午我还是在一时疏忽之下违背了公司的规定，没有好好吸收领导呕心沥血给我们的教训。我应当珍惜这个机会，深刻反省，努力工作。

同时，领导，您的关心也令我深深地感动，我知道您及时发现并教导我，令我下次不再犯.您是多么慈祥，多么伟大！我相信你一定能原谅我这次无意间所犯的错误，之所以说是无意间，是因为我和另一个兄弟交接过了，虽然这也许只是一个搪词，真实就是真实，事实就是我还是违背了公司的规定了，希望领导能原谅。

对不起，领导！这次我犯的是一个严重的原则性的问题.错误已像光天化日下的凶器说出了一切事实。

领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻的认识到此事情的严重性。

如今，大错既成，我深深懊悔不已.深刻检讨，认为在本人的思想中已深藏了致命的错误：思想觉悟不高，本人对公司的规章制度尊重不够。以后我将对领导有更多的尊重.对重要事项重视严重不足.平时生活作风懒散，如果不是因为过于懒散也不至于如此。

我辜负了您的一番心血，事无巨细.见微知著，由小及大，我作为一名成人还像小孩子一样会犯这样原则上的错误，给兄弟们作了坏榜样，造成了极恶劣的影响，对于这件事情，所造成的严重后果我做了深刻的反思：

1、在兄弟们中间造成了不良的影响，由于我的行为，有可能影响公司纪律性，让其他兄弟也有可能犯错，这是对其他兄弟们的人生的不负责。

2、严重影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下未能提高.如今错已铸成，我深感懊悔，深刻检讨自己的错误。

3、思想觉悟不高，对问题的认识不足。试想如果当时我就认识到此事的严重性，错误就不可能发生.所有的问题都归咎于我还未能达到一个现代员工应具有的认识问题水平，为能对领导的辛勤劳作作出回报，我越来越清晰的感觉到自己所犯的错误的严重性。

为此，我一定会要求自己在未来更加严格。我将认真完成我的工作，对我的工作严格要求，使我的言行符合现代员工的要求。

在这一重大错误的一部分中，我认为有必要回顾一下我的行为，这是一个令人震惊的自我批评。根据教师的要求，挖掘和发现自己的错误根源，认定可能造成严重后果。

我希望领导能从我的理解中理解，从光疗中，请关心我的领导和兄弟继续监督，帮助我改正缺点，取得更大的进步。

在未来，我会努力学习，努力工作，积极为公司做出贡献，为公司增添光彩。请相信我！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

员工犯错检讨书【篇5】

尊敬的领导：

您好！

我是xx公司办公室里的一名文员，我叫xx。因为前几天，我在办公室里犯了一件十分严重的错误，从而导致我受到了领导的严厉批评。一开始我并没有觉得这件事情有多么的严重，但是经过领导的批评教育过后，我就意识到了这件错误的严重后果。并且一回到职位中，我就开始反省自己之前的所作所为，越反省就越觉得自己做的不对，我心中的愧疚也加深了一层。不仅是对公司领导，对办公室里所有的同事，我都感到十分的抱歉和自责。

我这次所犯的错误是在办公室里抽烟的错误，对于禁止在办公室里抽烟的这件事情，领导不仅是在入职的时候就跟我们强调过，在平时的工作中，领导也总是会时不时的提醒我们，让我们不要在办公室里进行一切有关抽烟喝酒活动。而我却只是把它当作耳旁风听一听，并没有把领导多次进行强调和警告的事情放在心上。就在几天前，我还做出了不顾其他同事的反对意见，在自己的工作岗位上，抽起了烟，把办公室里搞得乌烟瘴气，很多女同事都被呛得跑到了外面。

但是在这里，我也想说一下，我那天为什么吸烟的原因。说起来，那天是我人生中比较灰暗的一天，因为在那天里，和我交往了三年的女朋友对我提出了分手。在得知这个消息的时候，我整个人都不好了。领导也知道我是一个重感情的人，更何况我还这么的喜欢她，而且我一直以为我能和她走到最后，可是她却不是这么想的。所以当时听到这个消息，我一时接受不了，胸腔里也感觉有一团火无处发泄，之后越想越烦，就坐在我的岗位上抽起了烟，当时我的脑海里只剩下了她要和我分手的事情，也不顾自己还在工作中，不顾自己还在办公室里，就连同事们纷纷吐槽我的声音也听不到。并且越抽越多，越抽越猛，直到领导进来把我口中的烟夺走了，我才把我的思绪拉回到现实中，也才知道自己在之前那一会抽了多少烟，才能把办公室里搞得烟雾环绕的。

我在办公室里吸烟，不仅对自己的身体造成了损害，还对同事的身体也带来非常大的.影响，更何况我们办公室里还有这么多的女同事，这会让她们更加的反感。在以后的工作中，我也一定不会再把自己的私人感情带到工作上，不顾同事的感受，在办公室里做出抽烟这样愚蠢的事情来。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年xx月xx日

员工犯错检讨书【篇6】

尊敬的领导：

我怀着万分愧疚及懊悔的心情给您写下这份检讨书，以此来向您表示我对违反公司纪律这种错误行为的深刻认识和我改正错误的决心。

在20xx年5月20日的下午，卖场没有顾客，其实我们应该利用这个时候多多熟悉一下商品知识或整理卖场等的一些事物，而且这个月是淡季，销售不好，应该想一想如何提高销售，我身为一名老员工，并且是一名A级店员，去公司培训过很多次，我熟知公司的劳动纪律，非但没有这么做，反而在这个时候偷懒，和同事吴莲互相捏肩膀，严重违反了公司的劳动纪律，我没有任何借口为自己所犯的错误开脱，我只是对自己的行为感到万分的惭愧，为自己辜负了领导的信任感到万分的羞愧，我已经认识到了自己的错误，并决心改正。我是20xx年6月19日来到公司工作的，而大兴衣恋也是在这一天开店的，我可以说是和大兴衣恋一起成长，一起进步，我很热爱我的工作，开店的头天晚上要铺店，虽然大家都很累，可是每个人的心里都很高兴，大兴衣恋刚开始的时候销售一点都不好，因为这边的消费水平很低，衣恋的价格对这边的顾客来说偏高，不能被这边的顾客接受，而且衣服风格也只有少数人认可，大多数顾客还都不知道这个品牌，而且周围的品牌比我们来的早，价格也比较偏低，致使我们没有客源，销售也上不去，但是我和同事们相信凭我们的努力一定能让顾客接受衣恋，认可衣恋，而且公司给我们在销售方面、顾客消费心理方面、服务态度方面以及衣服搭配方面都给我们做了很多的培训，这对我们的销售提高了不少的帮助，我们也很积极的销售，通过公司和我们一段时间的努力，衣恋一天比一天好起来，渐渐的被大家认可，我为自己和衣恋一起进步感到自豪，其实工作到现在公司给我们提供了很多次公司纪律和服务态度的培训，可是我还是犯了这么低级的错误，我已经认识到错误的严重性，并下定居心改正。

我是一名老员工，而吴莲是一名新员工，我应该以身作则，遵守公司的规章制度，给新员工树立一个好榜样，可是我却没能及时阻止错误的发生，因为是淡季，导致我对于工作的积极性变得懒散，因为自己的态度导致新员工的积极性也下降，因为我对公司纪律的轻视导致自己和吴莲一起犯下了这个错误，现在追悔莫及，在此事之后，我已经充分认识到了这种工作态度将会在我以后的工作过程中引起非常恶劣的后果，在此事后这种懒散的工作态度已经引起了我极大的重视，并在以后的工作中加以改正。我对自己的所作所为感到无地自容和万分的羞愧，我下定决心改正错误，并且还要带动新员工提高工作的积极性，还要给新员工树立一个好的榜样，希望在淡季我们也会有好的成绩。

在深刻的自我反思之后，我决定有如下个人整改措施：

按照要求上交内容深刻的检讨书一份，对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。

1、多想想店长对自己的教诲和公司的培训，提高自己的思想觉悟，提高对工作的积极性，对任何事情都要以自己的全副精神去对待。对待工作不能敷衍了事。

2、和店长、同事加强沟通。保证今后不再出现违反公司规章制度的情况。

3、知错就改，亡羊补牢，狠抓落实。

4、利用闲暇时间多多学习商品知识，提高服务态度，为公司提高利润，也为自己有更大的进步。我非常感谢领导对我所犯错误的及时指正，我保证今后不会再有类似行为发生在我身上，除了自己克服缺点以外，我会请店长和同事监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步！为了挖掘我思想上的错误根源，我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的'机会。相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次犯下的错误有很深刻的悔过态度，请领导相信我的悔过之心，我的行为不是向公司的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向您保证再也不会违反公司规章制度。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

员工犯错检讨书【篇7】

尊敬的公安部门领导、各位同仁朋友，您们好：

今天,我代表君悦丽景大酒店所有员工及管理人员怀着愧疚、懊悔、自责、反省和感激的心情写下这份检讨书! 如有认识不到位的地方，还请领导和同仁见谅并予以指导。2月21日公安部门在对酒店进行检查时，发现几项不符合公安机关相关硬性规定，未遵守《旅馆业治安管理制度》，同时要求酒店进行停业整改。停业至今，已导致酒店直接经济损失人民币30万元左右，我们痛定思痛,抱着深刻认识改正错误的决心，就酒店所出现的不合格和违反相关制度的现象，结合《旅馆业治安管理制度》，现作以下检讨：酒店在对一人一证登记、公安机关提示牌明示等问题都犯了严重且低级的错误，未能严格执行《旅馆业治安管理制度》。尤其在一人一证登记、人房相符、人证相符、上传准确性和及时性均不同程度出现了严重的错误，至问题暴露以来酒店暂时停止对外营业，酒店管理层、值班经理、基层员工深刻且全面对问题进行了剖析和内部检讨，同时即刻根据《旅馆业治安管理制度》制定了培训内容以及实施培训，停业期间积极联系嘉德利公司对公安上传系统软件进行更新确认，邀请公司人员对酒店操作人员进行系统培训，在日后恢复正常营业后酒店将严格执行《旅馆业治安管理制度》，全员参与、学习并严格实施，以下为相关制度以及执行方案。

(一) 安全责任制度。

旅馆业的法定代表人或者主要负责人为治安责任人，负责组织本单位员工切实贯彻执行相关法律法规和旅馆业治安管理的各项规章制度；加强对内部保卫组织的领导，教育员工提高警惕，遵纪守法，落实各项安全防范措施。酒店将组建安全责任小组，优化并新增酒店相关应急预案件，出现紧急事故，能够第一时间反应并及时处理，防止事态的进一步扩大；

(二) 验证登记制度。

对入住旅客，要严格检验其有效证件，做到人证相符，登记内容齐全、准确、不漏登、错登，旅馆入住、退宿登记率达到100%。验证主要是查验旅馆客居民身份、军人证、公安机关的身份证明、有身份证号码的其他证件，以及行政事业单位的工作证件等；查验登记主要包括查验 身份证件真伪，登记旅馆姓名、证件号码、户籍住址以及入住时间等项目。酒店接待员将严格对有效证件的各类项目进行逐一核对与验证，保证“一人一证、人证相符、人房相符”，利用酒店监控系统定期抽查接待员对一人一证的执行力，全员上下统一标准，对于不能提供有效证件以及证件不完整的客人将不予以接待，对于未按公安机关要求进行验证、登记的员工加大处罚力度。

(三) 使用旅馆业治安管理信息系统制度。

1. 及时录入、修改、传送旅馆地址、名称、经营范围等基本情况；

2. 及时录入、修改、传送旅馆法人、负责人、安保部和客房部、前厅部等部门负责人、客房、总台、安保部门的从业人员花名册；

3. 及时录入、传送行李寄存、现金及贵重物品寄存、拾物登记等情况；

4. 及时录入、传送可疑情况报查信息、骚扰登记情况；

5. 及时录入、传送发生的各种治安案件、刑事案件和治安灾害事故的情况，以及系统设置的其他信息；

6. 及时浏览接收各种通知、通缉、通报、协查，并录入、传送接收回执。

7. 因故不能及时录入旅客住宿信息的，要在1小时内补录、传送。交接班时要检查计算机登记的信息，对未传送的录入信息按规定传送。其他相关信息或信息变更要及时录入、即时传送。

8. 建立系统管理使用日志，将每天入退宿人员信息、录入数量与传输情况如实登记。如遇计算机无法录入和传输故障时，应在30分种内与系统维修单位联系，同时告知当地派出所。酒店将公安上传系统的例行检查纳入值班经理日常检查重点，保证随时 监控上传系统的正常运作，出现问题能够第一时间记录与上报当地公安机关备案。

(四) 访客登记制度。

对前来访客的非住宿人员，保安或前台服务人员应审查登记其身份证件项目、记录会客来去时间，由酒店工作人员安排会见，提示来访客者遵守访客时间，一般安排在会客室或指定的地点，不宜进入客房会客。 酒店将严格执行访客登记制度，对于晚上11点后的访客礼貌提示客户已过造访时间，同时访客登记点位设置于大堂保安与前台接待处。保证酒店大堂进出以及到前台的客人能够准确登记访客，同时前台同事与客房同事紧密配合，对昨日房间实际住客人数进行核对，各部门通力配合，最大力度保证酒店实际住客客情。

(五) 值班巡查制度。

旅馆应根据规模大小设立专兼职内保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。旅馆安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。按规定应安装监控系统的旅馆监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。酒店已在大堂添置监控探头覆盖盲点，夜间保安对酒店指定区域进行车辆交接，及时记录车辆停放信息，尤其针对越野车作特别记录与登记，降低酒店车辆的被盗风险。

(六) 贵重物品寄存制度。

旅馆应专门设置免费的旅客财务保管箱、保险柜或保管室，并专人负责对寄存物品检查、登记，必须实行“三对号、一签收”制度，即房号、床号、牌号一致，领取登记物品时要签名，寄存物品管理人员要做好交接班登记。酒店已在贵重物品寄存室添置监控探头，覆盖贵重物品保管室的盲点，同时前台在为客办理登记入住时，坚决询问并礼貌提醒客人有无贵重物品寄存并签字确认。

(七) 旅客遗留物品、携带违禁品处理制度。

1. 对可疑物品、危险物品和其他违禁物品，应及时送交公安机关或报请公安人员处理；

2. 旅客遗留的其他物品，应详细登记后，想办法归还旅客，较长时间无法归还的，应按捡拾物品送交公安机关处理；

3. 严禁侵占挪用旅客遗留物品，严禁擅处理违禁品。 酒店将对客房服务员、保安、接待员加强培训，对于违禁物品的甄别、上报详细记录，并及时送交公安机关。

(八) 可疑情况报告和通缉协查核对制度。

旅馆从业人员应当及时报告本旅馆的可疑人员、可疑情况和违法犯罪情况，并注意公安机关的通缉、通报，及时配合公安机关开展协查工作。酒店收到通缉、协查名单时，及时组织员工培训，对其信息及时上传，房间安排尽量远离其他客人并将其房间部署在监控视觉较好范围内。

(九) 安全防范宣传制度。

旅馆从业人员应当主动向旅客宣传住宿旅馆以上为《旅馆业治安管理制度》的重要内容以及酒店根据自身问题所作出的执行方案。酒店除严格执行管理制度外，根据此次酒店所出现的问题，相关接待接待员已深刻意识到接待岗位对于上传登记的严肃性和重要性，整个酒店及时优化内部上传系统操作规定，优化内容如下：

为遵照公安局有关旅客入住登记信息的管理规定，确保旅客信息录入的准确性和上传的及时性，特对总台接待的信息录入工作规定如下：

一、信息录入、上传流程

1、散客到总台登记入住时，总台接待立即将住客有效身份证件进行扫描，并按要求填写散客入住客登记单，客人办理完入住登记手续后，立即在酒店管理系统内录入宾客信息，检查各项内容无误后，接着在公安旅客信息上传系统上录入规定必须填写的信息并上传，上传完毕3分钟内检查是否上传成功，如果上传失败遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

2、 团队入住时，总台接待立即将住客有效身份件逐一进行扫描 ，并按要求填写团队入住登记单，客人办理完入住登记手续后，立即在酒店管理系统内录入宾客信息，检查各项内容无误后，接着在公安旅客信息上传系统上录入规定必须填写的信息并上传，上传完毕3分钟内检查是否上传成功，如果上传失败，遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在30分钟内完成。

3、客人入住期间信息变动，如换房、房间增加客人，应及时更改公安系统中的相关信息，并立即上传。如果上传失败遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

4、客人退房时，及时将公安系统中相关信息作退宿处理，并立即上传。如果上传失败，遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

二、上传故障处理程序

1、检查电话线路是否畅通。如果电话故障立即向值班经理汇报并通知工程部检修，故障必须在30分钟内排除（排除故障期间须立即通知特业民警）。

2、如果电话线路畅通，侧关闭所有相关设备，五分钟后重启相关设备，再次按操作程序上传。连续重复三次此操作仍无法上传成功立即向值班经理汇报情况，查找原因，如果仍无法解决问题立即通知嘉德利公司到店维修，并将故障发生时间及与维保公司的联系情况上报特业民警。此项工作要求在30分钟内完成。

3、若上传信息中有个别信息始终上传失败，且信息底色为绿色，可采取将此条信息做退宿后再按入住处理，注意将再入住时间改为该旅客实际入住时间，然后一同上传。此项工作要求在10分钟内完成。

4、执行以上1、2、3条故障处理程序时必须在公安系统信息上传故障记录表上做好记录。通过此次公安机关对酒店登记、上传抽查所发现的问题，暴露出了酒店内部管理的漏洞，抓好硬件安全的同时，软件安全管理同样应当高度重视。抓好安全生产严格执行公安机关对于安全管理的各项规章制度，酒店由上至下应当高度重视，将堵漏式的安全管理监督工作转化成常态式的安全管理监督工作，将个人管理监督转向为全员联动管理监督，作为特种行业的酒店应当担负起安全生产的社会职责，在国家公安机关“大情报系统建设”的基础下，积极配合，狠抓安全，对宾客信息的一手资料掌握与客情上传的准确性、及时性作为日常开展工作的重中之重。酒店除日常内部正常开展的登记、上传监督管理工作外，将积极与公安机关民警做好沟通，定期邀请民警对酒店安全防范工作进行协助培训，保持畅通沟通平台，实时了解最新动态，确保酒店安全管理工作的切实进行。

员工犯错检讨书【篇8】

尊敬的领导：

对不起！我犯了严重的原则性错误，我对不起党，对不起国家，对不起人民，对不起生我养我的父母，给领导的检讨书范文。元月12日一整天我没有上班，是因为我长得太帅了，学校里的年轻女老师，女学生总是看我。为了不引起您的忌妒，我决定失踪半小时去买面罩。谁知一上街，在广场那里我看见一只戴墨镜的猴子在地上画画，还有一个人在旁边敲锣宣传、收钱。俺长这么大，从没见过猴子画画，便在旁边看了一整天，检讨书《给领导的检讨书范文》。

我知道我犯下的罪行应该被凌迟处死，应该被五马分尸，应该被千刀万剐，应该碎尸万段，但是，亲爱的领导，您却没有这样做，您是那么的慈祥，多么的伟大啊！我感动的泪水可以填满整个塔里木盆地；我因过分激动而跳跃的心可与印度洋海啸相媲美；我浪子回头的决心可赛过女娲补天时的毅力。此时，我只想用痞子蔡的话来表达我对您的敬爱之情：如果说把整个太平洋的水倒出来，都浇不灭我对您愤怒的火焰，那么，整个太平洋的水能倒出来吗？不能，所以，我并不恨您。

有您这样宽宏大量的领导，我决定痛改前非，重新做人。如果我还死性不改，就让我在上班时看不成武侠小说，在学校里交不上女朋友，在街上挣不到回头率，在网上碰不到mm，做梦全是领导您的影子……。

另外，我还要感谢领导，您让我开巡回检讨报告会，却不收场地费，从而使我声誉鹊起，就连在食堂吃饭时也有mm对我指指点点了，所以我非常感谢您啊！

员工犯错检讨书【篇9】

尊敬的领导：

您好！

我是这次犯下错误的员工xxx，很抱歉我作为一名员工却做出了一名员工不应该做出来的事情，导致工作受到影响，我为自己的行为感到深深的歉意。我想犯下了这样错误的我不算是一个合格的企业员工，如果是一个合格的企业员工一定是不会这样做的，而是会好好的工作，把自己的精力都花在工作上，不做这些和工作无关的事情，让自己做一个为企业做出贡献的好员工。我现在自己回想起来也是十分的后悔，我居然一时糊涂做出了这样的事情，如果我在做事之前深思熟虑一番，仔细思考之后在做出决定，肯定就不会犯下这样的错误了，可惜我却并没有这样做。我现在自己也是感到十分的后悔，可惜一切也都不可能重来了，事情也都发生了，否则我一定是不会做出这样的行为，让哪些对我抱有期望的人感到失望。但现在的我也只能够接受自己犯错了的现实，接受领导您要给予我的惩罚，不管你给我多严厉的惩罚我也不会有半句怨言的，因为这本就是我的错误。我也希望领导您能够给予我一个严厉的惩罚，让我自己记住自己的这次错误，让我在下次松懈的时候能够及时想起这次的教训，也让其他的同事知道犯下这样的错误有多么严重的后果，使得大家都不敢犯下和我同样的错误。

我犯下这个错误说起来也是我自己的原因，长时间的顺利让我的心态出现了问题，开始觉得自己已经是个很了不起的人了，这些工作中的小问题怎么可能能够阻拦住我呢，只会让我因此变得更加优秀。但也正是因为我的这种膨胀了的心态，导致我这次犯下了错误，我如果能够始终保持谦虚好学的态度肯定就是不会出现这种错误的，可我却因为得到了一点小小的成绩就犯下这种错误。也好在这次我没有犯下更大的错误，一切也都能够让我在今后弥补回来，否则我想我肯定是会内疚死的。现在我也是真正的吸收到了教训，在工作方面骄傲，膨胀是要不得的，只有谦虚学习，才会走得更远，走得更快。不能因为一时的成就就麻痹了自己，站的越高摔得也就越惨，现在有了这次的教训我以后一定会谨慎做人，不做出这种危险的行为和错误了。希望领导您给我一个机会，我一定会改正弥补回来的，请领导在最后相信我一次。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日