当我们对人生或者事物有了新的思考时,不妨将其写成10篇心得体会,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的关于作风建设整顿的心得体会,欢迎阅读与收藏。
机关作风整顿心得体会 篇1
“纪律整顿专项活动”开展以来,给我带来了深刻的教育。作为基层管理民警无论是执法措施、执法手段还是执法程序都应该规范、严格,体现人民警察纪律部队的素质和要求。结合“纪律作风整顿”学习阶段的收获,谈谈我的心得体会。
一、认真学习,提升认识,规范行为
通过学习《党章》《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》等党内规章制度,和《公务员法》等法律法规的学习,让我又一次深受教育,无论什么时候都不能丢了作为一名党员、一名国家公职人员、一名戒毒人民警察的人生追求和自我要求,只有时刻保持较高的自我要求,注重自我管理,才能时刻保持职业的荣誉感。明白权利来自于人民,更要服务于人民,才能更好的开展工作,时时刻刻严格要求自己,警醒自己不可放纵自我,将自己等同于一般人。自身认识上的提升才是规范开展工作最有利的保障。
二、规范文明执法,体现职业素质,提升司法公信力
作为基层民警,我们每天都要执法,对戒毒人员进行考核、各项评估,对戒毒人员每个阶段进行总结,提供最为直接的奖惩依据,最为有效的管理办法。因此要求我们每个民警在日常工作中严格执行管理规章制度,严格要求一日行为规范养成,坚决杜绝滥用职权、感情执法的情况发生,给每一名戒毒人员一个规范可执行的标准,努力的方向,让社会公平正义在这里得到充分的发扬,从而为戒毒人员重拾生活的信心和勇气提供依据。
三、权不滥用、职比坚守
尽管现在有部分人受到社会不良风气的影响,价值观扭曲。但是无论任何时候“向钱看”的思想都是要不得的,作为戒毒人民警察,既然选着了远方、选择了奉献,就要勇往直前、义无反顾,把握好手中的权利,履行好自身的岗位职责,教育挽救更多的迷失人群,帮助更多的人战胜毒魔,才能对得起自己的努力和付出。因此无论任何时候都必须在自己的本职岗位上脚踏实地、兢兢业业,谨记权不滥用,才能不辜负人民的信任。
机关作风整顿心得体会 篇2
x月x日开始,全所“纪律作风整顿”专项活动拉开序幕,在集中学习阶段,我结合所学所思所悟及自身工作实际,有以下心得体会。
自入职数月以来,在大队的正确领导下,有序地开展着各项工作,从最初的一知半解到现在能够独立面对工作。整个过程中离不开领导的指正,前辈们的帮助及同事们的包容。对于自身而言,全面深入地了解了工作,积累了实际操作的经验,提升了管理兼职人员的技能。但仍存在一些不足,如管理方式方法不够灵活、执法不够到位、界限意识不够明细等。以“纪律作风整顿”专项活动为契机,积极自查,力改不足,按照司法行政戒毒系统人民警察“五个绝对不允许”,“十不准”要求落实工作:
一、牢筑身份意识
自从警的第一天起,我们就深知头顶国徽,使命担当。这身藏蓝色的警装不仅是职业的表征,也是履职有力的权威。强化使命意识、责任意识、身份意识,与戒治人员保持合理的界限,把接受各项监督作为“护身符”,为自己架起一条“高压线”,筑就一道“防火墙”,树立一支“新标杆”,自觉把守纪律、讲规矩作为根本遵循和行为习惯,才能够守住分寸,守住原则,守住底线,做好本职工作。
二、加强职业道德
“不矜细行,终累大德”。如果漠视纪律、不讲规矩,就会言行失当、失范、失控、失节,逐渐陷入腐化堕落的深渊。可见道德是一个人的行为标尺,作为国家公职人员,更应把加强职业道德作为职业生涯的必修课。明大德,严私德,守公德,无论是八小时之内还是八小时之外,都能够慎独、慎己、慎初、慎微。以良好的职业道德,严格要求自身,不仅要在大是大非面前立场坚定,还要在小节、小事上“斤斤计较”,才能够“一身正气豪情壮,两袖清风意志昂”,从而做到真正的执法公正、清明廉洁。
三、提升管理规范化水平
“天下大事,必成于细”。鉴于戒毒人员群体的特殊性,要提高管理的技能,学习灵活运用管理的方式方法,做到“因材施教”、“因地制宜”,及时给自己充电,武装自己的头脑,才能树立好的工作作风,让自己的工作顺利进行。同时,从实践中学、从书本中学、从前辈身上学,俯下身子、花上心思,耐住寂寞、刻苦钻研才能够触类旁通。“没有规矩,不成方圆”,“纪律作风整顿”专项行动正当其时。作为青年干警,更应时常“照照镜子”、“红红脸”、“出出汗”,才能更好的成长,在常学常新中加强理论修养,在真学真信中坚定理想,在学思践悟中牢记使命,在深学笃行中不断修炼自我,在知行合一中主动担当作为,保持对党的忠诚,对人民的感恩心,对事业的进取心,对法纪的敬畏心,做到信念坚、政治强、本领高、作风硬。
机关作风整顿心得体会 篇3
通过学习学校教务处关于教风整顿有关文件,结合教材科的工作实际,全科同志按照要求进行了认真的学习,展开热烈的讨论,做到“多思考、广思考、深思考”查原因,找对策,决心进一部改善服务态度,提高服务质量,把自己的工作做细、做深、做精在学校教风整顿活动中争创亮点、当好先锋。
一、牢固树立全心全意为广大教师和学员服务的宗旨
兢兢业业搞好本职工作,教材工作是学校教学一个不可缺少的重要环节,因此每一个教材工作者首先要有高度的责任感和爱岗敬业精神。大家一致表示,既然选择了这个工作,就要热爱这个工作,热爱这个工作,就一定要干好这项工作。决心在以后的工作中发扬教材科甘于吃苦、乐于奉献的科室精神,把自己的工作做的更有特色,用自己实际行动来交付一份圆满的答卷。
二、学习文件、查找不足
通过学习有关文件、针对本科的工作实际,我们也看到的自身存在的缺点与不足之处,教材工作不仅是一项繁重的体力劳动,同时也是一项细则的脑力劳动,要求我们在工作中认真细致,分毫不差,从而避免因粗心大意而给教学带来损失、目前在我们的工作中多多少少还存在这方面的问题,因此在下一部的工作中,大家决心首先从一个“细”字做起,做到业务熟练、业务精通、细心周到不出差错。
三、改善服务态度,提高服务质量
教材科是学校对外的一个窗口,从某一方面体现了学校的形象,因此,在工作中我们一定要注意自己的一言一行,针对这一点,大家觉得在我们的工作中要更好的注重科室的窗口地位,从我做起,从自身做起,从小事做起,做到“门好进、脸好看、事好办、话好听”,对待每一位学员和教师就象对待自己的朋友一样,争取用自己的行动把我们的工作作好。
四、加强业务学习、提高工作效率
现代远程开放教育给我们每人都提出了一个新要求,要做好本职工作,光有吃苦耐劳的精神还是不够的、大家一致认为,要干好工作,就要首先有过硬的业务能力,要、提高工作效率就要掌握现代技术手段,因此,根据学校的要求,积极开展学习计算机与现代通信技术应用的活动,争取把自己的工作作“精”。
总之,通过仅段的学习,大家看到了自身的不足、找出了存在的原因,决心在以后的工作中针对存在的问题真抓、实干、做好本职、再创亮点。
机关作风整顿心得体会 篇4
根据县委统一安排部署,我镇开展了干部作风大整顿工作。作为十家堡镇干部作风大整顿领导小组下设办公室成员,通过学习教育和深入思考,对照“八不”、“五弊”整顿重点以及中央省市县委干部会议精神。我认为要做一名政治坚定、思想健康、品德优秀、作风正派、业务过硬的人民公仆,务必做到以下几点:
一、坚持认真学习提高自身素质
学习是进步的阶梯,作为新时期的一名基层干部,不学习、不更新知识结构,大脑就要僵化,就跟不上当今社会形势发展的需要,看问题就把握不住主流和重点,就会在社会的不断发展中落伍,所以需始终牢记学习。
首先要坚持不懈地学习马克思主义,要真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨,扎扎实实地树立为人民服务的思想,还要认真学习业务知识,脚踏实地做好本职工作,模范地履行一个干部的职责。无论自己从事什么工作,都要树立高度的职责和敬业精神,尽心尽力把工作做好。
合起来,实现动机与效果的统一。
二、改善工作作风不断提高工作效率
改善工作作风,提高工作效率是加强党的执政潜力建设,保证政令畅通,提高行政效能的必然要求。
首先,应端正自己的工作态度。要时刻强化宗旨意识,促进机关作风建设,实实在在的体现为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务这个宗旨。
要热爱自己的工作,重视自己的工作,在工作中找到自己的发光点。
要掌握适宜的工作方法,精心做事,无论身处哪个岗位,我们都应主动学习,用心进取,在自己的岗位上不断深入钻研、发展,不断提高自己工作技能,善于掌握工作方法,努力完成工作任务。
要严格遵守工作中的各项规章。
三、严格要求自己努力树立新形象
要做到平时工作、生活、学习中严格要求自己,切实把干部作风,体现到日常的工作和生活的方方面面。时常反思和检查自己,在各项工作的落实中,要脚踏实地做好本职工作,切实履行工作职责,精神状态要进一步振奋,要以朝气蓬勃,奋发有为、知难而进、昂扬向上的精神状态对待每一项工作,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解。
总之,我要以这次学习整顿为动力,深刻领会和准确把握县上和镇里工作部署,把思想和行动进一步统一,坚持用学习整顿促进工作开展,以工作成效检验整顿效果,认真做好自己的本职工作。
机关作风整顿心得体会 篇5
为进一步加强干部思想作风纪律建设,树立良好的干部形象,形成纪律严明、真抓实干的优良作风,保证各项任务目标的实现,市委书记韩占山同志在全市干部思想作风纪律教育整顿动员大会上的讲话,正式拉开了全市干部思想作风纪律教育整顿工作的帷幕。下面我就本人开展干部思想作风纪律教育整顿活动,谈点自己的体会:
一、充分认识开展教育整顿活动是新形势下提高广大干部职工思想素质,迎接新挑战的重要前提。以党代会及市委韩书记在全县干部思想作风纪律教育整顿动员大会上的讲话精神为指导,对照思想、审视工作、发现问题,寻找对策,理清思路,明确目标,推动工作。开展教育整顿活动要与学习贯彻中省市县镇加强干部思想作风纪律建设要求结合起来;与全面推进精神文明建设,促进我乡物质文明、政治文明、精神文明建设协调发展结合起来。教育整顿活动要全面贯彻中省市县作风建设工作的精神实质,把教育整顿活动的成效体现在观念更新上,体现在作风转变上,体现在“发展要有新思路、工作要有新局面、质量要有新突破、各项管理要有新举措”上;体现在“干”字上,体现在落实上。
二、联系思想实际,查找与新形势新任务不适应的陈旧观念及实际工作中的差距和不足,解决自己有碍全乡发展的思路、措施和方法。把解放思想贯彻到每一项工作的具体环节中去,把教育整顿活动的成果体现在积极推进乡镇机构改革,才能以已之力、合众之才,开创全镇实现突破发展的新局面。
思想动态是解决的第一要务,主动服务全乡实现率先突破发展,解决好认识上的`问题,转变落后意识,切实转变华而不实的作风,不断增强发展意识、创新意识、竞争意识、敢想敢干、敢为人先的意识。从我做起,从现在做起,做解放思想的表率。解放思想、更新观念是一个永恒的主题。我们肩负着为实现全乡突破发展的历史重任,更要在解放思想上先行步,争做表率。一是树立与时俱进意识,坚持解放思想,加强学习,争当学以致用的表率;二是树立爱岗敬业意识,坚持求真务实,踏实工作,争当服务为民的表率;三是树立廉洁自律意识,坚持严于律己,公道正派,争当清正廉洁的表率;四是树立争先创优意识,坚持牢记宗旨,扎实整改,争当人民满意的表率。从我做起,从现在做起,做改革创新的表率。当前,乡域经济发展给予全乡各项社会事业的发展新的挑战,我们肩负的历史使命和所从事工作的目标、任务、内容都在更新变化,只有坚持改革创新,才能不断应对和解决前进道路上遇到的新情况、新问题,努力站在时代潮流的前头。善于改革创新思路,创造性地开展工作。勇于实践、勇于探索,敢于做前人没有做的事,敢于干别人不敢干的事,在实践中探索,在探索中创新,在创新中发展。
从我做起,从现在做起,做转变作风的表率。转变作风关键是心中要装有“人民群众”四个字。因为民心向背决定革命事业地兴衰成败。胸怀事业,情为民系,了解和关心困难群体所思所想、所忧所急,多做实事、好事。坚决反对形式主义,不搞华而不实、贪图虚名、脱离实际的“形象工程”;不弄虚做假、欺上瞒下、追名逐利。坚持讲真话、务实效,以良好的作风、实在的业绩成就全镇各项事业的持续和谐发展。
从我做起,从现在做起,做纪律践行的表率。坚决维护新时期党在农村各项路线、方针、政策的统一性、严肃性。始终在思想上、政治上、行动上与上级保持高度一致。始终用“八个坚持,八个反对”,及党和国家反腐倡廉要求自己。
机关作风整顿心得体会 篇6
前不久开展了领导干部作风整顿建设活动,在这次活动中,本人通过认真学习,在工委内部开展了干部作风整顿建设活动专题民主生活会,并且结合我们实际情况,发扬民主,在领导干部集体学习、探讨后,深有如下体会:
学习,是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。无论一个人、一个团体,还是一个民族、一个社会,只有不断学习,才能获得新知,增长才干,跟上时代。人的一生是学习的一生,在社会主义建设如火如荼的今天,学习是我们唯一能够跟上时代步伐,保持历史主人地位的方法,也是我们服务群众,推动一方政治、经济、文化发展的必要手段。现在,人类社会进入了知识经济时代。这是继农业社会、工业社会之后,人类社会发展的又一个里程碑式的社会形态。
在这个信息技术高度发达的时代,社会生活的信息化、网络化程度越来越高,知识的总量急剧增加,知识"更新周期"越来越短,人们原有的知识和技能已经远远不能满足现实工作和学习的需要,只有不断学习,打造“学习型”团队,不断提高和更新自我的文化素养和业务知识,拓展知识的面积,深化知识的层次,优化知识的结构。以集体学习、个人自学、组织培训等方式和手段提高干部队伍的整体素质,才能更好的为群众服务,保质保量的完成上级领导交与的各项任务。
良好的工作作风是提高工作效率,提升服务质量的'重要保障,是管理、人员素质等的综合体现,要切实完善各项规章制度,坚持以制度管人,大力提倡同志之间的团结协作,以“大事讲原则,小事讲风格”的准则,各司其职,各尽其责,在完成本职工作的基础上,团结协作,坚决杜绝“门难尽,脸难看,事难办”的现象发生,制定详尽的考核办法,与年终考核直接挂钩,对工作认真负责的同志给予一定的奖励,对敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟等工作态度不积极,不称职的同志一律严惩。
坚决深入基层,了解人民群众生活情况的第一手资料和信息,想人民所想,急人民所急,切实为人民群众半好事,办实事,真正做到从思想上尊重群众,从感情上贴近群众,工作上为了群众。生活作风不是“纲”,但连着“纲”;它虽是小节,但影响大节。“君子之行,静以修身,俭以养德”,“行己以恭俭为先”,这些古老格言无不教人以“俭朴的生活作风足以养德”的道理。
机关作风整顿心得体会 篇7
通过近阶段的集中纪律作风整顿活动学习,自己在工作中如何做到清廉从警,增强拒腐防变的能力,确实有许多启发。加强民警纪律作风整顿活动,加强党风廉政建设,既是事关党的生死存亡的大问题,也是公安队伍道德建设,保护民警,加强公安队伍建设的大问题。我们的每一个民警都要引以为鉴,务必引进高度重视,时刻敲响廉政警钟!
我在工作实践中体会到,如何正确行使好人民赋予我们手中权力,切实做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,下面,谈谈自己三个方面的体会和感想。
一是提高认识;开展经常性的纪律作风整顿活动很有必要,尤其重要。首先,加强公安民警纪律作风整顿活动是实践“三个代表”重要思想的必然要求。作为一名公安民警,我们应当始终保持同人民群众的血肉联系,真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”同大开发大建设紧密结合在一起,把实现最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿,执政为民,拒腐防变;其次,加强公安民警纪律作风整顿活动是提高公安机关行政能力和水平的迫切需要。随着公安机关职能向社会服务型转变的加快和深入,只有进一步加强纪律作风整顿活动,坚决反对和防止腐败,才能形成好的政风,不断提高科学管理水平和行政效能,提高依法行政水平,使公安机关始终成为人民群众真心拥护和满意的机关;第三,加强公安民警纪律作风整顿活动是完成新时期新阶段各项任务的重要保证。因此,只有进一步加强纪律作风整顿活动,深入开展廉政建设和反腐败工作,确保各项工作取得显著成效,才能保持政治和社会稳定,从而调动广大人民群众的积极性,顺利完成经济和社会各项事业的奋斗目标。
二是管好自己;首先必须时时以正面典型教育自己,以反面教材警醒自己,带头模范遵守两个条例,自觉地加强党性锻炼,提高党性修养,树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观,时刻把握住自己,经常约束自己,不为世俗所扰,不为物欲所动,不为美色所迷,从而立于不败之地;其次要加强学习,不断提高思想政治素质。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想和腐朽生活方式的影响,打牢拒腐防变的思想道德防线,保持清廉本色。具体来讲,一是要“慎欲”。一个想有所作为、干一番事业的人,必须保持高度警惕,要培养健康、文明、高尚的生活情趣,学会克制,摒弃一切超越道德和法律界限的私心杂念。二是要“慎独”。不但在公众场合要作出表率,维护自身形象,而且在独处时也要做到严以律己,表里如一,八小时以内是如此,八小时之外也要这样,自觉做到不放纵、不越轨。当遇到利益诱惑时,要想想自己的身份,考虑自己的形象,注意在群众中的影响。三是要“慎微”。“千里之堤,溃于蚁穴”,许多领导干部走上错误道路的过程,就是这样。有的人在一段时期内可能为党和人民做过不少有益的事情,但随着职务的升高和地位的变化,自觉不自觉地放纵了自己,把过去的成绩当成贪图享受的资本,在错误的道路上越走越远。如果能够防微杜渐,就可能少犯错误,甚至不犯错误,自己时刻要以此自警。四是要“慎友”。一个人一旦有了“官”位,这样那样的“朋友”就会纷至沓来,要这个那个工程,要这些那些方便,要这点那点好处。一定要谨慎交友,冷静交友,从善交友,择廉交友;
三是接受监督;要正确对待组织,正确对待同志,正确对待群众,自觉地接受党组织和人民群众的监督。分析我们身边的领导干部违法犯罪的情况,从正反两个方面看,实际上,监督对我们公安民警能够起到一种保护作用,有人在旁边经常提醒,有相应的制度对我们有所约束,就可以使我们不犯错误或少犯错误,使自己更加健康地成长。
总之,通过近阶段开展的纪律作风整顿活动,使我进一步提高了对加强纪律作风整顿活动的重要性和紧迫性的认识;增强了对平时加强学习,不断提高识别力与执政能力的决心;强化了维护党纪国法与规章制度的自觉性。努力使自己成为一名符合新时代所要求的名副其实的人民警察。
机关作风整顿心得体会 篇8
为全面加强队伍建设,交口县交警大队近日开展了以“整顿思想纯本色、整顿作风塑形象、严格纪律抓转变、整顿学风强信念”为主题的队伍整顿活动。此次活动旨在通过开展整顿活动,切实解决全体民警政治理论学习态度不端正、学习目的不明确、学习内容联系工作实际不紧等问题;切实解决全体民警执行力不强、工作落实不力等问题;切实解决领导干部抓队伍管理失之于宽、失之于软等问题;切实解决民警责任意识不强、不严格履行职责等问题。进一步促进广大民警提高思想政治素质、确立民生理念、强化纪律观念、增强服务意识、改进工作作风,达到人人受教育、作风有改进、管理上台阶的目标。
开展此次队伍整顿活动,是切实加强公安交警队伍纪律作风建设的一项重要决策,是进一步改善公安交警队伍形象,提升交警队伍战斗力,密切同人民群众血肉联系的一项重要举措。面对新形势和新任务,公安机关交通管理部门任务繁重艰巨。如果没有一支纪律严明、作风过硬的公安队伍,就不能适应日益复杂的新形势,就无法迎接日益严峻的新挑战,就难以完成日益繁重的新任务。
本次队伍整顿活动以建设立警为公、执法为民、纪律严明、作风过硬的交警队伍为目标,进一步强化民警思想政治教育,认真贯彻落实各项条例、条令和制度法规,坚持依法从严治警,深入查找公安交警队伍在思想作风、纪律作风和执法行为、工作态度等方面存在的突出问题。通过教育整顿,使全体交通民警政治思想水平进一步提高;执法为民理念进一步打牢;执勤执法行为进一步提高;纪律作风进一步增强;队伍形象进一步提升;警民关系更加和谐,为推进交通管理工作又好又快发展奠定基础。
通过本次队伍整顿活动,使自己的政治理论、法律政策水平得到提高,深刻认识特权思想的表现、原因及严重危害,真正明白权从何而来、为谁掌权、为谁执法、为谁服务。
通过活动,要进一步严明纪律、改进作风、提高素质;要进一步振奋精神,提升士气,昂扬斗志,提高效率,要关心群众,从问题中吸取教训,在教育中端正思想,把维护人民群众的根本利益作为公安工作的出发点和落脚点,把提升人民群众的安全感和满意度作为检验我们公安交通管理工作的根本标准,积极回应人民群众的新期待,着力满足人民群众的新要求,大力整改人民群众反映强烈的突出问题,不断打牢公安工作的群众基础,为各项工作任务的顺利完成提供有力保证;进一步树立交警忠诚可靠、执法为民、廉洁奉公、勇创一流的良好形象,杜绝公路“三乱”现象的发生。
机关作风整顿心得体会 篇9
一、加强政治思想与业务知识学习。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。要深耕细读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,用党的理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。认真学习公安业务知识,做工作的行家里手。
二、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的'作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给我的各项任务。
三、进一步改进工作作风,在求真务实上狠下功夫。要以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,充分发挥主观能动性,坚决以高度的工作责任感和踏实的工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到“立警为公,执法为民”,严格践行全心全意为人民服务的宗旨。
机关作风整顿心得体会 篇10
自公司整顿作风纪律,提高执行力活动开展以来,通过对公司各项规章制度的再学习,再提高。本人认识到什么是执行力,一句话:议而决,决而行,行必果。执个行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体现在全体员工的精神面貌上,它无时不在影响我们的每个部门,每个环节的工作。对比杨总提出的九项自查内容,本着有问必查、有过必纠、逐条过堂的方法,深入剖析自身所存在的问题,总结起来有以下几点:
一.思想麻痹,工作责任心不强
在工作期间,由于现有车型比较复杂,对有些车辆难以确认它的车型时,只向司机询问,未能够认真的核对,导致车型误判,没有尽职尽责,之所以出现这些问题根本原因是由于本人忽视了日常学习,工作责任心不强,马虎大意。
二.没有动力,工作标准不高
有竞争才有动力,没有竞争意识何来动力可言。本人在工作中就缺乏一点竞争意识,认为只要上班8小时内不出问题,做好自己的工作,达到自己的要求和标准就行了,自我意识比较浓厚,不想处处与人争,缺乏精益求精,奋发向上的精神。
三.自律意识不强,工作纪律松懈
执行力的高低最主要还是取决于人的因素,也就是所谓“自律”。“他律”只能是一个监督机制,而不能真正成为提高执行力的决定因素。企业的“企”字是上面一个“人”下面一个“止”,企无人则止,要提高执行力,关键就在于执行者是否具备严格自律、有令必行、有禁必止的工作作风。在工作纪律执行方面,本人自感存在诸多不足,由于自律意识不强,对日常工作中纪律执行有懈怠的心理,出现了在亭内用电话聊天,离岗超时等现象,给站里工作带来了负面影响。
四.思想不够端正,文明服务水平不高
本人深感一件事要想真正做好,其支撑点不是得失,而是内心的一种安于本职的态度,一种对待事情是否认真的信念,一种认真对待工作的良好作风。很长时间以来,本人对文明服务工作一直存在错误的观点,认为文明服务是对文明顾客的,对那些不理不睬,甚至用鄙视眼光看待我们的司乘人员大可不必对牛谈琴。文明用语使用存在不规范,态度不亲切的问题。在日常工作中,对于“s”型过车,“跳磅”的逃费行为基本能做到坚持原则,耐心解释,劝其退回重称。但是遇到个别司驾人员无理取闹,拒不配合时,也曾出现过顶撞理论的行为,而且态度不是很好。此外,在遇到个别不怀好意的司驾人员不良行为和言语时,也没能做到心平气和,委屈服务。比较情绪化,未能做到微笑服务贯穿始终。在文明用语方面,没有做到时时刻刻严格要求自己面带微笑,语气和蔼的使用文明用语,存在音量不高,面无表情,语气生硬等影响服务质量的行为。
五.状态松懈,精神面貌需要加强
作为准军事化管理单位,我们的一言一行,一举一动都有严格的要求,公司在“六训一教‘活动中,着重提出军事训练和养成教育,既是对我们的姿态举止的具体要求,本人在日常工作中,早班、中班都能够精神饱满,保持良好的坐资和站资,但到了夜班就不能长时间保持良好的坐资和站资了,有精神不佳的现象。
通过对杨总讲话以及对各项规章制度文件的学习提高,使本人深刻认识到在一个按照精细化管理的企业工作,如果执行力太弱就会严重影响到各个环节、各个部门甚至是整个企业。针对以上查摆出来的问题,为了以后工作的提高,定出了以下几点整改措施:
一.从思想上重视,加强工作责任心
在以后的工作中要加强业务技能和理论的学习,做到多学多问,争取精益求精,从思想上重视起来,提高工作责任心,做到尽职尽责,小心仔细。
二.加强竞争意识,提高工作标准
有竞争才有动力,在以后的工作中要加强自己的竞争意识,做好本职工作时,要提高工作标准和执行力度,做到向先进学习、看齐、奋发向上。
三.提升自律意识,加强工作纪律
执行力的高低最主要取决于自律,在以后的工作中要做到严格自律,有令必行,有禁必止。在工作纪律的执行方面要杜绝在日常工作中对纪律执行懈怠的心理,坚决不做与工作无关的任何事情,严格遵守和执行公司的各项规章制度,认真工作。
四.端正思想,提高文明服务水平
公司下发的《文明服务文明用语规范》中,明确要求收费员遇到司机违规,故意刁难时,应该始终保持面带微笑,语气和蔼,耐心说服教育。公司的规定既是对我们言行举止的要求,也是衡量我们文明服务水平。在今后的工作中,一定要端正思想,按照《文明服务文明用语规范》的要求去做,做到时时刻刻严格要求自己,坚持做到“四个一”,努力提高自己的文明服务水平。
五.提升状态,改善精神面貌
在今后的工作中会严格按照准军事化的要求来做,严格按照公司的要求来执行,改善自己的精神面貌,不论什么班,什么时候,都保持良好的坐姿站姿,保持良好的精神状态。
人都是有惰性的,惰性的滋生使人导致工作责任心的缺失,工作标准的降低,综合素质的退步。本人将以此次活动为契机,针对自查中暴露出来的问题和不足,对比文件、规定、制度的要求,结合自己的整改措施,在以后的工作中认真加以整改,力争使整顿成果在本人自身上得到最大化的体现。
