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总结集锦:会计电算化总结和心得合集

发表时间:2022-06-15

会计电算化实习报告。

在日常的学习和工作当中,生活的方方面面都离不开实用文书,实用文书以一种特殊的优势展现出来,你对实用文书有什么心得呢?下面是小编帮大家编辑的《总结集锦:会计电算化总结和心得合集》,仅供参考,大家一起来看看吧。

会计电算化总结和心得【篇一】

一.时间:

20xx年5月18日~31日

二.地点:

商务实训中心

三.实习目的

通过本次实习,使我们熟练掌握在手工和计算机两种工作环境下进行会计核算,模拟真实的经济业务为会计主体服务。培养我们分析经济业务,并根据经济业务进行手工和会计电算化制单、记账、成本核算、报账的能力。通过实习,进一步提高我们的手工和电算化会计实务处理能力。通过实习,培养我们的分析经济业务并进行正确核算、成本计算等实际会计操作能力。使我们真正具备会计岗位所应具备的分析、判断和操作能力。

四.实习内容

运用学校资源,有组织、有计划的人为创设模拟仿真的会计电算化工作环境,围绕建账、日常业务处理两条主线,完成会计电算化从整理资料、手工账务向电算化转换、建立帐套、基础设置、日常账务处理、期末账务处理、会计报表的编制等全过程的操作训练。

五.实习步骤

(一)设计会计电算化核算体系

⒈启动并登录系统管理

⒉设置操作员及其权限

⒊建立账套

⑴输入账套信息:账套号我用的是**公司”,账套路径为默认值,启用会计期间为20xx-11-30。

⑵输入单位信息:单位名称、简称、地址、法人代表、邮编、联系电话及传真、税号,输入完成进行核算类型设置。

⑶输入核算类型:有记账本位币、企业类型、行业性质等。

⑷确定基础信息建立:资料中要求客户、供应商不分类,存货分类,无外币核算,单击“完成”按钮,建账建立成功。

会计电算化总结和心得【篇二】

一、 实习目的

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。

二、 实习单位概况

为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,本学期初,我在一家工业企业进行了专业实习。此次实习的单位是德国倍福自动化有限公司。德国倍福自动化有限公司的总部位于德国威尔市。公司在世界各地设有分支机构,加上全球的合作伙伴,目前公司业务已遍及60多个国家。

倍福始终以基于PC的自动化新技术作为公司的发展理念,所生产的工业电脑、现场总线模块、驱动产品和TwinCAT控制软件构成了一套完整的、相互兼容的控制系统,可为各个工控领域提供开放式自动化系统和完整的解决方案。近20年来,倍福公司的元件和系统解决方案在世界各地得到了广泛的应用。

自20xx年3月德国倍福成立北京代表处以来,公司在中国的业务迅速发展,先后成立了上海代表处和广州代表处。随着各种具有良好性价比的新产品、新技术不断进入中国市场,其勇于打破传统控制模式,倾力推广PC控制新技术的理念已被越来越多的中国用户所接受。

三、实习的主要内容和实习过程

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。在两个多月的实习过程中,我对工业企业的会计流程进行了全面、系统的了解。

首先,我了解了本单位的基本概况及实习单位会计机构设置、相关岗位的设置及人员配备及单位会计制度的制定及执行情况。

其次,我在实践过程中核对了相关会计年度的记账凭证、登记相关明细账录入相关的数据,装订凭证,进行相关的稽核等工作。

此外,我还参与了核算工作,如编制资产负债表,试算平衡表、查阅材料发出汇总表等。而且学习了相关缴税流程的相关内容。

穿插其中我还在出纳的指导下,填制了支票,并前往银行、税务等单位,了解出纳的现金、银行存款收付业务、保管及日清日结、登记银行、现金日记账等工作内容。

在实习过程中十分充实,非常感谢实习单位及实习单位的会计人员,能让我在如此短暂的时间内充分的对会计基础岗位进行了一定的了解,为日后从事会计工作奠下了基石。

财务会计的一般流程:

1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

(1)、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。

(2)、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

2、根据会计凭证登记日记帐。

日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现

金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。

3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。

根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

5、根据记账凭证编科目汇总表。

科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

6、根据科目汇总表登记总帐。

根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。

四、实习的收获与体会

实习,虽然不是真正的工作,但却是是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

通过实习我认为,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

另外,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。

作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神;工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法;除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好;坚持学习,不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。

这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

最后非常感谢东华大学让我们在即将毕业的前夕进行了这次会计实习,也感谢家人朋友对我的关心,老师对我的帮助,以及实习单位及其会计人员对我的指导。

实习报告总结

院部名称:经济与管理学院专业:会计

班级:一班

实习时间:20xx年2月9日至20xx年2月13日 共5天

实习报告正文

实习目的:实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。把所学的理论知识与实际操作结合起来,找出差距,看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处,不扎实的地方,找出需要重新巩固的知识,会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

实习的意义:正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!通过实现学会了和同事沟通,以及在社会工作中应该如何为人处事。提高了分析问题解决问题的能力和社会工作能力,培养劳动观点和协作精神,提高自身素质。

实习的内容:先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况,公司的规模、经济类型、人员数量等,做一些力所能及的工作,帮忙清理卫生,做一些后勤工作;再了解公司的文化历史,认识了一些同事,公司给安排了一个

会计电算化总结和心得【篇三】

一、前言

实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》等的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年7月起,有幸参加了在中国移动湖南分公司望城县分公司为期近两个月的专业实习。

此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

实习目的:

1、针对实习对象的实际情况,结合并运用所学的会计理论知识,加深对本专业知识作更深入和系统的理解和领悟,深化认识课本中的二手信息,并逐渐摆脱二手信息的掣肘,从实践中采集全面而详细的一手信息,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识;

2、通过对移动公司实际的调查、研究,拓宽知识面,初步培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力,并获得行业国内、外科技发展现状的最新信息,激发向会计实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础。

3、除了从会计方面对公司进行细致的了解之外,还应该较为全面地知晓移动公司的经营环境、经营特点、市场范围、运行(营销)方式,了解该分公司各项职能管理的特点和在企业经营中的作用,并了解公司的营销方略所起的作用,学习企业成功的营销管理经验和先进企业文化等,为进一步学习专业课程打下一定的基础。

实习方法:

个人联系到实习单位,自己确认企业的指导者,要求主动学习、虚心请教,能够初步做到理论与实践相结合。

在公司有关人员的指导下,首先对公司的总体情况进行调查、了解,然后深入有关部门的业务活动之中,进行较深入的调查研究,阅读相关资料及参加有关的实践活动,学习并掌握企业各项管理、营销业务的具体内容、工作程序和工作方法等,其中公司的会计制度、会计方法是重点。

实习内容:

实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

1。了解移动公所机构组成、人员职责、基本业务。

2。分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。

3。配合工作人员完成各种办公室日常工作。

二、正文

实习的第一天,我没有参加任何项目,而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后,一下子就把内容记住了。到现在,我总算是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿,首先是要有一个关于底稿中的符号说明,还有索引号之类的。接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。直到两三天后,才开始进入操作阶段。

(一)实习操作过程

首先,我们在老师的入门式的讲解下将实训企业财务会计资料中的期初余额登入账簿。然后根据企业12月份所发生的经济业务完成了47道分录。接下来,就是根据记账凭证登记帐簿了,如果说前一阶段的工作还是比较轻松的话,这一阶段顿时让我傻了眼,不是自己不会,而是那些烦琐的工作,实在让人着急。要根据凭证一笔一笔登记不同的帐簿,练习做会计凭证,根据会计

凭证登总帐,明细帐,科目汇总表,现金出纳日记帐,银行存款(借款)日记帐,资产负债表,利润表。这些什么总帐、明细分类帐、多栏式等等一系列帐,真是着急。看着这么一厚搭凭证,苦的还在后边,尤其在写数字时,写错一个,就要整张纸作废,于是我先用铅笔填写。这不仅是考验我们的耐心,更是需要我们的细心。另外,做这些帐,首先要分清哪些业务该登那些帐簿,稍微疏忽,一张帐页就报废了。还有,最后结帐时要一笔一笔计算每个类型的结果,一大堆数字加加减减,真是做的头大!

后来,编制会计报表就简单了许多,由于前期大量的工作,后期只要根据帐簿将会计报表一一编制就行了,当然还是离不开我们的细心。

最后的任务就是将会计的帐页分类装订,凭证等一系列材料整理归类,基本任务就初步完成了!在这个过程中,我们了解到在组织各会计专业课程的实训中,不仅需要有所侧重,而且需要相互衔接,基础的和重要的实训内容适当重复,其中基础会计学的实训是基本和关键。完成原始凭证的简单分析和审核,记账凭证的编制,账簿的登记和报表的简单认识,使我们对会计实务的基本流程形成一个较系统的框架。实训内容在此基础上组织编制,财务会计的实训内容突出会计核算方法的应用和会计报表的编制,成本会计则突出成本计算方法的训练,我们根据课程的教学目的组织会计实训,使会计实训在会计理论知识衔接深入的同时得到有机衔接,循序渐进地进行模拟实训。

(二)操作要领

1。期初建账

(1)建总账时,要根据企业期初的余额信息来分类编制,特别是要防止漏记、错记,所以需要很认真的核对无误后再填入账簿。

(2)建明细账时,同样要服从总账建立时的要求,与此同时,与总账相比明细账更加的分散繁琐,有的'需要在分户账中开设账户,而有的则需在后边的多栏式明细账中开设,同样明细账的记录也需要根据明细账余额表中的期初余额来填写。

(3)建日记账时,要注意只有库存现金和银行存款需要建日记账,因为它们都是按日结算的,这两种日记账要记录在特定的账户中。

2。审核或填制原始凭证

原始凭证的填制要本着其填制要求来填制。具体的要求有:记录要真实,内容要完整,填制应及时,书写清楚、正确、规范,以及金额数字的具体填制要求等等。而原始凭证的审核则要包含以下几个方面:真实性审核,合法性、合规性、合理性审核,完整性审核与正确性审核。凭证记录要真实,内容要完整,手续要齐全完备。同时书写要规范,在会计电算化中,要注意大小写金额写法,大写金额用汉字壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整等,要注意汉字录入的正确。填制编号时要注意编号的连续性,在实习软件中一般都给出上一张凭证的编号,以方便会计人员录入工作。

3。编制记账凭证

在编制记账凭证时,应注意摘要要简明,日期要正确同时分录需正确,而且得逐项填写。而且凭证应按顺序编号,这样便于记账凭证和会计账簿之间的核对,最后就是应注意记账凭证所附的原始凭证数量要完整。

4。登记日记账,

库存现金日记账和银行存款日记账在登记时要按照业务发生的时间顺序,逐日逐笔顺序进行登记。

5。登记有关明细账。

明细账的登记可以直接根据原始凭证、记账凭证逐笔登记,但是要区分清楚明细账具体所属的科目和二级科目,以免混淆。

6。编制科目汇总表

编制科目汇总表之前,要根据记账凭证绘丁字账,然后根据丁字账的借贷双方核算出本期借方安生额和本期贷方发生额。并将二者进行比较在双方相等的情况下再根据具体的科目逐笔登记。

7。登记总账

总账的登记需借助编制好的科目汇总表,由科目汇总表进行逐笔登记。总账也称总分类账。是根据总分类科目开设账户,用来登记全部经济业务,进行总分类核算,提供总括核算资料的分类账簿。银行存款日记账是专门用来记录银行存款收支业务的一种特种日记账。在实习填制过程中,日期,分类和编号均已在资料中给出。而摘要的填制要通过材料分析得出。在当日业务编制完成后,还要额外编制本日发生额及余额。

8。对账

在登记完总账之后,要跟先前的明细账进行核对,同时需总分类账户之间也应核对,还应该同凭证进行核对,以保证账证相符、账账相符、账实相符。

9。结账

结账前,要检查本期内发生的经济业务是否已全部登记入账,还需按权责发生制的原则调整和结转有关账项。最后要编制结账分录并计算本期发生额合计和期末余额。

10。编制财务会计报告

在编制财务会计报告时要根据总分类账户和明细分类账户的内容,并通过计算编制具体的资产负债表、现金流量表和利润表。

11。整理归档

最后一项任务就是整理归档了,把已经制好的会计凭证装订成册,然后将账簿和凭证上交。另外还接触到企业会计的三张表格:即损益表、现金流量表和资产负债表。

资产负债表表示企业在一定日期的财务状况的主要会计报表。在我国,资产负债表采用账户式结构,报表分为左右两方,左方例示资产各项目,右方例示负债和所有者权益各项目。在填制过程中,“年初余额”栏内各项数字,应根据上年末资产负债表“期末余额”栏内的所列数字填制。具体数字实习软件材料中均有给出。“期末余额”栏可以根据材料中所给出的总账科目和明细账科目分析计算得出。

利润表是反映企业在一定会计期间经营成果的报表。例如,反映1月1日至12月31日经营成果的利润表,由于它反映的是某一期间的情况,所以,又称为动态报表。有时,利润表也称为损益表、收益表。编制利润表的过程中,“本期金额”栏反映各项目的本期实际发生数。“上期金额”在实习软件中已给出。

现金流量表是指反映企业在一定会计期间现金和现金等价物流入和流出的报表。其中,现金是指企业库存现金以及可以随时用于支付的存款。

所有者权益变动表是指反映构成所有者权益各组成部分当期增减变动情况的报表。在这个表中,至少要反映净利润,提取的盈余公积等项。

(三)、注意事项:

1、改错更正。发生错账,如果是当月的未登记账凭证,可直接修改,如果是已登账甚至以前月份的记账凭证,可冲销错误凭证,然后重新填制正确的记账凭证。会计核算软件还提供反记账、反结账的功能,反结账功能可将会计期间推前,然后将未结账的记账凭证用反记账功能返回到未记账状态,再加以修改。在记帐过程中,可能由于种种原因会使帐薄记录发生错误,而作为会计人员应运用正确的更正方法,一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种,而不是填补、挖改。我想这是我们在作帐时注意的一点。

2、对帐。在实训中我们必须做的是原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。我想其中有好多人都省略了这一步。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。这不禁使我反思到做人不亦是如此吗?我们需要待人诚实正直,做事细心谨慎,容不得半点马虎。

三、心得体会

在实训中正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。于是这些天我们进行了

会计电算化总结和心得【篇四】

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的(重要性)

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此, 在进行了三年的大专学习生活之后,通过对《基础会计学》、、《财务会计学》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年,有幸参加了为期近半年的专业实习。

二、实习单位情况

赛维ldk是江西省企业有史以来第一家在美国上市的企业,是中国新能源领域最大的一次ipo。江西塞维ipo融资额高达4。69亿美元,成为继无锡尚德之后中国太阳能产业的又一巨头。

江西赛维ldk太阳能高科技有限公司是目前亚洲规模最大的太阳能多晶硅片生产企业。工厂坐落于江西省新余市经济开发区,专注于太阳能多晶硅铸锭及多晶硅片研发、生产、销售为一体的高新技术光伏企业,拥有国际最先进的生产技术和设备。公司注册资金11095万美元,总投资近3亿美元。XX年4月份投产,7月份产能达到100兆瓦,8月份入选“red herring亚洲百强企业”,10月份产能达到200兆瓦,被国际专业人士称为“ldk速度奇迹”。荣获“XX年中国新材料产业最具成长性企业”称号。目前公司正致力于发展成为一个“世界级光伏企业”。

【经营情况】

全球光伏发电产业增长迅猛,10年平均增长40%,未来发展空间十分巨大。德国、美国、日本的光伏产业政策催生了光伏发电行业的高景气。我国光伏发电产业呈现出较为明显的生产能力巨大、但市场容量较小的特点,多晶硅原料90%依赖进口,太阳能电池90%以上出口。

预计20xx年、20xx年多晶硅供需较为紧张,20xx年有平衡的迹象,但由于大量的产能的释放存在较多的不确定性,20xx年的多晶硅产需平衡仍较为脆弱。

在当前国际油价高涨的严峻形势下,光伏产业得到极大发展机遇。专家认为,我国应抓住这一大好形势,迅速发展自己的光伏产业,在此过程中不应满足于生产制造太阳电池,而应掌握太阳能光伏产业的关键技术,将生产各项指标提高,使之适应国际竞争和环境的要求。

在太阳能开发方面,江西赛维和无锡尚德两家公司走在了前面。

江西赛维目前是亚洲最大的太阳能多晶硅片生产企业,目前共有涉及16个省市33个多晶硅投资项目,总投资在1000亿元以上,投资的产能达到15万吨。

ldk太阳能20xx年4月3日宣布:公司已签署一项10年合约,向印度的moserbaer光电公司提供640兆瓦的多晶硅太阳能晶片,协议生效始于20xx年中期,到20xx年止;moserbaer表示将根据合约价值给予ldk预付款项。

4月16日,全球最大的工程建设企业之一美国福陆公司(fluor)宣布,它赢得了江西赛维ldk太阳能高科技有限公司的一份合同,价值10亿美元;该多晶硅项目XX年8月开始建设,预计第一条制造生产线将在20xx年12月31日实现机械竣工;按照计划,三条生产线将在20xx年7月全部完工,预计此项目建成后,每年将生产1。5万吨多晶硅和9万吨三氯硅烷。ldk4月10日表示,将发行3亿美元兑现券来为其多晶硅项目建设及产能扩大融资,ldk也将从此项融资中抽取部分来进入长期合约从其美国存托股份中回购价值1。5亿美元的股份。

三、实习内容:

我所在的`实习单位是江西赛维ldk太阳能高科技有限公司,实习期间,我主要是了解公司正在使用的财务软件系统的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是用友软件的erp系统财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了用友软件的erp系统财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的记账工作。在这次实习中不仅让我深刻的感受到手工记账到会计电算化及erp系统的使用对会计工作的重大意义还让我知道了会计电算化的必要性。以下是我的实习体会望老师予以指正错误之处。

四、实习体会

(一)、会计电算化的定义及其特点

会计电算化是现代经济管理活动的一个重要组成部分,是会计发展的一个历史性的飞跃,是以计算机替代人工记账、算账、报账以及对会计信息进行分析和利用的过程。它是管理现代化和会计自身改革以及发展的需要。近些年,会计电算化的推广与普及,大大减轻了财务人员的工作强度,提高了会计的工作效率与工作质量,但不容忽视的是它对传统的会计形式产生了巨大的影响。

1、记账规则发生了变化

手工记账规则规定日记账、总账要使用订本账册,明细账要使用活页式账册,通过若干个套账来实现相互牵制、相互核对。凭证、账本记录的错误之处要用划线法和红字更正法更正。

电算化会计形成的账页是打印输出的,可装订成活页式,不可能是订本式,打印输出的一般是日记账、总账和报表,明细账涉及大量的二级科目、三级科目,打印数量大,一般用磁盘、光盘等形式输出。对于账簿记录错误的处理,已不再采用手工方式下的改错法,但为了保证监督审核,一般规定,凡是已经审核过的数据不得更改。如果出现错误,那一定是合理性问题,采用输入"更正凭证"的方法加以更正,类似于红字更正法,以便留下更改的痕迹。

2、账务处理程序发生了变化

手工会计的账务处理程序一般有"记账凭证账务处理程序"、"科目汇总表账务处理程序"、"汇总记账凭证账务处理程序"、"多栏式日记账账务处理程序"等,在组织会计核算时,可根据会计业务的繁简和管理的需要,选用其中的一种,但无论采用哪一种处理程序,其共同特点是"序时、平行登记",即来源于记账凭证的会计信息总是序时、等量、平行地记录于总分类账和明细分类账中。这样,一方面各有侧重地反映会计信息,同时,发挥总分类账对明细分类账的统辖作用,通过二者之间的对账发现可能出现的记账错误,及时加以纠正。但会计电算化账务处理程序中,所考虑的是会计数据处理的目标,即获得管理所需的各种会计信息。它的中间数据处理都可以认为是源于原始会计数据的加工处理,因此,从输入会计凭证到输出会计报表,一切的中间加工过程都由计算机控制,上一过程数据处理的结果又作为下一过程数据处理的来源,整个处理过程在会计软件程序的安排下完成,具有数据处理"集中化"和"自动化"的特点。存储于数据库中的会计信息,可以根据需要按总账或明细账的格式输出。

3、内部控制制度发生了变化

在手工操作下,有不同的岗位责任制和内部牵制制度,保证了手工核算下会计信息的准确性、企业资产的完整和安全。计算机的引入使得内部控制制度的形式、内容等方面都发生了一定的变化。手工会计操作下的人员均是会计人员,由他们按不同的分工,各司其职,组织会计工作的运转。而电算化会计中的人员,除会计专业人员外,还有系统管理员和操作员等,按新的分工形式完成会计工作的运作

(二)会计电算化的意义

由于会计电算化是以计算机以及数据传输和通讯设备作为数据处理系统的核心,完成从原始数据的搜集,以及经由记录、验证、分类、登记、计算、汇总、报告等一系列会计工作,因此,在此过程中,会计人员只进行一些辅助性的操作,即只需把会计数据以规定的要求输入处理系统,计算机即可按照事先编制好的程序,自动完成会计数据处理,并将最终结果———财务报告打印出来。会计电算化是把系统工程、电子计算机技术等科学与会计理论和方法融为一体,通过货币计量信息和其他有关信息的输入、存储、运算和输出,以现代机器工作取代手工操作,实现会计工作方式的变革和人的解放,提供计划和控制经济过程需要的会计信息。

会计电算化系统使得会计人员从财务账册中解放出来,但并未从根本上提高财务信息质量另外,系统的信息处理一般都是对手工会计职能的自动化,系统的结构是面向任务和职能的,这对满足会计核算的要求来说已经足够,但在业务流程的监控和与其他系统的集成性上还需要加以完善。当企业发生危机时,它又总是首先反映在财务危机上,不是缺少现金,就是缺乏持续经营所需的资本。在这种情况下,产生于上个世纪90年代的erp系统成了企业的一个新选择。这样就使得会计电算化实施的内容其意义表现在:

1、保证会计核算资料的及时性。电子计算机以极高的速度处理会计数据,手工方式要几个人几天完成几天的会计工作,采用电子计算机只需很短的时间就可以完成。

2、保证会计核算的正确性。采用电子计算机进行会计核算,计算精度高,按程序自行完成各项数据的计算与记录,只要输入数据是正确的,很少引起错误。而在手工方式下,由于重复登录工作较多,难免发生各种错误。使用电子计算机可以确保会计信息的正确性。

3、充分发挥会计的职能。会计的核算职能,主要包括对经济活动的计算和记录,记录是为了反映过去和保持记忆。使用电子计算机使这种记忆能力大大提高。电子计算机能以极密集的方式储存会计信息,这种储存能力,可以随时向管理部门和其他部门提供丰富的会计信息。

会计监督职能主要包括对有价值的经济活动进行指导、控制和检查。由于电算化会计核算信息系统可以获得更为准确、及时、详尽的会计数据,将会计信息有效地提供给有关部门,可以更好地对经济活动进行监督。

4、提高会计工作效率。会计核算采用电子计算机使会计处理程序发生了变化,各种生产经营活动的原始数据从计算机终端上输入,然后按既定程序进行各种各样的处理并加以贮存,避免了在手工处理时大量的重复抄录工作,而且可以较容易地完成各种复杂的运算过程,减少了工作环节,节省了时间、人力,使会计工作效率大大提高,使会计人员从传统的会计记录、计算工作中解脱出来,以更多的时间和精力从事对生产经营活动的观测、控制等管理活动,全面发挥会计在经济管理中的作用。

五、实习总结:

通过本次实习,我发现电算化会计是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化,促进着管理的现代化。在本次的实习过程中,不仅培养了我实际的动手能力,增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。而且充分认识到了自己的不足。会计本来就是一项非常烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。本次实习已达到了预期目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学到了社会知识,对我今后的就业有极大的帮助。通过这次实习我对记账的会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,对好多基础性知识还不是很肯定,需要重新回顾学习。对会计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会,明确自己需要努力的方向。在会计实务的操作过程中企业的财会人员均认真执行《会计法》进一步加强财务基础工作的指导,规范记帐凭证的编制,严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核,强化会计档案的保管工作。实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。这次会计实习中,我可谓受益匪浅,它为我步入社会奠定了基础,为我以后的就业找工作指明了方向。有人曾说过:"每一个人都有属于自己的歌,不是因为歌的旋律有多动听或是歌词写的多么美,而是这首歌在说着你的故事。"诚然,短暂而又充实的毕业实习就这样结束了,其中汗水很多,知识技能很多,感慨充实的回忆也很多。

六、实习心得

经过4个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。所以我们要坚持不懈。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。并且遵守公司各项规定,只有这样,工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

在此我很感谢赛维公司给我提供实习机会,让我学到了好多,自身素质和修养也得到了提升,也感谢我的师傅和所有同事,祝赛维公司越办越好。

实习虽然结束了,再过不久我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

会计电算化总结和心得【篇五】

一、实验目的

本课程实验以模拟企业的实际会计工作为基础,按照企业会计制度和企业会计准则的要求,在计算机环境下进行会计业务处理操作训练,有目的地检验和复习学生所学的会计理论、方法、技能和技巧。通过课堂教学和学生自己动手实验,使学生深入理解会计电算化的基础理论知识,熟练掌握ERP财务软件中总账、报表、薪资、固定资产、存货管理、库存管理、采购管理、销售管理、应收账款管理、应付账款管理等功能模块操作原理和流程,并能以总账处理子系统为核心,利用模拟业务数据把上述所列的功能模块进行综合使用,完成证、账、表的处理。

通过听讲、课后复习以及上述实验过程,掌握网络财务软件的基本操作,从而理解财务管理软件的整个系统结构和运行特征,深入理解计算机环境下的信息处理方式。在实验中培养学生职业道德和职业判断能力,提高职业工作能力,为学生今后从事会计实务工作打下扎实的基础。

二、实训场所及实训准备

1、实训场所:实训楼508机房

2、实训准备:

(1)计算机硬件系统

(2)计算机软件环境要求:

①SQLSERVER数据库

②用友财务软件:用友ERP8、72

(3)各种试验资料:实验资料、实验操作指南、实验教材、企业会计准则等

三、实验内容及过程记录

(一)系统管理和基础设置

1、引入单位帐套。

单击“开始”按钮,执行“程序”—“用友—EPRU8”—“系统服务”—“系统管理”命令,以系统管理员身份登录,引入资料中的帐套。

2、增加操作员。

“权限”—“用户”命令。

⒊进行财务分工。

⒋输入基础信息

⒌备份帐套数据。

(二)总账管理系统初始设置

⒈总账系统参数设置。

在总账管理系统中,执行:“设置”—“选项”命令,打开“选项”对话框。单击“编辑”按钮。

⒉基础档案

在企业应用平台中,单击“基础设置”—“基础档案”选项。

⒊期初余额录入。

在总账管理系统中,执行“设置”—“期初余额”命令,静茹“期初余额录入”窗口。明细科目白色可以直接录,非明细灰色汇总,辅助核算黄色双击录。

(三)总账管理系统日常业务处理

⒈凭证管理:填制凭证、审核凭证、凭证记账的操作方法。

财务会计—总账,执行“凭证”—“填制凭证”命令,进入“填制凭证”窗口。单击“增加”,增加一张空白凭证。

在企业应用平台窗口,执行“凭证”—“出纳签字”命令,打开“出纳签字”查询条件对话框。输入查询条件,选择“全部”单选按钮。单击“确认”按钮,进入凭证列表框,双击某一要签字的凭证或单击“确定”按钮。

执行“凭证”—“审核凭证”命令。输入查询条件,双击要审核的凭证或者单击“确定”按钮。检查要审核的凭证,无误后,单击“审核”按钮。

执行“凭证”—“记账”命令,进入“记账”窗口。

⒉出纳管理:现金、银行存款日记账、资金月报表的查询方法;支票登记簿的操作方法。

执行“出纳”—“现金日记账”命令。

执行“出纳”—“资金日报”命令。

⒊账簿管理:总账、科目余额表、明细账、辅助账的查询方法。

(四)工资管理

⒈工资系统初始设置。

⒉工资系统日常业务处理。

⒊工资分摊及月末处理。

⒋工资系统数据查询。

(五)固定资产管理

⒈固定资产系统参数设置、原始卡片录入。

⒉日常业务:资产增减、资产变动、计提折旧、生成凭证、账表查询。

⒊月末处理。

(六)总账管理系统期末处理

⒈银行对账。

⒉自动转账。

⒊对账。

⒋结账。

(七)报表管理

⒈自定义一张报表。

⒉利用报表模板生成一张报表。

四、实训心得体会

(一)通过这次会计电算化综合实训,我更加了解和掌握了会计电算化的操作步骤,理解了电算化会计的基本系统。同时也遇到了很多问题,是老师的耐心讲解和同学的相互帮助让我解决了这些难题。

在录入凭证时,有的关系到应付账款、预收账款、应收账款、预付账款的会计科目的使用,则会出现该“科目系统受控不能应用”。这时我们应该调出会计科目,然后找到该科目修改此科目,把受控系统去掉,这时就能使用了。出纳签字时没有符合条件的凭证,凭证审核后,进行出纳签字时出现了“没有符合条件的凭证”,原来是因为在定义凭证时没有设置该项内容。

在生成报表时遇到的问题更多,很多次都不平,我们只好逐笔查找错误并对正明细账,发现确实错了后不得不进行反记账、取消审核、取消出纳签字进行修改。然后再出纳签字、审核、记账。再查看报表中的数据是否正确了。

(二)本次综合实训是我们大学期间的第一次上机实训,实训主要通过计算机录入来进行处理,提高学生的动手能力,把用友软件的理论知识和实际操作结合起来,进一步提高学生的专业能力,为以后就业做好准备。通过这次实训,我不仅熟悉了会计电算化制度及运用的整个流程,也能够更加了解用友财务软件,更好地进行实际操作,对整个企业的预算制度及预算过程也有了更加理性的认识

做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,通过对会计学等科目的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。

自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

这次会计电算化综合实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应,只能依靠老师的引导和帮助。学校实训的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高,实训就是我们将来适应社会工作的垫脚石!

在实训的过程中,我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点,也是在实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助。所谓”当局者迷,旁观者清”。有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏对账的时候就是有错误,让其他同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关键的。

俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆柴”。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在这当中我们遇到了不少难题,但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导,问题得到了解决。通过这个学期的会计电算化实训课,我收获颇丰,同时也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。社会是不要一个一无是处的人,所以我们要更多更快地提高自己的动手能力。总的来说,我对这学期的实训还是比较满意的,它使我学到了很多东西,为我以后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空!

会计电算化总结和心得【篇六】

一、实习目的

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中发解社会,在实践中巩固知识:实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。以使对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。这是本次实习的目的!

二、实习单位概况

广州市诚光企业管理有限公司是拥有20多名员工的小规模中小型企业,专诚为有志于创业人士提供广州公司注册、广州注册公司相关业务、并代理申请专利、代理注册商标、代理税务登记提供企业管理咨询服务!

广州市诚光企业管理有限公司拥有一支高素质、经验丰富、训练有素的工商顾问队伍,良好的专业背景。其公司具有解决因政府行政主管部门申请、沟通、设立过程中所带给筹办机构的许多问题的能力,有丰富的实践经验。通过他们专业服务,使您在广州注册公司创业的筹办工作更加快捷、简单。“客户的满意和信任”,这是广州市诚光企业管理有限公司始终追求的理念和奋斗的目标!

三、实习内容

由于贵公司是代理记账公司,所以公司的财务部业务繁忙,会计岗位共有十个员工,五个为对内会计,负责公司内部账,外部账由三名会计负责,主要工作是完成公司的外部账。再者,还有一名负责专门的发票岗位,负责增值税专用发票和普通发票的打印,财务部还设置了一名主管,负责指挥财务部的日常工作等。

1、新开设账套

实习期间刚好赶上新接业务单,为新注册的公司设账套,所以最初的实习内容就是使用财务软件开帐以及处理简单的业务凭证的录入。

使用财务软件开账的过程很简单。首先,进入主页面,点击新建,输入账套号、名称、简称,点击下一步,输入记账本位币、会计期间、启用时间,点击完成,一个新账套就建成了。其次,点击项目核算,设置需要核算的分类。再次,进入新建的账套,点击会计科目,将能使用到的科目保留,用不到的科目删除,根据需要建立二、三或四级明细科目,并设置好需要项目核算的科目。最后点击启用,则进入建好的账套,而后就可以进行正常的业务处理了。

2、审核或填制原始凭证

对于取得的原始凭证进行审核是否符合真实性、合法性、合理性、完整性、正确性、及时性。对于真实、合法、合理但内容不够完整、填写有错误的原始凭证,应退回给有关经办人员,由其负责将有关凭证补充完更正错误或重开后,再办理正式会计手续。对于不真实、不合法的原始凭证,不给予接受,并向老板报告。而经审核无误的原始凭证,才能做为填制记账凭证和记账依据。这是保证会计记录真实、可靠和准确,充分发挥会计监督的重要环节。同时填制时要做到:记录要真实,内容要完整,填制应及时,书写清楚、正确、规范,以及金额数字的具体填制要求等等。而且是逐项赶写,凭证按顺序编号,以便于记账凭证与会计账簿之间的核对。在会计电算化中,要注意大小写金额写法,大写金额用汉字壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整等,要注意汉字录入的正确。填制编号时要注意编号的连续性,在实习软件中一般都给出上一张凭证的编号,以方便会计人员录入工作。

3、设置账簿

按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据会计信息,仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户,其中:总账账户有哪些,明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,也因为是新注册公司开立账套,所以没有涉及到期初余额,试算平衡方面的内容。

4、登记账簿

为了保持账簿记录的持久性,防止涂改,登记账簿必须使用蓝黑墨水书或碳素墨水并用钢笔书写。应按页次顺序连续登记,不得隔页、跳行。如无意发生隔页、跳行现象,应在空页、空行处用红色墨水划对角线注销,或者注明“此页空白”或“此行空白”字样,并由记账人员签名或者签章。每一账页登记完毕结转下页时,应当结出本页合计数及余额,写在本页最后一行和下页第一行有关栏内,并在摘要栏内注明“过次页”和“承前页”字样;以保持账簿记录的连续性,便于对账和结账。

5、对账、结账

在登记完全部账户之后,总账要跟先前的明细账进行核对,同时需总分类账之间也应核对,还应该同凭证进行核对,以保证账证相符、账账相符、账实相符。首先详细检查会计资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的'基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,为编制会计作好充分准备。

6、编制会计报表

首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填。

会计工作看似很简单,但是实际操作与现实还是有一定的差异,尤其是常常与钱打交道,要心思细腻,工作有规律,才能提高工作效率,很忙的时候也要有良好的心态,不慌不忙思路清晰,有条理的把工作一件件做完。

四、实习心得体会

会计实习的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实习过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。通过这2个月的会计实习,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。()通过实习,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。英语专业进出口公司毕业实习报告旅行社毕业实习报告法院毕业实习报告

会计电算化总结和心得【篇七】

一.时间:20xx年5月18日~31日

二.地点:商务实训中心

三.实习目的

通过本次实习,使我们熟练掌握在手工和计算机两种工作环境下进行会计核算,模拟真实的经济业务为会计主体服务。培养我们分析经济业务,并根据经济业务进行手工和会计电算化制单、记账、成本核算、报账的能力。通过实习,进一步提高我们的手工和电算化会计实务处理能力。通过实习,培养我们的分析经济业务并进行正确核算、成本计算等实际会计操作能力。使我们真正具备会计岗位所应具备的分析、判断和操作能力。

四.实习内容

运用学校资源,有组织、有计划的人为创设模拟仿真的会计电算化工作环境,围绕建账、日常业务处理两条主线,完成会计电算化从整理资料、手工账务向电算化转换、建立帐套、基础设置、日常账务处理、期末账务处理、会计报表的编制等全过程的操作训练。

五.实习步骤

(一)设计会计电算化核算体系

⒈启动并登录系统管理

⒉设置操作员及其权限

⒊建立账套

⑴输入账套信息:账套号我用的是**公司”,账套路径为默认值,启用会计期间为20xx-11-30

⑵输入单位信息:单位名称、简称、地址、法人代表、邮编、联系电话及传真、税号,输入完成进行核算类型设置。核算类型中

⑶输入核算类型:有记账本位币、企业类型、行业性质等

⑷确定基础信息建立:资料中要求客户、供应商不分类,存货分类,无外币核算,单击“完成”按钮,建账建立成功。

(二)会计核算基础信息

⒈设置会计科目:根据资料增加一些科目和修改一些辅助科目

⒉指定科目:根据资料要求“银行存款”、“现金”为指定科目

⒊明细账科目权限设置

⒋设置凭证类别:在基本设置中打开凭证类别设置,选中“收、付、转凭证类别”其中限制条件设为收借方必有,付贷方必有,转借贷必无。

⒌设置结算方式:结算方式很多包括现金、支票、商业汇票、汇兑、委托收款、托收承付,其中支票包括现金支票和转账支票,商业汇票包括商业承兑汇票和银行承兑汇票,汇兑包括信汇和电汇

(三)总账辅助信息设置

⒈设置部门档案

⒉设置职员档案

⒊设置项目档案

⒋设置客户档案

⒌设置供应商档案

(四)录入期初余额

录入期初余额;试算平衡

(五)日常业务处理

⒈以总账的身份进行填制凭证,查询,自定义结转设置

⒉以出纳员**的身份进行出纳签字

⒊以记账员**的身份进行记账

⒋以账套主管自己的身份进行银对账、结账

(六)生成报表

⒈启动ufo报表管理系统

⒉账套初始

⒊自定义一张报表:报表格式定义、报表公式定义、报表数据处理、生成报表

⒋利用报表摸板生成资产负债表、利润表:调整报表摸板、生成资产负债表、利润表数据。

**机械股份有限公司的账务处理方法也一样。

六.学习体会

(一)此次实习,我们每天必须在机房上机作账,我们要一直面对枯燥无味的数字,肯定会心生厌烦。但是过会计电算化上机操作实习,我们也充分的了解了电算化操作要求和会计应用步骤方法,提高了电算化会计实务处理能力,加强理论联系实际能力。同时也在实习过程中发现了一系列这样或那样的问题,并寻求到解决的方法。

首先,会计科目,开始时根据资料增加和修改会计科目,等到填制凭证时才发现要新增会计科目,更换操作员再进入“基础数据”,然后更改。增加的明细科目,会把总账科目的金额过渡到明细科目中。

第二,在录入凭证时,有的关系到应付账款、应付票据、应收账款、应收票据的会计科目的使用,则会出现该“科目系统受控不能应用”。这时我们应该调出会计科目然后找到该科目修改此科目把受控系统去掉,这时就能使用了。出纳签字时没有符合条件的凭证,凭证审核后,进行出纳签字时出现了“没有符合条件的凭证”,原来是因为在定义凭证时没有设置该项内容。

第三,输入银行对账单时,日期不是超出范围就不符合要求,经过老师指点发现,进入时没有选对日期,所以银行对账单总是出问题。

最后,在生成报表时遇到的问题更多,很多数都不平,我们只好逐笔查找错误并对正明细账,发现确实错了后不得不进行反记账、取消审核取、消出纳签字进行修改。然后再出纳签字、审核、记账。再查看报表中的数据是否正确了。

通过手工实习,让我感觉手工做账太烦琐。所有的账表都要自己编制,不像电算化报表根据公式自己出数。手工做账不能马虎,一点点错就要改好多。即将毕业的我们,再经历这次实习后,对以后实际工作又有了新的认识。会计手工做账是一个很烦琐的工作,现在经济发展的速度很快我们可以利用计算机来做账。这也是我们最后一次在学校实习了,我们大家都很珍惜这个机会。

(二)本次实习是我们大学期间的第一次上机实习,也是我们最后一次校内实习,实习主要通过计算机录入来进行处理,提高学生的动手能力,把用友软件的理论知识和实际操作结合起来,进一步提高学生的专业能力,为以后就业做好准备。通过这次实习,我不仅熟悉了会计电算化制度及运用的整个流程,也能够更加了解用友财务软件,更好地进行实际操作,对整个企业的预算制度及预算过程也有了更加理性的认识。

做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,通过对会计学等科目的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

两周的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应,只能依靠老师的引导和帮助,现在的我们可以称得上是一个基本会计人员了。学校实训的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高,实训就是我们适应社会工作的垫脚石!

在实训的过程中,我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点,也是在每次实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助。所谓”当局者迷,旁观者清”。些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏对账的时候就是有错误,让其同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关键的。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在这当中我们遇到了不少难题,但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导,问题得到了解决。两天的实训结束了,收获颇丰,同时也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。社会是不要一个一无是处的人,所以我们要更多更快从一个学生向工作者转变,总的来说我对这次实习还是比较满意的,它使我学到了很多东西,为我以后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空!

这次会计实习中,我可谓受益非浅。

会计电算化总结和心得【篇八】

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,会计电算化专业实习报告。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:

一是社会经济环境的变化;

二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:

一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。

二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此,根据学习计划安排,我专门到一家已实施了会计电算化的单位进行了为期一个月的实习,此次实习的具体内容为:

一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况,实习报告《会计电算化专业实习报告》。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的.日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。

2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

二、根据会计凭证登记日记帐。

日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。

三、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

四、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

五、根据记账凭证编科目汇总表。

科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

六、根据科目汇总表登记总帐。

根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。

七、对帐(编试算平衡表)。

对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。

八、根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表;将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。

资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。

损益表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。

通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作的有了一个新的开始;同时也让我认识到了传统手工会计和会计电算化的有共同之处和不同之处;

一、共同点为:

1、无论是传统手工会计和电算化会计其最终目标仍是为了加强经营管理,提供会计信息,参与经济决策,提高经济效益。

2、传统手工会计和电算化会计都是遵守会计法规,会计法规是会计工作的重要依据。

3、传统手工会计和电算化会计都遵循基本的会计理论与会计方法及会计准则。

4、传统手工会计和电算化会计基本功能相同,基本功能为:信息的采集与记录、信息的存储、信息的加工处理、信息的传输、信息的输出。

5、保存会计档案。

6、编制会计报表。

会计电算化总结和心得【篇九】

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的(重要性)

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此,在进行了三年的大专学习生活之后,通过对《基础会计学》、、《财务会计学》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年,有幸参加了为期近半年的专业实习。

二、实习单位情况

赛维ldk是江西省企业有史以来第一家在美国上市的企业,是中国新能源领域最大的一次ipo。江西塞维ipo*额高达4。69亿美元,成为继无锡尚德之后中国太阳能产业的又一巨头。

江西赛维ldk太阳能高科技有限公司是目前亚洲规模最大的太阳能多晶硅片生产企业。工厂坐落于江西省新余市经济开发区,专注于太阳能多晶硅铸锭及多晶硅片研发、生产、销售为一体的高新技术光伏企业,拥有国际最先进的生产技术和设备。公司注册资金11095万美元,总投资近3亿美元。XX年4月份投产,7月份产能达到100兆瓦,8月份入选“red herring亚洲百强企业”,10月份产能达到200兆瓦,被国际专业人士称为“ldk速度奇迹”。荣获“XX年中国新材料产业最具成长性企业”称号。目前公司正致力于发展成为一个“世界级光伏企业”。

【经营情况】

全球光伏发电产业增长迅猛,10年平均增长40%,未来发展空间十分巨大。德国、美国、日本的光伏产业政策催生了光伏发电行业的高景气。我国光伏发电产业呈现出较为明显的生产能力巨大、但市场容量较小的特点,多晶硅原料90%依赖进口,太阳能电池90%以上出口。

预计20xx年、20xx年多晶硅供需较为紧张,20xx年有平衡的迹象,但由于大量的产能的释放存在较多的不确定性,20xx年的多晶硅产需平衡仍较为脆弱。

在当前国际油价高涨的严峻形势下,光伏产业得到极大发展机遇。专家认为,我国应抓住这一大好形势,迅速发展自己的光伏产业,在此过程中不应满足于生产制造太阳电池,而应掌握太阳能光伏产业的关键技术,将生产各项指标提高,使之适应国际竞争和环境的要求。

在太阳能开发方面,江西赛维和无锡尚德两家公司走在了前面。

江西赛维目前是亚洲最大的太阳能多晶硅片生产企业,目前共有涉及16个省市33个多晶硅投资项目,总投资在1000亿元以上,投资的产能达到15万吨。

ldk太阳能20xx年4月3日宣布:公司已签署一项10年合约,向印度的moserbaer光电公司提供640兆瓦的多晶硅太阳能晶片,协议生效始于20xx年中期,到20xx年止;moserbaer表示将根据合约价值给予ldk预付款项。

4月16日,全球最大的工程建设企业之一美国福陆公司(fluor)宣布,它赢得了江西赛维ldk太阳能高科技有限公司的一份合同,价值10亿美元;该多晶硅项目XX年8月开始建设,预计第一条制造生产线将在20xx年12月31日实现机械竣工;按照计划,三条生产线将在20xx年7月全部完工,预计此项目建成后,每年将生产1。5万吨多晶硅和9万吨三氯硅烷。ldk4月10日表示,将发行3亿美元兑现券来为其多晶硅项目建设及产能扩大*,ldk也将从此项*中抽取部分来进入长期合约从其美国存托股份中回购价值1。5亿美元的股份。

三、实习内容:

我所在的实习单位是江西赛维ldk太阳能高科技有限公司,实习期间,我主要是了解公司正在使用的财务软件系统的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是用友软件的erp系统财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了用友软件的erp系统财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的记账工作。在这次实习中不仅让我深刻的感受到手工记账到会计电算化及erp系统的使用对会计工作的重大意义还让我知道了会计电算化的必要性。以下是我的实习体会望老师予以指正错误之处。

四、实习体会

(一)、会计电算化的定义及其特点

会计电算化是现代经济管理活动的一个重要组成部分,是会计发展的一个历史性的飞跃,是以计算机替代人工记账、算账、报账以及对会计信息进行分析和利用的过程。它是管理现代化和会计自身改革以及发展的需要。近些年,会计电算化的推广与普及,大大减轻了财务人员的工作强度,提高了会计的工作效率与工作质量,但不容忽视的是它对传统的会计形式产生了巨大的影响。

1、记账规则发生了变化

手工记账规则规定日记账、总账要使用订本账册,明细账要使用活页式账册,通过若干个套账来实现相互牵制、相互核对。凭证、账本记录的错误之处要用划线法和红字更更正。

电算化会计形成的账页是打印输出的,可装订成活页式,不可能是订本式,打印输出的一般是日记账、总账和报表,明细账涉及大量的二级科目、三级科目,打印数量大,一般用磁盘、光盘等形式输出。对于账簿记录错误的处理,已不再采用手工方式下的改错法,但为了保证监督审核,一般规定,凡是已经审核过的数据不得更改。如果出现错误,那一定是合理性问题,采用输入"更正凭证"的方法加以更正,类似于红字更,以便留下更改的痕迹。

2、账务处理程序发生了变化

手工会计的账务处理程序一般有"记账凭证账务处理程序"、"科目汇总表账务处理程序"、"汇总记账凭证账务处理程序"、"多栏式日记账账务处理程序"等,在组织会计核算时,可根据会计业务的繁简和管理的需要,选用其中的一种,但无论采用哪一种处理程序,其共同特点是"序时、平行登记",即来源于记账凭证的会计信息总是序时、等量、平行地记录于总分类账和明细分类账中。这样,一方面各有侧重地反映会计信息,同时,发挥总分类账对明细分类账的统辖作用,通过二者之间的对账发现可能出现的记账错误,及时加以纠正。但会计电算化账务处理程序中,所考虑的是会计数据处理的目标,即获得管理所需的各种会计信息。它的中间数据处理都可以认为是源于原始会计数据的加工处理,因此,从输入会计凭证到输出会计报表,一切的中间加工过程都由计算机控制,上一过程数据处理的结果又作为下一过程数据处理的来源,整个处理过程在会计软件程序的安排下完成,具有数据处理"集中化"和"自动化"的特点。存储于数据库中的会计信息,可以根据需要按总账或明细账的格式输出。

3、内部控制制度发生了变化

在手工操作下,有不同的岗位责任制和内部牵制制度,保证了手工核算下会计信息的准确性、企业资产的完整和安全。计算机的引入使得内部控制制度的形式、内容等方面都发生了一定的变化。手工会计操作下的人员均是会计人员,由他们按不同的分工,各司其职,组织会计工作的运转。而电算化会计中的人员,除会计专业人员外,还有系统管理员和操作员等,按新的分工形式完成会计工作的运作

(二)会计电算化的意义

由于会计电算化是以计算机以及数据传输和通讯设备作为数据处理系统的核心,完成从原始数据的搜集,以及经由记录、验证、分类、登记、计算、汇总、报告等一系列会计工作,因此,在此过程中,会计人员只进行一些辅助性的操作,即只需把会计数据以规定的要求输入处理系统,计算机即可按照事先编制好的程序,自动完成会计数据处理,并将最终结果———财务报告打印出来。会计电算化是把系统工程、电子计算机技术等科学与会计理论和方法融为一体,通过货币计量信息和其他有关信息的输入、存储、运算和输出,以现代机器工作取代手工操作,实现会计工作方式的变革和人的解放,提供计划和控制经济过程需要的会计信息。

会计电算化系统使得会计人员从财务账册中解放出来,但并未从根本上提高财务信息质量另外,系统的信息处理一般都是对手工会计职能的自动化,系统的结构是面向任务和职能的,这对满足会计核算的要求来说已经足够,但在业务流程的监控和与其他系统的集成性上还需要加以完善。当企业发生危机时,它又总是首先反映在财务危机上,不是缺少现金,就是缺乏持续经营所需的资本。在这种情况下,产生于上个世纪90年代的erp系统成了企业的一个新选择。这样就使得会计电算化实施的内容其意义表现在:

1、保证会计核算资料的及时性。电子计算机以极高的速度处理会计数据,手工方式要几个人几天完成几天的会计工作,采用电子计算机只需很短的时间就可以完成。

2、保证会计核算的正确性。采用电子计算机进行会计核算,计算精度高,按程序自行完成各项数据的计算与记录,只要输入数据是正确的,很少引起错误。而在手工方式下,由于重复登录工作较多,难免发生各种错误。使用电子计算机可以确保会计信息的正确性。

3、充分发挥会计的职能。会计的核算职能,主要包括对经济活动的计算和记录,记录是为了反映过去和保持记忆。使用电子计算机使这种记忆能力大大提高。电子计算机能以极密集的方式储存会计信息,这种储存能力,可以随时向管理部门和其他部门提供丰富的会计信息。

会计监督职能主要包括对有价值的经济活动进行指导、控制和检查。由于电算化会计核算信息系统可以获得更为准确、及时、详尽的会计数据,将会计信息有效地提供给有关部门,可以更好地对经济活动进行监督。

4、提高会计工作效率。会计核算采用电子计算机使会计处理程序发生了变化,各种生产经营活动的原始数据从计算机终端上输入,然后按既定程序进行各种各样的处理并加以贮存,避免了在手工处理时大量的重复抄录工作,而且可以较容易地完成各种复杂的运算过程,减少了工作环节,节省了时间、人力,使会计工作效率大大提高,使会计人员从传统的会计记录、计算工作中解脱出来,以更多的时间和精力从事对生产经营活动的观测、控制等管理活动,全面发挥会计在经济管理中的作用。

五、实结:

通过本次实习,我发现电算化会计是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化,促进着管理的现代化。在本次的实习过程中,不仅培养了我实际的动手能力,增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。而且充分认识到了自己的不足。会计本来就是一项非常烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。本次实习已达到了预期目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学到了社会知识,对我今后的就业有极大的帮助。通过这次实习我对记账的会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,对好多基础性知识还不是很肯定,需要重新回顾学习。对会计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会,明确自己需要努力的方向。在会计实务的操作过程中企业的财会人员均认真执行《会计法》进一步加强财务基础工作的指导,规范记帐凭证的编制,严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核,强化会计档案的保管工作。实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。这次会计实习中,我可谓受益匪浅,它为我步入社会奠定了基础,为我以后的就业找工作指明了方向。有人曾说过:"每一个人都有属于自己的歌,不是因为歌的旋律有多动听或是歌词写的多么美,而是这首歌在说着你的故事。"诚然,短暂而又充实的毕业实习就这样结束了,其中汗水很多,知识技能很多,感慨充实的回忆也很多。

六、实习心得

经过4个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。所以我们要坚持不懈。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。并且遵守公司各项规定,只有这样,工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

在此我很感谢赛维公司给我提供实习机会,让我学到了好多,自身素质和修养也得到了提升,也感谢我的师傅和所有同事,祝赛维公司越办越好。

实习虽然结束了,再过不久我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

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总结阅读:商务礼仪培训总结范文汇编


面对生活中随时可能出现的情况,实用文书渐渐充斥着我们的生活,一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标,你理解中的实用文书是什么样的呢?下面是由小编为大家整理的“总结阅读:商务礼仪培训总结范文汇编”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

商务礼仪培训总结(篇一)

这一年4月分,公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接听电话、接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。在我们的日常工作中,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的上司、同事、客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在工作中的一言一行,我发觉有很多地方都还有待改进。

对待上司,我们应当时时、处处、事事注意自己的礼仪,说话有礼貌、举止有分寸、工作要积极、态度要谦逊诚恳,从而体现出自己的修养和对上司的尊重。做到不卑不亢,不虚不傲。

对待同事,要真诚相待、依礼而行、相互尊重、减少磨擦是非常必要的。总的原则是:除了要达到既定目的,也要兼顾友谊的发展;除了要提高办事效率,也要兼顾他人的难处。

对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪,体现的不仅是一个人道德修养,更是一个企业的文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。

总而言之,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

商务礼仪培训总结(篇二)

男士正装,是在社交和商务场合最多穿着的,而正装中最重要的就是西装,当然也有一些场合会穿着中山装等,今天不做重点介绍。首先正式场合的西装颜色应该首选深色系,如最常见的黑色等。如果不是特别正式,那也可以选择白色、米色,这三种颜色被称为“百搭色”,应对一般的场合这三种颜色一般都不会出差错。

商务西装礼仪之衬衫领带衬衫和领带都是穿着西装时不可或缺的,精致的衬衫配上一条别致的领带,不仅仅是对于整体搭配的修饰,而且对于提升气质和内涵也有很重要的帮助,所以西装礼仪应该特别注意衬衫领带的选择。那么什么颜色的西装应该配何种颜色的衬衫和领带呢?且看下文。

No。1黑色西服衬衫以白色和浅色为主,领带可选灰、蓝、绿等;

No。2灰色西服衬衫以白色或淡色为主,领带可选灰、绿、黄、砖色等;

No。3褐色西服衬衫以白、灰、银色为主,领带可选灰、绿、黄、暗褐等;

No。4蓝色西服衬衫以粉红、乳黄、银灰为主,领带可选灰、黄、暗蓝、胭脂、砖色等;

No。5暗蓝西服衬衫以白色、亮蓝为主,领带可选蓝、橙黄、胭脂红等。

商务西装礼仪之合身其实最基础的西装礼仪就是是否合身。合身的衬衫才能很好的修饰身材,在举止投足间尽显气度不凡。当然有很多在西服品牌排名榜上有名的品牌西服都是可以选择的范畴,但是真正合身的西装、衬衫则是出于订制,量取尺寸,依据这些来裁剪。而且如今服装定制在中国也是受越来越多的人欢迎和青睐,拥有特殊的尺寸或者要求,这些都将不会是什么难题,甚至想要有自己独特的一套服装也可以通过设计来实现。

商务礼仪培训总结(篇三)

女士正装四要素

1、西服套裤/套裙

2、衬衫

3、丝袜

4、鞋

这四样是女士正装必备的,下面就这四个要素跟大家介绍一下具体要注意的地方。

一、西服套装/套裙:

1、西服套装上下装颜色应一致

女士的西装主要分为西装套裤和西装套裙两种,这个主要是按照大家自己的喜好去选择,套裤让人看起来更酷一些,套裤让人看起来更性感一些。

西服套装上下装颜色应一致。职业套装的最佳颜色是黑色,藏青色,灰褐色,灰色,和暗红色。精致的方格,印花的条纹也可以接受;不过大学社团最常见的是黑色。

女士正装裙子以窄裙为主,年轻女性的裙子可选择下摆可在膝盖以上3~6厘米,但不可太短;真皮或仿皮的西装套裙均不宜在正式场合穿着;有时候你们会看见有些女童鞋西服下面穿个A字群,这在正式场合是不可取的。比如去参加春/秋培、区域赛等正式场合这样穿会很失态。

买西装之后西服袖口的商标牌应摘掉,否则不符合西服穿着规范,高雅场合会让人贻笑大方。如果你买的是西装套裤,买来之后不要直接穿,那你的西裤拿去裁缝店整一下一下裤脚,因为你买的套裤,裤子会长而且裤脚一般是没有修理过的,又长又不平整。

2、西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西

西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。穿西装内衣不要穿太多,春秋季节只配一件衬衣最好,冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫,可在衬衣外面穿一件羊毛衫。穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。

3、西服保养

注意西服的保养。保养存放的方式,对西服的造型和穿用寿命影响很大。高档西服要吊挂在通风处并常晾晒,注意防虫与防潮。有皱折时可挂在浴后的浴室里,利用蒸气使皱折展开,然后再挂在通风处。

二、衬衫:配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调,不能是同一色。白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。

衬衣是多彩的(意思是颜色可以有多种选择),只要与套装想匹配就好。纯白色,米白色和淡蓝色与大多数套装想匹配。丝绸,纯棉都是最好的衬衫面料,但都要注意熨烫平整;大学里面大家一般都是用白色的多。

里面搭配的,女士还可以穿吊带,颜色黑白为主。

三、丝袜

女士穿裙子应当配长筒袜子或连裤袜,颜色以肉色,黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙,旗袍最为得体。女士袜子一点要大小相宜,不可在公共场合整理自己的长筒袜子,而且袜子口不能露出,否则会很失礼。不要穿戴图案的袜子,因为它们会引人注意你的腿部。赢随身携带一双备用的透明丝袜,以防袜子拉丝或跳丝;

如果穿西裤的话,切记不要光脚穿鞋,这是对别人的一种不尊重,应该穿丝袜再穿鞋。

四、鞋

1、穿西服套装必须穿皮鞋 2、高度3-4厘米

穿西服套装必须穿皮鞋,便鞋、布鞋和旅游鞋都不合适。建议鞋跟高度3-4厘米,当然如果有身高条件的话,黑色船鞋最为妥当,穿着舒适,美观大方。正式场合不宜穿凉鞋,后跟用带系住的女鞋或露脚趾的鞋。鞋的颜色应当和西服一致或再深一些。衣服从下摆开始到鞋的颜色应保持一致;

女士西装六大禁忌:

1、搭配不当 礼服、正装与休闲装和运动装穿在一身;质地不同的服装穿在一身;款式不同的服装穿在一身。

2、衣服不宜过于暴露或透明

衣服尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。内衣不能外露,更不能外穿。穿着裤子或裙子时,不要明显透出内裤的轮廓,文胸的.肩带注意不能露在衣服外面。

3、女士穿裙服时穿着丝袜

女士在穿着裙装时,穿着丝袜能增强腿部的美感。腿较粗的女士最好选择深色的袜子,腿较细的女士则适合穿浅色的袜子。穿着丝袜时,袜口不能露于裙子外面。不要选择鲜艳、有明显花纹或网格的丝袜。女士正式场合的鞋子应选择是高跟鞋或是中跟鞋。女士正式场合的鞋子应选择是高跟鞋或是中跟鞋。

4、上衣的着装要求

女士正装上衣讲究平整和挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,穿着时要求纽扣应全部系上。

5、 衬衫的着装要求

女士正装衬衫以选择单色为最佳。女士穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不要悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣且内衣不能显露出来。

6、裙子的着装要求

女士正装裙子以窄裙为主,年轻女性的裙子可选择下摆可在膝盖以上3cm-6cm,但不可太短;中老年女性的裙子则应选择下摆在膝盖以下3厘米左右。裙子里应穿着衬裙。

商务礼仪培训总结(篇四)

一个人给人的印象除了脸部的表情之外,眼神也很重要。这并不是恋爱中年轻人特有的专利。

中年人的柔和也正是中年人的魅力,这终究是由经验累积而来的。

人的第一印象是最不容易磨灭的,长相凶恶的人谁也不喜欢,没有自信的人总是让人觉得缩头缩尾。有些人就是很容易博得别人的好感,这也不过是长相给人的印象罢了。只是,这第一印象往往与事实相去不远,这正是长相的重要性。

长相贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住,而慈眉善目的却很容易赢得别人的信任。

有位长辈嘴边常挂着一句口头禅:“横向的皱纹增加还没有什么关系,但要小心别让眉宇之间的纵向皱纹长出来。”

做为一个上班族,每天早上一定要站在镜子前看看自己的脸。在镜子里你看自己的脸是怎样的一张脸呢?是柔和的、精力充沛的,还是一副宿醉未醒的样子?如果早上起来就一脸没精打采的样子,那最好先振作精神再出门。

尽量找机会审视自己的脸。尤其是在竞争激烈的环境中,更是必须随时保持清醒状态。

即使是男士也要随身携带一面小镜子,随时注意一下自己的领带是不是松了,头发是不是乱了,自己的脸部表情够不够柔和,是不是保持着充沛的活力。

交际上很重要的一点就是要让对方松懈、失去警戒心。所谓最佳表情就是不要让对方觉得自己是笑里藏刀,要保持率直、毫无用心的表情。

正直的人能给他人安全感,这是赢得他人信任的重要条件。在商业社会中最忌讳的就是过于尖锐的处理方法,所以要让自己养成保持柔和表情的习惯。

交际守则中很重要的一点就是保持开阔的胸襟。这并不只是表现在脸上就可以了,而是要出自于内心。唯有真正地拥有一副宽广的胸襟,才可以让自己看起来成熟而稳重。

商务礼仪培训总结(篇五)

旅游商务礼仪

1. 如何查人数

不能用食指点着人数,要用整个手 掌从里向外翻出来点

2.如何微笑

一般情况下,露上边六颗牙齿。但有些人怎么笑都不露牙齿,有些人不笑也露牙, 所以要根据自己情况来定。

3.发型和头发的整理

勤洗勤理。清洁有型,无头皮屑。 男员工要求:前发不附额,侧发不掩耳, 后发不及领。不染发,不烫发。发型可以 是中分式,短平式,背头式等。

4. 握手礼仪

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相 互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往 是先打招呼,后握手致意。 一、握手的顺序:主人、长辈、上司、 女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男 士再相迎握手。

握手的方法:

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地 接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意,代替握手时,年轻者、职务低 者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。

4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示 特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握 手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手。同时必须解释并致歉。在交际应酬之中,相识者之间与不相识者之间往 都需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己 对于对方的尊重、友好、关心与敬意。

(一)握手的时机,何时宜行握手礼?

这是一个十 分复杂而微妙的问题,它通常取决于交往双方的 关系,现场的气氛,以及当事人个人的心情等多 种因素。不必握手的场合。(1)对方手部负伤;(2)对方手部负重;(3)对方手中忙于他事,如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与他人交谈,等等;(4)对方与自己距离较远;(5)对方所处环境不适合握手。

(二)握手时伸手的先后次序,有“尊者决定”原则。

在公务场合,握手时伸手的 先后次序主要取决于职位、身份。而在社 交、休闲场合,它则主要取决于年龄、性别、婚否。握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手来,恢复原状。

握手的禁忌: 1、不要用左手与他人握手。

2、不要在握手时争先恐后。

3、不要在握手时戴着手套。

4、不要在握手时戴着墨镜。

5、不要在握手时将另外一只手插在衣袋里。

6、不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下。

7、不要在握手时面无表情,不置一词。

8、不要在握手时长篇大论。

9、不要在握手时仅仅握住对方的手指尖。

10、不要在握手时只递给对方一截冷冰冰的手指。

11、不要在握手时把对方的手拉过来,推过去。

12、不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握。

13、不要在与人握手后,立即揩拭自己的手掌。

14、不要拒绝与他人握手。

旅游商务礼仪须知

1、礼貌待人保安全

这礼貌待人其实是为咱的安全着想。请不要为了抄近路而翻越围墙、栏杆、绿篱;划船时,穿越桥洞或狭窄水道时不要争先抢行;行走在曲折小路、中桥时,要主动为老幼妇孺让行;遇到狭窄、险峻的山道路口,更要互相关照,缓慢而行,攀山越河,一定要量力而行。凭个人兴趣,做一些冒失、危险的事情也将给他人带来危险。

2、走一路但不要丢一路

大家出去游玩,多是想放松一下紧张的心情,聊聊天、赏赏景,再来些水果,想起来都觉得惬意。可是就有不自觉的人,走一路、吃一路、丢一路,你恨不得能顺着果皮(核)找到他们行走的路线。

3、拍照留念有学问外出游玩

拍照留念如果忽视了其中的礼仪,也会让人不快。比如咱拍照的时候,发现有人走近而妨碍镜头时,应该礼貌地向人打招呼,或者索性等人家过去再拍,大声叫嚷、斥责或是上前推拦只能带来矛盾和不快。当必须穿过别人拍照地点时,应先示意或是等候别人拍照后再通过。如果几批游人要在同一地方照相时应该互相谦让,不要争抢。当然在这种时候,拍照者也不要长时间占用景点。

4、古树不喜欢“烟熏火燎”

公园是公共场所,在那里吸烟是不礼貌不负责任的做法。其实不仅很多人不喜欢闻到烟味,公园中的古树也禁不起“烟熏火燎”,香烟头更为一些公园的古迹带来隐患。到了森林公园里,吸烟就不仅仅是缺乏公德及礼仪的问题了,很可能会引起火灾,不要因小事疏忽而酿成大祸。

5、轻声细语斯文说话是美德

好多人到了公共场合就兴奋,大声喧闹、嬉笑打闹,有时候人与人之间发生了点不愉快,就大声的吵闹,还有人在非运动场所踢球、滑旱冰,丝毫不在意影响和妨碍他人游览、休憩。

热搜总结:年度述职报告范本合集


在平时的生活学习中,实用文书渐渐充斥着我们的生活,实用文书展现了它的优势,怎样写好自己的实用类文书呢?下面是小编为大家整理的“热搜总结:年度述职报告范本合集”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

年度述职报告【篇一】

我叫***,今年34岁, 1999年毕业于淮北煤炭师范学院物理教育专业,同年7月被择优直接分配到临澧一中工作,至今已有10年时间,在这十年的时间里一直从事高中物理教学工作,并长期担任班主任,20xx年被聘任为中学一级教师。根据学校工作安排现任高三年级主任兼高三理班实验班班主任。

一:现实表现

本人自参加工作以来,能坚持四项基本原则,积极响应党的号召,落实党在新时期的教育方针和政策,认真学习各项教育法规,做到依法治教。平时能严格要求自己,坚持政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟。在教学工作中服从学校安排,从不挑剔,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,能以大局为重,从不计较个人得失,尽心尽力做好自己的本质工作,用实际行动服务于学生,做到让学校放心,家长满意。

二:学识水平

99年我毕业于淮北煤炭师范学院物理教育专业,因在大学期间学业成绩优异和实习成绩优秀,当年被评为“优秀大学毕业生”,并成为直接分配到省重点中学任教的青年教师,参加工作以后,由于别人的帮助,本人的踏实肯干和虚心学习,很快就适应了高中物理循环教学,特别是任现职以来连续两年高考成绩显著,根据学校工作安排现担任高三年级主任同时兼任高三实验班班主任,组织本年级的教学、管理工作。在这10年的教学生涯中,我时刻牢记“一桶水与一碗水”的关系,长期坚持边工作边学习,还经常利用节假日的时间参加各种各样的培训,以极大的热情参加了中小学继续教育的学习;多次参加班主任工作的业务培训;去年暑假还参加了新教材的业务培训;为了适应新时期教师业务能力发展的需要,长期自学计算机有关知识并把它应用到在教学中去,能轻松地用相应的软件制作物理课件,服务于物理教学,并在计算机等级考试中取得了《计算机等级考试》的高级证书;此外还参加了普通话的培训学习,通过自己的努力顺利地拿到了普通话考试的合格证书。学海无涯,学无止境,我深知终身学习的重要性和教师这项职业的特殊性,今后我会在此基础上更加努力学习,充实自我。

另外在业余时间还主动加强了本专业的业务学习,长期订阅《物理教学参考》、《中学物理》等教学期刊,进行了认真的阅读和研究,开阔了自己的视野,丰富了自己的专业知识;经常上网了解全国各地的教学动态和一些新的变化;学校组织的各项业务学习活动也积极主动参加,经常撰写心得体会。“终身学习”,“培养学习型人才”是对全社会每一个人的号召,这也更是我们从事的职业的基本要求,并且比其它行业体现得尤为重要,知识的更新,教育思想的革新,教学方法的转变,更需要我们处处留心,向身边的所有人学习,只有这样,才能使我们有清醒的头脑,正确的方向,渊博的知识,从容地应对学生对我们提出的新的要求。

三:业务能力

1.教学能力

在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点了如指掌,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找最佳教学方法,如充分利用实验教学,认真分析物理概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解;如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些物理情景,展示实验所难以演示的物理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。

其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是专心听讲和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。

教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中物理教学已经有了十年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。

通过自己长期的摸索与学习,教学方面取得了较好的效果,特别是任现职以来,每年的教学效果都较为突出:20xx—20xx年度担任高二0305班班主任,任教0305、0306、0307班的物理,所教班级物理成绩在期末学校评比中名列前茅,所带班级被学校评为“先进班集体”,被教育局评为“临澧县中小学优秀班级”,本人被教育局评为“县优秀班主任”;20xx—20xx年度担任高三0305班班主任,高考一、二本上线人数均居年级前列,超额完成学校制定的任务,理综成绩综合评价年级第一名;20xx—20xx年度担任高三0410班班主任,任教0410、0411班物理,高考中理综成绩综合评价年级第一名;所带班级一、二本上线人数居年级之首,个人被学校评为首届“十佳班主任”、“市级骨干班主任”;20xx—20xx年度担任高一奥赛班0710班班主任,被学校评为“十佳教育工作者”;20xx—20xx年度担任高二奥赛班0705班班主任,任教物理,在每次期考成绩无论合格率还是优秀率都是同类班级前列,本人被县教育局评为“县优秀班主任”。

2.教育能力

进入临澧一中以来长期担任班主任工作,在教育工作方面也积累了一定的经验,取得了一定的成绩。首先是常规管理工作主动,牢牢树立“班主任工作无小事,事事都育人”的观念,对学生不放弃任何一个教育的细节和机会,包括:到校、就寝、自习、校徽、就餐、仪容仪表??,各个方面都作为一个教育的机会,全面注意学生习惯的培养,教会他们如何做人做事,待人接物,教育的任务本身就不是单方面学习成绩的提高,而是全面的发展,由于狠抓常规管理,所带班级都有良好的学风和班风,学习成绩每次都处于年级前列,每学期均被学校评为“优秀班集体”。

认真把握重大活动的机会,做到活动中育人,学校组织活动的目的并不只是为了某次活动,而是通过活动培养人、教育人,我紧扣这一宗旨,使学生在活动中得到锻炼,受到教育,比如每年的运动会可以培养学生的拼搏精神和集体主义,同时也可以培养许多学生的组织和策划能力,在每年的运动会上都能通过学生的努力取得“精神文明班集体”的称号;通过活动也可以促进学生的全面发展。

认真总结反思,经常撰写心得体会,也促进了我教育能力的迅速提高,对学生科布置的“经验”“计划”“总结”从不打折扣,写作的过程是一个反思、整理、提高的过程,把它上升到理论的高度,有利于指导今后的工作,并积极参加了学生科主持的《中华民族传统美德教育提高实效性方式的研究》课题研究。

3.教研能力

“质量立校,教研兴校”是我校明确的宗旨,并且已经把教研摆到了十分突出的位置,说明教学研究是每一个教师提高业务水平的重要性,这些年来能积极参加学校组织的各项教研活动,并利用教研活动的平台,虚心向别人学习,充实自我;积极参与各项公开课,有时候以身示范,有时候向别人学习,并同时提出一些中肯的意见和建议。一直以来都坚持每一个学期上一堂公开课,供大家研究。

长期从事高中物理教学过程中,我结合教学经验和体会,写了多篇教学论文,《新课程背景下高中物理教学模式的转变》在湖南省20xx年物理教育教学论文评选中获一等奖,《高中物理现象如何观察》在湖南省20xx年度中学物理优秀论文评比中获二等奖,论文《如何提高学生物理学习能力》在市教科所论文评选的活动中获奖。班主任经验论文《做一名智慧的班主任》在学校《德育在线》上发表,论文《中学生心理问题成因及对策思考》在市教科所心理健康教育优秀论文评选中获奖。

积极投入竞赛辅导,取得了良好的效果,在20xx年的物理竞赛中有多人获得市级以上奖励,其中曹承同学取得了省级一等奖的好成绩。现在任教实验班物理,估计在高三这一学年里只要付出巨大的努力,一定也会有丰厚的回报。

积极参加课题研究,首先是校本课题的研究,参与校本教材的编写,已经有三个课题被教务科采用,即:《临澧电视台电视节目的发送与接收原理》,《临澧电网的现状》,《常见通信设备的工作原理》。还参加了学生科主持的立项德育研究课题《中华民族传统美德教育提高实效性方式的研究》

4.教辅能力

本人在提高自己专业水平和业务能力的同时,积极帮助和指导新分配和新调入本校的教师,参与了学校组织的“青蓝工程”师徒结对活动,年轻教师长期跟班听课,经常听他们上课,指导他们上课,指导他们备课,使他们的教学水平迅速提高。

在20xx.9—20xx.6一年里,我参加了到四新岗中学的支教活动,除了给他们的学生们上课之外,经常与四新岗中学的物理老师共同探讨物理教学,多次开展教研活动,给他们提供了一定的帮助,受到了同行们的好评。

四:管理能力

根据学校工作安排,20xx年下半年起担任年级主任同时担任班主任工作。这对我来说是一个新的挑战,既要身先士卒、率先垂范,又要抓好本年级的教育教学管理工作,工作任务重,头绪多,在困难和压力面前我没有退缩,本着务实工作的态度,始终坚持狠抓班主任队伍建设,年级常规管理、班风、学风建设;始终坚持狠抓备课组建设,提高教育教学质量。高一年级时学生上路迅速,整个年级学风好,管理到位,得到领导的一致好评;高二年级在全省的学业水平考试中,全年级近1500人,年级及格率达到96%,九大学科单科及格率均超过98%,超额完成学校给年级制定的指标。

年度述职报告【篇二】

各位代表:

根据公司党委的统一安排,我在这里对自己20xx年的履职情况,向各位代表述职,请预评议。

第一个方面是,抓班子的政治建设和理论建设,为分公司的和谐发展、科学发展提供组织保证。这是党总支的一项重要工作,是党管干部的重要体现,也是总支书记的一项重要职责。在这方面,我主要是充分利用民主生活会、厂务公开会、中心组学习和与基层班子集体谈话、找干部个别交谈的时机,传递组织的要求,强调党对干部的标准。让两级干部清醒地明白:任何职务都是组织赋予的,权力只能为企业谋事,为职工谋利;也让两级干部明白:加强理论学习,既是组织的要求,也是提升干部自身素质的需求,更是发展分公司的需要。今年以来,无论是在为民服务、创先争优活动中,还是在对干部的年度考评中;无论是对基层班子的调整,还是对干部的管理使用,我和总支一班人都是坚持认真研究,慎重运作,把政治素质、理论素养、开拓能力、民主作风、为民意识,作为建设的重点,作为主要的标准,促进了两级班子的建设,也促进了干部队伍的成长。今年,总支对车队支部、机关支部进行了改选,新建了押运队支部,并全部配齐了班子成员。使基层支部正规化、规范化。分公司两级班子和领导干部的事业心、责任感明显增强,“见红旗就扛,有第一就争”的精神明显增大。分公司两级班子和干部队伍中,没有发现违法乱纪现象。在总支一班人和基层两级班子的共同努力下,20xx年,分公司干部队伍建设的许多做法得到了公司党委的高度评价和充分肯定。

第二个方面是,围绕经济发展目标的实现,提发展思路、抓队伍建设、保市场开拓。经营目标,既决定着分公司的效益,更决定着职工的利益,是分公司发展的大事,是职工生存的大事。做为总支书记,我一直认为,在事关分公司发展的大事上,自己必须要多思考,多作为,这既是对上级的负责,对企业的负责,更是对职工群众的负责。为此,我坚持在事关分公司发展的大事上,及时与分公司经理XXX同志研究,与班子成员沟通,全力支持和配合行政领导的工作。同时,从自身的工作职责出发,今年重点做了这样几个方面的工作。一是主动谋划分公司发展。在今年年初召开的职代会上,我从分公司的生存与发展出发,提出了“原油拉运守住一条底线、物流运输实现二个突破、安全生产抓好三个改进、设备维护做到四个到位、和谐稳定确保五个没有”的发展思路。并深入到各个基层单位和机关组室,帮助、指导理清工作思路。二是始终坚持每天清晨到车场,兼职押运到现场,和员工交心谈心,真实地了解队伍状况,真实地掌握生产情况。组织车队、押运队、机关党群部门的同志研究,从提升队伍素质着眼,设计和开展了“抓三赛(技术练赛、劳动比赛、安全竞赛),评四星(效益明星、安全明星、技术明星、服务明星)”活动,并带领相关工作人员到基层单位帮助指导工作,推动现场管理,提升服务质量。三是积极开展“百名干部解百题”活动。针对分公司的生产实际,自已以身作则,引导全体党员干部注重调研、注重剖析、注重策略、注重给力、注重总结,立题审题,破题解题,共写出了具有一定水准的论文8篇、总结5篇,有力地推动了分公司的生产正常有序地进行。四是尽全力帮助基层单位解决在市场开拓中遇到的问题。凡是基层单位在市场方面要求我去做的工作,我都及时前往,出谋划策,积极配合。我觉得,xx的发展是xx人共同的追求,xx的效益要靠xx人共同努力,xx的市场要靠xx人共同开拓,在市场问题上不能有岗位之别,上下之分,必须上下同心,群策群力,协同作战,才能够把我们xx的市场越做越宽广,才能够把我们xx的“效益蛋糕”越做越宠大。

第三个方面是,着力于构建和谐xx,聚合力抓好稳定工作。这是当今时代党务工作的重中之重,也是党政领导的重要职责,更是总支书记责无旁贷的一项政治任务。今年,面对几大特殊群体的维稳任务,面对生产任务不均衡、专职押运员不够、缴纳安全风险抵押金、接新车、分新房、薪酬制度改革及几个特殊敏感时期,职工队伍呈现出的复杂情形,做为总支书记,我和分公司总支一班人,始终坚持以大局为重,以发展为重,以稳定为重。在缴纳安全风险抵押金的工作中,既积极推进,又稳妥运作,既对上负责,又对下负责;明确提出了“生产要正常,队伍要稳定,安全要确保,信访渠道要畅通”的“四要”纪律要求,党员干部包保到人,耐心细致地做好思想政治工作,坚持一天一碰头,一天一分析,一天一安排。分公司全部上缴人员(78人),在规定的时间上缴安全风险抵押金40.2万元,且无一人上访,无一人影响工作。与此同时,在做其他特殊群体人员的稳定工作中,我们又明确提出和严格落实了“分公司领导包队,机关部门包点,基层干部包人”的包保维稳措施。凡是有不稳定的苗头和现象出现,我都坚持带领相关部门的同志盯在现场,解决问题;守在现场,确保稳定。对困难家属和维稳重点人,坚持上门慰问,既送关怀,又做工作。在总支一班人的高度重视下,在分公司两级党政干部的共同努力下,在职工群众的积极配合下,截止到目前,共发放慰问物资价值 6618 元,慰问金 3600 元,共为5位困难家庭申报困难补助,为4位特困家庭办理低保户,到医院看望员工15次,共为5位职工家庭办理丧事。今年,我们分公司,无论是在岗职工,还是特殊群体的人员,都保持了基本的稳定,没有出现越级上访、越级群访的现象。

第四个方面是,以身作则,抓好自身建设。我认为,作为一个领导干部,加强自身建设,既是组织上提出的严明要求,更是自己做好领导工作必备的资格和资本。我也经常告诫自己,一个人的成长进步,是组织培养的结果,是群众信任的结果,离开了组织的培养和群众的信任,是不可能成长进步的。组织上把自己放在领导岗位上,就要珍惜组织的重托,就要珍爱群众的信任,就要自觉地抓好自身建设。从走上干部岗位后,我就是这样想,也一直努力在这样做。从没有利用自己手中的权力,为亲朋好友谋一点私利;也没有为个人的私事找单位解决;更没有偏离原则为少数人谋私利。

总的来讲,一年来,我和分公司班子成员一道,着眼于分公司的科学发展、和谐发展,做了一些工作,工作成绩应该归功于分公司领导班子,分公司和谐发展的成果,应该归功于全公司干部职工。我们分公司是一个充满深情、充满关爱、充满理解与支持的温暖团队,生活和工作在这个团队中,我感到非常欣慰和自豪。自己能在总支书记这个岗位上舒心地工作,是分公司上上下下支持和理解的结果,在这里,我要感谢公司领导、感谢班子成员和基层的干部职工,对我工作的理解和支持。

一年来,自己在工作中虽然取得了较好的成绩,但也存在着一些不足。一是思维还不够开阔,这在很大程度上制约了自己对市场的认识和对分公司发展的深层思考;二是工作的魄力还不够大,对有些问题的处理还障于情面,导致了盗油案件的发生;三是尽管自己天天到车场,偶尔也到现场,但严格地讲还是走马观花多,真正地了解基层还不够,指导基层更不够;四是工作方法有时急躁、简单。在今后的工作中,我将努力完善自己的人格形象,尽心尽职地干好本职工作,为分公司的发展作出自己的贡献。

年度述职报告【篇三】

时间过得很快,转眼要到20xx年了。回顾20xx年,我有很多方面在明年要去改进和完善。如今年的绩效考核,节能降耗,六常整理。我自己在这一年里也对管理的深入了解,公司今年帮我们圆了大学梦,重新回到学生时代的感觉,还有余世维讲座的学习。这些都让我更加了解企业,更加科学的管理。

一、20xx年菜品投诉方面:

新桥店菜品总体是比较稳定的,各个档口在去年的基础上有所提升。针对菜品原料的投诉不多,但是菜品在我们操作中出现的咸淡问题还时有发生。比如:6月份开胃鱼头的酱料比较咸,我们处理不到位,出现大量客人投诉,我有失职之处,解决问题不深入,后来还是经过刘总的提醒问题才得以解决。

二、绩效考核的实行:

绩效考核的实行带动了大部分员工做事的积极性,也改变了一些员工做事的不良习惯,但是我们打分的尺度和标准不够细化,明年要把绩效考核更加标准和完善。

三、工作的不足之处:

1、在物品保管方面:很多工作做得还不到位,例如脱水机,全年坏掉3台,很大一部分原因就是员工在操作中使用造成的,以后要吸取教训不再发生类似事件。

2、在节能降耗方面:厨房电源的开关,员工基本上都能够及时,但是水资源的控制就要稍差,例如:漂洗原材料的水龙头水量过大,杀洗人员洗东西水量过大,炉台水龙头不及时关闭。今后要加以监管,把浪费降低到最小8月份食堂老师的更换,由于提前安排和准备不到位,没有做好衔接,给后来的工作造成很大的被动,连续一个星期菜品都不合口味,加之又正处夏天,员工反映强烈。这是我们两位厨师长的失职造成的,今后要引以为戒,不再发生类似事件。

四、20xx年公司提供的学习方面:

今年举办的三次菜品研讨会,使我加深了如何对原料提鲜的理解,刘总在会上的讲话,使我从中学到提高厨师职业道德和坚持做好事方面的启发。学习余世维讲座,从中学到很多对员工管理,工作要求,职业素养方面的知识。在今年10月份,成立了"金华职业学院得尔乐大专班",通过考前辅导,所有学员都通过了学前考试,正式成为了一名大学生。公司给我们圆了一个大学梦,提供免费上大学的机会,边上班边学习。加上今年的工资调整,员工福利得以提高。

五、六常管理的实施:

通过六常法的实行,我们员工对于卫生要求,物品的整理、分类存放、用具定位。大部分员工做的都很到位,因为检查时跟绩效相结合打分,虽然我们今年做的不是很好,但今后会更加规范,争取做得更好。

六、日常的工作情况:

已完成每月考勤的汇总和核对,每月破损餐具的清点,开餐前的卫生检查,高峰期的工作纪律和加工房调料的配制,日常的转货等工作以及年底酱油肉、鳗鲞的自制工作。

以上就是我在这两个月工作中的体会和成绩,如有不足之处,望大家指正

年度述职报告【篇四】

时间过得真快,转眼间,S年的教育教学工作已近尾声,一年来在校及教导处主任的关心和帮助下顺利而有序地完成了一系列工作,可以说紧张忙碌而收获多多……

一直以来,我忠诚于党的教育事业,积极学习和贯彻党的各项教育方针和政策。自觉遵守学校的各项规章制度。在生活中、在工作上总是以党员为榜样,以实际行动体现敬业精神。视教师职业为幸福职业,无私奉献。具备一定的科研能力,做到创新与实践相结合,形成教育教学方面的良性循环,具有深入思考的愿望与热情。注重调整工作状态,讲求工作质量和工作效率,坚持做到勤奋治学,刻苦钻研业务,工作勤恳、扎实,精益求精。在担任六年级两个班数学教学工作及数学教研组长的工作中不断地学习着、进步着、实践着、反思着、着、……力求使我的各项工作更加求真务实,更加高效。

1、扎实做好、做细、做足常规工作中的每一件小事,积极推进素质教育。在课堂教学中既关注学生知识生成、更关注学生情感教育,以培养学生的健康人格为首要任务,坚持做好课后辅导工作,加大了对后进生的知识性的辅导和思想辅导的力度;注意分层教学,针对六二班有为数不少的学生抄袭作业的问题较严重,及时开展了诚信教育,在班里提倡独立、认真、求实的学风,收效甚好。

2、结合我校开展的读书沙龙活动,我坚持每月至少读一本教育名著、 每月摘抄3000字以上的笔记、每月撰写读书一篇;并代表数学组参加读书比赛一次,反响较好。

4、坚持每月写长篇课后反思一至二篇,并建立自己的个人工作博客,记录专业成长中的点点滴滴。

5、有效组织我校数学教研活动20次,(其中集体备课活动8次)就教研室李启征老师的亲临指导教研活动发表了新闻稿。

6、在我校举行的1——6年级口算比赛中,我所带的六年级两个班的学生获得了优秀的成绩。

教育工作,是一项常做常新,永无止境的工作. 一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感.我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵.

年度述职报告【篇五】

时间过得很快。转眼之间,忙碌的20xx年即将过去了。按照上级有关规定,同时也为了自己以后更好的工作,我把自己一年来的工作和学习情况进行了认真总结,在此向大家汇报。

在即将过去的一年中,学校党总支以争创上海市文明单位为载体,紧紧围绕学校中心工作开展活动,取得了显著的成绩。

洋泾中学已经连续五届(十年)保持上海市文明单位称号。全体师生极为珍惜这一学校的最高荣誉。相比以往,本次创建活动标准新、要求高、任务重、难度大。而即将过去的一年正是学校争创上海市文明单位的关键时期。在学校党政工团的共同努力下,在全体师生的热情参与下,我校的争创活动开展得丰富而有效,迎接评审工作细致而周全,得到了上级有关部门的充分肯定。最终,我们终于如愿以偿地连续第六次获得了上海市文明单位的光荣称号。全校上下无不为之欢欣鼓舞。

作为学校党组织负责人,我觉得过去一年中学校党组织建设最突出的亮点是师德建设卓有成效。我们以第三教育署党委组织开展的“实践微观教育公平,促进和谐师生关系”师德教育主题活动为抓手,结合我校实际情况认真完成每一阶段的工作和任务,并在署内发挥了示范引领作用。我们勇挑重担最先开展了党员的主题实践活动。在“为人、为师、为学——我身边的师德小故事”演讲比赛中,我校师生代表新区参加了上海市范围的比赛。xx年年,我校谢红宝老师被评为全国优秀教师,叶丽芳老师获得上海市优秀园丁奖称号,盛韶华等4位老师获得区园丁奖称号,李莉老师获得新区“魅力教师”称号,外语组被评为新区三八先进集体。xx年年,学校党总支也被评为新区一级党总支。

在党总支的领导下,在李校长为首的学校行政的大力支持下,xx年年学校工会工作也取得了很好的成绩。在不影响学校中心工作的前提下,我们相继组织开展了元旦迎新联欢、元宵节猜灯谜、六一节亲子游艺、飞镖、跳绳、滚铁圈等一系列文体活动,受到教工一致欢迎。今年我们调整了体检地点,提高了体检规格,为大家带来了实实在在的福利。在社发局妇女工作特色和品牌申报工作中,我们认真梳理、总结和整合学校党政工有关活动,提出了“女教师心灵导师团队”的特色和品牌,并参加了社发局工会面向全市范围的展示活动。xx年年,我本人也被评为第三教育署优秀工会主席。当然,这一切都离不开本届工会委员会同仁的积极配合,更离不开全体教工的大力支持。

在过去一年中,我先后担任了高一和高三的历史教学任务。虽然对教材的内容已经十分熟悉了,但是我还是认认真真的备好每一节课,上好每一堂课。很荣幸的是,在学校组织的测评中,我的教学还得到了所在班级学生的较高认可。我觉得这是对一名教师工作的最大肯定。

尽管工作十分繁忙,我还是十分珍惜每一次学习和培训的机会。一年来,我先后参加了社工委党校举办的党政干部培训班、上海市教委举办的历史名师后备高研班、市委党校举办的高级研修班,感觉收获颇丰。同时,我还积极响应李校长提出的读书活动,阅读了约翰·洛克的《教育漫话》等多部教育教学著作。

屈指算来,我来到洋泾中学已经整整十三个年头了。对于学校,对于学校的老师和学生,我都充满着感激之情。因为是学校,是学校的老师和学生给了我不断成长的机会。洋泾中学历来是一个团结祥和的大家庭。我们每一个人都为了她在忙碌而又开心地工作着,我们每一个人都希望她能越来越好。每每想到这一点,所有的忙碌和辛苦都变得微乎其微了。

最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来上级领导的指导和帮助,感谢李校长的大力支持,感谢总支、工会各位同仁的积极配合,感谢全体教工的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起为了我们的学校更加努力的工作。谢谢大家!

年度述职报告【篇六】

尊敬的程董,全体员工同志们:

伴随着宏泰国际大酒店xx年年终评优表先大会激昴的音乐,我们怀着愉悦的心情,迎来的了新世纪又一个新年。在这里我首先代表董事会祝辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢和新年的祝贺!祝你们新春快乐,阖家欢乐,万事如意!过去的一年是对宏泰国际大酒店发展具有重要及深远意义的一年。经过xx年一年的运营,酒店初步对太康县整体三产业市场及主要消费人群有了全面系统的了解及划分,在酒店董事会的带领下,在全体员工自动自发、尽职尽责做好本职岗位工作的基础上,使酒店内部各项管理工作,接待能力水平初步得到了社会广大宾客认可,确定了在太康县酒店餐饮行业当中龙头标杆的位置。但是在经营创收方面由于受诸方面因素影响(先期市场定位不准确,新开业饭店竞争等),销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标,经营情况不容乐观。

同志们,xx年是机遇与挑战并存的一年,压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加激烈,客源也有待有于进一步汇聚。xx年基本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点,辅以各类会议室、宴会厅,多功能厅等配套设施,围绕着实行绩效考核制度,加强营销宣传,强化靓点服务,提高菜品出品质量,重视各类婚庆宴包桌,强化节能降耗,控制能源成本从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。 xx年酒店所做的主要工作有以下几个方面:

1、建立规范工作系统:

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

2、内挖潜力,外拓客源:

xx年推行全员营销模式,人人都是服务员,个个都是营销员,营销当中有服务,服务当中有营销。在日常工作当中利用酒店一流各项服务设施,一切对客接触的服务时机,主动介绍酒店各类经营项目

3、强化持续推行绩效考核管理:

xx年是宏泰战略发展的一年,为此酒店董事会根据xx年全年经营状况,适时的、科学的提出了xx年全年1850万元的经营收入总目标。针对董事会制定的全年目标经营总指标,要求酒店各部门切实制定出科学、合理、可执行性工作计划。每月每季度召开上月/季度工作总结会,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,做到事前计划,事中有控制,事后有总结。也以此作为对各部考核的依据。对各部门及班组年度总目标及月度分解目标跟踪落实。

4、推进星评工作:

我与酒店各部门负责人认真研究,制定方案,并组织检查整改,确保一次性顺利通过星级酒店评定性审核工作,力争酒店于xx年上半年被省评星委员会批准成为太康县首家四星级酒店。

5、人才队伍建设:

由于太康县外出年轻劳务输出多,宾馆一线员工流动性较高,形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难,严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设,"以人为本,善待员工"一贯是宏泰国际大酒店遵循的优良传统。xx年我们将组织开展员工技能比赛,及各类公共关系课培训。全面提高员工整体综合素质与服务水平。培训有潜质的员工为后备管理梯队,并大但使用,给全体员工提供一个学习,成长进步的平台。

6、强化执行能力:

在这个经济高速腾飞的时代,已经不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代,企业的执行力成为每个企业的核心竞争力,当一个企业在没有战略时,战略决定成败,一个企业有了战略时,执行力决定成败。xx年宏泰国际大酒店确定全年营业额总任务为1850万元。在这个战略目标指引下,强化中层以上管理人员的执行力,我们要明白"员工不会做你需要和布置的事,只会做你检查和奖励的事,执行力是检查出来的",以劳动纪律、日常质检,工作任务反馈制度为切入点,把酒店的管理质量及执行力提升上去。

7、品牌形象提升:

品牌形象建设一直是酒店的核心工作,尽管xx年由于诸多方面问题使酒店的声誉受到影响,但在行业内和领导的心目中对酒店的印象还是较好的。新的一年,我们将从"一软一硬"两头抓:一是软件建设方面,增设餐饮点菜师、大堂副理,调整餐饮菜品特色,灌输"意识管理"理念并想办法引进形象素质好的服务员充实到餐厅和客房,以做好贵宾接待和日常客户服务,把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时,侧重团队宴会;二是在硬件方面进行必要的设备设施维护改造,保持四星级标准和满足接待需要,稳定酒店政务接待和宴会接待第一品牌。

8、确立市场定位:

加强营销推广,开展市场调查,利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动,提高酒店知名度。

9、自身修为方面:

将致力改变自身稳健思想为自信、开拓、创新,多与同事沟通交流,敢于承担责任。重点在餐饮和客房、温泉会馆多种创新经营方面入手,寻求利润新的增长点。

公元xx年的日历即将被翻过最后一页。回忆过去的一年,我们不能忘记,我们在时间紧、任务重的情况下紧紧团结在一起,开拓创新,扎实工作,创造了团结拼搏的宏泰精神;回忆过去的一年,我们还不能忘记,大家那最值得怀念的共同挥洒汗水的一幕幕经历,最值得珍藏的感人至深的亲情和友情。你们为宏泰国际大酒店创酒店行业强势品牌作出了巨大贡献,在宏泰国际大酒店的发展史上写下浓重的一笔!这说明宏泰的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。

诚信缔造伟业!宏泰人应该有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我县的消费观念和消费导向正发生着深刻的变化,经济的飞速发展已进入一个良性的互动之中,随着新兴各类竞争酒店的开业,将会进一步瓜分现有的市场蛋糕,酒店的客源会受到影响,导致经营负面被动性和降低竞争力,酒店的利润难以保障,宏泰国际大酒店正面临着前所未有的机遇和挑战!xx年,我们要继续以客户需求为导向,利用酒店所处的优势环境,挖掘资源,整合资源,为客户提供更快捷方便的服务,坚持"顾客满意是我的追求"为理念。宏泰将努力创建全县乃至全市级酒店行业龙头,在企业文化发展和经营收入上再上一个新的台阶,演绎出浓墨重彩的一章!

机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!宏泰经过深化管理体制,实施多元化、综合化的发展战略,弘扬优秀的企业文化,维护保养好硬件、致力提升软件,做好节能降耗。认真做好政务和集团接待,推动酒店品牌化建设。我坚信定会迎来更加绚烂的明天!

年度述职报告 篇9

20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:

一、20xx年工作总结

20xx年度经营情况

1一11月份经营部实际完成工程收入约X万元。预计全年经营部完成工程收入X万元,主要工作:

(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为46458元;

(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为7963元;

(3)自主维修工程,预计金额为700元;

(4)营销一户一表改造工程,预计金额为元。

二、20xx年度经营部工作情况

1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。

三、20xx年的工作重点

1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;

2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;

3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;

4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。

年度述职报告【篇七】

1、每月初召开支委会,一年召开4次党员大会。支部在今年发展了一名新党员,转正一名党员。

2、铺设浇地管道1000米,维修田间公路5000米,建35立方抗旱水池一座,新盖机井房一间,旱改水浇地150亩,共投入劳动力300个,投入资金5万元。

3、今年我们充分利用县包村单位援助的机遇,投资17万元建了900平米村级文化广场,现已投入使用。

4、发挥社会正能量,党员群众互帮互助活动,党员__修剪果树,他就手把手的教10个示范户,然后10户带全村,使我村海棠品质有了大幅度提升,优质果在80%。

5、投资20万元改造危房9户,其中4户低保户,5户五保户。集中翻盖以建成幸福院的方式进行入住,现已施工,预计11月中旬全部完工。

一是资金困难。我村是穷村,小山村,集体收入为零,目前村里的建设资金,全部是外出求援和我自己垫付。

二是农业受灾较为严重。今年春天、秋天两次遭受了冰雹,使得水果无法出售,到目前为止,只出售了三分之一,,每斤最多卖3毛钱。

三是道路受阻。到我村必经过外__村石湖,因其石头难修,道路不够宽,大车无法进入本村,农副产品不能转运,造成了很大的麻烦。田间公路遇大雨就会被冲坏,年年夏季,都需要维修多次,投资不计其数,不修又不方便,老百姓还抱怨是地方不好。

四是信息不通畅。好的致富信息听到的见到的少,信号弱,信件都比别的地方晚到;买卖双方差价在30%,属于卖大力气挣小钱。

1、我们还需要继续抓好党建工作,抓工作带队伍,发挥党员积极带头作用。

2、我们还需本着靠山吃山、宜耕则耕,宜林则林的原则,因地制宜,不断加强海棠树科学管理,使其果品质量上档次,卖个好价钱。此外,将试种新品种杏梅50亩。

3、明年,我们村还将准备在广场上盖彩钢棚,用于农副产品交易。

年度述职报告【篇八】

各位、老师,大家好:

一、夯实教育基础,抓好常规管理工作

1、安全工作

2、德育工作

3、教学工作

在教学常规管理工作中,在期初我及时与教导和辅导员等在征求老师意见的基础上建立了各种常规管理制度,根据《浔中中心小学管理章程》,完善常规管理办法。学校领导及时督查指导,每学期进行常规教学检查不少于两次,并及时反馈。在课堂教学常规管理上,建立监督机制,推行推门听课制度,严格上课规范,向40分钟要质量、要效益。由于扎实的过程管理,教学上取得了一定的成绩:去年春中心小学举行质量监控,我校获得了一个第一名,7个科目在中心小学的平均线上。同时在学生竞赛中,也获得了比较好的成绩:在中心小学举行的各类竞赛中,我校获奖人数达二十多人次,如黄丽钤同学获得书法一等奖,张碧云同学获得了二等奖等。

4、教研工作

二、突出学校特色,抓好校园文化建设

和谐校园需要师生、生生关系的和谐,这一年来,我们更加注重校园环境的建设,积极创设和谐的育人氛围,致力于打造一所和谐校园。走进校园,葱茏的绿草花木映入眼帘,虽说是环境优美,是师生学习的良好地方。但我校更加注重校园文化建设,精心布置育人环境;一进入校园就可以看到的“教育栏”、“风采栏”、“知识栏”、“激励栏”……““教育栏”有:“祖国在我心中”、“我爱你中国”、争当“四个好少年”栏、温馨提醒栏、爱护花草提示栏等;“知识栏”有:关注之窗、安全知识学习栏等;“激励栏”有:红榜、红旗班级评比栏等;“风采栏”有:每周之星栏、我能行乐园等。另外,每间教室有:“一旗一句”、“班级公约”、“班刊”、“信息栏”、“报刊”、“图书角”、“卫生角”、“作业栏”等文化建设。本年度,学校还添置了一批新的课桌椅,在中心小学的关心和帮助下,修缮厕所,大大改善了办学条件。

三、开展各种活动,提高学生综合素质

1、开展礼仪教育。结合学校的文明礼仪工作,积极抓好学生的文明行为和文明语言,把礼仪教育作为文明班级评比的一项重要内容,而且每个月还评出各班的“礼仪之星”,进行了雏鹰争章的“礼仪章”佩戴和表彰活动。

2、开展主题教育活动。每周一下午第三节,学校各班级结合学校和班级实际,经常结合教育主题开展主题班队会活动,引导学生做个有理想、有道德、有文化、有纪律的好学生。

四、开展各类活动,丰富校园精神生活

根据学校实际条件、学生的兴趣,在重大节日精心设计和安排系列活动,丰富校园生活,充分展示新一代学生的活力与风采:如举行了“金秋颂歌”经典诗文集体诵读、“千古美文沁心灵,诗文默写展风采”、“吟诗诵词迎中秋”比赛活动;还举行“七彩阳光”体操比赛及国歌、队歌合唱比赛;开展小学生法律知识问卷调查、“拒吃零食,科学饮食”倡议活动……,进一步丰富了校园精神生活,激发学生参与的热情。

五、反思存在的问题

一年来我尽管做了一些工作,也取得了一定的成绩。但经过认真反思,发现很多工作还不是尽善尽美,存在一些不足甚至有些工作还可以这样去做:

1、对教师的思想工作还不够深入,谈工作多、谈思想少;在与教师的平常交流中,只注重教师教学工作,对老师的看法和需求没能认真收集,真正地了解教师们的心理。

2、看问题站的角度还不够高,视野还不够开阔,处理问题有时显得缺乏灵活性;

3、对现实问题的洞察力还缺乏敏锐,处理问题的方法与措施还需加强。

回顾过去,展望未来,我将把一切作为新的起点,不断完善、充实自己,在上级的正确领导下,脚踏实地,务真求实,一如既往地努力工作,为学校各项工作提高到一个新的水平而不懈努力。

以上,敬请领导同志们批评指正

最新总结:食品销售行业年终总结范文


随着社会的不断进步,我们时常会涉及到实用文书的写作,一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标,你是否在烦恼实用类文书怎么写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《最新总结:食品销售行业年终总结范文》,仅供参考,欢迎大家阅读。

食品销售行业年终总结【篇一】

20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作20xx年度述职报告,请予审议。”

通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和

自我的不足。尤其是员工xx事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在xx事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有

(一)沟通不够

人和人交往,是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维证券公司员工年终总结不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助

只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

食品销售行业年终总结【篇二】

今年以来,在县委县人民政府的正确领导下,在xx电力公司的大力支持帮助下,按照xx电力公司的统一要求,我公司紧紧围绕xxxx年度工作的指导思想和奋斗目标,团电力行业年终总结范文结和带领全体员工,认真落实“三项责任制”,各项工作都取得了一定的成绩。

一、xxxx年主要工作回顾

xxxx年巴州电力公司提出了求严务实、精细管理,全面完成“三项责任制”的要求,提出了“一强三优”、“三抓一创”加强内质外形建设的奋斗目标,对安全生产、资产经营、精神文明建设等方面做了详细的部署和安排,我们秘书根据公司实际情况,结合巴州电力公司的要求,制定了“严抓细管、多供少损”的工作思路,在生产管理、预算管理、人事管理及降损工作等方面开放思维,不断创新管理机制,促进了各方面工作的顺利开展。尤其是今年夏季,我们在水力发电遇到前所未有的困难,电力供应明显不足的关键时期,本着全力以赴保障供电的决心,果断采取柴油调峰,最大限度利用水力资源,争取县委县人民政府的支持,在县广播电视台与用电居民进行勾通,各部门职工坚守工作岗位,公司领导深入现场指挥等方式,圆满完成了保电任务,确保了资产增值。

二、20xx年生产经营情况

xxxx年1至10月份公司实际完成发电量783万度,较上年同期的718万度,多发万65度,其中:水电698万度,较上年的674万度,多发24万度,火电85万度,较上年的44万度,多发41万度。

实际完成销售收入515万元(不含税),较上年同期的429万元多收86万元,工作总结《电力行业年终总结范文》。

公司财务总支出508万元,较上年同期的480万元,多支出28万元,其中:生产成本436万元,较上年的408万元多支出28万元,其中,供电成本64万元,占总成本的15,发电成本372万元,占总成本的85。管理费用79万元,较上年同期的72万元多支出7万元。

xxxx年1至10月份公司实际盈利6。8万元,较上年的亏损29万元,增盈35。8万元。

三、现阶段公司存在的问题

1、安全生产任务艰巨。xxxx年xx月xx日14时左右,山口电站在进行排沙工作中,发生一名职工溺水死亡事故。暴露出许多安全问题,主要表现在现场监护不到位,违章作业未能及时制止;职工安全防范和自我保护意识差;工作现场危险点分析不到位,危险点分析中没有分析控制措施;部分设施存在一定缺陷等等。事故发生后,我公司按照“四不放过”的原则,对本次事故责任人进行了处理,但是造成的严重后果却无法挽回,令人深剩

2、托欠电费问题严重,今年,我县公益企业及行政拨款单位共托欠电费己达多万元,给我公司的经济运营造成了很大的困难。

3、山口电站移交我公司统一管理之后,相应承担了180万元的银行贷款及64万元的工程欠款,增加了财务费用,给公司的生产经营造成了很大的压力。

4、今年以来,由于若羌河来水量不稳定,水量减少,水质较差,水电出力有所下降,而用于调峰的柴油发电机组,由于年久老化,出力不能保证。入夏以来,随着我县农区水土开发用电及各项工程的开工和夏季空调负荷的猛增,电力供应日趋紧张,供需矛盾日益突出,在两乡农区限电的情况下,用电负荷仍然增长了8。9,日最大用电负荷达到2450千瓦时,平均发电负荷达到1850千瓦时,用电高峰缺口在600千瓦时以上,均突破历史最高纪录。为了缓解电力供求矛盾,我公司正在积极配合有关部门力促若羌河梯级电站开发、燃气站建设和库尔勒至若羌电力联网的各项前期工作,努力解决电力制约“瓶径”。

5、上半年全县平均线损率较高,原因大致有以下几点:一是我县所有用户均为低压计量,线损和变损全部由我公司承担,且农网改造许多新装计量表表计偏大,负荷较小,计量失准;二是线路点多面广,分支较长,农网改造后未更换的高耗能老旧变压器较多,且经常在空载或轻载下运行等情况也使损耗增大;三是廊道清理不彻底,跑冒滴漏现象的查处不得力等等,影响了公司经济效益的提高。

四、xxxx年的主要工作目标

不发生人身死亡和重伤一般事故,不发生特大事故和有人员责任的重大设备事故,不发生各类恶性误操作事故,不发生电网瓦解、大面积停电事故,不发生本单位负同等及以上责任的员工重伤、死亡事故,不发生重大火灾事故,完成巴州电力公司下达的各项安全考核指标。

食品销售行业年终总结【篇三】

在不知不觉中,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。

在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成

今年实际完成销售认购、签约、回款、佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

二、团队管理方面

1、招聘面试方面

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、团队培训工作

没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备

对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作

很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习

当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性。

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

7、团队之间的沟通。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为

各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

三、案场管理方面

1、案场谈客监督及把握

当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2、案场问题客户处理

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

四、执行力

我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。

用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。

食品销售行业年终总结【篇四】

根据····的安排部署,····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”的总体思路,不断提高思想认识,正视存在问题,采取切实措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精细化管理水平,在“强”、“精”、“优”上见到实效,深入推进加强精细化管理和基础管理建设工程,并取得了一定成效,精细化管理水平进一步提升。

“四化”强管理管理重精细

一、管理制度化,强化责任执行。继续大力实施“扩量、增效、提质”工程,坚持改革创新谋发展;坚持市场控制稳根基,坚持扩销增效降成本,坚持基础工作不动摇,努力实现经营上规模,效益上台阶,管理上水平。随着···公司的快速发展,以加强制度建设为突破口,···公司开展11项综合性重要培训和考试活动,内容涵盖经营、安生、投资、计划、财务、工程、综合、党群、内控等。随着加油站管理信息系统等各类系统的上线运行,业务流程和管理要求发生了新的变化,为确保公司制度体系的有效运行,···公司明确了6项立项制度修订工作。

制度的关键在于执行。制度发布后,···公司通过到站培训、集中考试等多种形式加强对各项规章制度的宣贯工作,加强各级人员对制度内容的理解和掌握。按照重点突出、管控到位、注重效果的原则,持续改进精细化管理大检查工作,不断完善检查形式、内容、方法和手段,改进检查程序;加大对制度执行情况的检查督促力度,及时发现制度的设计问题、所属各单位执行情况等,通过不断完善制度执行过程中存在问题的信息反馈、收集,持续推进制度建设工作。对不严格执行制度流程、出现违规违纪问题的单位和个人严肃责任追究,切实维护制度的严肃性和权威性,强化广大干部员工的制度执行意识,确保各项业务规范、高效、受控运行,切实增强了管控能力。

二、制度流程化,规范基础管理。始终坚持向市场要效益、向管理要效益的思路,继续按照“····”的具体要求和措施,结合自身实际,强化现场管理,组建稽查队伍,加强监督检查,增强服务意识,提升零售效益。营销管理注重加强市场研究,编制信息分析报告,提前预测市场变化,精心优化月度资源配置,合理把握进销存节奏,初步搭建了科学、高效的营销运行体系,资源创效能力进一步增强;认真研究、细分市场,将···地区及周边市场分为中心市场、提量市场、新兴市场、竞争市场、挑战市场和潜力市场。积极开展“客户普查、市场调查”活动,整合油、卡、非客户资源,实施点、线、面相结合的组合营销策略,吸引固定客户,提高了市场反应速度和营销策略的.有效性。

网络开发借力大项目,建立与政府职能部门的定期联系、专题汇报机制,各级政府支持力度不断加大;深入研究开发模式,探索出了一条集团开发,走合作化道路,实现网络低成本快速扩张的有效途径。

创新体系审核方式,实施咨询式检查,同步开展业务培训;全面实现地罐交接,狠抓油品盘核管理,强化损耗分析考核,为公司整体损耗下降奠定了坚实基础。基层建设初步建立了集中培训、到站培训示范站三级培训层面,提升了员工整体素质;大力推进创先争优和基层党建工作,加强理论学习及作风建设,加大机关管理人员责任追究,实施加油站挂点、蹲点和巡视工作;着力改善加油站环境和员工工作生活条件和帮扶工作,增强了队伍凝聚力。

三、流程表单化,推进精细管理。充分利用视频监控系统、管理信息系统,加强加油站业务运行监控,建立监控周报机制,使现场管理更加规范,业务运行更加受控。建立财务稽核机制,极大提升了财务基础工作。加强人事、网络开发等各类档案收集、整理工作,资料建档和完善情况有了明显提高。在测时写实的基础上,总结出了加油站班组优化排班方式,有效解决了员工超时劳动和高峰期人员不足的瓶颈问题;对加油站收、发、储操作流程进行认真分析,理顺业务流程8项,规范操作步骤11项,有效地提高了加油站作业效率。

四、表单信息化,推动管理升级。从加强信息化建设入手,创新信息化项目建设管理模式,启动集成平台建设和项目管理工作;加强系统应用,建立考核、分析机制,有效提升了基层信息系统应用水平;坚持便利店网点建设与网络开发同步开展,细化商品品类管理,加强销售数据分析,优化物流配送,确保送货及时率达到99%;建立成本模拟核算分析模式,把成本、费用和利润指标落实到站,实现升油成本控制,强化了分公司增量提效意识;深入开展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定减亏、扭亏和增效计划,逐站落实;全面考虑成本、利润差异因素,初步建立了公司、片区两级效益评价分析模式。

取得成绩的同时,在思想观念、责任意识等方面,仍在不同程度上,存在着少数值得注意的现象和问题,需要在以后的工作中加以改进。主要表现在以下几个方面:1、精神状态有待进一步提升。个别同志对困难和问题,显得信心不足,工作存在畏难情绪,一味强调客观原因,办法不够多、思路不开阔、措施不得力。2、责任意识有待进一步加强。当前,少数干部员工缺乏责任意识,履职能力不够强,对待工作标准够不高。

同时,与兄弟单位相比,我们在精细化管理、加油站形象、综合竞争实力等方面,还有一定差距;与省公司的要求和期望相比,还有很多工作要做。这些差距,就是我们下步发展的空间、追赶的目标和努力的方向,我们要以更加宽广的视野、更加清醒的头脑,正确分析现状,准确把握形势,正视发展中的困难和问题,认真研究对策措施,抢抓机遇,沉着应对,提高工作的预见性和主动性,牢牢把握加快发展的主动权,振奋精神,瞄准目标,真抓实干,迎头赶上,为圆满完成全年各项指标奠定坚实基础。

食品销售行业年终总结【篇五】

厦漳跨海大桥工程起于厦门马青路院前处,止于漳州龙海市后宅处。路线全长9.333千米,其中桥梁长度8.555千米。大桥工程主要包括北汊北引桥、北汊主桥、北汊南引桥、海门岛立交及收费服务区、南汊桥、海平互通立交4大部分组成。20__年12月厦漳跨海大桥中心试验室国内公开招标,由“深圳高速工程检测有限公司”中标,20__年初公司组织人员、设备进场,该项目施工期服务期限为54个月,缺陷责任期24个月,共78个月。厦漳跨海大桥中心试验室是由业主委托的具有独立法人资格的第三方试验检测机构,从事和管理本项目的试验检测工作,承担业主和由业主委托的监理单位的试验检测工作,并服从业主的统一管理。这种引进第三方试验检测管理模式是福建省第一家管理上创新。从项目检测本身运行近两年里,我个人认为有许多经验可以总结借鉴,下面就把有关厦漳大桥试验检测管理经营介绍如下并提出建议,供泉州湾跨海大桥业主参考。

一、参建各方的关系

1、厦漳跨海大桥中心试验室与参建各方的工作关系

2、试验检测机构与建设单位的关系

建设单位(业主)与试验检测机构是委托与被委托的关系。试验检测机构受业主委托,行使合同中规定的职责,组建中心试验室,负责相关工作;业主负责中心试验室的检查认定和日常监管协调工作,核定其合同费用和支付。

3、试验检测机构与监理工作关系

试验检测机构与监理单位在从属关系上相互协作、互相监督、独立、平行的关系。监理试验人员可对中心试验室的取样、试验操作全过程进行旁站监督,并对原始数据进行确认。

4、试验检测机构与施工单位工作关系

(1)试验检测机构与施工单位是检测与被检测,是相互独立和平等的关系。工作中,试验检测机构受业主委托、根据总监办通知,按照项目施工的合同条款、试验检测规范、设计图纸等对施工单位所承建的工程实体质量进行检测等。

(2)施工单位应积极配合试验检测机构工作,若对试验检测报告结果有异议,可自行聘请具有相应资质的第三方试验检测机构重新检测,将试验报告上报业主,由业主做出仲裁。但在业主未作出仲裁之前均以试验检测机构的试验报告为准,并按照监理程序进行处理。

二、工作职责界面划分

1、厦漳跨海大桥中心试验室的定位:作为业主独立招标的第三方试验检测机构,属工地试验室范畴,负责厦漳跨海大桥工程业主及监理的试验检测工作,其工作内容为按业主或监理提出的试验要求(即试验检测通知单)现场取样、试验检测直至出具试验报告并根据试验报告并提出建议的全过程。中心试验室与总监办是互相监督的平行关系,试验检测的项目、内容、频率由监理单位的试验检测通知单确定,监理试验人员可对试验全过程进行旁站,并对试验结果进行确认。施工单位的工地试验室由监理负责监督管理。中心试验室”属监理的范畴,受业主委托负责本项目属监理(或业主)试验检测工作。

2、中心试验室的试验报告为业主及监理判定工程质量的依据,若施工单位对试验报告有异议,可自行聘请具有相应资质的第三方试验机构重新作出试验报告并上报业主,由业主作出仲裁。在业主未作出仲裁前均以中心试验室的试验报告数据为准。施工单位与中心试验室试验结果产生争议时应依据《福建省公路水运工程试验检测管理办法》(闽交建[20__]184号)中第二十七条执行,即双方应重新取样进行试验,如重新试验结果仍然存在明显差异,可由项目业主委托具有交通资质的试验检测机构进行试验,检测费用由业主承担。

3、中心试验室的临时资质由业主审批并报备福建省交通质监站,原材料的选定及进场等由监理审批,检测样品时出现不合格或数据异常时,由监理单位签发不合格试验项目通知单,并监督整改落实情况。

4、中标单位母体试验室对中心试验室进行监督管理、中心试验室各项规章制度和管理办法以及检测周期时效表等内容须以《试验检测实施细则》形式完整实施。

5、当监理单位与施工单位出现质量纠纷时,试验检测机构受业主委托,提供真实有效的试验检测结果作为业主仲裁的依据。

6、试验监理工程师应对施工单位的工地试验室施行日常管理和资质审核工作,对齐设备功能、人员及其资质、操作方法、资料管理等工作进行监督指导。

7、试验监理工程师可对中心试验室试验检测全过程进行旁站,对中心试验室所做其试验结果签字确认。

8、施工现场抽检频率由试验监理工程师按照招标文件的有关规定进行严格控制,对于超出常规试验的检测项目和频率,须经业主同意委托中心试验室进行检测试验。

9、试验监理工程师可要求对工程应急检测、重要部位、可疑性抽检等试验检测过程进行旁站,中心试验室在试验规定的时间前通知试验监理工程师进行旁站,如过试验监理工程师不进行旁站,视为认可试验检测结果。

10、档案竣工资料的收集归档由监理单位负责,试验检测机构负责提供试验检测报告以及相关资料。

11、中心试验室经业主授权进行以下工作:

(1)按一定频次对施工单位工地试验室进行检查指导;

(2)完成业主指定中心试验室对承包人进行抽检的项目;

(3)以试验检测结果作为监理和承包人质量纠纷的仲裁依据;

(4)参与复核交工验收质量评定资料;

(5)提出满足大桥施工质量控制需要的试验检测方案;

(6)对主要材料质量检定和认可,审查施工单位申报的原材料、混合料试验资料。

三、项目试验检测频率

1、在保证进场材料检验项目覆盖率100%的前提下,按照检测合同规定的频率或业主的要求进行抽检。

2、监理单位、中心试验室、施工单位应严格执行国家及行业标准、规范、规程、按照《福建省高速公路工程试验项目及频率汇总表》开展试验检测工作。

食品销售行业年终总结【篇六】

从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:

一、服从管理,虑心学习

做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。

二、尊重自己的工作,尊重每一个人

坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。

三、注重细节,服务第一

记得章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

四、明确目标,正确把握

用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:

(一)深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。

(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。

(三)阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。

(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20_年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。

以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

食品销售行业年终总结【篇七】

XX建筑公司在xx公司领导的关怀和帮助下,机关部室和兄弟单位的大力支持下,按照年初确定的主要经营目标和工作重点,坚持以市场为导向,以效益为中心,以重点工程建设为着力点,全面落实大冶公司的各项工作部署和要求,认真组织广大职工团结奋斗,顽强拼搏,向内挖潜,千方百计寻找市场,不分昼夜连续作战,在全体职工的共同努力下,经过一年的努力,预计能够完成全年生产经营任务,各项考核指标达到上级要求,现进行年终工作总结如下:

一、重点工程任务完成情况

公司根据全年的重点工程任务实际情况,分清主次,把握重点,认真组织各施工单位合理安排工期、调配施工力量。保证新上的公司重大技改项目按期完工,又服务好稀贵厂、冶炼厂新、老系统的检修改造,还适时保证铜板带项目的进度需求,采取了一些超常规的办法,集中兵力,分块突击,取得了明显的成效。xx年的主要施工项目及完成情况:大板铜精炼技改收尾完善、电解液净化、阳极泥处理、稀贵厂硒资源综合利用、稀贵厂分银渣综合利用、冶炼厂2#精炼炉圆盘浇铸机、冶炼厂35t锅炉改造、第九次新系统检修、职工总医院住院大楼、铜板带熔铸车间、铜板带消防循环水泵站、华盛小区住宅楼,除冶炼厂35t锅炉改造正在进行框架施工外其它均建成投产,施工进度、质量达到公司总体要求。

二、主要经济指标和利润完成情况

今年在大冶公司新的考核指标和承包细则下达后,公司迅速召开了职代会和工作会,确定了我们的工作目标和举措。同时召开了机关部室和各分公司负责人参加的二级领导班子动员会,研究确定了公司新一年的承包考核办法和主要措施,为确保完成全年工作任务进行了再动员,再鼓劲,再加力。提高了广大干部职工的紧迫感,明确了困难多、压力大,但没有我们的决心大、信心大。只要我们努力奋斗,竭尽全力就一定能够完成全年工作目标任务。

公司结合自身实际,在总结上一年实行项目经理制的基础上,进一步修订完善了《建筑公司承包考核细则》,主要着眼点是:以提高成本控制能力为出发点,全面推行经济承包责任制;坚持以定额控制为重点,以成本控制为基础,以激励机制为导向,强化监督、考核约束机制,规范管理行为,把强化管理与加强成本控制结合起来,重点克服在重点工程中的急、难、险工程和“三边”工程给生产经营带来的困难。推行以成本、人工材料定额单耗考核,干部、工人分开计酬的方法。主要生产单位按比例上交费用,二线单位定额上交利润的承包方案;机关部室继续采取工作量和德、能、勤、绩综合考核的承包考核机制。同时针对下半年工程任务严重不足,职工收入明显下降的实际情况,制定了《承包考核补充条款》的通知,明确了对外承揽工程的优惠政策。激励各生产单位积极向外找市场、找活路,力争多干产值。

一来保公司全年工作生产任务的完成,二来保职工收入不减少和队伍的稳定。同时在内部经营管理上,突出人工费和工程成本这一重点,强化管理,挖潜增效,执行好招投标、合同管理和一支笔审批制度,严格控制非生产性开支和招待费的使用,严格执行大冶公司《关于加强管理、厉行节约,严格控制非生产性开支的若干规定》,取得了良好的效果。目前,预计完成财务收入8200万元,预计能够实现考核利润指标730万元,其它技术经济指标预计都能达到大冶公司年初下达的要求。

三、安全、质量管理工作

年初安全工作会议后,公司及时召开了XX建筑公司安全工作会,并按惯例定期召开了安全委员会,研究布置落实了大冶公司安全工作的各项要求、规定和指导意见。严格安全生产目标承包责任考核,奖罚兑现。坚持做到重点部位监护到位,重点项目监管有力,重点人员监督到点,把安全工作落到实处。重点对外协工326人进行了三级安全教育,利用党委中心组扩大会对二级领导班子成员进行劳动保护与安全管理专题教育。还对60余名特种作业人员进行了专业培训,通过全面抓好安全工作的宣传教育和现场违纠工作,深入开展“青安岗”、“安康杯”竞赛和“安全宣教月”等活动,做好安全预防监督检查工作,促进安全工作良性发展。全年轻伤1人,未发生重大的人身、设备事故和交通事故。荣获了黄石市“建设工程管理先进单位”称号。

质量管理方面,我们认真按照iso9001质量管理体系的要求,利用双休日组织内审员及两级班子、科室负责人计107人请中建协专家进行授课,取得了明显成效,为按期完成评审和换版培训工作打下良好基础。公司坚持持续改进质量管理体系,健全质量责任制和质量考核机制,确保质量管理体系规范有效运行,强化了定期检查考核的力度。加强对重点工程的质量监督检查工作,强调过程控制,强化三级检验制度,建立质量诚信档案,积极开展qc小组活动,有三项qc成果分获大冶公司二、三等和优秀奖。

四、创新思路,为创建建筑板块打下基础

按照大冶公司“五大发展战略,实现两大跨越”的总体要求和目标,做大做强建筑板块的具体要求和实际,XX建筑公司两次召开党政联席会,专题讨论研究公司如何落实公司的“五大发展战略,实现两大跨越”的要求。针对建筑行业的特点,如何做大、做强、做精建筑板块,逐步向别无我有,别有我独的“小巨人”建筑企业的发展方向。研究今明两年XX建筑公司在生产经营和改革发展中存在的矛盾,寻找对策。

一是做强、做大商品砼搅拌站,以提高市场份额,增强开拓外部市场的能力。我们在去年建成的90m3/小时搅拌站的基础上,今年又对搅拌站进行完善和设备的配置,达到市标准商品砼搅拌站的装备要求,成为下陆地区唯一商品砼搅拌中心。

二是壮大机电、结构队伍,突出提高钢结构制作和机电安装能力和水平这个重点。今年首先抓提高操作人员素质教育,在下半年分批将技术工人送出去轮训。

其中10月份开始对焊工分两批共40人,送到湖北省焊接培训基地脱产一个月培训,通过理论、技能的学习训练,达到技师水平,取得了压力熔器焊接资格证。11月份开始分别将铆工和电工近30人,送到中铁大桥局职工培训中心进行高级培训,取得技师资格。今后我们还将视条件而定,逐步将主要技术工种和专业技术人员,送出去进行深造,努力提高各类技术人员素质,瞄准省、市安装、结构专业的先进水平,不断提高自身能力。

五、维护企业稳定,创建和谐企业

不断加强公司精神文明建设、企业文化建设、领导班子建设,提高企业整体素质,为企业稳定发展打下了良好基础。

一是不断改善职工工作环境,逐步改造职工休息排班室和危旧厂房。今年对结构公司、构件厂的排班室及锅炉公司厂房进行了修缮改造;

二是结合XX建筑公司室外作业、高空作业多的特点,除采取避开高温期,灵活调整作业时间等措施外,还认真抓好现场施工的防暑降温工作,保证每一个施工点都有茶水供应或降温饮品,每个工地都配备了急救箱和应急防暑药品,确保了重点工程在高温施工时,无一人中暑,无一例高温作业引起的事故。全年共支出防暑降温专项资金14万元,切实把防暑降温工作落到实处。

三是帮扶救助工作扎实进行。建立了XX建筑公司帮扶助困储备金,533名职工筹措储备金53300元,建立了公司两级领导结对帮扶对子16对,并逐一登门看望。全年共看望病人及慰问困难职工72户,困难救济金额29494元,解决了部分职工的生活困难问题。四是年初确定的为职工群众办的六件实事全部落实,受到广大职工的欢迎和好评。五是积极鼓励工会和各级组织,开展有利于职工身心健康的文体活动,积极参与大冶公司举办的各项文体竞赛活动,鼓励职工赛出风格,赛出水平,提高了广大职工的参与积极性。

总之xx年在广大干部职工的顽强拼搏,奋力争先,共同努力下,较好的完成了全年的生产经营任务,但也还存在一些困难和问题:

一是公司的改革创新还需迈开更大的步伐,保持队伍稳定,逐步提高职工生活水平的任务十分艰巨,这些都需要我们拿出十分的干劲,万倍的努力去实践。

二是我们的管理工作还存在一些问题和薄弱环节,需进一步加强和改进。

三是做大做强建筑板块,还有许多工作要做,我们必须投入更大的精力,去抓好工作,才能达到目标。

四是在重点工程工作中还必须进一步做到严精细管理,提高工作质量和水平,把重点工程的安全、质量工作提高到一个新的高度。

六、明年的工作思路和打算

(一)针对明年的工作任务和经营目标,制定XX建筑公司新一年承包细则和举措,重点组织布置好明年的重点工程任务。精心组织精心施工,竭尽全力干好大冶公司的技改和新建的重点工程建设,既要保证好工期,更要抓好质量和安全工作。

(二)积极认真做好全面预算管理工作,按照大冶公司的统一布署和要求,落实好预算管理的各项要求,并以此为龙头,全面抓好各项经营管理工作,提高管理水平,完善内部经营承包机制,充分调动广大职工的积极性,为全面完成新一年大冶公司的经济承包任务打下基础。

(三)认真抓好干部队伍作风建设,努力构建和谐企业,针对职工队伍不稳定因素增多和思想比较活跃的现状及对物质、精神生活的追求不断提高的渴望,有针对性的制定相应措施,不断加强思想教育工作,发挥党组织的战斗堡垒作用,在不断改善和提高各级领导工作水平上下功夫,做文章,确保公司的改革发展平稳有序展开,队伍保持相对稳定,为构建和谐企业创尽职尽责。

(四)紧紧围绕大冶公司实施五大战略,实现两大跨越,创建一流铜企业的战略目标。认真做好建筑板块的构建工作,公司3年内分期投入2—3千万元,建成年生产能力1.5万吨的钢构厂,相信在大冶公司领导及机关部室的大力支持下,努力用几年时间创建别无我有,别有我独的,在鄂东南地区行业领先的“小巨人”企业,为大冶公司再造辉煌而努力拼搏。

热搜总结:新教师培训的心得体会优秀模板


伴随着社会的发展,我们或许会查阅一些可参考的文书,实用文书的应用性很强,你了解过什么样的实用文书呢?下面是小编为大家整理的“热搜总结:新教师培训的心得体会优秀模板”,仅供您在工作和学习中参考。

新教师培训的心得体会(篇一)

今天,我参加了新学期以来第一次教师培训,有幸聆听了张校长和王主任的讲座,深感收益匪浅,让我对班主任工作有了更深的理解。随着社会对培养学生的要求的改变,要求我要走终身学习的路子,成为学习型的班主任。与一些老师交流之后,我觉得我在班级管理方面、做学生思想工作方面与他们相比还有差距,还有很多需要学习需要钻研的地方。经过认真对比反思,我认为,今后还应从以下几个方面继续努力。

一、 提高自身素质

班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。

二、走进学生的心灵

作为班主任是班级的组织者、教育者,所而做为一个班主任要善待每一个学生,做好与每一个学生的接触,缩短师生间的心理距离。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心做到你尊重他,他才会尊重你,这样才能搞好师生关系。

三、管理好班级体

在班级里,班主任需要建立班级“小气候”,培养班干部队伍,优化班级系统。教导学生树立正确价值观,勇于开拓,着眼于大文化、大问题,多让学生学习一些研究性学习的论文,这样学生的思维洞开,目光高远,使命感、责任感也强化了。

四、信任学生,尊重学生

渴望理解,渴望信任是人们的一种正常需要。对于少年儿童来说,信任更是推动其上进的力量。作为班主任,我对于一些特殊学生,首先亲近他们,尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况,抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们改错的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮助,也能提高学习成绩。

五、正确评价,鼓励学生

教师经常要对学生的工作进行评价,教师的评价要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起奋发向上的愿望。因此在教育中公正的评价每一位学生,对成绩好的学生不护短,对学习差的学生不歧视,善于发现差生的闪光点,并使之发扬光大。对于班干部同学要求更加严格,要求他们每周写出工作总结,每月召开一次干部会议,推广各自的工作经验,对于取得成绩的同学适时地表扬,使他们心理上享受到成功的体验,以便更加努力学习。

班主任的地位在学生心目中是至高无上的,班主任的话对学生是最具号召力的。要做好班主任工作,就需多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作方法,并且不断完善班级管理制度。通过各种教育形式,组织各种活动,使学校学生都满意,这样才能当好一名成功的班主任。

我一定会以一个优秀班主任的标准来要求自己,努力提高自己的境界,争取当一名合格的班主任。

新教师培训的心得体会(篇二)

为期三天的新教师培训很快就结束了,各位领导、专家丰富的教学经历让我受益良多,以下是本次学习的收获:

一、 椰风海韵识学情

我和海南本地学生的第一次接触是在一家理发店,小女孩儿很开朗。交谈的过程中得知她是一名中职学生,专业是美容,以后想自己开一家美容店。她告诉我海南的学生学习成绩普遍不太好,能考上高中就很了不起,特别是农村的孩子。

是家里的经济条件不太好?是地区观念差异?又或者是其它什么原因?

这次培训,各位老师的精彩报告让我想起了那位小女孩儿的话,当时的疑惑顿时解开了。海南岛与大陆隔海相望,并且有着先天的综合优势,这里的孩子并不需要通过读书来改变自己的命运,所以对学习的好坏并不十分重视。这样的学情对学校、老师来说是一个很大的挑战。

作为一名小学教师,我们要在学生的启蒙阶段给他们一个正确的引导,潜移默化的转变学生和家长对于学习的认识。在我们迷茫的时候,可以用学习抚平焦虑、启迪智慧、找寻答案。在我们难辨是非的时候,可以用学习洗涤自己思想上的尘土、得到矫正的机会。在我们未知的领域,可以用学习打开一扇扇门,看见天之广、地之大。学习不仅是学习文化知识,而且学习可以更好的完善自己、更好了解世界、更好的与人交流、更好的生活。

二、 “捧着一颗心来,不带半根草去”

1、爱岗敬业

选择了教师这个职业,就选择了清贫。在市场经济的大环境下,我们要正确看待付出与索取的关系。教师为学生传道受业解惑,为学生的全面发展、健康成长付出了很多心血。教师的工作不只是教学,还要了解学生的兴趣爱好、个性差异及内心世界。人性的弱点和物欲的膨胀必然会带来教师心里的的不平衡,这就更需要教师能够坚守信念、淡泊名利、不忘初心。

2、热爱学生

每一为学生,都希望得到教师的关注。教师的一颦一笑、一声关切的话语问候、一句鼓励的话语、一个肯定的眼神,虽然微不足道,但可能会给学生带来无穷的力量。教师要善于观察学生,善于发现学生的点滴进步,善于发现学生的特长和闪光点,平等公正的对待每一位学生,尊重每一位学生,多给学生一点信任。在平时的课堂教学工作中,给学生独立思考的机会,认真评价学生的学习成果。

3、严于律己

小学阶段是学生行为习惯、学习习惯、生活习惯养成的重要阶段。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”在日常的教学活动中,教师要做到勤学好问、礼貌待人、积极进取、精益求精,用自身良好的言行举止来影响学生。

4、做一个阳光、充满正能量的人

“正能量”,是指一种健康乐观、积极向上的动力和情感。

教师自己首先要做一个努力进取、乐观向上、健康生活的人,通过自己的言传身教,去影响自己的学生,帮助他们建立正确的人生观、价值观和世界观,做一个善良、诚实的人。教师要用心里的阳光去温暖孩子的心灵,教育学生学会感恩,怀感恩之心,做感恩之人,做感恩之事。

三、 教师要给学生“一碗水”,自己得先有 “一桶水”

1、 专业知识方面

时代的快速发展,教师也要做到与时俱进,积极进取,不断学习先进的教育理念和教学方法,建立终身学习的信念。教师要善于从多渠道获取教育资源,善于和各学科教师交流沟通、开阔自己的视野,提升自身的综合素质和专业技能。

2、 教学方面

课堂教学要与社会实际、学生的生活实际相结合,设计合理的实践性环节,让知识能够更科学、更自然的呈现在学生面前。在学习过程中,培养学生独立思考能力、合作探究能力、沟通表达能力、动手操作能力等。课后及时反思,积极向各位经验丰富的老教师学习教学技能,提高自己的教学水平,逐步形成自己独具特色的教学风格。

新教师培训的心得体会(篇三)

初为人师,内心多少有些迷茫,刚刚告别了学生时代,转身就走上了讲台。角色的巨大转变让我有些无所适从。我不断地问自己,到底该怎么做才能很快适应教师这一角色呢?今天下午z老师的一场报告让我守得云开见月明,找到了前进的路径和方向。

z老师热情大方,幽默开朗,通过她一下午的介绍,我知道了作为一名新老师,该怎样促进自己的专业成长。

首先,作为一名新老师,我的心态应该放正。初为人师,我依旧是个学习者,我在学着怎么当老师,所以我首先要有一个学习的心态。同样,初为人师,我会遇到很多困难,我必须要有一个积极的心态,要有坚持不放弃的心态。先把心态调整好了,这是我前进的第一步。

其次,作为一名新老师,我要学会积累。积累科学文化基础知识,丰富自己;积累好的教学方法,防止课堂教学千篇一律,提高课堂教学效率;多向老教师请教,多学习积累上课经验,在不断的积累中提升自己。

第三,作为一名新老师,要积极参与教科研活动。千万不能认为自己是新老师,教科研活动就与自己无关。在教学之余,要积极参加各项教研活动,自己承担不了大课题,可以协助老教师进行小课题研究,在研究的过程中积累经验,提升自己。

第四,作为一名新老师,要积极与老教师交流,多听老教师的课,吸取他们的上课经验;也多请老教师听自己的课,请老教师给出点评,有针对性的进行改进。

第五,作为一名新教师,我要做好教学反思,在反思中不断成长。新教师在课堂上会遇到各种各样的情况,处理问题的效果也会各不相同。课堂效果好的时候要总结,继续发扬。课堂效果不好的时候更要反思,找出问题的原因,对症下药,找出正确的方法。在今后的教学工作中,我要特别注意做好教学反思总结,在反思中升华。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在z老师的指导下,相信我在教师专业发展这条道路上会越走越远。

新教师培训的心得体会(篇四)

“教师”一个平凡而又伟大的职业,20xx年,我的梦想得以实现,那是一种自豪的心情,也是一种奋进的力量。兴奋的心情也难以言表终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值,把自己所学的知识传授给学生的激动。

在实习期间我积极参加绍兴市越城区组织的各种新教师培训活动。培训的内容十分丰富,包括对教育法规、师德师风、教学工作,教师本身素质等诸多方面。教师培训的开设与参与学习是我能更稳健地踏上神圣的三尺讲台的起始点。通过培训,我们慢慢的适应了环境、适应了工作。因此,我们也由初来时的浮躁,在经过领导的教导和同事的沟通交流,慢慢变的求实、务实起来。我们的品质在这样的人文环境中亦得到步步提升,我们的教学业务能力也在不知不觉中得以加强。

在培训中,许多有经验的前辈的精彩讲座一次次的激起我内心的感应,更激起了我的反思。各位前辈老师的讲座给了我很多启示,让我受益匪浅。下面就是我在这次培训中的一些体会:

1、教师职业与事业的体会

首先,我认为教师之所以为教师,不管你承认与否,不管别人是否对你看得上眼,不管是成年人还是小孩,都有一个共同的认识。学生肯定在乎教师,即使随着年龄的增加对老师的依赖减少,无论如何在他们心中有你的位置。成人也在乎教师,是因为他们的子女需要老师,至少通过这样那样的方式和途径与老师产生了一定的联系。从这个意义上来讲教师可以说是一种身份。

教师的行为对象是人,是需要通过教师工作不断去完善他们的不健全的人,需要对他们不健全的人格不断塑造的人。这个活动过程比其他任何活动过程都要引人注目。说教师崇高也许就基于这个理由。从这个角度理解,教师应该是事业。你努力的去完善你的工作对象,是必须非常用心的,不光是用技能而更多的是用心去完成的工作应该上升为对事业的强烈追求

2、要学会反思

作为教育工作者尤其要学会反思,上过一节课后的反思,一天工作之后的反思,对学生作业的反思等等,从反思中得出结论,可以知道存在什么教育问题,从而得以改进。作为一名教师,如果不会反思,就不会工作,就不可能成为优秀的教师。考尔德希德说过:“成功的有效率的教师倾向于主动的创造性地反思他们教学中的重要事情,包括他们的教学目的,课堂环境,以及他们的职业能力。”美国的心理学家波斯纳也提出教师成长的公式是“成长=经验+反思”。由此可见,反思在教师的发展和成长中发挥着重要的作用。俗话说“静坐常思己过,闲谈莫论人非”。作为一名教师,在日常的教育教学过程中或“问题”学生处理过程中的得失,经常要反思。要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。

3、多听课,听课,能发现教学中的不足

有比较才有鉴别。同别人比较,对照检查,就会发现自己教学中需要弥补和改进的地方。能使人戒骄戒躁:

4、教师自身要具备良好的素质

好口才,专业素质,文化素养等

其实好教师也是一个出色的演讲家,能够把他的听众深深地吸引,让听众随着你而高兴,伤心。好口才不是天生的,而是要靠平时锻炼的,自身具有良好的专业素质也会在无形之中提高你的威信,增加学生对你这门课程的兴趣,提高自信心,从而也为提高教学质量奠定一个基础。教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念,给每个学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。做到这一点,教师要学会欣赏每一位学生,发现每一位学生的闪光点。学生在老师的关注中,不仅会喜欢老师,喜欢上课,产生融洽和谐的师生情感,还会在课堂上积极表现,快乐愉快地去学习。教师这个职业又决定我们应该具有良好的文化底蕴,“身正为范”。教师就是一面很好的镜子。

因为自己担当一年级学生的班主任,刚开始的时候,缺乏经验和目标,经常对于班级事务无从下手,通过培训我也对班主任和少先队工作有了更深的认识。班主任工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位,它是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁,是联系所有任课教师的纽带。汤校长给我们组织的分小组设计班级班徽、班歌、班名的活动,更是让我们从实践中了解到了一个班级团结凝聚的力量是无穷的。优秀的班主任也给我们讲了许多她们曾经遇到过的办法,并且讲述了一些基本处理的经验,这对于我们而言是时候受益匪浅的。

新的历史阶段,新的形式对我们小学教师队伍建设提出了更高的要求。作为新时代的教师,只有具备全面的素质,才能培养出适应21世纪需要的社会主义新人。通过新时期师德行为规范培训,我懂得了比“学高为师,德高为范”更重要的,还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念。

作为一名新教师,还有一段距离要我们自己去摸索,发现,要做到为人师表,我还有许多地方要学习,我将以老教师们为榜样,恪守教师的职业道德,刻苦钻研。在教学中,我会努力去工作,丰富自己,让自己成为学生学习的引导者、促进者,而在生活中成为他们的朋友,争取早日成为一名合格的人民教师。

新教师培训的心得体会(篇五)

“教师”一个平凡而又伟大的职业,在我们入职半学期以来的第一次培训,这次的培训给我们留下了深刻的记忆,这也将是我入职以来思想的一次洗礼。

20xx年x月,在经过了开学前的一次新教师培训之后我终于踏上讲台成为了一名教师。刚刚走入工作的岗位的时候,对于学校的现实,那时的兴奋难以言表因为终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值,把自己所学的知识传授给学生。转眼间半学期过去了,我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。

这次的培训是由教学局承办的一次培训活动,活动的内容很丰富,有教师的职业价值和教育的理想。有教师建立良好心态的自我调试与压力管理。做一个智慧的班主任,在新课程理念下的教学设计与教学行为。所请到的教师都是教育事业上走在前端的人物,他们的许多的事迹感染了我们。

在参培的2天时间里,我们过得充实而有意义。局领导把我们的生活、学习都安排得井井有条,感受了一个大家庭的和谐温馨,而我从中汲取了更多的营养,变得更加有精气神了。

一、对事业的前景充满了信心,坚定了自己的信念

在这次培训的开班典礼上,教育局领导做了热情洋溢的讲话,对我们加入到中学教师队伍这个大家庭表示了热烈的欢迎,也介绍了学校未来的美好蓝图,并且勉励我们努力学习,认真工作,完成这次培训的任务。这些都使我更加对我们学校的前途充满了信心,也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们中学这片充满希望的热土的信心。

在培训的会议上,冯局长讲了作为一名教师,应该拥有的团队意识,教师应该修炼的意志与品德,教师的形象、教师甘为人梯、和学生之间做朋友,成为学生喜欢的教师。

立足小事,做大事,办时事,成就大业的宏伟蓝图,对学生有“暗示”效应。你认为你的学生是什么样子的,他就是这样的。教师成就学生的未来。

找到自己的定位,实现自己的价值观。不想成就一翻大事业的人不是一个健全的人。他说道:“一年不看书自己不知道,两年不看书同行知道,三年不看书学生知道。”

作为新教师,应该掌握五大教学的法则,第一是拥有人文性的大爱。二要具有问题精神,敢于创新和探究。三要自信用激情点燃学生的学习兴趣。四要具有差异意识,针对学生的不同而因材施教。五要具有经典大师法则,具有美国人的`开拓创新和日本人的团结一致。

二、认真学习教学规章制度、常规和教学方法,做一名合格的中学教师。

虽然在来到中学以前,我在大学已经积累了一定的工作经验,但是做一名人民教师,尤其是一名中学的教师,对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。我认识到要成为一名合格的中学教师不是一件容易的事情,如同其他的工作部门一样,同样有着很多的规章制度要遵守,同样要付出艰巨的努力。

我认识到,作为中学教师,要有强烈的工作责任心,必须坚持教学领域的社会主义方向,要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中。同时,要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。

三、认识到中学教学不仅是一项工作,更是一门艺术,需要长时间的积累和摸索。

从前作为一名学生,对教师的工作一直十分崇敬,但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师,而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。

教师是一个特殊的职业,良好的心态和自我压力管理,对于教师而言刻不容缓。在讲座中,贵州师大何克教授来给我们上了一课。许多关于减压的知识,讲了中庸之道,反求诸己的良好心态的建立。在职业中具有享受或欣赏的心情来工作。同时他还讲了对于困难决不投降,凡是都有内因外因,顺应着事物的天性,不能够过度的追求。通过听讲和自己的认真体会,使我对中学教学的内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,确实感到受益非浅。作为一名新教师,要做到为人师表,我还有许多地方要学习,我将以老教师们为榜样,恪守教师的职业道德,刻苦钻研。在教学中,我会努力去工作,丰富自己,让自己成为学生学习的引导者、促进者,而在生活中成为他们的朋友,争取早日成为一名合格的人民教师。

新教师培训的心得体会(篇六)

作为一名在农村工作了八年的教师,虽然已经具备了一定的专业知识和技能,但在化学学科的钻研上还存在严重的不足,再加上面临的学生的差异等因素,我深知自己在新的环境下要学习的东西实在太多。一天半的培训,时间虽短,收获颇丰,我深深体会到,教育确是一门艺术,也是一项最伟大的事业,值得我用一生的时间和精力去耕耘、去钻研、去开拓。

首先,杨校长给我们讲了,作为一名新教师站稳自己的讲台至关重要。讲台是一名教师的立足之本,只有自己的课堂得到了学生、家长的认可,才有资本谈其他事情。而如何站问自己的讲台,就是一门艺术。对于我来说,我认为充分的准备可以弥补一些先天的不足。比如,备课充分些,尤其对一些细节的处理。再如认真备好学生,面向全体学生,以人为本,相信学生,鼓励学生,赞美学生。我想作为一名学生如果得到老师的赞美、信任或鼓励,都会对他的学习产生积极作用,久而久之就会喜欢上这位老师,喜欢这位老师的课堂。

其次,学校各处室的领导对学校的历史、发展以及各处室对老师的要求做了相应的讲解。从中我体会到,学校从02年建校到现在14年间,学校发生了翻天覆地的变化,多少绿盛人为绿盛的发展做出了贡献才使绿盛有了今天的辉煌。由此对绿盛产生了一种说不出的情怀,更为自己能够进入绿盛这个大家庭而感到无比的自豪。我想我一定会在优秀前辈的指导下,努力学习,勤奋工作,为绿盛贡献自己的绵薄之力。

第三,在学校的安排下,在三位经验丰富的化学教师的指导下,我进行了两个半天的磨课,在这个过程中,我感受颇多。在以前的教学中由于受到条件的限制,学生少班级少,化学教师就我一人,所以都是自己一人按部就班的教学,几乎没有什么创新。在此次磨课中,我真正体会到团队的力量真的很大,每个人的思想都不一样,都有自己的独到之处。我学到了以前我根本没想到的一些好的教学方法和思路。真的感谢学校搭建的这样一个平台。在学校的安排下,我对自己准备的教学进行了展示,不知怎么,我有了原来没有的自信与底气。好像自己不再是一个人在展示,而是代表我们整个化学组在展示,展示后,指导老师对我的展示给予了肯定,并指出了一些可行的建议,让我受益良多。

总之,通过这一天半的培训,让我开了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命,更加坚定了我从事教育事业的信心。我将利用此次培训所学理论和方法,不断丰富和提高自身素质,兢兢业业,刻苦钻研,为学校教育事业发展贡献自己的一份力量。指导教师的精彩点评、闪光的个人魅力,使我受益匪浅。

新教师培训的心得体会(篇七)

教育形势快速发展,对我们新教师提出了更高的要求。作为新教师,我们有许多不足之处,由于教育教学经验的欠缺,我们在实际教学过程中往往会遇到许多困难,需要通过进一步的学习来提高自己的教育教学能力。幼儿园的新教师培训为我们提供了一个学习的平台,为我们创设了一个良好的学习环境。

通过对教育法规的学习,我了解了作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的幼儿,维护自己的幼儿,并关爱他们,以自己高尚的品行为幼儿树立起榜样。

在培训期间,最让我印象深刻的就是关于教师职业道德方面的内容。谈到职业道德,其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言,就显得尤为重要,且具有一定的特殊性。因为作为一名教师,一言一行都是幼儿园眼中的榜样和标准。教师在幼儿园心目中的地位是很高的',在学前阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点非常重要。

经过培训学习,我更坚定了自己“教书育人”的思想,今后努力工作,不断完善自己。要坚定不移地热爱自己的教学事业。

新教师培训的心得体会(篇八)

8月30日下午我有幸参加了学校领导在电教室针对我们新进教师举行的培训,分别听取了吴主任、谢主任、李辉老师、胡八零老师以及蒋校的发言,使我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。学校领导和骨干教师的讲话、讲座也为我将来的工作初步地指明了方向,使我明白教师这个职业的沉重份量,对我日后的教育工作有很大的意义。面对我们这些即将上岗的新教师,学校领导为我们考虑的非常周全。从始业教育到专业成长,从师德学习到班主任培训,从教师教学工作,到学生学习常规,面面俱到,细致入微,在各方面对我们加以培训。让我们树立起师德观念,规范教学过程,从而迈好第一步。下面,我谈谈这次培训的一些体会:

一、认真学习教学规章制度、常规和教学方法,做一名合格的小学教师。

虽然在来到安乐小学以前,我已经积累了四年的工作经验,但是做一名人民教师,尤其是一名小学教师,对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。德育处的吴主任给我们详细介绍和讲解了我校的相关教学规章制度、常规,并给我们发了一本《学校规章制度汇编》。这些都使我深受教育和启发,我认识到要成为一名合格的小学教师不是一件容易的事情,如同其他的工作部门一样,同样有着很多的规章制度要遵守,同样要付出艰巨的努力。同时我也认识到,作为小学教师,要有强烈的工作责任心,要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中,同时,要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。

二、对课堂教学行为的重新认识与思考

1、要及时反思自己的教学

以前,反思从踏上讲台的第一天起就在强调,但是老问题还是不断出现,虽然每节课后都及时反思自己的教学,但在改进教学方面下的功夫不够。写课后反思时,往往只注重于反思自己的不足,没有认真思考:如果重新上一遍、再次遇到这样的情况,我会如何处理,这样处理是否有效。后续反思没有跟进,连续性不强。因此不足之处经常反复出现,以后的工作在这方面要加强!

2、对工作要用心

胡八零老师概括得很好,对工作要用心!备课时应从学生“学什么、怎么学”入手。尤其是他提到课堂练习和作业应该自己先做,这样在讲解和布置作业时就不会出现超纲的情况,尤其在讲解时也会有侧重点,习题的层次性、点拨性、开放性会更强!在课堂设计时,应考虑如何能让学生多想、多做、多说,留给学生思考的空间和时间。学生获取知识的结果,远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现,有所体验,重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与积极探究的时间与空间,这样就要求老师在备课时考虑到重重可能性,在课堂上具备一定的教学机智。

三、找准定位,明确“我是谁”

蒋校的发言使我受益匪浅。他指出要“笑着做老师,蹲着看学生,乐着做同事”,并提出六个要有:对教育要有理想主义,对学校要有主人意识,对工作要有敬业精神,对治学要有严谨的态度,对学生要有人文情怀,对自己要有严格要求。这高度概括了作为一个教师,对学生,对同事,对学习,对专业知识、对工作,对自己所应有的态度!

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,作为一名优秀的小学教师,道路曲折而又漫长,但我坚信,只要自己努力,就一定会成功,愿与安乐小学共成长!

新教师培训的心得体会(篇九)

我的父亲是一名义务教育小学阶段的退休教师,执教41年,多次被评为“优秀教师”,作为教师子女,曾经的我并不为此感到自豪。出生在农村的我,不知道城市里是怎样的认知,但是在我们村里确实很尊重教师,别人家知道你是教师的孩子,仿佛层次也高了一级。可我从来不这样觉得,长大了才知道有时候那种莫名的感觉叫做“压力”。教你课的老师就那么几个人,几乎都是周围村子里的,大家都知道你是某某老师的孩子,怕学习不好丢了父亲的面子,怕同学们在背后说“你看那谁,爸爸还是老师呢,学习还那么差”,那时候评判的标准还没有现在多元化,尤其在村子里,学习好仿佛才是好孩子的标准,家长们也盼着孩子们能够好好学习,将来走出村里做个有出息的人。所以那时候“拼命”学习,头脑不怎么聪明的我只能是“笨鸟先飞”,比别人学习时间多一点,不聪明勤奋来补。好在不负我的努力,考入了莱芜一中,辛苦三年高考到来了,填报志愿又是一件大事。作为教师的父亲,有意让我填报师范类院校或是选择师范类专业,可那时候的我“年轻气盛”,死活就是不报师范类和医学类专业,我当时觉得我这辈子都不可能做教师和医生,现在脸被打得很疼,呵呵,可是,情愿的)。

什么时候改变了对教师这个职业的认知呢?步入大学,仿佛长大了,不好意思问爸妈要钱了,也想学着独立了,开始在外面做家教。记得第一份家教是教一个高一女孩的物理,在第一次要教课之前特别紧张,专门提前在网上查看高一物理的前几章节,认真备课,带着我的笔记和专门的草稿本来到了学生家里。除了讲课外,也会讲一下作业,错误的地方我也会想当时我的物理老师是用什么方法给我们讲解的,是不是有什么简便方法更容易理解呢?我开始慢慢钻研。上过3节课后,女孩的妈妈了解了我会专门备课,拿着自己的草稿纸讲解,效果也很好,说了一些表扬和感谢的话,那时候作为大学生的我心里特别高兴,同时也体会到了做老师的不易,开始对教师这个职业有些许改观。大学毕业之季开始接受职业选择培训,身边的同学也有选择教师行业,慢慢我觉得教师也是个不错的职业。

真正心里深层次的改变认知,决定以后要加入教师行业,是在某个暑假开学后。记得20xx年暑假,放假之前请老爸帮我留意周围的暑假班,看有没有招老师的,假期很长,在暑期班我可以有个充实的暑假,顺便还能赚个零花钱。当时的我并没有想很多,就是与15个即将升入初一年级的孩子们愉快地度过了一整个暑假。在这期间,我教他们数学和英语,因为不是英语专业,所以还是有一点小怯,也只是认真的教他们读单词,记单词,读课文,顺便将我初中时候学习英语的方法分享给他们。我记忆深刻的就是一个男生,比较调皮,他很聪明,可是就是不爱学习,不过英语课他会很认真的听讲,我组织的记单词比赛也是最快完成的。记得当时我在同学们面前夸奖他记单词快,他害羞地笑了,看着他的笑容,我的心里面仿佛也有一朵花开放了。充实的暑假过去,回到学校又进入紧张的学习中,偶尔会在QQ上跟那帮孩子们聊聊天。有一天收到这位男生的问好,顺便聊了几句,问到最近的学习情况,他告诉我,最近月考,他的英语级部第一。哇,当时我都感觉像自己得了第一,隔着屏幕也能感觉到他的喜悦,我恭喜他几句,鼓励他继续努力,保持好成绩。就是他最后的话彻底改变了我的认知,他说:老师,真的谢谢你,之前暑假班跟着你学习,我发现我很喜欢学习英语,是你让我体会到学习的快乐,真的很感谢!在那一刻,得到别人的认可,我仿佛找到了自己的价值,我坚定了自己将来要走的路,那就是教师。

兜兜转转,毕业两年,毕业的第一份工作因为种种原因没有成为教师。还记得,考试前找领导辞职,被问到“为什么想要去当老师呢”,因为那是一开始就定下的目标,那是初心,我要去实现它。20xx年,现在,正式成为一名人民教师。台下的我一晃间,脑海中这一幕幕像电影片段一样闪过。

20xx年8月29日,三天的岗前培训结束了,很荣幸能够听到优秀的前辈们分享给我们的宝贵的教学经验,他们都在用爱浇灌着祖国的未来。有了第一份工作的体会,加上前辈们的经验分享,相信自己可以尽快地转换角色,积极投入到教育工作中。此时此刻,我为身为教师的父亲感到自豪,我也要努力前进,用爱和智慧教育学生,成为同样优秀的教师。借用苗山中学李老师的一句话,“从书籍开始,在人生的处相见,做的自己,做的老师”。

范文系列之监理员自我评价和总结1910字


监理员自我评价和总结(篇一)

这次生产实习我不但学到了很多施工技术,管理方面的基本知识,还学到了监理专业的一些常识,并且经常深入工地,在第一线进行学习,理论与实践相结合,在短短几天内,个人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了师傅们和总监的认可,总监也对我的工作给与了比较高的评价。我在工作中,学会了融入团队中来,依靠团队的力量,解决困难的问题。热情对待工作,对待周围的人。

通过此次实习,使我明白也亲眼见到了许多课本上学不到的知识,如剪力墙上有剪力洞,它用隔墙(石膏、水泥和塑料网纤维组成)填充,目的就是为了在地震时使剪力墙上的应力传导到剪力洞上的隔墙上,使隔墙破损从而保护剪力墙;每一层墙面都有一条50线(离屋地面50厘米),做每一层的标高用;认识到了钢筋的加工、冷拉和冷拔;放置模板和灌注混凝土等,让我亲身体验和经历了工地上的施工技术,为我今后的实习与工作打下了坚实的基础,也让我们对今后的发展方向有了全新的认识与感悟。

这次实习,我还学会了如何去尊重工人。师傅们都是经验比较丰富的土建监理员,他们教会我,当工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,对于稳定施工质量很有帮助。但是对于承包商恶意偷工减料,不顾质量的行为,就不能包庇,应及时要求整改,并向业主反映。监理工作因对象不同,方法不同,就为一点,更好的促进工程质量的控制。其实很多质量问题,都应该在监理发现之前,由施工方的施工员率先发现的,但是正如我前面所说的,施工方素质比较差,部分分部分项工程都是外包的,施工企业质量自检过程形同虚设,这就加重了我们监理部门的负担

在实习的过程中,我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基矗同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想,这些日记也作为了本实习报告的一个部分,侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。

经过实践,使我认识到工程建设监理是一项社会化、专业化的高智能服务工作,要求监理工程师在建设过程中利用自己的工程建设方面的知识、技能和经验为客户提供工程监督管理服务,妥善协助处理好工程建设过程中遇到的各种问题,以现工程建设目标。因此,作为一个合格的监理员必须具备扎实的专业技能、工程经济学知识、工程管理学及相关法律法规等各类知识,同时要求监理工程师较强的组织协调及应变能力,从而能够从容面对工程建设中各种各样的问题。为此,监理工程师必须要加强行业内部的学习,熟悉工程建设合同文件,熟悉设计文件,熟悉技术规程、规范和质量检验标准,熟悉监理管理规范和监理文件,熟悉施工环境和条件,认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力和监理水平不断提高,在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务,要在技术上和施工组织管理上为施工单位出谋划策,帮助施工单位解决在施工过程中遇到的问题和困难,认真细致地做好各方面的监理工作,力争在监理行业有一个更加美好的未来。

在实习过程中,我发现监理每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待,并且要直接对甲方负责。监理虽然有办公室,并且条件还可以,但是除了午休和整理文档,其余大部分时间还是都在工地第一线,也是非常辛苦的,比如要浇筑混凝土的时候,旁站是一个非常重要的工作,这个时候,我和师傅都坚持旁站工作。同时通过监理们的言传身教,我被他们认真负责的态度所感动。他们高超的专业素质,火眼金睛,很多问题,我怎么看都没发现问题,监理们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。由于施工方的水平有限,也难免会出现各种大小问题,师傅就会找项目经理或施工员谈话,要求认真对待,我也从中学到了一些质量控制的知识。从熟悉施工图纸、施工合同、监理工作制度、监理规划、监理实施细则、相关规程规范开始,逐步熟悉了本工程建设情况,初步掌握了工程监理工作的基本知识及操作的基本程序。并且通过现场直接参与,学习怎样发现、管理、处理实际工程问题;参加每周工程例会和每月监理例会,学习怎样协调各方关系。现在在现场做实习现场监理员,负责现场安全巡检;检查承包单位每日投入工程项目的人力、机械等;按设计图纸及有关标准对施工单位施工过程进行检查和记录。通过这些工作实践,使我加深了对工程监理的认识,明确了自己在实习中应该学习掌握的知识,同时通过实践也一定程度上加深了在学校学习到的相关理论知识的理解和运用。一定程度上增强了自己的实际动手操作能力,提高了自己的能力,基本达到了实习的目的。

监理员自我评价和总结(篇二)

实习目的:

大四的来临让我也迎来了期盼已久的实习生活。当我来到我的实习单位广州市财贸建设开发监理有限公司,心情激动万分。我从到工地上一头雾水变到现在对各项工作有一定的了解的蜕变,是经过实习的不断努力的结果。这么长时间的实习生活让我学到许多在学校学不到得东西,我对毕业后的发展以有了明确的方向。 实习内容:

1.实习单位简介:XXXX,是较早专业从事工程监理的市属监理公司,现有房屋建筑工程监理甲级、市政公用工程监理甲级及港口与航道工程监理乙级;工程招标代理甲级;工程造价资质乙级资质;中华人民共和国政府采购代理机构资格。 公司有高级工程师38人、注册监理工程师56人、造价师12人、一级注册结构师2人、一、二级注册建筑师5人、一级注册建造师13人。同时和省内多家科研机构合作设有地基、结构、建筑、规划方案等专家顾问组。技术力量雄厚,各专业配套齐全,能为业主提供优质的工程监理服务。 公司的业务范围包括房屋建筑工程监理、市政公用工程监理、工程招标代理、工程造价咨询及政府采购代理等。曾先后完成多项大型公共建筑、高层建筑、大型住宅小区、厂区、市政道路桥梁、园林绿化工程的监理及招标代理工作,监理业务范围遍及全广东省。

在监理过程中,我公司本着为业主提供优质服务的思想,能为业主提供建筑工程在可行性研究、规划方案、设计、报建、施工许可证、施工监理等各阶段的服务,同时提出专业化的意见,使工程在投资、进度、质量等方面都达到最优。我们的质量方针是:立足专业、注重服务、追求卓越、不断满足客户的质量要求。我们的质量目标是:严格执行国家、部委、省市有关工程建设监理、招投标和造价咨询的有关规定;合同履约率达到百分之百;质量合格率达到百分之百;顾客满意度达到百分之九十五以上。

经过多年的实践和锻炼,我公司已具有丰富的监理经验。我们愿本着公平、公正专业的原则,为建设单位提供优质的服务,使我们提供的专业服务达到预期的目标。

2.社会实践方法:实习的开始

到施工现场初期,简直就是一头雾水,对于监理是什么、做什么、应该怎么做、有什么权利与义务以及相应的工作流程都没有一个清楚的概念。虽然书本上有学习过有关工程监理的内容,但实际操作起来才发现,学习的再多,再好,如果不着手与实际运用,往往都是纸上谈兵。我想这也正是学校安排实习的原因之一吧。现今社会,竞争激烈,时常会出现几十甚至几百人都对着一个位置虎视眈眈的状况。那么,什么是企业百里挑一的原则呢?除了个人素质,学历高低等硬件

条件外,工作经验也会是用人单位挑选人才的一大重要条件,因此,如果想在优胜劣汰的必然趋势中找到一席之地,培养动手能力增加实践经验也就成了我们在正式走如社会之前必修的一门学科。

工作一个星期左右,我开始接手相关资料。要做的第一件事就是按照分部分项工程的划分编制出交工存档台帐。建立监理台帐,就是为了对监理资料进行统一的登记,以达到减少监理资料的重复保存而又不失去控制的目的。一是便于统一公司各项目监理部的监理资料编制整理以及工程技术资料的收集,不会因为高监办人员素质的差异而导致工程资料的不统一,甚至发生不同步、漏项、遗失等方面的问题。二是便于公司以及上级有关业务主管部门对监理工作的检查,同时也便于明确责任。三是减少重复浪费,因此,这是整理资料的第一步。不过由于见识广度有限,工作经验不足等原因,最初对台帐这个名词不是很了解,接到任务后,既不懂分部分项的划分,也不懂台帐要求格式,无从下手。在这时才真正了解到什么是眼高手低,看似很容易的事情,不经过实际操作也是不行的,因为问题往往会在运用的过程中显现出来。经过请教,才了解清楚,在分部分项划分中,分为分部工程,分项工程,子分项工程,这些不仅与编写的台帐有关,也与今后的工程施工,资料整理息息相关。

3.熟悉后对资料的处理

接下来的工作,主要就是收集整理内业资料。由于在我之前,该标段内页资料的整理工作一直是处于人手空缺状况,所以资料相对滞

后,与实际完成工程量不符。在我接手后,仍然处于迷茫状况,因为面对堆积如山的资料,随手翻开几盒,发现其中资料有些零乱,无从下手。具体存在着以下问题:

3.1在一份资料中,缺少监理评定或水准测量、模板制作等抽检资料。还存在着漏项情况。

3.2 没有按照单位工程、分部工程、分项工程的划分完成资料,规范填写,这样不利于计量。

3.3资料填写不完整,缺日期,缺监理工程师签字,缺评定标准等。

3.4 资料记录缺乏真实性,数据不符痕迹明显,粗心大意,出现简单的计算错误问题。

3.5缺少混凝土强度值的记录

通过这些资料使我觉得,之所以资料中会出现这么多问题我相信与监理人员的态度有很大关系,在工作中,责任心是十分重要的。各项工作,都不是谁一个人的工作,是所有监理人员一个合作的过程,就好比一个流水线作业现场,每一步的效率的快慢,质量的好坏,都会影响到下一步的操作。另外,就拿监理旁站来说吧,作为工程监理的重要手段,旁站监理越来越受到施工单位和监理单位的极大重视,在工程监理过程中,旁站监理同样起着不可小视的作用,对施工过程的及时监督,整改,可以避免工程留下质量安全隐患,最终使工程质量达到设计和规范要求,保证工程质量的合格。但是实习过程中发现,旁站监理有少数责任心就不够强烈,对自己的定位也不够明确。在做监理旁站记录时,一些旁站监理多为事后回忆记录,这样的记录真实

性的状况,而且仅仅通过回忆,也会记录欠缺,记录无可追溯性。这样就在不知不觉的日积月累中导致了之后一系列有关问题。所以说,要搞好资料收集整理问题,个人认为,首先就要解决态度问题,加强教育指导,技术培训,端正监理人员的态度,树立合作精神。

经过一段时间的熟悉,可以说对那些资料有了一定的了解,之前做过的中间交工台账也算给我现在的工作打下了一点基础,因为做的过程中使我不知不觉中知道了分部分项工程的划分,而所有资料,都应该根据分部分项划分来填写,归档。例如,安装雨水和污水管道时要注意管道的坡度与衔接程度是否符合设计要求,还有就是道路回填后夯实、水夯等要符合要求,再者道路一期完成后施工单位要组织相关单位对一期工作的检验符合要求后再进行二期的相关工作。我们就要按照一定的划分,将这些有关存档资料有序的规整。知道了方法,在做起资料来发现,还需要很大的耐心,而且要很细心。这种事情不算很复杂,但是做起来很琐碎,很费时。我一直就是一个很没有耐心的人,而且做事马马虎虎,容易忽略一些小事情,正好,这次实习也是对我的一次锻炼,也是对自身性格的一次培养。

4.社会实践结论:对实习生活的总结

在实习的工作中,我学到了很多,同样,在平时的实习生活中,也学到了不少。最主要的一点就是自身意识觉悟的提高。廉政工作是各行各业中一个永远值得深思的问题,在监理行业中,廉政问题更是一个不可忽视的问题。在项目部实习了这么长时间,发现对这一点落

监理员自我评价和总结【篇三】

20xx年5月至XX年10月,我在新疆昊业监理有限公司的十三监理项目部实习,实习的职务是土建专业监理员。这次生产实习,是我第一次真正接触监理工作。在工作的时间里,我在专业监理工程师的指导下,对“农十二师五一农场连部整合保障性住房”进行了监理实习。

在实习期间,我接触了大量的专业知识,并作了许多实习记录,对一些新的施工工艺进行了了解。我的实习岗位是土建专业监理员,在对基本的施工工艺有所了解后,还必须了解施工质量的规范,怎样的水平才算合格,哪些情况是不合格的,都要熟记。

在实习期间,对基坑的开挖、cfg桩的人工成孔,cfg桩的浇筑、桩的完整性实验、抗压性试验、戈壁料的回填,基底标高的超平、垫层的浇筑、基础乃至整体的工作进行见证,接触最多的就是钢筋了,梁,板,柱子,剪力墙全都是现浇的,其中钢筋布置当然是最为重要的了,因此检验钢筋是特别重要的工作。基本上每天的主要工作就是检验梁,板等的钢筋。如受力钢筋,架立钢筋,构造钢筋,箍筋,负弯矩筋,分布筋等,这次在工地上才算真正了解了这些钢筋的作用。对以后学习提供了很好的感性认识。在检验钢筋时,一般情况下,主要控制主筋,包括数量,规格,位置等,而对于板的钢筋,主要是检验分布筋的数量,用皮尺连续量三支箍筋,允许有一定误差的。还有钢筋的锚固长度,搭接长度,焊接长度等,也要严格控制好。

钢筋绑扎的相关规定:

①绑扎接头的钢筋面积在受压区不得超过50%,在受拉区不得超过25%;

②同一纵向受力钢筋不宜设置两个或两个以上接头,接头末端至钢筋起弯点处的距离不得小于钢筋直径的10倍,也不宜位于构件最大弯矩处;

③设计无规定时:在受拉区域ⅰ级钢筋绑扎接头的末端应做弯钩,ⅱ、ⅲ级钢筋可不做弯钩;在受压区域内,ⅰ级钢筋亦可不做弯钩;

④直径等于和小于12mm的受压ⅰ级钢筋末端,以及轴心受压构件中,任意直径的受压钢筋末端可不做弯钩,但搭接长度不应小于钢筋直径的35倍;

⑤钢筋搭接处,应在中心和两端用铁丝扎牢;

⑥绑扎接头的搭接长度应符合规范规定的最小搭接长度;

⑦钢筋在砼中的保护层厚度,可用水泥砂浆垫块或塑料卡垫在钢筋与模板之间进行控制,垫块应布置成梅花形,其相互间距不大于1m,上下双层钢筋之间的尺寸可用绑扎短钢筋来控制;

⑧应特别注意板上部负筋,一要保证其绑扎位置准确,二要防止施工人员的踩踏,尤其是雨篷、挑檐、阳台等悬臂板,防止其拆模后断裂跨塌;

⑨板、次梁与主梁交叉处,板的钢筋在上,次梁钢筋居中,主梁钢筋在下;当有圈梁、垫梁时,主梁钢筋在上;

⑩梁板钢筋绑扎时,应防止水电管线将钢筋抬起或压下。

⑶钢筋工程验收:钢筋工程属隐蔽工程,在浇筑砼前应组织对钢筋和预埋件进行验收,并做好隐蔽工程记录,相关各方签字确认,以备查证。

监理员自我评价和总结【篇四】

尊敬的x总:

您好!

我自20xx年xx月xx日进入公司,弹指一挥间已近十年了。非常感谢x总一直以来对我的信任和关照,感谢公司给予我发挥个人优势的平台和空间,让我学到了很多,同时也见证了公司的发展和壮大。

本人在xx监理公司十年,作为项目总监,曾先后负责过20多个大大小小的房建及市政工程的监理项目,作为专业监理工程师,也曾协助项目总监负责过10多个项目的监理工作。

虽然无突出的成绩,但也可算是勤勤垦垦、任劳任怨。因为工作的关系,与同事朝夕相处,建立了深厚的友谊。我从内心希望这份友谊能继续并永久维持下去。

现因为本人个人发展的原因,经过深思熟虑地思考,我决定离开监理行业。希望能于20xx年xx月xx日前正式离职及办好相关手续,请公司批准。

并请公司在8月31日前安排好人员接替我的工作,我将尽心交接。希望公司能体恤我的个人实际,对我的辞职申请予以考虑并批准为盼。

在我提交这份辞呈时,在未离开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。

祝x总和所有同事身体健康、工作顺利!

辞职人:

20xx年xx月xx日

监理员自我评价和总结【篇五】

本人积极认真,态度乐观,能吃苦耐劳,平时善于观察,做事讲求效率质量,且具有良好的协调与沟通能力,为人热情,人际关系良好,有较强解决问题的能力和学习、实际操作、人际沟通能力,团体协作意识强,责任感强,严格律己。

学习上,热爱专业,成绩良好,实践经验丰富。本人主动投入实践中去,积极参加社会实践活动。在工作中从陌生到熟悉,从不知所措到得心应手.在此基础上获得了大量实践经验,建立起较强的责任心,事业心,提高了自己的语言,交际,组织,办事能力以及各方面素质。为日后在真正岗位上的工作建立了坚实的基础,提供了强大的后盾。

生活上,性格开朗、大方,喜欢与人交往,作风踏实,乐于助人。经常参加院系中开展的各项活动,并在活动中积极,向上,严格要求自己,并多次在院、系、班级的文体竞赛中与同学协作取得优异成绩。

丰富的校外实践活动让我深刻体会到工作经验是参与实践积累出来的,而机遇又是如此难求,在人生一场又一场的考试中,请给予我一次参与的机会,我定会交回一份让您满意的答卷。

监理员自我评价和总结(篇六)

认识监理

定义:不妨拆开“监理”这两个字进行分析。“监”是监视、督察的意思。“监”是一项目标性很明确的具体行为,进一步延伸的话,它有视察、检查、评价、控制等 纠偏、督促实现目标 。“理”可从几个方面进行理解。首先,是一个哲学概念,通常指条理、准则。其次,“理”通“吏”,是一个官员或执行者。以此引申“监理”的含义,可表述为:以某项条理或准则为依据,对一项行为进行监视、督察、控制和评价。当然,这是由一个执行机构或是一执行者来实施的行为,这个机构或人也可以称作“监理”。而“疏理”侧重于对计划、组织、指挥、控制、协调等的从中疏理、实现目标的意思。因此,综合上述几层意思,“监理”的含义可以更全面地表述为:一个执行机构或执行者,依据准则,对某一行为的有关主体进行督察、监控和评价,守“理”者按程序办事,违“理”者则必究;同时,这个执行机构或执行人还要采取组织、协调、控制、措施完成任务,使主办人员更准确、更完整、更合理地达到预期目标。

性质服务性: 它不同于承建商的直接生产活动,也不同于建设单位的直接投资活动,它不向建设单位承包工程造价,不参与承包单位的利益分成,它获得的是技术服务性的报酬。工程建设监理的服务客体是建设单位的工程项目,服务对象是建设单位。这种服务性的活动是严格按照监理合同和其他有关工程建设合同来实施,是受法律约束和保护的。

科学性:监理的科学性体现为其工作的内涵是为工程管理与工程技术提供知识的服务。

公正性:成为建设单位与承建商之间的公正的第三方。要维护建设单位和不损害被监理单位双方的合法权益。

独立性:与承建商之间的关系是一种平等主体关系,应当按照独立自主的原则开展监理活动。

原则

1、监理工作以委托监理合同为依据,实施监理前必须签订书面合同;

2、工程建设监理实行总监负责制;

3、应“公正,独立,自主”的开展,维护建设方与不损害承包方的合法权益;

4、建设单位与承包单位之间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行;

5、被监理单位必须接受监理;

6、严格质量保证体系,凡列入基本建设计划的工程项目,都应实行“政府监督,社会监理,企业自检”的质量保证体系。

职业道德

1、维护国家的荣誉和利益,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。

2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度,履行监理合同规定的义务和职责。

3、努力学习专业技术和监理知识,不断提高业务能力和监理水平。

4、不以个人名义承揽监理业务。

5、不同时在两个以上监理单位从事监理活动,不在政府和施工、材料设备的生产供应单位兼职。

6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。

7、不收受被监理单位的任何礼金。

8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。

9、坚持独立自主地开展工作。

工作纪律

1、遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等。

2、认真履行工程建设监理合同所承诺的义务和承担的责任。

3、坚持公正的立场,公平地处理有关各方的争议。

4、坚持科学的态度和事实求是的原则。

5、持按监理合同的规定向业主提供技术服务的同时,帮助被监理单位完成其担负的建设任务。

6、不以个人的名义在报刊上刊登承揽业务的广告。

7、不得损害他人名誉。

8、不泄露所监理的工程需保密的事项。

9、不在任何承建商或材料设备供应商中兼职。

10、不擅自接受业主的额外津贴,不接受被监理单位的任何津贴,不接受可能导致判断不公的报酬。

提升行业形象

我国监理行业起步较晚,发展较快,人员供需不平衡,造成了从业人员来源复杂,素质参差不齐 。在监理从业人员中,个别监理人员漠视合同中自己应尽的职责和义务,工作中敷衍塞责,对一些质量和安全上的隐患,一说了之,不再深究过问;还有一些人员,利用工作之便,见利忘义,公然与建设或施工单位的管理人员串通一气,弄虚作假,偷工减料,以次充好,以致造成恶劣后果,严重损害国家和人民利益。加强对企业监理人员的动态监督管理,强化监理企业的自我约束机制。加强廉政建设,完善相关制度、严肃纪律、抓好基础工作等途径来解决监理企业和监理人员的职业道德问题。加强职业道德建设,提高从业人员职业道德水平,促进监理人员在日常工作中更加注意工作方法、工作作风及言谈举止,提高员工自觉维护从业形象,提高职业道德修养。

工地上的白帽子

终于,时间的指针把我们指向了顶岗实习这个时间点。怀揣着梦想与激情,以及对外面世界的一种期待和憧憬。我们来了,20xx届毕业生也走向了社会。 首先,要感谢山西神剑建设监理有限公司给我这样一个实习的机会。一个企业承担起社会责任,接收实习生,培养实习生,是对社会做出的贡献,是尽到了社会责任。虽然,这个贡献不是那么的明显。但是,这份对实习生的关爱是值得肯定的。

其次,身为监理人员。我们要遵守国家相关法律法规,在法律法规内很好的做好自己的本职工作。让祖国的工程建设进一步走向规范和自律使出自己的一份力量,每个人从自己做起,定会翻出另一篇新的建设篇章。

第三,身为监理人员,要有专业的知识和丰富的实践经验,以及良好的职业道德。工程建设关系到民生,每一个建设人员都要用专业的知识和丰富的经验去更好完成工程建设,用良好的职业道德提醒自己和约束自己在工程建设过程中做好本职工作,遵守国家法律法规。

第四,监理工作是一种服务性质的工作。每一个监理人员不能因为是第三方的身份不管或者用监理的职权去刁难。我们每一个监理人员都要好好的工作,用工作服务建设方和施工方。良好的服务,尽心的服务也会使建设产品的质量和品质更上一层楼。

在工地上,我们是一群戴着白帽子的人,有别于其他人。这也说明我们的职责和工作任务是不尽相同的。工程监理,是指由具有法定资质条件的工程监理单位,根据发包人的委托,依照法律、行政法规及有关的建设工程技术标准、设计文件和建设工程合同,对承包人在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面,代表发包人对工程建设过程实施监督的专门活动。通俗一点来说就是替甲方即建设方对工程项目进行质量管理、安全管理、进度管理、投资控制等工作。

实行建设监理制度有利于提高建设工程投资决策科学化水平;有利于规范工程建设参与各方的建设行为;有利于促使承建单位保证建设工程质量和使用安全;有利于实现建设工程投资效益最大化。建设监理制度不仅仅是提高建设水平和投资效益的新兴工程项目建设管理体制,而且是建立社会主义市场体制和运行机制所必要的重要环节。

安全监理

进入21世纪,人们对施工安全生产要求越来越高,施工安全管理与人们的生活息息相关,只有重视施工安全,按安全生产的要求严格控制,才能建造出优质的工程,从而造福于人类。

安全生产是党和国家的一贯方针和基本国策,是保护劳动者的安全和健康,促进社会生产力发展的基本保证,也是保证社会主义经济发展、进一步实行改革开放的基本条件。然而近期全国各地特大安全事故频发。这些事故不但造成国家财产损失和人员伤亡,而且在社会上造成非常恶劣的影响。作为安全事故多发的建筑施工行业,应引起高度重视,吸取血的教训,提高认识,防患于未然。

安全生产关系人民群众的生命财产安全,关系改革发展和社会稳定大局。搞好安全生产工作,切实保障人民群众的生命财产安全,体现了最广大人民群众的根本利益,反映了先进生产力的发展要求和先进文化的前进方向。做好安全生产工作是全面建设小康社会,统筹经济社会全面发展的重要内容,是实施可持续发展战略的组成部分。

安全生产关系到企业生存与发展,如果安全生产搞不好,发生伤亡事故和职业病,劳动者的安全健康受到危害,生产就会遭受巨大损失。可见,要发展社会主义市场经济,必须做好安全生产、劳动保护工作。

安全监理作用:

1、有利于防止或减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全;

2、有利于实现工程投资效益最大化;

3、有利于规范工程建设参与各方主体的安全生产行为;

4、有利于提高建设工程安全生产管理水平;

安全监理工程师岗位职责:

1、负责安全监理的日常管理工作。

2、参与编制监理规划、监理工作程序和监理实施细则。

3、负责签订安全目标责任书并贯彻落实。

4、负责审核承包人专项安全施工方案。

5、负责组织专项重大安全施工方案论证工作。

6、负责安全监理技术交底和管理工作。

7、负责巡查工地现场,发现隐患签发监理指令予以纠正。

8、负责处理施工过程中的安全事故,并完成报告。

9、负责安全监理资料归档管理工作。

10、完成总监理工程师交派的其它工作。

监理员实习心得

通过此次实习,使我明白也亲眼见到了许多课本上学不到的知识,让我亲身体验和经历了工地上的施工技术,为我今后的工作打下了基础,也让我对今后的发展方向有了全新的认识与感悟。

这次实习,我还学会了如何去尊重工人。监理部的同事们都是经验丰富的工程师,他们教会我,当工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,对于

稳定施工质量很有帮助。但是,对于承包商恶意偷工减料,不顾质量的行为,就不能包庇,应及时要求整改,并向业主反映。其实很多质量问题,都应该在监理发现之前,由施工方的施工员率先发现的。但是,有些施工员素质比较差,施工企业质量自检过程形同虚设,这就加重了我们监理部门的负担。

这次实习我学到了很多基本的知识:施工技术,工程管理,监理知识。经常深入工地,在第一线进行学习,理论与实践相结合,在短短的实习期内,个人能力得到了一定的提升。在工作中,学会了融入团队中来,依靠团队的力量解决困难和问题,热情对待工作,对待周围的人。在工作中得到了同事们和总监的认可,总监也对我的工作给与了很好的评价。

在实习的'过程中,我越来越觉得人际交往的重要性。首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待。其次是自己要主动表达自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想,这些日记也作为了本实习报告的一个部分,侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。

在实习过程中,我发现监理每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待,并且要直接对甲方负责。监理部的办公条件还可以,但是除了午休和整理文档,其余大部分时间还是都在工地第一线,也是非常辛苦的。比如,担任旁站工作,这是一个非常重要的工作。通过监理工程师们的言传身教,我被他们认真负责的态度所感动。他们高超的专业素质,火眼金睛,很多问题我怎么看都没发现,监理工程师们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。由于施工方的水平有限,也难免会出现各种大小问题,工程师们就会找项目经理或施工员谈话,要求认真对待,我也从中学到了一些质量控制的知识。

从熟悉施工图纸、施工合同、监理工作制度、监理规划、监理实施细则、相关规程规范开始,逐步熟悉了本工程建设情况,初步掌握了工程监理工作的基本知识及操作的基本程序。并且通过现场直接参与,学习怎样发现、管理、处理实际工程问题,参加每周工程例会和每月监理例会,学习怎样协调各方关系。现在在现场做实习现场监理员,负责现场安全巡检;检查承包单位每日投入工程项目的人力、机械等;按设计图纸及有关标准对施工单位施工过程进行检查和记录。通过这些工作实践,使我加深了对工程监理的认识,明确了自己在实习中应该学习掌握的知识,同时通过实践也一定程度上加深了在学校学习到的相关理论知识的理解和运用。一定程度上增强了自己的实际动手操作能力,提高了自己的能力,基本达到了实习的目的。

经过实践,使我认识到工程建设监理是一项社会化、专业化的高智能服务工作,要求监理工程师在建设过程中利用自己的工程建设方面的知识、技能和经验为客户提供工程监督管理服务,妥善协助处理好工程建设过程中遇到的各种问题,以实现工程建设目标。因此,作为一个合格的监理员必须具备扎实的专业技能、工程经济学知识、工程管理学及相关法律法规等各类知识,同时要求监理工程师较强的组织协调及应变能力,从而能够从容面对工程建设中各种各样的问题。为此,监理工程师必须要加强行业内部的学习,熟悉工程建设合同文件,熟悉设计文件,熟悉技术规程、规范和质量检验标准,熟悉监理管理规范和监理文件,熟悉施工环境和条件,认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力。

监理员自我评价和总结【篇七】

从20XX年7月在广东重工建设监理有限公司成都地铁2号线监理部,到今3个月时间。在期间凭借领导的教导和自己的努力,自己的专业知识、能力向前跨越了一大步。在这期间,按照监理员要求自己,为做好监理工作,我严格要求自己,以诚待人。我一直刻苦努力,积极工作,认真学习,工作中遇到难题及时请教监理工程师,不断提高了自己的专业技术水平,我具体工作是进行屏蔽门及安全门系统工程监理工作,本工程由四川久远、重庆川仪器、日本纳博克三家公司联合承包进行,成都地铁二号线一期共20座车站屏蔽门专业目前已经进场安装条件的有19个站,从金牛区茶店子站到龙泉驿经干院站分布在东西方向22公里沿线;

工作总结如下:

1、首先熟悉施工图纸,作为监理人员必须做到心中有底,为更好的做好监理工作打下坚实的基础,同时对合同文件进行了解,然后对施工现场进行调查,掌握了第一手具体资料;

2、按照设计图纸及规范要求,对承包商进场的各种设备进行见证设备开箱、拉拔实验、绝缘测试,为工程施工提供原始数据,为以后复查留底。

3、严格执行监理规范,在关键工序、关键部位中进行严格监控,记录施工的全过程,确保了工程质量。

4、加工的材料质量的控制,合格的产品必须具备合格的原材料如不锈钢包板、电缆及绝缘材料,这是从事1号线工程施工总结的切身经验。对每一批次材料进场必须核对清楚,按照规范要求及试验进行监控,对其不合格要求本批次所以材料不得进场,并追查源头。

5、施工过程控制,按照审定的施工组织设计要求施工,并按计图纸核对几何尺寸、标高及限界,认真写好监理日志,对于发现不符合要求数字的要求施工单位立即进行整改,未整改到位不得进入下一工序,对工序进行严格控制,才能保证工程质量。

6、检查特种作业人员资格证书,对每个作业人员进行安全技术交底,严格按照技术交底的要求作业,将安全隐患消灭在萌芽状态,做到不进行安全交底就不许施工。

7、加强巡视力度,发现隐患立即处理,要求整改,防患于未然,保证了施工安全与质量。

8、跟踪承办商提供的设备材料情况,以保证工程进度,

自开工以来,做到事前事中监理,严格过程控制,掌握工程动态,以认真负责的`态度,较强的责任心进行本质工作,施工现场没有出现交大安全质量事故,工程隐患得到有效控制。

工作中遇到的困难:

1、施工单位文明施工的意识差,现场零乱,标志,标牌不健全。

2、不严格按照建立程序办事,时有不报检施工的现象发生。

3、今年12月底屏蔽门专业封闭轨行区时间节点,工期还很难度大,端门至今未落实。

4、下发的整改指令施工单位不能及时回复,重视的程度不够。

5、屏蔽门电气调试不够重视;

后期工作计划和重点:

1、加强现场文明施工的力度,实现标准化施工的进程。

2、严格按照监理程序办事,做到不报检不施工。

3、严格监控几何尺寸,确保屏蔽门与轨道中心线的限界尺寸。

4、落实年底封闭轨行区施工措施,确保12月底封闭轨行区时间节点。

5、加大巡视力度,及时发现和处理安全,质量问题。

6、进行原材料的监控,确保安全,质量不出问题。

总结示范:农村食品安全员工作总结模板


随着社会的不断规范发展,我们偶尔会需要用到一些必要的文书,实用文书的应用性很强,你觉得好的实用文书应该具备哪些条件?以下是小编收集整理的“总结示范:农村食品安全员工作总结模板”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

农村食品安全员工作总结(篇一)

在20xx年,本人作为凤凰美地施工现场的安全主管,全面负责项目部前方安全管理工作,回顾20xx年的工作,虽有一点小小成绩,但仍然存在不足,现就本人把20xx年工作做一下简要的总结:

一、思想方面

在日常工作过程中,本人始终坚持把集团公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放在第一位,行动上受各方面阻力影响未能严格按照相关安全生产条例及规范要求执行(个别施工班组对安全工作极不重视屡教不改),在闲暇之余通过各种渠道学习脚手架搭设规范(JGJ130-20xx)、模板支撑系统规范、临时用电规范(JGJ46-20xx)、大型机械等有关安全资料。在工作上基本服从项目部的安排,自觉做好各项工作,较好的履行了一名安全员的职责。

二、工作方面

在充分贯彻落实上级部门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的改善,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的内容:

1、加强组织领导,做好提前防范

自进入凤凰美地我就从完善安全生产责任制,落实安全生产,文明施工作责任入手,目标明确,及时分析安全生产、文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强,再加上集团公司对安全生产工作的高度重视真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。

2、加大安全生产宣传力度,增强安全意识

为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明标准化施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展了安全文明施工大检查,并积极利用标语、横幅等方式大力宣传安全生产及文明施工。对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,定期组织施工班组在现场进行安全技术交底、安全教育,切实从工友生命财产安全着想,这项工作也深受工友、及集团公司领导认可。使我项目部人员的安全意识进一步提高,从而避免安全事故的发生。

3、加强施工现场大型机械监管力度、确保安全负责监督项目大型机械设备的备案登记,使用手续,对现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查,严格操作规范,确保机械设备正常安全运转。

4、积极参加项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,自任职以来已给施工班组发近百份整改通知单,整改率达85%以上,对整改不及时不到位的施工班组进行相应的处罚。

5、20xx年10月29日5#楼南侧,马陵路以北一根直径50cm市政自来水管爆裂,大量的自来水直接涌向5#楼基坑内,当时5#楼正在浇筑筏板基础(已浇筑三分之一),第一时间组织安全部全体人员在现场进行抢险,同时向杜总汇报,杜总也于第一时间赶到现场亲自参与抢险指挥,由于抢险及时,避免了5#楼基坑塌方的险情,为公司挽回了几十万的损失,同时也体现了安全部团结一心,众志成城。

三、工作中存在不足和今后的努力方向

在20xx年,本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工范围内的职责,较好地完成了领导安排的各项任务,但也存在以下不足。主要有:

1、在安全生产、文明施工中存在的问题:临边洞口防护拆除后恢复不及时、模板支撑系统搭设与施工方案不符,施工现场材料堆放较为混乱,新进班组三级配电箱不规范,从而埋下安全隐患。

2、施工现场的大型机械检测备案消极怠慢、维修、顶升不及时,塔司、信号工迟到早退,至施工班组窝工,塔机班组管理起来有点力不从心。

3、我们项目部在宿舍管理方面很差,普遍存在宿舍环境差,电线有私拉乱接的现象。

通过这一年来安全管理工作中难度,给公司提几点意见:

1、不管是质量、安全(文明标准化管理)、还是进度,只有最基层的管理人员能够体会为什么没做好,怎么样才能做好,在今后与施工班组签定劳务合同时是否可以考虑加入基层管理人员的管理理念,在合同中加以约束劳务班组。

2、如果有出去学习的机会,能让更多基层管理人员参与,这样可以直接指导生产实践,真正做到学以致用。20xx年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着很多问题,随着20xx年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,同时请领导对我项目部安全管理工作提出宝贵的意见和建议;以促使我们在今后的安全标准化管理工作中更上一个台阶,谢领导阅读为感。

农村食品安全员工作总结(篇二)

安全教育工作是学校各项工作的首要工作,是一项需要常抓不懈、持之以恒的重要工作。在学校各种工作中,安全首当其冲,成为重中之重,学校一切工作都必须在安全得到保证的前提下才得以进行。在教育局安稳办的领导支持及学区领导班子的配合努力下,我认真履行安全监督员的职责,对学校各方面的安全进行了彻底的排查,切实保证了教师和学生的生命安全及人身安全,使孩子们在安全的环境里学习和生活,创建安全校园,确保了无安全事故的发生。下面对这一阶段的安全工作总结如下:

一、贯彻文件精神,加大宣传,努力提高安全法制意识。

学校组织全体教师认真学习了《创建安全校园的通知》,及相关安全文件,法律法规,充分展开讨论,使安全观念深入人心,时刻做到高度警惕、警钟长鸣。

我充分利用各种信息平台,开展广泛的宣传活动,通过宣传横幅和标语等多种方式,广泛宣传校园安全知识。

在活动开展以来,我配合学校在显眼的地方悬挂安全宣传横幅,并向学生发放安全宣传材料。要求各班利用班会,开展一次“校园安全”主题班会,在主题班会上,班主任领着学生认真学习了安全的有关内容,并组织学生开展“个人安全,牢记在心”的比赛活动,把安全深入到每一个学生心中。各班出

一期有关安全的板报,图文并茂,介绍校园安全知识,收到了良好的效果。

二、完善制度,强化管理,措施到位,健全管理网络。

1.建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学区校长负责,将安全保卫工作列入到基层学校与中心校的考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2.建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。制定了有关学生管理、门卫值班、巡逻值班、防控传染病、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等等一系列安全工作规章制度,使各项制度职责更具体化、更细致化,分工到人,责任到人,签订了安全责任书,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。对涉及学校安全的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,没有空档。政教处和班主任、后勤(食堂、宿舍)人员层层签订责任书,明确各自的职责。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3.建立了学校安全意外事故处置预案制度。我根据学生特点、学校环境特点和各种实际情况,按照“预防为主,防治结合”的原则,制定了紧急情况处理预案,尽量做到未雨绸缪,杜绝或者消除意外事故可能带来的损失。

三、认真开展自查自纠,查找管理薄弱环节。

1、在这个非常时期的自查自纠阶段,监督学区内所有学校食堂按照方案要求,从学校食品安全管理、餐饮服务许可证、环境卫生、健康证明、索证索票管理、加工制作管理制度、清洗消毒、使用食品添加剂等方面进行自查,深入查找存在的突出问题和薄弱环节,并认真进行整改。学区内食堂均按照要求进行了自查,并且每天的饭菜都能做到留样;蔬菜、蛋类也能定点采购,确保质量安全。

2、要求校内外小卖部应对全体师生的健康与安全负责,随时随地接受全体师生的监督,全体师生有权利对小卖部的“三无产品”过期食品、变质食品进行举报。

3、坚持24小时门卫值勤制度。学校门卫保安人员坚持24小时在校园大门口值班,来人来访实行登记制度;检修了校园网络监控系统,确保实时监视。

四、存在的主要问题和下一步的打算。

我在校园安全方面做了大量的耐心和细致的工作,使安全工作得到进一步加强,虽然学校无安全事故的发生,但是我感觉学校安全工作的形势仍然非常严峻。

1.寄宿学生周末往返学校路途远近不一,且需要乘车或者翻山越岭回家,因交通不便,存在一定的安全隐患。

2.学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,

大大增加了学校对安全管理的难度。

总之,我一定尽最大的努力把安全工作做好,我将进一步重视安全工作,及时解决师生生活中常见的安全方面的问题,不断提高我校安全工作水平。同时希望上级及相关部门给予指导,支持和帮助,确保全校安全万无一失。

农村食品安全员工作总结(篇三)

蒙领导赏识,有幸加盟东阳光化成箔厂任安全员一职。在各级领导的亲切关怀下、在廖海华同志的悉心指导下,我渐渐融入到化成箔这个大集体,逐步将本职工作走向正轨。至今将近四个月,作为安全员,我熟悉了本职岗位的具体事项,形成了对安全工作的全面认识,了解了化成箔厂过去的安全形势,摸清了各车间、各部门的安全状况,完成了领导交待的相关事务。

一、 工作回顾

1. 大量参阅安全工作材料。

初到东阳光化成箔,从仔细领会公司《20xx年安全生产管理制度》、《化成箔厂员工安全行为守则》入手,翻阅了大量的安全生产操作规程,熟悉掌握了公司过往安全工作总结、安全考评办法、安全管理目标等系列材料。通过细致阅读每一项条款、用心理解每一道流程,使我大体形成了对化成箔厂安全工作的初步认识,明确了自身工作职责。

2.深入车间一线,向广大员工请教,逐步实现独立上手安全员的工作紧贴实际,光有理论概念是行不通的。起初,廖海华带我到各个车间、部门熟悉并指出存在的问题,手把手教我开展安全工作的注意事项。之后,我向一线操作人员请教每个工种的职责、特点、注意事项,经过一段时间,使我的理论印象在实践中得到检验并实现进一步巩固,让我受益菲浅。加上后期自我总结与归纳,现在我的工作已经基本实现独立。

3.全面检查各车间、部门安全状况,跟踪整改情况的完成。

安全工作中现场检查是工作的重中之重,我厂安全检查主要是日常检查与专项检查相结合,日常检查中主要是每日的6S检查以及不定时的安全检查,专项的安全检查是由总公司组织,各分厂人员一起参加并进行交叉检查,每项检查中我都抱着学习的态度多了解,多发现。对于检查发现的问题我都及时地跟踪整改完成的情况,使检查能真正达到改进的目的。

4. 参加各项安全生产培训

为提高安全管理技能,公司在八月份让我参加了韶关市初级安全主任的培训,公司内部又在十月份组织安全管理人员进行了一次提高安全培训技能的培训,同时在我厂内部组织的岗前培训以及车间班组培训我都认真参加,通过一系列的学习,我的安全管理能力以及培训教育的能力有了一定的提高。也充分认识到了培训教育在安全管理中的分量及作用。

5. 学习编写各类文件和表格

在安全管理工作中,事故通报、检查结果通报都离不开文件的编写,学习并掌握文件写作的基本技能是进行安全管理的基本要求。通过练习我已掌握了文件编写的基本要点。

6.优质完成办公室交办的其他任务

由于我厂安全员是属于办公室的一员,所以我们要在管理好安全的同时也要关注办公室的工作,对于办公室交代下来的任务我都尽最大的努力完成。

二、 存在的困难和问题

1. 管理区域太广。

化成箔厂所辖范围时东阳光乳源基地最大的,而且由于厂房分布在河两岸,给安全管理工作带来了一定的困难。同时也由于这样,在行走的路上花费了太多的时间。是否可以将河对岸划归付圆周管,总办有将他转为专职安全员的意思。

2.工作创新能力有待继续加强

通过三个月磨合,我的工作逐步迈入正轨。学习、培训、沟通、检查、整改、教育、发动、总结、奖惩、反馈,一系列流程做下来,情况在朝预期方向发展。当这些摸索出来的做法形成固有模式,一切呈现机械性重复,持续性改进和创新应当提升到重要层面。创新是一个突出的能力体现,需要加强。

三、以后工作的设想

1. 规范自身管理行为

管理人员要开展有效管理,使员工服从指挥,首先要高标准规范自我,这必须是一个前提。要做到这一点,要求:提高自身专业素质,熟知公司规章制度,改进工作方式方法,了解员工所思所想。这些目标的达成有赖于不断学习、归纳、总结、创新,是持续加强的过程。下一步,力争通过系统培训、学习,为考取注册安全工程师努力。

2. 由被动检查向主动防范转变

如果安全工作只是一味停留在例行检查的层面,或者说出了状况再作处理的话,必然是防不胜防、疲于补漏,这样工作是失败的,只有真正做到将预防为主安全工作才会有好的结果。

3.狠抓落实,强化执行力度

针对目前存在的问题,就以往工作中总结出来的做法来看,下一步在全面规范员工操作的基础上,要求以班组长检查为主、安全员巡检为辅,排查安全隐患,对于当前所存在的问题必须无借口限期整改完成,否则追究负责人相关责任,不容许任何人在安全问题上疏忽懈怠,真正坚持安全第一。

4. 安全系统工程的建设、安全文化的建设。

我厂的安全工作在现阶段还没有形成一个系统的工程,安全文化还不够浓厚,所以以后要在保证好日常工作的情况下将工作中心转移到系统工程的建设以及安全文化的建设上来。只有形成了一种向上的安全文化氛围,安全工作才会变得简单,才可以完成各项安全指标的任务。

农村食品安全员工作总结(篇四)

一、全年工作完成概述

1、部门工作

在部门领导正确的领导下,各位同事积极配合下,很好的完成了20xx年部门既定的各项任务,下面就我个人主要参与的工作描述如下:

1)参与质量、环境、职业健康安全体系文件“三合一”修编工作,共修编、发布17份文件,新编制、发布1份文件。

2)参与质量、环境、职业健康安全体系文件修订工作,共修订、发布9份文件。

3)组织开展20xx年公司重要环境因素、重大危险源的辨识、识别、评价工作。

4)组织开展20xx年公司法律、法规的再识别工作,并组织开展法律法规的合规性评价会议,编写了合规性评价报告。

5)组织开展了“安全生产月”活动,从方案的拟定、实施、总结全过程把控,很好的完成了“安全生产月”的各项活动。

6)组织开展了安全意识培训、安全生产管理制度培训、安全生产法律法规培训、《建设工程施工现场消防安全技术规范》(GB50270-20xx)培训、《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46—20xx)培训、手持电动工具安全知识培训、冬季防寒知识培训、冬季防滑小知识培训、如何预防和治疗冻伤培训、弱电施工安全培训、职业卫生安全培训、消防安全知识培训、中暑预防与急救环境职业健康安全持续改进培训等培训。

7)组织开展了7次应急预案演习,分别是火灾事故应急预案演习、生产安全事故应急救援预案演习、食物中毒事件应急救援预案演习、高温中暑应急预案演习、集体外出意外事件应急预案、电梯安全事件应急预案演习和地震应急预案演习,其中火灾事故应急预案进行了实战演习,其他为沙盘演习。

8)参与体系内审工作,此次是作为一名内审员进行3个部门的审核,共开具不合格项8条。

9)参与体系的监督审核,配合外审老师进行为期三天审核工作。

10)策划、组织质量安全月度检查,今年共开展xx次检查,所有检查的问题都已追踪闭环。

xx)配合质量月活动的开展,积极参与各项活动。

12)负责XJL受伤调查,并编写XJL受伤调查报告提交人资。

13)编制机场线项目、宁天城际项目、麒麟有轨电车项目的消防逃生图,并对公司消防逃生图进行了2轮修改。

xx)参与哈尔滨地铁2号线项目哈尔滨北站施工的安全质量管理工作,负责督促分包商做好现

场的施工质量安全管理工作,督促监理做好旁站、隐蔽工程检查工作。

收获:通过以上工作的锻炼,一方面熟悉了部门的业务,另一方面也锻炼了我的动手能力,对今后的个人发展和独立处理业务有很大帮助,使我有信心向更高的职位发出挑战。

2、工程项目管理

本人从20xx年3月份开始,担任于河西、麒麟有轨电车项目部专职安全员一职,工作期间在本部门领导、项目经理领导及指导下,严格按照国家法律法规、规章及业主、监理、本公司质环安体系文件的要求,认真履行一名专职安全员工作职责,从内业资料的编制、外场的管控情况来看,

都达到了预期的效果,本公司合同范围内的河西、麒麟有轨电车项目在建设期间未发生一起轻伤事故或职业病事故,顺利的达成了公司20xx年度下达的安全指标、目标。

主要开展的工作:

1)建立安全管理制度

编制2份《安全生产保证计划》、2份《安全生产管理办法》、2份《安全管理制度汇编》。

2)建立安全管理台账

建立安全生产管理文件、制度台账、企业资质、项目部人员资料台账、收、发文台账、安全生产管理目标责任书台账、安全生产管理会议台账、安全生产检查、隐患整改台账、安全交底台账、安全生产教育培训台账、安全生产重大危险源台账、机械设备、特殊工种台账、消防管理台账、安全生产处罚台账、安全生产事故台账、劳保用品台账等28份台账。

3)安全交底

完成岗前安全交底8次,完成施工临电用电安全、高处作业、电焊作业、电工操作安全、消防防火安全、手持电动工具操作安全、施工机械操作安全、起重吊装安全、雨季、暑季施工安全等共24次。

4)安全教育

三级教育5次,日常教育13次。

5)安全检查

安全检查频率基本保持在一周2次,对检查过程形成检查记录,开具隐患整改单,共开具xx份,全部整改闭环。

6)分包管理

项目开工之初,与两家分包单位分别签订了《建设工程安全管理协议》,明确双方的安全责任;施工过程中,每周与分包单位安全管理人员沟通,联系对方一起去现场检查,排查隐患,小的隐患基本现场整改完成,大的隐患也能落实措施,限期内整改。

7)签订安全责任书

项目部管理人员共签订安全责任书18份。

8)重要环境因素、重大风险管理

在项目开工之初,对本公司合同范围内的工程进行了环境因素、风险源的识别、辨识、评价工作,列出重要环境因素、重大风险,并制定管理方案;在施工过程中,对重要环境因素、重大风险进行监控,对相关人员进行交底,整个施工过程中,未发生一起环境事故,重大风险也得到有效的控制。

9)消防管理

河西、麒麟有轨电车项目部处各配置2只干粉灭火器,施工现场要求分包单位配置,过程中,检查动火作业时灭火器的配置情况及有效性。

10)推行河西、麒麟有轨电车项目《江苏省建设工程施工安全标准化管理资料》编制

以《江苏省建设工程施工安全标准化管理资料》表格为模板,参考项目实际,试编写了河西、麒麟有轨电车项目《江苏省建设工程施工安全标准化管理资料》,共401页。

3、其他

1)参与了质量安全月报的编制工作,全年共投稿41篇。

2)参与轨迹报的投稿,共供稿7篇。

3)参与哈尔滨地铁2号线项目投标标书编制工作,完成安全管理部分编制,并进行2轮修改。

4)参加工会活动,今年参加活动较少,只有3次。

5)参加取证培训考试:目前已经取得职称英语合格证书、职称计算机合格证书、安全员C证(住建厅发)、注册安全工程师继续教育证书、安全员证(安监局发)。

二、存在的问题和改进措施

管理中存在问题:

1)分包专职安全管理人员不到位。

就河西有轨电车项目而言,分包单位就配了1名专职安全人员,并且还兼任麒麟有轨电车项目安全员,因机电系统安装作业施工又比较分散,经常出现现场有人员作业,分包安全员未到场的情况,现场安全管理基本处于无人监控状态。另外,分包合同文件中承诺的安全管理人员有4名,与现场1名的配置严重不符。

2)安全管理人员少

目前公司的安全管理人员比较紧缺,真正有项目安全管理经验的就更少了,本人除了担任河西有轨电车项目部安全员以外,还兼任公司安全员、麒麟有轨电车项目安全员,每次去项目的时间相对来说就少了,很难做到每天巡视现场,安全管理也就做不到全过程监控。

3)地铁项目,交叉作业多

以河西有轨电车项目为例,河西有轨电车项目属于青奥会的保障项目,施工的工期紧,任务中,弱电安装作业与土建、装饰、强电等专业都处于多专业交叉作业,相关方对我方施工影响大,现场管理比较困难,隐患频发。

改进措施:

1)积极推行分包管理措施,建议总承包部、专业系统部做好以下三点工作:

(1)是安全风险抵押金制度。凡分包队伍进场,除签订安全协议之外,还要交纳一定数额的安全风险抵押金,真正做到安全生产,人人有责;

(2)是对分包队伍安全员实行直管制度。督促分包按照合同文件设置专(兼)职安全员,把安全员纳入项目部直接管理;

(3)是建立和健全分包队伍安全评价体系,对分包队伍进行安全评价打分,择优选择合作的分包商。

2)推进公司安全管理人员队伍的建设,确保每个工程项目至少有一名有经验的专(兼)职安全员。一方面是从外引进有经验的安全员,另一方面是在各个项目中发掘培训喜欢、愿意从事安全管理工作的员工,进行业务知识传授,使其具备一名合格安全员的能力,从而壮大公司的安全管理队伍。

3)推行项目安全标准化管理。通过标准化的推行实施,规范我们的施工行为,逐步完善项目的安全管理,做企业的安全生产标准化。

农村食品安全员工作总结(篇五)

(一)基本情况。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

3.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改

农村食品安全员工作总结(篇六)

为切实加强元旦、春节期间餐饮服务食品安全监管工作,有效防止重大餐饮服务食品安全事故发生,依照市局《关于转发省局的通知》(**食药监食[20xx]72号)等文件精神,我局高度重视,统一部署,精心组织,积极落实各项措施,全面开展了元旦、春节期间餐饮服务食品安全专项整治行动,切实做好应急和宣传工作,严防食品安全事故的发生,现将有关工作开展情况总结如下。

一、加强领导,明确食品监管责任

针对元旦、春节期间群众消费特点及重大活动期间安排,我局高度重视餐饮服务食品安全监管工作,把保障餐饮食品安全作为当前头等大事来抓,并根据职责分工,制定了具体工作方案及保障措施,将食品安全监管任务落实到人。同进,通过加大专项整治工作力度,落实餐饮服务单位企业主体责任,积极消除监管盲点,确保各项餐饮服务食品安全工作要求落实到位,有效保证了节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全零事故。

二、突出重点,强化餐饮安全监管

为深入落实“两节”餐饮服务食品安全专项整治工作要求,我局结合餐饮服务环节私屠滥宰、“注水、注胶”肉和酒类质量安全专项整治等项活动的开展,加大了对各类学校食堂、农家乐旅游接待点、大中型餐饮服务单位、承办集体性聚餐的餐饮服务单位和重大活动餐饮服务接待单位为重点场所的监管力度,针对餐饮服务食品安全薄弱环节,重点检查了餐饮服务单位的食品采购索证索票、贮存保管、操作加工、餐饮具清洗消毒、从业人员健康检查等方面内容,严查各单位是否按照许可范围开展经营,从业人员是否持健康证上岗,是否落实食品原辅料进货查验和索证索票制度,食品加工制作是否规范,餐饮具是否清洗消毒等情况。加大对以畜禽肉制品、乳制品、水产品、食用油、蔬菜、酒类、自制饮料、自制调味料等节日消费量大、食品安全风险高的重点品种的监管,对餐饮服务单位进行了一次监管漏洞和食品安全隐患的全面排查,对发现的问题,督促餐饮服务单位及时进行整改,消除隐患。针对节日期间重大活动餐饮服务食品安全保障的工作特点,我局强化对定点接待单位的接待资质和接待能力的前期审查,加强对重点环节和薄弱环节的检查、巡查,有效地保证重大活动的餐饮安全。对于农村自办酒席、群众性集体聚餐活动,我局依照有关文件要求,积极做好指导工作,发挥社会监督网络作用,增强了群众风险防范意识,严防了食品安全事故发生。在元旦、春节餐饮服务食品安全专项整治活动期间,我局共出动执法人员186人次,检查各类餐饮服务单位366户次,立案查处违法经营1户,警告并责令改正42户次。同时,积极参加县食安办组织的联合执法检查3次,配合有关部门做好节日食品安全整治行动的宣传工作。

三、强化宣教,营造良好安全氛围

在做好餐饮服务环节专项整治工作的同时,我局积极落实食品安全宣传教育“五进”活动。一方面加强《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规的宣传教育,切实提高企业负责人和从业人员的防范意识、安全意识和责任意识,特别是提高餐饮经营单位负责人是食品安全第一责任人的意识,印制了《食品安全法》及《食品安全法实施条例》的宣传册和宣传单,共计发放宣传材料150余份。积极联系县内新闻媒体进行宣传报道,营造良好的执法环境。另一方面密切结合节日餐饮食品特点,加大关程序要求,提高从业人员的操作能力,引导和督促餐饮服务单位认真组织学习、掌握和落实好食品安全法律法规及政策,规范餐饮服务行为,确保食品的质量安全,切实把消费者的身体健康和生命安全放在第一位。同时,我局及时公布投诉举报电话,鼓励群众举报投诉餐饮单位的违法行为,努力营造全社会共同关心支持食品安全的良好氛围。

四、加强值班,做好应急处置工作

为确保“两节”期间餐饮服务食品安全工作万无一失,我局在节前组织执法人员对节日期间供应“年夜饭”的单位进行了详细登记,要求相关单位全面做好食品原料采购和加工供餐工作,严防食品安全事件发生。同时,我局认真落实24小时值班制度和领导带班制度,值班人员严格遵守值班纪律,坚守各自工作岗位,保证每天24小时通讯联络畅通,确保一旦发生食品安全事故,将严格按照食品安全事故应急预案要求,做好餐饮服务食品安全突发事故的防范和处置工作。

通过深入开展元旦春节餐饮服务食品安全专项整治行动,全面提升了我县餐饮服务食品安全监管工作水平,规范了餐饮服务单位的经营行为,进一步消除了我县餐饮服务食品安全隐患,提高发生食品安全问题反应能力,“双节”期间我县未发生一起食物中毒事件,为全县群众的饮食安全提供了有效保障。

农村食品安全员工作总结(篇七)

本人自2006年3月份以专职安全员身份参加工作以来,一直以做一名合格的安全员做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职六年来,严格按照每年年初制定的安全工作目标,全面贯彻安全第一、预防为主、综合治理的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,六年来的工作我感到非常充实。现将个人近年来的工作情况进行总结如下:

1、以做一名合格的安全员作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,通过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自己身先立足。

2、在分管领导的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

3、通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备及车辆进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。

4、积极主动牵头做好安全性评价工作,做好春季、夏季、秋季冬季安全大检查活动,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。

5、认真履行职责,在落实安评工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。6、近几年的安全工作围绕安全标准化这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过安全标准化工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。7、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。在工作中,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。8、正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、机关同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。9、认真开展安全生产月各项工作,进行了专项整治行动和综合督查。在全国安全生产月到来时,开展各项安全活动,例如:三违三不伤害等活动,认真做好安全教育培训工作。对相关人员进行电力安全知识、特殊工种安全知识等的专项培训。不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从要我安全向我要安全转变。并让职工彻底的明白安全的重要性及全国安全月的由来等安全知识。

10、做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在学历偏低、安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中,我积极组织新进人员进行三级安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以以人为本的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控,确保每位施工人员的利益。

11、做好特种设备及车辆管理工作。每当到了一个新的项目部工作,我都会立即着手对车辆及特种设备的统计。近年来,国家及相关部门对特种设备的管理越来越严格,如果消息闭塞,特种设备管理不到位,项目部很有可能承受不必要的经济损失和名誉,所以在特种设备安装前,我都会积极到相关部门进行特种设备安装告知工作,与他们进行沟通和咨询,保持良好合作关系,确保特种设备审验工作顺利展开;每个项目部车辆都比较多,种类也繁杂,规范、分类管理是我的制胜法宝,多与各位司机师傅取经交流也是不可或缺的工作。

12、积极开展隐患排查工作,切实做到安全事务心中有数。我在每个项目部都积极建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作,切实对治理过程进行监控和指导。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见,向上级切实反映职工的安全心声。

13、对环境方面,我根据《公司重要环境因素及控制措施》的通知及业主、监理部的相关要求,制定了自己的环境控制目标,并对重要环境因素进行记录,主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。控制措施有:生活区设置了生活垃圾池,用于固体废弃物的定点堆放,并定期掩埋;在办公生活区设置了垃圾箱,收集一般的废弃物;施工现场固体废物包括废钢材、木材、五金材料等等,由项目部物资部组织及时回收,并分类存放,尽量做到合理回收再利用,减少资源浪费;为施工人员配备防尘劳保用品;对生活区和施工区实行每月不定期检查,主要是电气线路的检查,防止发生电气火灾和触电事故发生。

14、依据业主、监理部和公司的通知精神,我协助项目部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作,建立了生活区安全巡查制度,并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习计划。积极组织项目部施工人员参与工区的防汛演习,在演习中总结经验,找出不足,确保真正时刻来临时,能够将损失降低到最小。

15、不断学习充实自己,完成更进一层的扎实蜕变。安全是一个永恒的话题,安全知识的海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余,也在不断对自己进行充电。熟读相关安全生产法规、相关工种安全操作规程,多多查阅相关安全技术知识,真正做一个新时代、新思想、有内涵的专职安全管理人员。六年来,由于对安全生产工作的高度重视,加上项目部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力,项目部的安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足:第一点是少数负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理;第二点是极少数作业队安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生;第三点是外协队伍很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗问题;第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展;这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。

合同分享:物业维修年终总结范文集锦


在社会不断发展的现在,我们或许会查阅一些可参考的文书,实用文书一般都有固定的格式,你知道实用文书怎么写吗?下面的内容是小编为大家整理的合同分享:物业维修年终总结范文集锦,仅供您在工作和学习中参考。

物业维修年终总结【篇一】

20xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:

1。按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。

2。接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

3。拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

4。当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”

如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!

我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:

一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。

汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护建立维修巡查制度

对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。

九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。

这七个月的.工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。

新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”

物业维修年终总结【篇二】

时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,将资产管理理念落实到实际工作中。保证了大厦所有设备的安全运行。

今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。承担的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,认真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应该引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些经验,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作质量。20xx年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让;物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。并对整改完成的项目及时消项更新记录,并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。另外大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的服务性质,物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的意见。工程部管辖着所有设备设施,工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核,到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素质。

日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“四个凡事”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,完善了库房管理、为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。

电气专业严格遵照公司安全手册,严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作计划,完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作,同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保计划定期进行了保养。其中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上,配电箱达500多面次,维修单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上,提高设备运行完好率,为客户提供良好的办公环境奠定了基础。根据周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性,及时性。根据工程部的有关规定和年度维保计划,电气专业安排日常巡检,对相关设备,变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和有效运行。在没有签署消防维保合同,电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度,每月对部分消防联动系统进行分区检测。发现问题及时整改,从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终保持在良好的运行状态,对大厦的消防广播系统进行检修及整改,保证了十一月份的消防疏散演习顺利完成。全年联合保安部对大厦消防报警系统及大厦消防联动系统进行全面检测两次,对大厦公共区域和客户单元内检测烟感探测器总数约650多个左右,手动报警器约70个左右,消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷帘门,温感探测器,消防广播,消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设备工作处于正常状态,保证大厦的消防安全。

本年度培训情况:加强培训力度提高员工技能、应对能力及工作态度为了提高电气专业知识技能,根据公司会议精神又重点对员工进行了如何关注细节及如何提高执行力等专题培训,今年班组共进行专业培训十余次,请厂家培训二次,其中安全操作和专业知识占培训总时一半以上,做到把人身及设备安全放在首位,力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了配合工程部部门建设,工程部内部加强多元知识的培训,争取培养出一专多能的技术骨干。

配合甲方施工改造以及比较大的维修项目:在没有影响大厦正常运行维修的前提下,强电专业还配合甲方完成了新增配电室增容改造项目,并应客户需求完成了a楼层电量增容工程,保障了客户及时入住和电能接驳,提高了大厦的整体出租率。

跟进大厦前期遗留问题整改:在保证大厦电气设备正常运行的前提下,电气专业还长期不乏余力的跟进大厦前期接管验收时的遗留问题,消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区覆盖问题、楼宇自控的不完善、比较严重的4台制冷机组供电密集母线运行时发出异响,严重影响运行安全,随时可能造成设备财产损失,电气专业对此事项长期跟进和督促厂家进行整改。对于其他项目都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。

二装施工管理方面:大厦今年二次装修客户不多,但工程部从客户使用角度考虑,结合大厦的系统设备安全,帮助减少或消除不必要的安全隐患,替客户把关,依据装修规范严格控制。日常增加巡检人员,周六日安排值班。加大对二次装修的管理力度,共查出须整改项目约40余项,施工违章30余次,勒令停止施工3次以上。同时,加强对电气等管线隐蔽工程检查力度,杜绝二次装修对大厦电气系统的破坏,协调客户电力进户线路敷设到工程验收全进程,严格控制施工质量,消除消防隐患,为客户营造一个安全舒适的办公环境。

在能源管理、降低消耗方面。我们对大厦内的公共电气设备、设施进行摸底排查,并对每月的能耗进行统计。由于目前租户少使用率低,我们采取减少空置楼层公共区域照明、合理的减少大型设备使用台数等办法降低能耗。

1、将车库照明在保证合理的照明前提下,通过楼宇系统分时段进行控制。

2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的起停次数,降低功耗。

环境卫生和设备卫生方面。将大厦内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责。每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。

一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。

20xx年度工作重点

1、强化安全教育,将安全放在首位,通过本部门内部培训及跨部门培训使每一个员工能把安全思想落实到实际工作中去。

2、加强部门管理,建立、完善考核制度,责任落实到人。切实做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查。

3、落实全年的培训计划,从专业技术、规章制度到管理技巧全面提升部门人员的整体素质

4、跟进各施工单位质保金结算事宜

5、做好全年度节日的安全检查及应急物品储配

6、高标准落实维保计划的执行,并由专业工程师监督

7、跟进各相关厂家的维护保养工作,并对维保过程、结果监督检查8、及时准确专人接听报修电话,处理各类报修,及时率达到98%以上,返修率不高于5%

9、做好备品备件的采购计划、审批工作。合理的、最大限度的降低库存。加强对库房管理,做到干净、整洁、条理清晰、标识准确,便于查找核对。

10、跟进二次装修工作,严格按照流程进行全程监督。

11、配合安保部做好消防测试、演习工作,并对发现的问题跟进整改

12、完善设备档案的统计工作,

13、对大厦公共区域、设备机房墙面、地面进行修补粉刷

14、配合工程改造项目执行跟进工作

物业维修年终总结【篇三】

20xx年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在上级领导的关心和支持下,在各部门的帮助和配合下,紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题,以提供优质服务为重心,以安全文明生产为基础,积极开展了绩效管理、信息沟通,品牌建设,市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,抢抓机遇、共谋发展,圆满完成了各项工作任务,特别是在人才培训,市场突破,经营业绩等方面取得了可喜的成绩。

20xx年,公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个方面的工作:

一、以xx质量管理体系为标准,加强内部管理机制

公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,以xx质量管理体系为标准,抓好基础管理是根本所在。

综合管理部完成对xx质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核,把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式,建立数据库完善小区的设施、设备管理情况。对各管理处进行安全管理教育,安全评价及技术指导,使小区的监管工作做到制度化,标准化,规范化。

计财部随着公司业务的不断扩展,公司规模的进一步扩大,财务工作量翻倍加增,计财部全体人员发挥团队精神,兢兢业业,在财务核算、资产管理方面均尽职尽责,为商城总部以及公司提供相关的财务信息及相关管理工作,体现了较高的素质。20xx年度我司经历了税务及社保部门的x次检查,在检查中,计财部工作人员密切配合,积极协调,据理力争,使相关部门认可了我们的处理过程,未发生有行政处罚及补缴款情况。

行政办办公室在协助经理室加强内部管理和配合政、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作,同时,协助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训计划,加强员工培训力度。以“细节成就品牌”为主题展开调研活动,以加强品牌建设为调研的主要目的,切实努力提高公司服务意识和服务质量。

人力资源部为满足公司业务发展需求,克服部门员工少,用工性质复杂,人员流动频繁等各种不利因素,勤勤恳恳做好部门工作,确保公司各项任务的顺利完成。20xx年人力资源部在上岗培训,最低工资调整,完善用工制度,建立外来人员信息库及降低用工成本开拓外聘人员渠道上做了大量工作。

二、公司上下团结务实,服务意识显著提高

物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。

商城管理处的全体员工团结一心,努力奋斗,完成了上级公司交下来的多项大型任务,确保各楼宇正常工作,增加了业主对我们工作的信任。在创建“市物业管理优秀大厦”的过程中,管理处上下同心同德,在经理室的关心和指导下,经过不懈努力,发挥了不怕苦,不怕累的精神,荣获了“市物业管理优秀大厦”的称号。

公寓分公司全体员工通过努力和工作,使自己的服务意识和工作技能得到了一定程度的提高,员工的经济收益也有了相应的增长。在区域范围内实现了人尽其才,资源共享,开源节流。

xx区域分公司始终把以人为本,人性化管理作为管理目标。xx管理处x个小区成立了业主委员会。为了使小区面貌有一个较大的改观,给小区居民一个整洁、舒适的居住环境,管理处提出“心系居民,真情服务”的服务口号。别墅服务中心紧抓基础管理,对照服务中心存在的不足,一面学习,一面改进,通过多种途径,多种方式,提高员工的积极性,提升管理服务业务水平,从而确保完成了今年的经济指标。

xx管理处本年度基本完成了人员整合、精简、部门协调等预定目标,全体员工同心协力,精诚团结,克服种种困难,出色完成了各项工作,效益明显突出。

xx管理处自20xx年xx月进驻xx综合楼以来,强化内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务建设入手,严格按照公司和业主方的要求,深入细致地对区域内房屋实施标准化、制度化、规范化管理。

物业维修年终总结【篇四】

期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,围绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议,管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建,项目风险评估及控制,工作程序制定及建章立制、物业服务所需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作,并都如期地达到了预定的目标。现将20xx年的具体工作总结及汇报如下:

一、工作计划制定及实施

结合期货大厦是XX市重点工程、地标性建筑的实际情况,按照第一太平戴维斯在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验,并以第一太平戴维斯系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图,第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划,包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划,接管计划等等,并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。为了保障计划整体的切实可行,在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况,有针对性的对各项计划进行调整,截至目前为止,物业管理筹备处已基本圆满完成了20xx年制定的各项工作计划及目标。

二、项目及配套服务优化建议

根据期货大厦项目特点及管理目标,按照第一太平戴维斯的管理经验,积极配合大厦各项招商及规划工作,从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面,提供了大量的物业顾问服务建议,为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础,如今,16~18层银行整体装修已接近尾声,地下室食堂土建施工也即将结束,下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。

三、管理及服务预算制定及完善

期货大厦作为XX市的地标性建筑,资金预算必须细致、全面,方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务,资金预算既是物业管理筹备处既定的目标,也是在今后运作过程中需完成的任务,目标要明确、可行,任务要合理并具可操作,物业管理筹备处围绕着把期货大厦打造成XX市一流地标性建筑的目标,从实际出发,制定了详实,合理的资金预算并根据实际需要进行完善。

四、物业服务人员招聘及团队组建

优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关。截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近400人次,招聘员工72人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。

五、项目风险评估及工作介入

期货大厦整体尚未竣工,施工中难免存在着一定的安全隐患,遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一”的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,20xx年7月22日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示,向现场派驻了3批共44名员工,负责现场3f机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日,物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等101处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行,就已成功实现了连续1500小时无故障运行。同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同时,现场发现问题,及时通报施工管理单位。几次现场跑水,均因物业巡检及时,从而避免了损失。为保障设备下一阶段能够更安全、平稳的运行,物业筹备处维修保养部已针对现状,提出了合理可行的维保方案。计划在设备安全运行20xx小时左右,对设备进行第一次全面维保。目前,技术培训、人员准备等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施。有了以上这些先期进入现场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利。

六、工作程序制定及建章立制物业管理

筹备处充分利用了大厦竣工前时间相对充裕的有利条件、按照行政公司制定的方向、结合项目的实际情况,从满足日后各项工作能够顺利开展出发,以第一太平戴维斯成功推行的制度为基础依据,充分吸纳了kpi、sla、iso等国际上先进的管理元素,制定了200余项,近2万字的规章制度。各部门、各岗位,全都建立了系统的工作手册,各项工作的具体操作及流程都做出了细致地规定,各项工作应达到的质量都提出了具体的要求。为今后物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障。如今,物业管理筹备处的各项工作已全面地走上了正轨,整体上继续向预期方向稳步前进。

七、物业服务所需外委公司接洽及招投标

根据后期物业服务工作的需要,需要外委公司但当一部分的具体工作,对此,物业管理筹备处按照制定的工作计划并遵照上级领导的指示,与各外委专业公司进行了接洽和联系,根据项目实际需要,截止目前为止,已对部分外委工作展开了招标工作,在具体实施过程中,根据物业管理筹备处的前期预算和外委公司的标书,制定了合理的评分细则,并融入了作业现场抽查等先进举措,科学、缜密地对投标单位进行了考察,以保障招标结果的公开、公平、公正。

八、员工系统培训物业管理

筹备处的目标是将期货大厦打造成XX市著名的地标性建筑,代表业内的最高水平,一流项目的核心保障就是拥有一流的服务团队,物业管理筹备处一贯高度重视对员工的培训工作,从物业筹备工作伊始,就安排对到岗的员工开展系统的培训工作,20xx年,共进行各类培训60余次,员工受培训时间平均达到40小时以上。通过培训,员工的技术、理论水平均得到了较大的提高,团队整体素质得到了进一步的提升。

九、下一阶段工作展望

随着大厦竣工日期的日益临近,物业管理筹备处下一阶段的工作将更多的以实际操作为主。有了前期充分的准备,我们对下一阶段的工作充满信心,对于今后的工作,物业管理筹备处将从以下几个方面展开:

1、塑造XX市地标性建筑充分发挥期货大厦先进的硬件优势,通过科学规范的软件管理,将期货大厦成功塑造成XX市知名的地标性建筑,并发挥出知名品牌所应有的价值,将大厦前期工程的巨额投入,转变为日后丰硕的长期回报。

2、打造精英团队在日后的团队建设中,本着客户至上,服务为本的理念,谨记“注重细节、力求完美”的宗旨,深挖服务细节,牢固树立服务意识,将物业管理筹备处物业管理筹备处打造成一支业主信任、客户满意的服务团队。

3、大厦风险控制作为期货交易平台的所在地,物业管理筹备处物业管理筹备处将重点对交易平台运行安全、人员安全及建筑主体安全提供全面的保障,将各项风险控制到最低,安全工作将是今后工作的一个长期重点。

4、物业接管与运行物业管理筹备处将全面进入并与大厦施工单位实现无缝连接,实现管理平稳过度,设备运行顺利更迭,使大厦竣工伊始,就有系统的物业管理为其提供全面的保障。

以上,是物业管理筹备处20xx年工作的概况的总结,20xx,是至关重要的一年,在这一年里,大厦整体施工进入尾声,各项大的施工工程即将圆满结束,大厦第一阶段的工作即将胜利完成。如今,大厦的第二阶段工作已顺利启动,物业管理筹备处已开始全面运转。大厦全面竣工后的第二阶段工作也已箭在弦上,蓄势待发。物业管理筹备处也已做好了准备,我们坚信,有行政公司为核心运筹帷幄、驾驭全局,有物业管理筹备处全体员工同心同德、锐意进取,大连期货大厦,必将会在新的一年里,作为XX市最耀眼的地标建筑,巍然矗立在星海湾畔。

物业维修年终总结【篇五】

20xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下:

一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升

今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的'基矗

第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、**期刊、**物业报、**保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示**物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,**花园业委会完成改眩金海湾、**花园、**翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。**海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、**翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

二、品牌宣传效应显现

今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受**物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

20xx年公司共出版《**物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《**物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基矗

三、市场拓展频创佳绩

*年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

四、管理工作改进明显

进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。

积极搭建**物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。

安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

五、人才队伍建设效果显着

今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。

推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。

六、企业文化精彩纷呈

这里特别值得一提的是,在*年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了**物业公司强大的企业凝聚力。

虽然遭受了非典,*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。

各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,**物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时**物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

物业维修年终总结【篇六】

xx年1月18日,我物业公司进驻三期安置小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

对物业管理的理念进行战略性的转变。

我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面

去年小区入住之初,因赶工期,五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到业主报修单42多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了业主的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

值得参考!物业财务工作总结模板合集


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物业财务工作总结(篇一)

转眼间本学年教学工作已画上圆满的句号。本学年中,我承担一年级的数学教学工作。现将工作总结如下:

一、在教学中,我能自觉做到认真钻研新课标、吃透教材,积极开拓教学思路,不断学习,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。而且在教学中及时反思,发现自己教学中存在的问题,并积极寻求解决对策。

二、在教学中我能够针对一年级学生的特点来设计课堂教学,教学中我注重引导学生体验数学与生活的密切联系,从而激发学生的学习兴趣,让学生爱学数学、会用数学。在课堂教学中,我能够积极地采取多种策略维持良好的课堂秩序,以保证课堂效果更有效。

三、在重视课堂教学的同时我也特别重视对学生的个别辅导。学生每天做的作业我都及时的批改并讲解,并利用学生的课余时间找学生改错进行复批。

我深知,作为一名教师,不仅需要努力地工作,更要掌握合理的工作方法,做好教育教学工作计划。我们在教会学生“活到老,学到老”的同时自也应该不断地学习,不断的更新教育理念,不断的提高自己,这样才能给予下一代更好的教育!我相信一个善于思考的我,下学期的工作一定会更有成效。

根据学校的教学工作计划来制定我的个人教学工作计划。

一、加强学习

面对新的课程改革,教育对教师提出更高的要求。不仅要有精湛的专业水平,还要有多元化的知识储备,才能适应新课程实验改革。为不被时代所淘汰,能够成为一名合格的教师,在一个学期的基础之上,要利用业余的时间进一步学习有关于新课程改革的理论知识及最新的教育理念。尝试着把学习渗透在工作的点点滴滴,融合到备课和讲课上来。把学习使终放在第一位,只有不断的学习,才能充实自己,才会有不断的创新,才会不断的发展,我将继续不懈地努力,刻苦专研,成为新型教师,适应时代发展。

二、向科研教师型转变

1、在课堂教学改革中严格要求自己,努力使自己的课堂做到“放”“活”“趣”“新”“实”。为了提高课堂教学效率,我打算从培养学生良好的学习习惯和学习兴趣入手,让学生们乐学、勤学、会学。

2、扎实做好新课改的每一项工作。在比较准确地掌握了上一册教材的基础上,本学期我仍将毫不松懈地用好新教材,深入学习新课标。新学期开始,我把“如何进行小组合作学习”作为自己研究的子课题。在教学中做进一步的深入研究,在学期末将上交一份有价值的论文,同时会以年组研究课的形式汇报自己的研究成果。

3、教案的编写是作为教师必做的一项工作。但如何使教案的编写更具科学性、实用性,我将尝试着冲破传统备课的清规戒律,编写实用、新颖、具有个性化特点的教案。

三、“备”、“改”、“批”、“辅”、“查”是教师的常规工作,每一项都十分重要。在备好课,上好课的同时还不要忘记对希望生的辅导工作,要晓之以理,动之以情,用爱心去帮助每一个希望生,最重要的是有成效,让每个希望生都能在学期末的时候有所提高。在作业布置上要多动脑筋,多留一些孩子们喜欢的,有创新能力培养的作业,让每个学生不再为作业而苦恼。

多彩、多元的社会急切地呼唤着创新,教育也迫切地呼唤着有活力、有创新能力的教师。我将努力学习,不断提高自己的业务水平,为兴安二小辉煌的明天贡献自己的一点力量!

物业财务工作总结(篇二)

20xx年是财务科践行科学发展观,以人为本,理顺机制,更新财务理念,服务大众的一年。这一年,财务科在院领导和全体成员的共同努力下,立足现状,圆满完成了财务管理任务,实现了经费的收支平衡,现将一年来的工作,汇报如下。

一、财务收支及其他基本情况

1、财务收入支出情况

20xx年1-12月份我院业务收入为1719.35万元,按来源分为医疗收入为708.33万元,药品收入为1008.52万元,其它收入为

2.50万元;按类别为门诊收入896.12万元,住院收入820.73万元,其他收入2.50万元。

20xx年1-12月份我院业务支出为2339.28万元,其中医疗支出为2149.12万元,公共卫生支出为190.16万元。

2、固定资产变动情况

20xx年1-12月份我院固定资产增加了222.89万元。季底固定资产余额为1149.55万元,其中专用设备为599.95万元。固定资产增加具体情况如下:1月急诊科进十二导心电图机壹台5500元,消毒室消毒锅壹台18000元。5月购进发电机壹套,96000元。6月建医疗废物间35000元,花苑路面8800元,省扶贫医疗设备心机图机(ECG-1150型)壹台8560元。7月卫生厅扶持设备1、60套床单元(罗桥、芦蒲、板湖各借用10套),价格237000元;2、优利特尿液分析仪壹台(URIT-180型),价格3900元;3、迈瑞全自动生化分析仪壹台(bs-350型)硕集借用,价格88600元;4、迈瑞五分类血球仪壹台(bs-5100型)古河借用,价格106600元。8月省扶贫多参数监护仪(迈瑞PM-7000)壹台19300元,便携式B超机(迈瑞dp-

10)壹台价值15600元。9月合计健康小屋进6台仪器,价值145785元。其中触碰式电子身高体重仪(韩国GL-150)壹台价值9604元;电子血压计(韩国BP-705)壹台,17640元;血糖测量仪

(强生-稳豪倍易)壹台,价值882元;人体成分分析仪(韩国ioi-353)壹台,价值40180元;电子腰围尺(深圳-LS502)壹台,价值549元;肺功能测试仪(美能-AS507)壹台,价值28910元。10月份

1、输液大厅、健康小屋各购进格力空调(72561PNBa-2)

(72570FNBa-2)各两台,价值40830元;2、省卫生厅扶贫设备可视人流仪壹台,价值82800元;3、省卫生厅扶贫设备麻醉机壹台,价值48800元。12月病房楼电梯加层入账,价值105980元;健康小屋骨密度测定仪壹台价值93800元;购入四维彩超壹台,价值63万元,信息化软件壹套,价值43.8万元。

3、财务状况分析与评价

1)、20xx年1-12月份业务收入1719.35万元,上年同期收入为1508.56万元,较同期上升210.79万元,上升率为13.97%。20xx年1-12月份业务支出2339.28万元,上年同期支出为1959.82万元。

2)、收入上升的主要原因是①医疗保险收入(医保+新农合)为820.73万元,较同期717.51万元,上升103.22万元;②药品收入较同期基本持平;③医疗收入708.33万元,去年同期445.98万元,上升262.35万元;④其他收入0.25万元,去年其他收入0.92万元,四季度底药品收入占业务收入的比例为61.5%,应该进一步加强医技检查收入,降低药品收入比例,要继续加强人才培养和社会宣传工作,争取收入更上一个台阶。

3)、支出上升的主要原因有①人员经费847.59万元,(主要是职工去年绩效工资的发放)较同期652.52万元,上升195.07万元;②药品费上升达到847.59万元 。

4、其他需说明的情况

1、全年财政补助596.05万元,其中基本财政补助522.00万元 ,项目补助50万元,重大公共卫生补助(两癌筛查)24.05万元。基本财政补助中公卫补助154.31万元(包括去年的22.88万元),今年实际基本公共卫生补助为131.43万元。

2、本年上级补助收入为934.44万元(其中省债务化解第一次126604元,第二次5061608元),年末账面结余860.56万无转入事业基金,年末事业基金余额为541.62万元,去除债务化解因素我院20xx年年末实际结余为-73.88万元。

3、20xx年预算业务收入为1659.42万元,1-12月业务收入为1719.35万元,超额完成了预算,达预算数的103.61%。

二、主要财务工作。

1、完成20xx年财务决算编报工作。全面梳理20xx年财务工作,顺利完成了20xx年度财务决算报表编报工作,为20xx年财务工作的全面开展打下了良好基础。

2、20xx年我院对财务收支进行了内部审计,对在内审中发现的违反有关财经纪律和财务规定的行为提出了整改措施。加强公务招待费和差旅费管理、医疗合作等问题,以书面报告的形式向院领导提出了管理意见,为领导管理经济工作起到了参谋作用。

3、强化经费监督,做到收支平衡。新年伊始,财务科就对上年度经费支出进行详细分析,按科目进行分类统计,以勤俭、节

约、高效为原则,科学合理的对20xx年经费计划进行详细分解,从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金,支出必有来源;人员及公用经费实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡。

4、践行科学发展观,建“学习型”科室。高素质、高水平的职工队伍是搞好财务管理工作的重要保证。财务科全面践行科学发展观,大兴学习之风:有计划、有安排、有重点的搞好学习,积极参加 局召开的会计培训,不断加快知识更新,优化知识机构;在预算、决算管理工作中,向现代化建设的实践学习,在实践中总结经验,建立了行之有效适合管理处执行的财务预算管理制度,在工作中将制度再完善;保持阳光心态,使学习的过程成为养成优良道德品质的过程,自觉践行社会主义荣辱观,加强思想道德和品行修养,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,保持科室良好精神风貌,在日常工作中,积极向上,秉公用权,依法理财,建设学习型科室。

5、会计档案的归档工作。为规范会计档案,提高财务管理水平,财务科对建院以来的会计档案进行整理、归档、封存。一是统一档保管存放;二是将会计档案统一编号,归档。这样使会计档案在规范化的征程上迈了一大步。

6、理顺机制,更新观念,打造财务监督与服务并重的工作理念。全面践行科学发展观,突破已经习惯的财务管理思维与模式,从源头上理顺财务机制,增强服务意识,以服务为宗旨,全心全意 做好服务保障工作,在工作中认认真真,踏踏实实办事,全力打造财务监督与服务并重的工作理念。

总之20xx年是财务工作取得长足发展的一年。站在新的历史起点登高远眺,心中无限企盼。在即将到来的20xx年,在世界金融危机的大影响下,财务科将继续以党的十八大精神为指导,全面贯彻践行科学发展观,继续增强风险意识、忧患意识和历史责任感,继续弘扬勤俭节约、依法理财,开拓创新、勇争一流的团队精神,知难而上,勇敢面对未来新的挑战与考验。

物业财务工作总结(篇三)

时光荏苒,岁月如梭,转眼间xxxx年已经从指缝间溜走。回望走过的一年,经历的种种,失去的种种,收获的种种,感悟的种种都让我不胜唏嘘,xxxx年不管是否能够载入史册,注定将是我人生不平凡的一年。坐在电脑前,平复心情,慢慢回忆写下去年的点点滴滴:心灵感悟

xxxx算的上是我人生的一个重要转折点,这一年经历的心理的低谷期,现在细细回味当时有太多的苦无从诉说,但倒也是感谢有一段这样的经历,让我能治疗心灵的感冒,凤凰涅槃更加自信的面对接下来的人生。

xxxx年真正的是我由学校转向工作的过渡期,学习思维转向工作思维,学习方法转向工作方法,学习生活转向工作生活,每一小步的转变都要付出许多的努力和毅力,下面是一年来心里一点点的感悟:

1、有担当,有责任感:做到这两点,我感觉最先要有的就是要有自知之明。首先,要了解到自己的能力,不能愚昧的对什么都大包大揽,毫无计划毫无策略的闷头向前冲,如果这样不仅累了自己,而且对团队工作进展毫无帮助。所以,要学会有自知之明的担当和责任感。

2、积极有效的沟通:沟通不是简单的上传下达,鹦鹉学舌,而是能够非常合理的表达自己的想法并得到对方的认可,且能够很理性的接受理解对方传递的信息。我感觉在沟通的过程中,最重要的是要能做到换位思考,只有你设身处地的替对方着想,站在他的角度来看待此次沟通的内容,这样才能达到很好的共识。积极有效的沟通能提高工作效率,使复杂繁琐的团队工作,变的更加简洁。

3、踏实地,忌浮躁:阿发

4、勤反思,善思考:阿斯顿

5、路长远,且慢行:阿斯顿飞

物业财务工作总结(篇四)

转眼一年过去了,回望20xx年,感慨良多。

现将一年的工作总结如下:

一、我是20xx年x月来公司的。刚来公司的时候,发现公司财务账目不清,现金报销制度不规范,凭证制作不正确,各类报表不完整,错记、漏记,重记现象比较严重。为此,我首先从几个开户银行的账户对账入手,理清借贷双方资金往来的具体数目和情况。在此前提下再与供应商和目标客户进行对账,从而对以前的账务处理作了调整。

二、规范了现金报销制度,在审核原始单据时,报销金额与票据符合,对不准确、不完整的原始单据,予以退回,并要求经办人理正补充。

三、建立了每月现金、银行流量表的统计工作,各项收支做到帐帐相符,帐实相符,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性。

四、建立了应收应付往来明细表,为与客户对账提供清淅的平台。

五、合理的建议出纳岗位,专人专岗,能够保证资金的合理流动、安全完整、准确核算。为公司的会计核算,经营管理重要的依据。

六、每月核对总账、明细账,保证账账数据一致。每月与银行对账,并制作余额调节表。从财务上加强公司经营运作,资金往来等方面的监督和管理,有效的避免公司经营损失。

七、注意总结摸索工作规律,加强同其他部门的联系和沟通,及时开据票据,了解库存、生产、经营状况,加强财务的事前审核、事中跟踪、事后把关,为公司挽回了一些不必要的经济损失过去的一年在不断提高自身业务水平,加强财务管理和监督工作的同时,还做了不少财务工作以外的事情。

八、由于公司缺少人事行政人员,有段时间领导安排我代理此项工作,我在做好本职工作的同时,积极完成了有关商户的工商年检、工商注册、税务登记、银行开户、劳动用工年检、组织机构代码的年检,参与招聘等一系列工作,完成了公司搬迁的电话与宽带的连接安装业务,以及宽带套餐的变更业务。

九、为了迎接社保检查,我主动与劳动和社保部门联系,完成了社保基数的申报,员工劳动合同的签订与备案工作,社保的增加与减少等等工作,并做了大量细致的准备工作,使其顺利通过。

希望20xx年里,通过软件系统的支持,大家的通力协作,提供准确的报表数据,为公司的会计核算,经营管理提供重要的依据在新的一年里我将不断提高自身的素质,提高完成工作的标准。使工作更上一层楼。

物业财务工作总结(篇五)

对于25岁的我而言,正值青春与成熟的转折点,又第一次经历了公司机构改革、领导走马换任,“辞旧迎新”这个主题在20xx年显得尤为贴切,大环境的变化是无形的手,拍我的肩膀使我觉醒。回望20xx年,“改变”作为我年终总结的关键词再合适不过。

一、从麻痹大意到井然有序。在我的日常工作中,曾出现过报表数据有误、上报不及时等问题,还曾因任务集中而忘记如期末提折旧、调节银行存款余额等新接手的工作。经过领导批评和自我反思,我开始按日常工作、待处理事项、长期备忘分类记录工作日志,并争取今日事今日毕,除此之外,对于固定资产、报表数据、银行对账等工作进行分类建档,便于保存查找。以前觉得这些工作都是小事,真正去做了以后才发觉它们使我改掉了麻痹大意的毛病,工作变得井然有序。

二、从盲目跟从到三思而行。今年在向龙化报送数据的过程中,发现一些以前年度做错的业务,如甲醇储罐工程转固定资产,安全费用的提取与使用等,不仅反映出凭证审核工作的重要性,还反映出我自身在业务处理时,盲目跟从其他同事的想法,别人认为对的、正确的,我便按其入账或审核。发现问题后,知道每个人在处理业务时,都可能存在理解上的误差,这使我意识到,做任何事都要三思而行,独立思考,加强对凭证的审核,才能够及时发现并改正错误。

三、从按部就班到未雨绸缪。龙化领导班子的换任和液化气领导的加强管理对我的工作也产生了影响,主要体现在报送数据的时效性上,为配合领导尽早了解公司情况,报表数据既要快又要准,按部就班地完成工作是不能够满足这样的要求的,再加上对日常工作中的特殊项敏感度不够,在应对报送日期提前、特殊事项询问等方面,暴露出我工作中存在的问题。于是,在20xx年财务决算工作开始后,我要求自己把准备工作做在前面,将需要其他部门配合的工作尽早分配、及时接受反馈,训练自己将眼光放长远,学习统筹兼顾的本领。

四、从安于现状到主动学习。过去两年的安于现状消磨了我学生时代的求知欲望,懒惰地空想发展总是水到渠成的事,20xx年公司实行竞聘上岗,财务人员精简,看到前辈不舍地离开工作十几年的岗位,我也陷入沉思:工作态度固然重要,却远不够支撑自己的身躯。在竞聘上岗后,我明显感受到领导对年轻人的要求越加严格,原本安于现状的过程使人看不到自身的缺陷,而现今这种略显紧迫的氛围却可以敦促我成长。每月一次的学习课题虽然在学习方法上还有待提高,但是这种方式让我主动开阔了视野,发现在财务这个专业领域里,还有太多知识是现在的我不能驾驭的,例如我在学习递延所得税期间,涉及到计税基础、递延所得税资产及负债的计量、所得税费用的确认等,因为基础薄弱经验不足,总要看两三遍才能统筹、联系并掌握,而这部分也只是注册会计师中会计这科的一个章节而已,并且要在此基础上联系工作实际,对年终审计时的这项内容做到心中有数,还需要以历年审计报告为媒介,将书本知识付诸实践。这种困难给平淡无奇的工作增添了乐趣,希望有一天我可以游刃有余地应用它。

对于工作中遇到的一些难题和尚存在的问题,我将在20xx年开始着手解决,例如ERP现金流量表取数问题,现金流量分析与公司经营状况的联系,在过去的报表分析中缺乏对盈亏根本原因的探究,缺乏给决策者提供财务分析及建议的能力——这对于我来说着实是个比较大的难题,我将在坚持井然有序、三思而行、未雨绸缪、主动学习的基础上,多关注公司经营方面的事项,多考虑管理者的决策和意向,进一步学习《会计准则》和《企业财务通则》,多了解国家财政相关政策,我想这对财务分析工作会有很大帮助。

另外,在工作中还需要其他财务同事协助改善的问题或建议有:建议往来科目尤其是往来科目中“其他”项的供应商、客户明细每月与总账核对,形成报表留底,便于随时了解当期业务及往来挂账情况;月末关账后尽量不再打开期间做调整业务;建议职工薪酬下的工资、社保等项目的负担数和实发数每月与人力资源部核对,因为财务入账科目和人力资源部提供的数据曾多次出现核算口径不一致的情况,导致年终决算报送数据不一致而难以核对。

在20xx年的工作中,我在领导赏罚分明的工作作风影响下转变工作态度和方法,在同事互帮互助的工作环境中健康发展,心中不胜感激,我将在20xx年尽职尽责,继续发挥财务人员团结协作的优良传统,为成为一名优秀的财务专业人才而努力。

物业财务工作总结(篇六)

自xx年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“xx”这个温暖的大家庭学到了很多很多。“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期工作总结

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的`要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(xx年—xx年):初学阶段

年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“xx—xx”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。

我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。

这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(xx年—xx年):职业发展阶段

这一阶段在继续担任xx财务助理的同时又介入了新接管项目xx管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。

项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。

年底我又被调往公司新接管的“xx”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(xx年—现在),职场提升阶段

年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。

今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的VILLA管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在xx工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标,加强协作

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

物业财务工作总结(篇七)

一、认真做好20xx年年终决算工作,财务下半年工作总结。

年终决算是一项比较复杂和繁重的`工作任务,主要是进行帐务清点,盘点公司的经营状况,考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里,财务部同心协力、加班加点,表现出不怕苦、不怕累的敬业精神,于元月16日顺利完成年终决算工作。本年度的财务报表内容包括分公司各项经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构。为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。

二、多方协调及调整,科学编制20xx年财务经营预算

为了保证分公司全年经营总体目标的顺利实现,明确一定期间生产经营各个方面的目标和任务,更好的指导我们的工作。财务部在分公司主管经理的指导参与下,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对分公司所属四个轻烃厂、燃气发电业务以及CNG业务的各项费用认真调研和测算后,充分考虑庆港公司、采油一厂的利润及分配原则,几经讨论修改,最终在2月中旬编制完成了安塞分公司20xx年财务预算,同时上报庆港公司得到批复,至此安塞分公司20xx年财务预算顺利编制完成,预算的完成使分公司在20xx年经营目标明确,有力推动各部门、各项目完成利润考核指标。

三、成功实施会计软件电算化,使财务工作上一个新的台阶。

按照年初计划,财务部上半年度完成了财务软件的调试运行。在运行中与北京软件开发方的技术人员以及庆港公司财务部门主管多次沟通,在数据初始化时建立了规范的分公司帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照的规定进行设置。为今后税务部门、审计部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计软件已全面运行,按各部门、各轻烃厂、各产品均可实现随时查阅,运行状态良好。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,与总公司财务上下联网,让资金流、产品流、信息流实现数据共享,财务核算也由单帐套顺利过渡到完全电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。顺利提前完成了全年建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的一流财务管理体系的工作计划。

四、认真做好常规性财务工作。

1、财务部虽然人数不少,但分散至两个办公区,分公司财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合生产部定价、经营部油品招标的工作,做好大量的会计报表资料、银行资料、以及上报总部的资料等工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。

2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。

物业财务工作总结(篇八)

各位领导:

大家好。这里请允许我代表xx物业管理公司财务部向大家做部门的工作总结。请领导审议。

一、8个月来的工作

(一)、开业前期的工作

现代国际广场商业管理有限公司是4月29日试业,5月27日正式盛大开业。前期,财务部(财务信息部)按照公司的部署,配合招商工作,部门上下都热情忘我的投入到租金收取,履约保证金、各种物业费用及押金收取,服务于广大商户,较好的完成了租金、保证金、押金及商户所需各种物耗品的销售服务工作。为试业及开业做出了部门及个人的奉献。

(二)、开业之后的结算工作

在试业期间,配合结算的财务收银系统《xx商业管理系统》还处于初期的摸索使用中,因多方面的因素,该系统在最初的一段时间里数据准确上有欠缺,为了夯实数据,部门新设了对账会计岗位,由专人配合结算会计进行对账,这个举措对于收银系统数据的准确起了积极的作用,使得系统数据日趋准确,为优质服务与商户做出好的基础。

自试业以来,配合商户返款,前期返款频次密集,5月份3期,6月份4期,这段时间结算工作频密,部门工作在紧张忙乱中开展;自7月份以来,部门逐步规范结算工作,根据合同约定相关条款规定结算周期15天,结算返款工作在10个工作日内完成。结算工作都能在要求的10天内完成。从此和商户形成了一种固定的结算模式:结算周期、返款期。这有助于形成一种良性的管理合作关系。

结算、返款工作都是在既定的期间完成。在8月中旬,11月上旬,财务部配合公司的管理政策,在收取租金和返款中力争灵活处理,急商户资金需求之急,但也充分维护公司的利益。结算返款工作做到了有理有节有据,虽然一定程度滞留了部分商户的货款,但也及时保证了公司租金收取,维护了公司的利益。

(三)、部门建设管理

本人5月中旬被公司聘为财务人员,历任会计主管、财务部经理,在岗位上,尽心竭力进行管理工作,协调工作,组织部门人员按照部门职责进行开展工作,为部门的良性运作做了积极的大量的工作。

关于部门管理

根据公司领导的意见,部门职责,重新拟定了部门管理架构,明确了管理的级次和权责,对每个岗位都制定了《岗位工作责任书》,分别下发部门职员进行讨论,讲解,明晰岗位工作的责权。

先后拟定了系列管理制度,分别是:

1、部门组织架构设计;

2、结算过程的流程设计;

3、部门内部相关岗位的工作职责说明书;分别是:总账会计、出纳、结算会计、对帐会计岗位职责说明书;

4、费用管理制度;

5、固定资产管理制度;

6、低值易耗品管理规定;

7、销售对账出现差异调账相关程序;

8、财务部岗位职责;

9、收银班次结算流程;

10、收银工作岗位管理职责;

11、收银工作流程;

12、供应商结算管理制度;

13、员工结算管理制度及流程等;

这些制度的编写这些都可以使我们的工作做到有章可循,有参照标准;也组织相关的职员进行学习,充分领悟制度内容、流程节点。为部门工作开展做了制度化建设。

公司新员工转正总结


我于XX年x月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;

并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。g>公司公会:

工会是一个群众组织,是职工之家,因此我们请求加入公会组织。

加入工会组织是每个职工的愿望,公司的兴旺发达是每个职工的荣耀,也是每个职工的职责,我愿意 把自己的力量献给公司,为公司做出更大的贡献。

再次请求工会组织考验我,审查我,批准我加入公司公会。

祝公司事业蒸蒸日上!

申请人:

xxxxsx年x月x日

员工转正申请书(饲料公司)尊敬的领导:

您好!

我于20xx年7月1日成为一名饲料公司市场部的试用员工,到今天3个月试用期已满 (之前5月份在公司实习过十天) ,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在岗试用期间,我大部分时间是待在生产车间学习。通过学习,我了解了粉料、虾料和膨化料的生产工艺流程及其品质方面的知识.我认为作为市场部人员来说,只有用心去了解自己的产品才能给客户提供更优质的服务。所以我一直在努力,主动向品管人员及有经验的同事请教品质方面的知识。另外,我也随同同事出差几次,做了市场调查与市场服务.通过出差,我认识到了市场部的工作内容,学习到了跟客户沟通的技巧,意识到了学习的重要性。所以,我一直在学习与积累。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调.当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己工作能力。

在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

范文合集:防范电信诈骗工作总结6篇


伴着社会工作的不断规范,我们会应用到各种各样的文书,实用文书给我们证明了它存在的意义,自己的实用类文书如何写呢?下面是小编精心为您整理的“范文合集:防范电信诈骗工作总结6篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

防范电信诈骗工作总结【篇一】

随着科技的发展,网络诈骗越发猖獗,骗子们用各种各样的方式骗取公民的信任,以此谋求他们想要得到的利益或权势,而他们主要针对的人群是老人,孩子,还有焦虑青年,往往容易得手,对社会造成了不小的影响,为了防止网络诈骗的发生,我们需要明白骗子的手段,采取正确措施。

在骗子下手最多的人群中,老人占比居多,多利用老人对子女的关心,挂念,不舍,来进行网络诈骗,欺骗老人子女出事,需要钱,现实诈骗,诱导老人买保健品,夸大产品功效。而这些骗子之所以能利用这一点,主要还是在于子女陪伴父母太少,父母太过孤独,渴望孩子的陪伴,有的担心自己老去生病会被子女嫌弃,希望能身体健康一些。而解决这一问题主要要做的有以下三点。第一,子女多陪伴父母,让父母开心。第二,小区展开教育活动,让老人增强安全防范意识。第三,组织老人社团,让老人们在一起活动交流,心情开朗。只要老人生活舒适,了解诈骗知识,就会大大降低老人被骗的概率。

其次是孩子,孩子年纪小,防范意识弱,对于陌生人给一颗糖就可以被骗出父母信息和家庭信息,然后利用这些信息欺骗孩子父母,伪造绑架信息,换取钱财,而要从孩子这里提防诈骗主要有两点,第一,父母对孩子的教育必不可少,父母是孩子的第一任老师,对孩子的影响最大,所以父母教给孩子的会让孩子牢记于心。第二,学校的教育,学校要加强孩子对于预防网络诈骗的知识,实行演习或者讲述案例,让孩对于网络诈骗有深刻体会。

最后是焦虑青年,焦虑青年忙着就业,渴望取得一番成就,赢得别人的认可,而年龄又处于争强好胜的时期,短时间内工作没有效率都会让他们心情焦虑,而骗子们通过网络窃取这些人的信息,充分了解他们的工作焦虑,然后就会通过允诺让他们获得事业的成功来骗取钱财,是最为好骗的人群,但焦虑青年容易情绪偏激,导致自杀事件的发生,所以被抓的风险也大,因此这方面实行作案的人员比较少,只有少数愿意挺风走险。而对于这方面的防范比较困难,主要还是要让这类人群先了解网络诈骗,而社会上免费提供心理咨询室,在社会上对这类人群做重点宣传,调节好他们的心理问题,以此来尽量减少网络诈骗在这些人群内的发生。

其实仔细想来,网络诈骗纵然可怕,可只要我们熟悉了他们的作案方案,了解他们的动机,就可以增强自身的提防心,减少类似事件的发生,其主要还在于家庭内的协调,应该互相关心,理解,让老人得到最大的关心,让父母教育好孩子,理解焦虑青年,给他们多点耐心,让骗子无可乘之机。

防范电信诈骗工作总结(篇二)

随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒或枪支,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

防范电信诈骗工作总结【篇三】

光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,作为系里的一个特殊部门——纪检部,各项工作也已经接近尾声。这半年当中,在系领导、老师、主席团和各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结:

一、例会

一次次的例会,就是一次次的教训,一次次的学习,一次次的优化。例会见证了我们从幼稚到成熟,从不足到完善。当然例会的重点在于发现问题和解决问题。可以说我部的每一次例会都起到了它实实在在的效用,越来越完善的纪检条例,越来越有条理的卫生评比制度,都是通过例会的集思广益而做到。在老师及学生会主席团的指导安排下,工作的布置都显得那么的井然有序,我们所需要做的就只是尽力的学习、锻炼,并且全身心的投入到自己的工作当中去。

回顾过去一学期的工作有成功也有不足,我们很高兴能克服种种困难,完成交给我们的任务,为学生会的纪律保驾护航。

二、执勤工作

纪检部平时的日常工作繁多而复杂,自第五届学生会成立以来,纪检部培养了许多新生力量,为了保证各项工作的进行提供了能源。每周有一次不定期不定时的卫生检查。我们有完善的宿舍卫生评分评比准则,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明

大学生的积极性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向系上反应。每周不定期的宿舍卫生检查,不仅加强了寝室卫生管理力度,而且更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。

三、后勤工作

纪检部为系上组织的活动后勤工作作出了突出贡献,我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如友谊杯篮球赛、辩论赛、团干培训等活动等活动。良好的后勤工作为我们电信系的学生提供了一个良好的生活氛围。在系上举行的每一次活动中,纪检部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。

四、成绩

每一次辛勤的付出都凝聚着我们所有人的智慧和汗水,我们日渐完善的纪检条例,我们一目了然的工作制度,都已得到大家的肯定。

我部具体的工作成绩:

1、经过多次的突击检查(18:10之后),一定程度上促进了同学自觉遵守学校规章制度,保证了同学们拥有一个干净、整洁、温馨??的生活环境。

2、积极配合体育部和学习部的工作,完成了体育比赛和辩论赛的纪律维持。

3、不定时抽查晚自习出勤情况,有效地保证了学生的晚自习的出勤,一定程度上提高了教学的质量。

4、各项卫生检查结果都做到了登记、统计、存档。

5、与各班班长和团支书进行交流,对纪检工作的意见和存在的不足,使我们的工作尽量做到公平、公正、公开,吸取好的管理经验。

五、不足

1、总有一少部分人员在开会时迟到。

2、检查卫生时,有些人员没有指出宿舍的不足和缺陷。

总之,我们这一学期作了我们应该做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!纪检部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全系师生。

防范电信诈骗工作总结(篇四)

电信运行维护工作总结 20xx年某电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。

一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力

1、光缆维护指标完成情况:

全区光缆一级干线发生全阻障碍×××次,障碍历时446分钟,光纤可用率×××,同比提高××0×××;二级干线光缆发生全阻障碍×××次、障碍历时898分钟,系统障碍×××次、障碍历时400分钟,光缆畅通率×××,同比提高××00×××。

本地网光缆全年共发生全阻障碍×××次、障碍历时1574分钟、畅通率××999,与去年同比(×××次,2857分钟、畅通率×××)畅通率提高××00×××。

一级干线卫星电路畅通率达到×××;

干线微波未发生阻断;

本地网微波阻断时间0××分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。

2、本地网线路指标完成情况:

本地网市话线路合格率:×××

用户障碍申告率:××,同比降低×××。

百门障碍历时:××17分钟,同比降低××分钟。

修复及时率:××06。

3、服务指标:

端到端电路开通及时率为100,端到端电路故障修复及时率为100,端到端电路故障申告率为××;互联网网络时延及丢包达标率××0×××、0×××;传输电路可用率×××。

4、主要通信能力:

二、20xx年完成的主要运行维护工作任务

(一)确保网络安全畅通

20xx年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下,坚持落实“三盯”制度,通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强g光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等,对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高,一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降:次数减少×××,历时减少×××。全力做好带电割接,今年一级干线光缆线路带电割接×××次、二级干线光缆线路带电割接×××次、无人站带电割接×××次,共占全部割接的××75,带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路×××次,×××个中继段,通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量,在线路安全预防方面达到了显著的效果。

20xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。

根据上半年设备故障统计,20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。

进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作,全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度××3公里,区公司统一组织购买“三线”交越保护套管×××万米,费用×××万元。

(二)做好市场支撑、落实业务响应工作:

今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料×××家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。

重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75,运维部对此进行了跟踪调查,协调相关部门,核实中元公司电路资料,将相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心,使故障直接派发到基层维护人员,制定调度流程,制定出相应的应急方案,对障碍进行全程跟踪,形成障碍处理闭环管理。

使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了×××。

积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中某本地网障碍次数占总数的50,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。

做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与某额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的××3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。

(三)做好专业化维护工作

一、新组建了数据技术支援中心,完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡,对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统,发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心,实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统,实现了实时监控,减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房,可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台,基本可满足现场和远程培训需要。

整合区网管中心,将原来由区公司负责的某二枢纽网管中心移交到了某市分公司,建立多专业集中化综合网管。

phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期,全员

深入南北疆累计达到×××人(次)。对全疆×××个地州市的phs网络进行了组巡,每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划,并先后赴五家渠等×××个县局进行开局工作。

建立了的phs模拟机房,通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。

交换技术支援中心今年共计受理故障申告×××件,其中赴现场解决×××件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了某本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训,使地州分公司维护力量不断加强。

传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援×××次,调拨备用机盘×××余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线×××个无人站传输设备辅助通道测试,配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。

此外,完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆×××座本地网微波铁塔的更换工作。

成立各专业虚拟维护专家组,开展了专业有奖论文活动。

(四)运维专项重点工作

1、网络优化

在省内传输干线层面上,为提高重要大客户电路安全可靠性,进行了×2m出租电路的调整。截止目前,重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。

配合省内pdh设备退网工作实施,将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施,进行了数据155m、××g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间,临时增开省级、省内交换电路×2m疏缓了节日期间通话量骤增现象。

数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继,至此,全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速,在三月份新增两条155m出疆中继,使得中继总和达到900m,在11月份,将出疆中继提升到××g,另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合,将ip网络由三层网络转变为两层网络。

交换专业从20xx年9月开始,针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作,改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。

全疆七号信令监测系统建成运行,监测了所用互联互通信令链路,为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司某关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。

2、通信机房安全整治

通信机

房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容,从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全,项目小组积极组织做好前期准备工作,先易后难;严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接,对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中,奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收,昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审,吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段,年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会,在全区全面推广。整治后,实现了三线分离,消除了安全隐患,对机房的布局进行了调整,为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。

3、本地网线路整治

在对20xx年整治工作进行安排时,坚持早计划、早部署,并注意加强过程管理。下发了《关于20xx年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好20xx年本地网线路整治设计预算审核工作,共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用×××万,7月到10月与区实业公司共同组织对全区×××个本地网线路进行了检查,并对20xx年下半年批复的整治工程进行了验收,针对每个本地网检查情况下发了检查通报。

为配合adsl等数据业务开放,针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状,全区统一增换充气机×××套。在整个安装过程中进行全程跟踪,保证了设备安装和运行良好。

为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划,按月分别上报维护量统计与维护质量统计,我部对作业计划落实情况进行不定期检查。

通过两年的整治,线路质量得到了提升,各项维护指标均有不同程度的提高,百门障碍率较去年同期减少0××;障碍修复及时率较去年同期提高0××,电缆保气率××1,较去年同期提高××;资料准确率××01,较去年同期提高××。

4、dwdm机盘清洁除锈

针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题,经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判,决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任,施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难,加班加点,历时×××个多月,完成了×××个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和×××个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆×××个光缆无人站房进行了标准化整治,在南疆片区安装站房防沙门×××个,对×××个站房通风口做了防尘过滤处理,对×××个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良,无人站设备故障率由×××下降到×××。

5、本地网综合化集中维护工作

根据集团公司统一部署,区公司成立了本地网综合化集中维护工作领导小组和工作办公室。结合我区实际,制定了《某电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合r流程重组,对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复,统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程,采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培

的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。

全网发生多起通信障碍,暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障×××次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断×××次;强电入侵造成设备烧毁×××次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。

(二)端到端电路故障申告率仍偏高,接近集团的×××指标,有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理,特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。

(三)本地网综合化集中维护工作,数据专业没有全部纳入运维部门,不能实现各专业集中;受机房搬迁影响,物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中监控率较低,没有达到集团要求。

(四)年来运维部门的维护人员调动频繁,由于人员缺乏,已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离,维护队伍人员素质降低,甚至不具备基本的上岗条件,局数据不会制作,简单的日常技术操作无法进行,维护工作停留在表面,很难深入细致。

(五)机房环境虽然进行了一次突击整治,但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程,把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。

防范电信诈骗工作总结【篇五】

我叫xx,毕业于xx大学,自20xx年x月入职以来已近三个月,在这近三月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。从进公司以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这这几个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

在公司领导和同事的热心指导和帮助下我很快熟悉了公司的基本情况,并掌握了平日工作中必备的各类业务知识以及BSS系统的基本操作,为今后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。从试用期开始我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位,在此期间公司举行了很多培训,通过培训让我们有机会学习更多的业务知识、营销技巧,在平时的工作中利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。

在平时的日常工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退自觉的遵守各项工作制度;另一方面,积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的向厅内的老同事学习、汲取经验,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。现如今公司的走向是3G,3G也是公司未来发展的趋势,所以在平时的工作中也是把工作重点都放在3G发展上,同时也不忘2G老品牌的业务知识汲取,一方面努力学习业务知识,另一方面熟悉各类手机终端,公司的Iphone以及乐PHONE手机平时都有接触学习。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己需要学的东西还有很多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事,在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,诚心对待每一位客户以及完成公司其他的各项任务。

客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,我们就是那颗最亮的星,让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热。

防范电信诈骗工作总结【篇六】

防范打击电信网络诈骗工作自查报告

为进一步提升公众防范意识,保障人民群众财产安全,xx县公安局网安大队立足本职、发挥警种优势,以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引,精心组织,周密部署,多措并举,做好防网络、电信诈骗宣传工作。

一、精心准备,有的放矢。为切实做好宣传活动,xx网安大队全面总结梳理常见典型网络、电信受骗案件,做好归纳,形成通俗易懂、脍炙人口的宣传标语及短文,内容涉及QQ好友诈骗、电子邮件诈骗、电信诈骗等方面。

二、掌控网络宣传阵地。依托微博、论坛等网络宣传阵地,充分发挥兼职情报信息员及各网络虚拟社会意见领袖作用,及时发布网络、电信诈骗警示宣传案例。同时做好网络舆情引导工作,引导网民不偏听偏信,不贪图小便宜,提升网民防骗能力。

三、积极拓宽宣传渠道。一是会同派出所开展防范网络、电信诈骗宣传活动,并现场接受群众咨询。活动现场,民警通过设立展板,发放防诈骗宣传册,讲解典型受骗案例等多种方式向群众宣传相关防范技巧,提醒居民不要轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人汇款、转账等,教导群众辩识骗 局,提高人民群众防范意识,获得现场群众一致好评。二是通过网吧协会召开网吧业主会议,指导各网吧积极做好防骗宣传活动,现场发放各类宣传材料、标语,指导网吧业主在网吧醒目位置粘贴。

四、加强信息研判,建立长效机制。紧密围绕进一步深化打击整治网络违法犯罪专项行动,积极开展针对性研判预警工作,仔细梳理、串并各类网络、电信诈骗案件,建立重点管控人员信息库,不断提升宣传深度和精度。针对网络、电信类诈骗案件逐年多发的态势,建立网络、网吧、广场社区等多渠道宣传长效机制,重点加强岁末年初、重要节假日时期持续性宣传。

[参考范文]餐厅员工年终总结合集7篇


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餐厅员工年终总结(篇一)

尊敬的各位领导、同事:

大家下午!

很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享20xx年的收获与喜悦。(下面,我从四个方面向大家汇报)

第一,强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈。

和园餐厅自去年11月6日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的`四重享受,赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均3千元到现在每天1-2万元,最多突破了3万元。人均消费从20元到提升到现在40元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

第二,加大培训、规范菜品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础。

一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:

1.人员打通使用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。

2.加大培训力度。今年厨房共培训56次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

3.规范菜品主辅料配方,使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。

4.不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。

第三,坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩。

一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。

餐厅员工年终总结【篇二】

在今年年中的时候,我在朋友的推荐下来到了咱们的xx工厂,经过这一段时间的工作后,我有了不少的成长,眼看着新的一年马上就要来临了,我是时候写一份年终总结了,我可是对自己的工作有着不少的心得体会呢,趁着年底的这个时机,我得好好的总结一下。

初来工厂的时候,还正值夏天,那时候天气还是比较炎热的,我拖着大大小小的行李搬到了工厂的宿舍里,在这里,我完完全全就是一个新员工,我不认识任何人,也没有过什么相关的工作经验,所以我的个人感觉还是比较空虚和迷茫的。好在厂里的领导和同事们对我照顾的不错,他们看我是新人而且年龄也不大,所以有有什么事都会帮着我点。我的工作是负责流水线上的产品组装,由于我不太熟悉这一方面,所以我只能先跟着厂里的组长走,看他是如何操作的,然后再慢慢去体会去实践,经过一段时间的练习后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老员工们的效率,还是差了挺多的。

在工厂里,领导和我们最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,领导看不顺眼不说,自己也接受不了,因为工厂的工资是和自己的绩效挂钩的,做的多拿的钱也多,做的少了就只能拿拿底薪。我来到工厂的目的当然不是为了摸鱼,我和大家一样,都是想在这里老老实实的靠自己的双手挣钱,让自己和家里人的生活过得好一点,所以我时常会请教前辈们关于工作上的事情,让他们传授一点经验教训给我,刚开始由于彼此之间还不熟络,所以话语不多,但工作了几个月后,我和周围的同事是越来越熟悉了,从生活到工作几乎无所不聊,这也让我的生活变得有意义了不少。

现在,我经过这半年多时间的磨练后,在工作效率这一块是渐渐地追赶上了厂里的老员工,同时我的沟通交流水平也提升了上来,不再像之前那样扭扭捏捏的了。此外,通过厂里面的工作,我发现自己的身体素质也得到了提升,原本我还是一个比较偏胖的人,如今不仅身材变得苗条了些,运动起来也是简简单单,这得感谢工作带给我的变化啊。在新的一年里,我一定会继续在工作上加一把劲的,争取向老员工们看齐,让自己的业绩变得更好!

餐厅员工年终总结(篇三)

一、以提升服务品质为核心。加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

篇四:酒店员工年终总结

在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的`为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样.

在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。

在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1.在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。

2.碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。

新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

餐厅员工年终总结(篇四)

20xx年弹指间已过。总结我这一年来的日常工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的日常工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的日常工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职日常工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待日常工作,就不能在日常工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职日常工作,才能把日常工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对日常工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职日常工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在日常工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。日常工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把日常工作圆满完成。

三、存在不足

日常工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把日常工作干好。

(一)、强化自制力。 日常工作中无论你做什么事,都要对自己的日常工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

(二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证日常工作质量,提高日常工作效率,日常工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后日常工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。 积累日常工作经验,改进日常工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,日常工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的日常工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在日常工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项日常工作!

餐厅员工年终总结【篇五】

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和

提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上。 餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三扯如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。 5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

五、工作打算

XX年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的'品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质 将对XX年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

XX年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,XX年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

XX年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。 7、优化培训课程,提升管理水平

XX年的部门培训主要课程设置构想是:把XX年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。XX年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

餐厅员工年终总结(篇六)

本人在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:

一、日常出纳工作

1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账

二、日常会计工作

1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事

2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。

3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

6、每个月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

7、每个月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

三、其他工作

1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。

2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱,20__年加强对会计档案的规范管理,参与了整理装订了20__年—20__年的会计凭证,立卷归档。

3、做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放20__年,医院东区搬迁,给工作带来了不便,为了服务好全院职工和专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位。

4、完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院20__年和20__年财务收支的审计工作。为20__年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料,整理20__—20__年的财务制度,会计账薄、凭证、报表,配合学院的财务收支审计。

通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20__年,财务室被评为医院先进集体,同时本人补评为先进个人。存在的问题和建议首先,由于医院无基本账户,财务核算中现金流量较大,坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。其次,医院业务量较大,财务人员较少,限于日常核算事务,不能为领导及时提供报表。最后财务人员的知识结构需要更新和调整,在不断更新专业知识的同时,还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。

餐厅员工年终总结【篇七】

进入工作以来,得到上级领导的精心培育下,并且通过自身的不断努力,不管是在思想上,还是管理工作上,都得到了发展和颇多的收获。

在工作期间。以身作则,身先士卒,带领着员工共同进步,共同解决困难,以工作为己任。以事实为依据,以效率为准则,脚踏实地,扎实工作,在各项工作都存在不同难度的问题,勇于面对困难,应中了:“明知山有虎,偏向虎山行”的态度,把难题化为动力,我从内部管理抓利润。加强财务管理,降低成本,获得更大的利润,是加强餐饮管理的出发点和归宿。建立原材料采购计划和审批流程,餐饮部管理人员要根据酒店餐饮的营运特点,制订周期性的原料采购计划,并细化审批流程。如每日直接进厨房的原料,要按当天的经营情况和仓库现有储存量,来制定次日的原料采购量,并由行政总厨把关审核。重要的原料如燕、翅、鲍等要实行二级控制,要经总厨申报,餐饮总监审核报总经理审批。减少无计划采购。对于计划外及大件物品则必须通过呈报总经理批准进行采购。

为了能更好的完善管理工作,进行了以下工作措施:

第一:对员工提倡科学管理。

完善,实现标准化的餐饮成本核算体系。利用先进的计算机系统完善。如我们以前运用的物流系统,可以科学化管理采购—验收—库存—标准菜单—成本核算—供应商沟通等。同时我们也要注意现有软件系统功能的应用。如现有的NCR系统,可以定期做宾客消费分析、菜肴销售排行等。为加强成本控制提供有用的数据。提高员工的意识。在各个工作环节、各个工作岗位的员工来说,是成本费用的直接有效控制者。全体员工从上到下组成一个全员成本管理的群体,形成一个人人为酒店,处处讲效益的氛围。

第二:建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

第三:培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

第四:优化培训课程,提升管理水平

课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》,拟订新开设的课程为:《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等,其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动餐饮管理。

转眼间道了工作快速进展之期,我始终以“上下一心,其利断金”的态度充分利用,与团体的合作精神并肩作战,使企业快速的发展。在往后的管理工作上,我会不断努力,挑战自己,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

【实用】城投公司工作总结合集1840字


在这个信息化的时代,我们经常会需要写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,如何才能写好实用类文书呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《【实用】城投公司工作总结合集1840字》,相信能对大家有所帮助。

城投公司工作总结(篇一)

20xx是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了20xx的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。

现将本人20xx的工作情况作工作总结如下:

一、恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、努力学习,不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

三、树立工作目标,创品牌服务形象

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

在20xx这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

城投公司工作总结【篇二】

一、 工作总结

作为××,我的工作主要是××××。三个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规,具备较好的专业素质,配合××团队完成各项工作。主要工作成果有:

1. 建立××部的资料档案台帐。资料档案台帐合理、简要、系统,查阅方便。

2. 建立××部的费用台帐。费用台帐简明扼要,准确记录资金进入与支出,有利于节约开发成本。

3. 管理××部的资料档案台帐。收集整理资料档案,保证资料档案的齐备;资料的借用、收回规范有序,保证资料档案的完整。

4. 管理××部的费用台帐,每月和财务部核对××部借支与冲账金额,保证台帐的准确。

5. 配合完成××部的月度工作总结、下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作。

6. 负责××部的内勤管理工作,跟踪工作进度,跟进配套文件。

7. 协助经理协调与各部门之间的关系。

二、工作计划

根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:

1.完成之前未完成的工作:跟进××工作;跟进××××事宜。

2.完成个人岗位下一步工作:改进资料档案台帐与资金台帐,做到动态控制,节约××成本;改进××部××的问题,积极跟进每个环节;更好地配合部门经理及部门成员跟进工作;更好完成部门内勤管理工作及协调工作。

3.接受并负责完成更多的××管理工作:积极学习××工作流程,提高专业素质,接受并完成各项××××工作。

三、工作展望

以成为一个优秀的职业经理人为目标。

1. 积极学习××相关的专业知识和相关法律法规,具备优秀的专业素质。

2. 积极学习公司制度与文化,热爱××××公司,以服务××公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和心理素质。

3. 积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。

4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

5. 具备优秀的管理能力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力和管理能力,为××公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。

我热爱××公司,我希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导批准。

城投公司工作总结【篇三】

今年以来,在县委、县政府的正确领导XX县招商局的精心指导下,我镇紧密结合产业发展和自然资源实际,围绕“加快镇域经济突破发展”这一主题,深入贯彻落实党的十八大、十八届四中、五中全会XX县政府办《关于进一步加大招商引资力度促进投资的通知》(略政办发〔20xx〕76号)文件精神,多渠道多方位开展招商引资工作,较好的完成了本年度招商工作。

一、完善组织领导,落实工作责任。

按照“一把手亲自抓,分管领导具体抓,干部群众齐参与”的原则,我镇把招商引资工作作为一项重要任务来抓并纳入全年工作计划。完善了由镇长为组长,副镇长为副组长,镇有关站所负责人为成员的招商引资工作领导小组,领导小组下设办公室,由分管领导兼任办公室主任,招商信息员负责日常具体事务办理,并抽调专人做好招商引资资料的收集、整理、上报工作。

二、树立大局观念,加大洽谈力度。

在经济新常态下,不断加强政策解读与宣传,积极研究对策,广泛搜集线索项目,主动与项目方对接,开展有针对性的招商活动。按照县政府下达的目标任务,全镇形成合力,准确把握镇情,力争在农业生物和特色农业方面有所突破。

三、强化服务意识,创造有利环境。

按照县上要求,健全了一个项目、一名领导、一套班子、一套方案、一抓到底的“五个一”跟踪服务工作机制,切实转变工作作风。全镇上下树立招商服务意识,加强与县级部门之间的协调配合,完善服务机制,提高服务质量,为投资商提供一个良好、诚信、和谐的投资环境。按照 “洽谈一个、引进一个、成功一个”的要求,结合我镇实际,拓宽招商渠道和信息,落实专人联系产业项目,对企业实行服务包干,协调办理手续,帮助解决生产经营中的困难和矛盾。对在建、新开工项目进行跟踪管理,一方面做好协调服务,建立项目跟踪台帐,随时掌握项目进度;另一方面积极与各上级部门协调,帮助解决项目开工建设过程中存在的具体问题和困难,保证施工顺畅。同时,加紧督促即将开工项目,促使其早日开工。

四、把握市场动态,鼓励群众创业。

及时把握市场动态,捕捉最新信息,立足市场需求,支持、鼓励、引导本镇群众创业。在镇政府、村两委的支持和帮助下,我镇村村民罗彬对生物质颗粒燃料项目的市场前景进行了充分的考察调研和详细的资金预算,形成分析报告。我镇已将建设生物质颗粒燃料加工厂列为招商引资项目,计划总投资30—35万元,其中建厂成本15—20万,设备成本15万,在原村纸板厂的旧址上建立新厂,生产车间面积100—150㎡,原材料存放不露天场地面积200㎡,成品储存车间50—100㎡,配套办公室、休息室、厨房等约8间,每间15—20㎡。力争以此为契机,推动建立政府引导、村组支持、农户创业的“镇村组”三级创业机制,帮助广大群众致富增收。

五、立足镇域实际,规划长远发展。

我镇始终把招商引资工作与特色产业的培育发展联系在一起,在筛选确定项目的同时充分考虑项目的发展潜力和后劲,做到有目的、有规划、循序渐进。通过对陕西略阳科铭农业发展有限公司《农业综合开发建设项目可行性研究报告》的深入分析,充分调研、反复研讨,并结合镇域特色农业实际,决定将标准化香菇种植基地作为我镇招商引资项目,计划总投资2682万元,其中固定资产投资2217万元,流动资金465万元,建设香菇标准化生产基地500亩,加工中心10亩、食用菌研究与开发中心20亩。不断寻求可以带动群众发展的环保产业、优势产业、高效产业,将招商引资项目与产业发展、农民增收紧紧联系在一起,确保招商招商工作的长远性、实效性。

20xx年,我镇将继续紧紧围绕镇域经济发展思路,加大招商工作力度,认真督促落实生物质颗粒燃料加工和标准化香菇种植基地两个招商项目,确保招商工作再上新阶,推动我镇经济发展,带领群众增收致富。

城投公司工作总结【篇四】

尊敬的各位领导、同事:

我作为财大鼎兴的一名财务主管,多年以来来在公司的领导和各部门的支持下,经过财务部全体员工的努力,我们财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作上,综合预算的管理,参与经营决策,发挥本职服务,加强财务的检查及组织业务学习交流等方面做了许多领导肯定的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。

履行职务情况:作为财务总监的工作内容是组织公司财务管理人员认真执行国家财经法律法规,组织做好日常财务的核算和财务的监督工作,准时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级给予交办的各项任务。

2、组织员工做好会计核算和监督工作,并建立健全收入稽核制度。

3、形成健全固定资产管理制度,并组织资产的清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金的管理,确保资金的安全,负责税务的检查和各种审计协调工作。

4、对于月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:新年之始,正值财务决算期间,组织员工认真总结去年的财务工作,并为明年订下了财务工作设想。对于各类会计档案,进行了严格的分类归档。督促财务人员完成了去年的第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理和升级,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份,确保工作电脑万无一失。

5、在经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格的把关。

下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:

1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。

2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。

3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。

4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:

1,我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。

2,认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。

3,在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

以上就是本人一年多来在财务总监上所获得的一点成绩和经验,也是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。

城投公司工作总结【篇五】

今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

城投公司工作总结(篇六)

市城投公司是市委、市政府积极实践经营城市理念、探索城市建设新机制的产物。多年来,在市委、市政府的精心呵护下,城投公司的运作已经取得了一些成绩。当然,在实际运作过程中,也客观地存在一些困难和问题,需要努力加以解决和克服。

一、目前经营过程中存在的困难和问题

城投公司作为政府实施经营城市战略的媒介和平台,在实际运作过程中,其外部环境和内部经营上存在的困难和问题主要体现在四个方面:

1、经营理念不新。一是城市建设单纯依靠财政的习惯思维依然存在,许多人仍然习惯于财政投资多少钱,城市建设就办多少事。而国内外经营城市的成功经验则是适度举债建设。我们在城市建设中必须学会“办多少事,就去想办法找多少钱”、“不要怕借钱,要怕借不到钱”、“要敢于用明天的钱办今天的事,用别人的钱办自己的事”;二是城市建设没有经济效益的传统观念依然存在,许多人仍然认为城市建设只是个消耗性的市场,只见投资不见回报。而事实上,城市建设对经济具有很大的拉动作用,对城乡发展和相关产业的发展具有强大的辐射功能。三是城市建设既担风险又惹麻烦的惰性观念依然存在,许多人仍然认为经营城市是与民争利,是影响稳定的事情,容易惹火上身,不如顺其自然,敬而远之。而事实上,城市建设既是为民谋福,又能锻炼干部。

2、经营机制不活。一是我市城市资产管理依然比较粗放,分属多个部门,资源配置不尽科学;二是经营城市资产的面还比较窄,基本上只是针对土地资产;三是经营城市与工业、旅游等相关产业的联动机制尚未建设,城市特色不是特别明显。

3、融资方式不多。我市城市建设资金筹措,依然是“老四件”:财政投入、银行贷款、土地出让、国债资金。吸引社会资本(含外资)参与城市建设的尝试较少,到资本市场上融资更是少之又少。

4、经营主体实力不强。市城投公司注册资本金5.2亿元,但实际上划拨的资产都是一些非经营性资产,根本起不到资本金的作用。由于自身实力弱,直接影响了公司进一步的融资能力和经营运作能力。这个问题必须依靠政府对城投公司的扶持才能逐步解决。

三、今后的运作思路

(一)总体思路

在市委、市政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,积极贯彻“政府行为,市场运作”的发展思路,牢固树立经营城市理念,围绕一个重点,紧扣两个难点,履行三大职能,树立四种意识,抓好五项建设,使城投公司真正成为我市城市建设的融资载体和参与城市开发建设的市场主体。

(二)具体措施

第一,围绕一个重点:重点项目建设。

项目建设是城投公司运作的基础。在现阶段,城投公司的主要任务就是要认真贯彻好市委、市政府的城市建设思路,扎扎实实抓好重点项目建设。因为经营城市最核心的事项就是要按照市场化的模式运作好重点项目,通过重点项目建设来促进城市的发展。因此,城投公司必须始终围绕重点项目建设这个重点来开展工作。

第二,紧扣两个难点:项目融资和征地拆迁。

项目融资和征地拆迁是城市建设中的两个难点问题。这两个问题没有解决好,城市建设就会寸步难行。在实际运作过程中,我们必须千方百计解决好项目建设的资金需求和用地需求,为项目的推进奠定一个扎实的基础。解决好这两个难点问题是城投公司运作的永恒主题。

第三,履行好三大职能:投资主体、融资载体、建设实体。

1、履行好投资主体的职能。城投公司是代表政府履行城市重大基础设施项目出资人的职责。它的经营过程体现的是“政府行为,市场运作”。城投公司作为政府授权的项目法人,它要真正做到不负使命,至少必须从五个方面多下功夫:一是要壮大实力。投资必须要有资金才行,城投公司在运作过程中一定要注重加强自身的资本积累,做实资本金,不断壮大自身实力,努力成为市政的“第二大财政”和城市发展的“造血机器”。只有公司实力壮大了,才能更好地完成政府赋予的使命。二是要唱响品牌。城投公司作为政府领导下的职能公司,其深厚的政治背景是其他企业所无法企及的。在运作过程中,城投公司应不断加强自身的宣传力度,努力提高社会信誉度,公司品牌响了,信用度高了,运作项目的能力也就强了。三是要科学运作。经营就会有风险,投资就会有盈亏。作为城投公司一定要树立风险意识,要加强项目的论证与分析,要做到科学决策规范操作。四是要搞好项目包装。市场化运作就要遵循市场经济规律。作为城投公司在项目运作上一定要注重项目包装工作,这样无论是向金融机构融资,还是面向社会招商,都会起到事半功倍的效果。五是要提高资金使用效率。城投公司是企业化运作的公司,就要自觉按照现代企业制度的要求来严格规范自己。尤其是在资金的使用上,更要不断加强财务分析,提高财务管理水平,把有限的资金用在“刀刃上”。

2、履行好融资载体的职能。政府组建城投公司的主要目的之一就是希望借助这个平台解决城市建设资金不足的矛盾。因此,城投公司从它诞生的那天起,就注定要时时刻刻想着如何进行项目融资。项目运作,资金才是关键环节,如果不能解决资金问题,其他也就无从谈起。要做好融资工作,在当前情况下,应该从以下方面入手:一是要念好土地经。土地是城市的第一资源,只有把土地这本经念好了,才能把经营城市这盘棋走活。在这方面,城投公司不但要努力盘活现有土地,还要搞好土地储备,更为重要的是要提高土地开发水平,多卖“熟地”少卖“生地”,走“先造环境,借项目旺地,以地生财”的路子。二是要打好招商牌。对于那些条件成熟、经济效益较为明显的项目,可采用Bt等方式面向海内外招商,吸引社会资金(含外资)参与城市建设。三是要牵住银行的手。在现行体制下,向金融机构融资用于城市建设仍不失为一条可行的途径,尤其是国家开发银行等政策性银行,还款期限较长,比较符合城市建设周期长的特点。四是要盯牢上面的钱袋子。虽说经营城市主要是进行市场化运作,但是对于那些符合国家产业政策和投资政策的项目,城投公司也应该积极争取上级部门和相关单位的支持,力争列入国债等项目计划,从而赢得国家的资金支持。五是要搞活自己的自留地。城投公司可利用自己在资金、技术、土地资源等方面的优势,搞点经济自留地,参与经济适用房等房地产开发项目,赚取部分利润用于弥补建设资金不足的矛盾。六是要积极学会信托融资、债券融资、证券融资等新思路新方法。当前,城投公司可尝试信托贷款和发行企业债券;城投公司发展壮大后,还可将部分优良资产或投资回报比较好比较稳定的项目剥离出来组建股份公司上市融资。

3、履行好建设实体的职能。城投公司作为项目的建设单位,它必须对项目的建设进行全方位全过程的监控与管理。具体来说,它至少要做好四个方面的工作:一要规范管理。工程建设必须严格按照国家有关法律法规进行,对工程的设计、施工、监理等各个环节都必须严格监控、科学管理。二要抓好质量。城投公司负责的工程大多是城市重大基础设施项目,事关百姓安危,马虎不得,一旦在质量上出现问题,不但有损政府形象,而且往往就会成为城市的重大安全隐患。因此,对工程质量,城投公司必须时刻牢记在心,在质量管理上要铁面无私。三要保证进度。城市基础设施项目施工往往会给市民的出行造成暂时的不便,给城市的管理带来一些额外的负担,因此,在确保工程质量的前提下,保证工程进度就显得较为迫切了。在这方面,城投公司一定要加强协调,科学调度,保证工程按时完工。四要节约成本。城投公司是代表政府负责项目的建设与管理,一定要替政府当好家理好财算好成本账,做到不该花的钱一分也不花,尤其是对工程的计量要严格监控,要努力降低工程成本。

第四,树立四种意识:市场意识、资产意识、效益意识、全局意识。

1、树立市场意识。城投公司作为企业化管理的国有投资公司,它首先应该明白企业化管理就意味着市场化运作,其经营行为必须在市场游戏规则的指导下进行,其经营业绩最终还需要得到市场的认可。因此,它必须要有经营理念,要按经济规律办事,切莫把自己弄成“第二个建设局”。

2、树立资产意识。经营城市就是把城市当作商品进行经营,而城市是国家的是市民的,从这个意义上说,城投公司经营的都是国有资产,因此,城投公司在运作中应努力使之保值增值。

3、树立效益意识。城投公司运作项目体现的是“政府行为、市场运作”。既然是政府行为,就说明其运作的项目大多具有公益属性,而公益性项目就必须更多地注重社会效益,但市场运作,又不能不考虑经济效益。所以,城投公司运作项目必须坚持社会效益与经济效益相统一。

4、树立全局意识。经营城市是一个复杂的系统工程,需要“行政手段”与“市场手段”两条腿走路,它绝不是城投公司一家可以完成的。因此,城投公司必须在政府的领导下,努力加强与规划建设、财政、土管局等部门和单位的协调、沟通,大力争取社会各方面的理解与支持。

第五,抓好五项建设:班子建设、制度建设、目标管理建设、人才建设、企业文化建设。

1、抓好班子建设。俗话说“火车跑得快,全靠车头带”。一家具有发展潜力的公司,必须要有一个团结务实廉洁高效谋事干事的领导班子。

2、抓好制度建设。企业化管理就是要按照现代企业制度的要求来进行企业的经营、运作、管理。而现代企业制度的重要标志之一就是建立一套科学、完善的企业管理制度。

3、抓好目标管理建设。行政机关的行政管理注重的是过程管理,城投公司虽然大多也是事业单位,但毕竟是企业化运作,而企业管理注重的是结果管理。因此,城投公司应建立一套科学的目标管理考核体系,明确任务、目标、责任人、责任科室、完成时间、奖惩规定,严格考核,确保人人肩上有担子,个个身上有压力,充分调动公司各层面的积极性。

4、抓好人才建设。企业的竞争,归根结底是人才的竞争。城投公司要做大做强,要完成好政府赋予的使命,就必须要有一支能战斗的员工队伍。因此,在人才培养上,城投公司一定要舍得花大力气,花大血本。

5、抓好企业文化建设。人没有精神会萎靡不振,无所作为,同样道理,一个企业没有精神,也会一事无成。企业文化建设,说白了就是塑造企业的精神和灵魂。因此,城投公司应着力培养一种团结、务实、创新的企业文化氛围。团结,就是大家要心往一处想、劲往一处使;务实,就是一切从实际出发,脚踏实地做工作,不搞花架子;创新,就是要敢闯新路,勇于探索。

城投公司工作总结(篇七)

进入新世纪,城市建设步入快车道,向着更好、更快、更高的目标前进。市城市建设投资开发总公司(以下简称市城投公司)应运而生。它的诞生,结束了城市建设投资一元化的局面,开辟了集合社会资金、融资多元化的新路,城市投资开发开始走向市场。市场就象风急浪高的海,充满风险,随时考验你,也载着你不断驶向前方。市城投公司自2001年成立起,七年来,在市委、市政府的指导和支持下,渐渐学会了驾驭惊涛骇浪的本领,通过招商引资、土地转让、银行融资、自主经营等融资运作,摸索出了一条自己前进的航道,驶向成功的彼岸。

招商引资,创造双赢的局面

俗话说“筑巢引凤”、招商引资形同筑巢引凤、巢筑得怎么样,决定凤凰来不来,来了以后能不能下蛋,这考验着筑巢人的战略眼光、营运技能和服务态度。

市城投公司成立才三个月,就着手开发建设朝阳路。白手起家,两手空空,最大困难是资金严重不足,不找市长找市场,形势迫使公司打破传统观念的束缚,投身市场。借助别人的力量筹集资金,首先想到是招商引资,怎么引,得拿出办法措施来,市城投公司采取了三项举措:

一、科学规划吸引人。科学规划说具体点就是准确给朝阳路定位,建条什么样的街,它既要求因地制宜,又要把握市场走向,既要紧跟时代潮流,又要具有超前目光。要像一块磁铁吸引投资开发商,激发他们投资的欲望,让他们看到希望和前景。经过精心调研,广泛听取意见,朝阳路定位于建设一条集商贸、写字楼、居住于一体的全省精品街,其中包括融入现代购物新理念,赶超时代潮流的500米步行街。这种定位,得到了广大开发商和市民的认同,并拥跃参与。

二、诚信服务感动人。这些年,各行各业都搞招商引资,大家都在拼优惠条件:往往忽略了投资商的感受,有眼光的开发商更看重的是人格魅力,诚信的态度。投不投资,甚至决定于某一个动作和细节,某一句语言和语气。市城投公司自己搞开发建设,感受和他们是相通的,自己想什么人家也想什么,自己急什么人家也急什么,话要说到人家心里,事能做到点子上。公司售楼部位置好,销售红火,而几位投资朝阳路的开发商也要销售楼房,他们愁的是找不到这么理想的地方,公司替他们想到了,不怕影响自己的生意,在自己有限的铺面内,腾出一半地盘,先后让四家开发商进店销售。不仅如此,还帮助他们搞策划、做广告,顺利打开了销售局面,开发商深受感动。

三、确保利益双方赢。当然,最关键的是确保回报率,我们出让给开发商的土地,都是黄金地段的,都是十字路口,最具商业人气的地方,开发商们感到踏实放心,没有后顾之忧,自然踊跃,短短半年,七家开发商全部到位,有几家甚至不顾地价昂贵,就是愿意投资朝阳路,图的是和市城投公司打交道放心。他们共投资1.3亿元,建设大楼共11栋,面积10万平方米,占朝阳路建设面积的2/5。福建德和集团建设的德和四星级大酒店,建成后生意兴隆,越来越火,成为酒店行业中的佼佼者。其它六家销售兴旺,家家赢利。

四、不断学习向前进。朝阳路招商引资为公司提供了宝贵经验。但市场在变化,市城投公司不断在学习中前进,不断开阔视野,拓宽渠道,学习和探索更多的招商引资方式。2007年底,公司承建宜阳新区宜阳大厦,该楼是宜阳新区三大主要建筑之一,须融资2.8亿元。公司因同时承建包括该工程在内的七项工程,资金压力很大。在市政府的支持下,采用Bt方式公开招商,通过努力,由新余永益置业有限公司投资。江西中联建设集团承建,现已顺利开工。这标志公司市场化运作又一次取得了成功,更为今后建设融资开辟了一条新的道路。

土地转让,发挥土地最大效能

土地因为是不可再生资源,所以才异常宝贵,用它来做什么,才能发挥最大的效能,是十分慎重的工作,我们不但要对今天负责,更要对明天负责。

一、公司拍卖跟着市场走。土地转让,市城投公司也是从朝阳路工程起步的,经历了两个不同的阶段,一是摸索阶段,主要是依靠面对面的洽谈,在相互心中的底线间讨价还价,方法是旧的,观念也是旧的,忽视了市场,卖出的价格也不理想。吃一堑长一智,观念的改变带来了行动的改变。市城投公司土地转变进入第二阶段,市场化运作即土地公开拍卖,效果立刻显现出来了,土地价格飙升了。例如朝阳路5#地原谈判价为400万,开发商还讨价还价,不愿成交。交由拍卖后,同是这个开发商,以540多万竞拍成交。又如朝阳路7#地,仅2.9亩多地,却以每亩268万的价格拍出,创造了当时地价之最,被称之为“地王”。朝阳路的土地也由每亩80万提升到了120万,上升50%。

二、土地热卖靠你自己走。当然,土地的价值,不是造竞拍拍出来的。通过对那些位置偏僻偏冷的土地的转让,市城投公司不断提高市场运作水平,进入了成熟价段。善于把生地变熟地,冷土变热土。

当然不是靠海吹胡侃,而是立足于战略规划,经营定位和服务质量,只有这些工作到位才能点土成金。以月亮湖的土地转让为例。月亮湖位于城区西北角,320国道东侧,原是土岗、菜地和池塘,位置较偏,交通不便,因而不被人们注意。而市城投公司认真进行了分析,找到了它有塘有水的亮点,取名月亮湖。响亮的名字起到了画龙点睛的效应。随后,修建通道,立刻拉近了它与城区的距离。造势时突出它适合做住宅小区的优势,给人们描绘了一幅傍水而居的美好情景,取得较好的宣传效果。与此同时,公司贷款7500万元,扎扎实实地搞好三通一平(通路通电通水平整土地),形成了地绿水明的环境,终于把人们的视线吸引过来。偏冷之地变成了投资热土,很快转让出1010亩土地,收入达1.46亿元,现在月亮湾住宅小区、市老年公寓等工程已陆续动工兴建,迎来月亮湖的新的春天。

土地是不可再生资源,转让出去,不仅是方式方法的问题,关键是科学规划,充分利用,让它发挥最大的效益,创造更美好的明天。市城投公司总结了这些年的经验与教训,找到了自己的出发点。

银行贷款,追求效益的最大化

这些年,市城投公司的主要融资手段,还是通过土地房屋等资产作抵押,向各商业银行和信托公司融资。从2001年至2007年,累计融资7.03亿元,有力地保证了建设工程的资金的需要。

融资要注意效益性,用市城投公司的人的话来说:这是拿别人的钱自己用,或者是拿明天的钱今天用,来之不易,还得付利息,要一个钱当两个钱用。因此,他们尽可能做到效益最大化。

效益,来自企业的综合实力,包括你的经营、管理等多种因素,市城投公司在朝阳路工程建设中,精打精算,努力切约开支,降低成本,表现了较强的效益意识,朝阳路原址叫黄泥塘,是城里的“黄土高坡”。削坡修路,有40万方余土要运往郊外,运输费用很高。工程指挥部通过走访发现附近某单位有废弃鱼塘需要填平,双方很快达成协议,公司买下了倒土权,大大拉近了运输距离,节约资金近300万元。在拆迁中,袁州轴承厂有一栋七层住宅楼,拆了重建,耗资160多万,如果平移,即省钱又省时,可是要担风险,通过科学论证,决定采取平移,并取得成功,节约经费70万元。

在追求经济效益的同时,还不能忽略社会效益。市城投公司七年所承做的工程中,有70%多是属于城市基础设施,例如大道、迎宾公园、清沥江大桥等,都没有直接的经济效益,它的效益是无形的,但又是重要的必须的。这些工程为举办第五届农运会,为创建全国绿化模范城、全国卫生城、中国优秀旅游城市、全国交能畅通管理模范城做出了贡献。同样,也为的经济发展提供了良好环境。市城投公司在施工中一样追求卓越,大道、迎宾公园等工程均成为城市建设的亮点工程,得到了广泛的好评。

融资还应该注重可持续性,主要是及时偿还利息和本金,俗话说有借有还再借不难。市城投公司主要是把握好度,要摸着石头过河,按照偿还能力用钱。自己是这样,要求别人也这样,这样才能按期还贷,保持诚信。2001年至2006年,公司共融资3.43亿元,全部按期还贷,保持了信用,才使2007年顺利融资3.6亿元,并获得国家开发银行将融资额提高到10亿元,为今后的融资奠定了有力的基础。

自主经营,壮大自己的关键

城投公司作为企业,还应该抓住市场的机遇,选择一些项目开展经营,作为筹措资金的渠道,发展壮大自己的资本。一般都会选择与自己相关的房地产,市城投公司也不例外。

在公司成立之后,随后成立了城投房地产开发有限公司,在朝阳路工程建设中,开发建设商铺、住宅、写字楼、车库等共15万平方米,实现销售收入2.2亿元,除去朝阳路建设投资1.8亿元,实现利润5000万元,同时尚有待售商铺等固定资产4800万元,上交税利3571万元。换句话说,市政府未花一分钱,建设了朝阳路,还得到了税利,市城投公司得到了丰厚的利润,充实了资本,壮大了实力,保证了城市基础设施多项工程的资金周转。

另外市城投公司还做了不少尝试。2006年在市政府的支持下,但建了锦源国资管理有限公司主要是盘活那些转让、抵押的国有资产包,使之增值。操作中必须先收购再转让,有一定风险,锦源国资管理有限公司初涉之一领域,投资1300万,回收500万,没有取得明显效果,尚待进一步摸索。

朝阳路工程中的房地产,使市城投公司得益不少,丰厚经济效益自不待言,更宝贵地是认识到这项工作的重要性。作为企业,必须不断壮大自己才能在竞争中立于不败之地,市场经济从来讲的就是实力。其次是选择的重要性,做什么经营不能随意而是要充分论证,把握机遇。当然,挫折任何时候都有,关键是总结经验及时调整。

几年来,市城投公司投身市场,走出了一条多元化融资之路,为城市建设提供了较充足的资金。但是融资面仍不够广,融资办法不是很成熟,融资额也不是很大,离城市发展的需求仍有差距。好在已经上路,只要认真探索,不断总结,路一定会越走越宽。

财务总监工作总结


在日常的学习和工作当中,我们会遇到各种文书的书写,实用文书以一种特殊的优势展现出来,你对实用文书有什么心得呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《财务总监工作总结》,但愿对您的学习工作带来帮助。

一. 严格预算管理,合理部署资金

财务预算是企业完成各项工作任务、实现企业经济目标的重要保证,也是企业财务工作的基本依据。因此,认真做好集团企业的财务预算具有十分重要的意思。为了搞好这项工作,我部组织了属下企业开展了年度财务预算工作,并根据集团企业的业务成长情况,本着"以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般"的原则,使预算更加切合现实,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。在现实执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,充分发挥了资金的使用效益,确保了企业各项工作的顺利完成。XX年度集团企业通过费用预算管理,已经取得初步成效,有关费用的***x指标有明显的下降多少百分比。

二.积极筹措资金,减少利息支出,降低财务风险,保证现金流的正常化

由于体育花园已经全部交付使用,在XX年是工程结算的高峰期,我部在现有的条件下,挖掘潜力,多渠道筹措资金,并争取到银行的支持,保证到期的每笔贷款还旧贷新的手续顺利完成,确保体育花园工程款项的支付。同时为保证资金的合理运用,我部与***x等各家银行签订了“协定存款”协议,从而提高了银行存款的利息收入,并在现金有盈余的情况下,购买***x一些基金,取得盈利 万元。

以往银行借款大部分集中在集团本部,利息费用高企,财务风险过大。为了降低财务费用,我部经过多方的努力,争取到银行一些低利率的贷款,节约利息费用400多万元。为了缓解贷款过于集中在企业总部的情况,我部争取到由世贸企业作为贷款的主体,既降低了集团本部的财务风险,减少了利息费用,又使世贸企业节约了税款开支。

三.重视日常财务收支管理

收支管理是企业财务管理工作的重中之重,加强收支的管理,既是缓解资金供需矛盾,成长业务的需要,也是贯彻执行开源节流的方针的体现。为了加强这一管理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些款项积极开展催收,使得企业能够集中财力成长业务。通过财务部的认真落实执行,保证了企业业务的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

四.积极开展税务筹划工作

如何在合理的情况下,减少税负,是企业财务管理中永恒的话题。XX年我部针对集团企业的现实情况,在不违反财政、税法规定的前提下,经过不懈的努力,争取到有关财政、税务部门的理解和支持,合理的减少税负。如把投资大众活动中心的款项转作体育花园征地费用,从而合理地减轻了企业的税负。节约税费 万元。

XX年是集团企业税务稽查频繁的一年,我部一地方不厌其烦的配合稽查部门的检查,另一地方又要想尽办法做好各种应对的措施,尽量把税务风险降到最低。

五. 开展XX年度绩效评价,完成《企业基础材料》的填报

根据资产经营企业的规定,我部对集团企业XX年度开展了绩效评价工作。并根据市国有企业监事会的规定,组织属下企业一起完成了《企业基础材料》填报工作。

由于这两项工作反映的是整个企业经营管理的内容和对企业经营管理的综合评价,内容涉及企业管理的各个领域,规定高,工作量大,作为一个部门去完成这两项工作是一件很艰巨的任务。我部在集团领导的重视和各部门的配合支持下,克服了种种困难,历时几个月的时间,顺利完成了这两项工作,效绩评价工作还得到资产经营企业评价小组的专家的好评。

六.加强属下企业的财务监督管理

XX年我部根据集团董事会精神,对下属企业开展了财务运作情况和生产经营状况的调研工作,对下属企业的经营目标落实、债权债务的清理、资金收支、企业对外担保、潜在亏损、财务风险、资产管理、成本费用控制等情况作了详细的了解和分析,为集团企业加强企专业部管理、增强企业的竞争能力提供了及时有效的资讯。

七.加强会计基础工作,认真做好年终决算和财务分析工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是对企业各项资产的清理,编制会计报表和撰写财务报告等。财务报告是反映企业财务状况和经营情况的书面文件,是集团领导了解情况、掌握政策和开展经营策略管理的重要资料。为了做好这项工作,我部针对现存的问题,抓紧清理集团内部债权债务,进一步核实了世贸、好世界、广珠股份、装修企业等企业往来款项,解决了一些历史遗留的问题。我部将认真细致地搞好年终决算和撰写会计报告,并对企业财务状况开展详细地分析,总结经营管理中的经验,揭示存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,为集团领导决策提供依据。

XX年,我部在集团领导的大力支持和在各部门的配合下做了大部份的卓有成效的工作。在新的一年里,我部将在集团企业的宏观调控下继续努力工作,发扬以往的成功经验,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,与时俱进,为集团企业的振兴成长,进一步提高经济效益作出贡献。

[精品]现场监理实习总结范本汇集


在日常的学习和工作当中,人们经常会遇到实用文书的撰写,实用文书是一种实用性很强的书信,写实用类文书要注意哪些方面呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[精品]现场监理实习总结范本汇集》,仅供参考,欢迎大家阅读。

现场监理实习总结【篇一】

20xx年2月9号我应聘到四川公众通信建设监理公司,并且安排到了四川公众通信建设监理公司攀枝花项目部工作,并开始实习,被安排在攀枝花这边实习,这样也便于处理学校的一些事情,至今工作已20天了,二十天来在公司领导和同事的帮助下,自己坚持努力学习相应的通信工程相关规范,圆满的完成了相应的监理工作任务,自己在这中间学到了通信工程这个总的过程中各种设备的安装和规范,并且所监理的工程得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业,不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就二十天来的工作情况和

一、工作情况

初到公司以及施工现场,人地生疏,而且没有经过专门的培训,一切都是从零开始,还记得第一天上班时,来到施工现场都不是很清楚自己该做什么,虽然之前拿到了公司的培训资料看了很多,但是理论和实际还是有很大的差别的,而且工程期间,面临着监理任务量大,工期紧,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调施工队和业主,以及设计单位之间的各种关系,并且严把质量关,对

于不懂的工作上的知识,自己在网上查询或者咨询公司里的同事,而且也侧面向施工单位师傅交谈,从中学习了不少的知识,这样可以方便我能更好的尽快地开展好我的监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸以及施工中需要做的工作和要做的工程资料,还有有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况,施工设备性能以及安装标准,还有施工队伍的安全落实情况等等,这为我很快的进入了工地监理的角色埋下了伏笔。

在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,结合自己在大学里学的知识,加上自己在公司学的知识,运用到工作中的

定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料,这些都得到了公司经理和施工队以及业主的认可。 在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,把预先需要控制的控制点都了解清楚把事情可能发生的几率控制在最小的状态,以预防为主,对承包商资质进行审查,杜绝无资质的施工方或者伪劣设备进入施工场地,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,核查施工队工人保险买的情况,还有对主要施工安装经历以及使用材料进行检查,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。现场记录好相关资料和照片,及时归档,根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,与设计单位以及施工方共同研究决定设计变更的工程,并针对其不足之处提出改进意

见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:土建工程混凝土浇筑工程施工中,机柜平台结平是工程的重点部位,这对于工程的美观和质量都是至关重要的,对于设备安装这一块,电源控制是重点,用电的安全,这关系到整个机房的正常运作,稍微不当就是影响整个地区的通信使用,对于天线安装和挂天线,这是属于高空作业,在保证质量的同时,安全是必须的,必须要有相应的登高证,并且安全员也要到场,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,对于其他工序进行巡视和旁站结合的方式,灵活处理工作时间,这样更加有效率的完成相应工程,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了平台设别安装以及施工安全。

加强事中控制,在监理中国通信服务攀枝花分公司施工队的施工过程中,发现该队伍使用的施工材料以及光纤熔接过程中都不按照规范施工,其中盘纤十分混乱,随后做出相应的资料,并且通知施工方随后整改,发现四川通信建设公司里的施工人员,没有对相关设备安装及时有效的挂标识牌和贴标签,发现蓝天通信科技公司在浇筑平台时,材料粉煤灰砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,我们作为监理的第三方还是应该及时对该批

砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、平台抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。

在监理工作中,要求施工单位在施工中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量。在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。

现场监理记录是工程监理不可缺少的环节,虽然现在我们公司已经开始在使用ais系统软件进行现场工程监理记录,但是本人有完整

工程施工人数,施工环节有什么不规范,记录了所使用的材料量以及型号,而且坚持施工队现场确认并签字,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。

本人在二十多天的的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,及时有效的保证了施工质量和进度。通过上述工作,本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间楼顶的4g机房平台工程以及相应的设备

安装,还有四川通建公司对攀枝花市整个ipran的a点设备和b点设备共300多套设备安装,并且监理了施工队对跳纤以及仁和机房至炳草岗中心机房中继光缆的布放,二十多天的的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是学电子信息工程工程专业的,对土建专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,对于设备安装还不够熟悉,对于整个通信网络认识还有差距,对于华为中兴公司的督导工作实施还有一定的欠缺,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,实习只是开始,在毕业之后我会更加投入自己的全部精力投身到工作之中,所以现在我也在各学科专业知识方面进行学习,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平,为自己的前程以及公司还有母校争光,更好的完成通信工程监理这份工作。

二、几点建议

1.严格执行监理程序

目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。

2.健全项目监理部组织机构

项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师.

现场监理实习总结【篇二】

一、实习目的

20xx年7月至20xx年8月,我在本公司,青岛光华工程监理有限公司进行为期1个月的实习,期间被安排在流亭红埠旧村改造二期工程作现场监理。本人以前从事施工专业,但自己的工程经验及各方面的能力还有很多不足之处,为了加深对已学知识的理解,新学知识的感观认识,提升实际工程中的工作能力、增加自身素质能力,同时也通过实习学习了工程中的新工艺。

二、实习内容

在工程中管监理四个楼座,分别是15号、16号、17号和18号。分别进行保温层施工和内墙抹灰施工,对工程中不按照规范要求操作的,安全有隐患的,及时纠正和制止。

三、心得体会

1、工作谨慎负责,认真履行监理职责

熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。工作中发现的问题及时提出,向领导汇报,提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划,施工工艺、施工材料等,发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。

在平时的日常工作中,按照自己的岗位职责认真做事,少出问题,把事情做好,按照监理规范,有效地工作,并经常与监理部同事研究监理工作的关键环节和关键部位。

2、加强日常学习,提高业务素质

作为一名监理工作者,我热爱自己的专业,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,善于总结,分析,并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常和监理部领导及其他同事共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容,以及在工作如何相互配合,取长补短。

3、要有实干精神

不管干什么都要都要动手做了才知道会还是不会,不能只靠自己听来的,那样在实际操作中实行不通的。我想不管我们是搞什么工作的,都要有求真务实的精神,只有这样才能做一名合格的工作人员。

4、工作作风严谨,严格遵守职业道德

从解决工程最现实的问题入手,坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。

实习是工作者必须拥有的一段经历,实习是把我掌握的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名监理工作者,要加强自身能力的提升。同时对自己以后的人生应该有所计划,踏实的一步一个脚印的去实现自己的人生目标。

现场监理实习总结【篇三】

20xx年12月至20xx年2月,我在**市**监理有限公司的一个监理项目部实习,实习的职务是土建专业监理员。这次生产实习,是我第一次真正接触监理工作。在工作的时间里,我在专业监理工程师的指导下,对“****花园商场”进行了监理实习。

1.工程概况:

该工程的建设单位是******房地产开发有限公司,监理单位是**市**监理有限公司,设计单位是**省***设计院,施工单位是**市第一建筑有限公司。本工程为*****商场,位于学苑路东侧****花园小区外,结构形式为框架结构,主体建筑为地上五层地下一层,地下室层高为4.2m,一层层高为4.8m,标准层层高为4.6m,五层层高为4.65m,主体建筑总高23.65m,室内外高差0.45m,结构设计使用年限50年,抗震设防烈度为七度,总建筑面积19923.98m.

我所在的项目部,有1个总监理工程师,1个土建专业监理工程师,1个电气专业监理工程师,1个水暖专业监理工程师。土建监理员要负责文案工作,打印通知等。

2.主要内容

在实习期间,我接触了大量的专业知识,并作了许多实习记录,对一些新的施工工艺进行了了解。我的实习岗位是土建专业监理员,在对基本的施工工艺有所了解后,还必须了解施工质量的规范,怎样的水平才算合格,哪些情况是不合格的,都要熟记。

以下就是我实习的主要内容:

(1).钢材工程

在实习期间,我接触最多的就是钢材了,梁,板,柱子,剪力墙全都是现浇的,其中钢材布置当然是最为重要的了,因此检验钢材是特别重要的工作。基本上每天的主要工作就是检验梁,板等的钢材。如受力钢材,架立钢材,构造钢材,箍筋,负弯矩筋,分布筋等,这次在工地上才算真正了解了这些钢材的作用。对以后学习提供了很好的感性认识。在检验钢材时,一般情况下,主要控制主筋,包括数量,规格,位置等,而对于板的钢材,主要是检验分布筋的数量,用皮尺连续量三支箍筋,允许有一定误差的。还有钢材的锚固长度,搭接长度,焊接长度等,也要严格控制好。

钢材绑扎的相关规定:

①.绑扎接头的钢材面积在受压区不得超过50%,在受拉区不得超过25%;

②.同一纵向受力钢材不宜设置两个或两个以上接头,接头末端至钢材起弯点处的距离不得小于钢材直径的10倍,也不宜位于构件最大弯矩处;

③.设计无规定时:在受拉区域Ⅰ级钢材绑扎接头的末端应做弯钩,Ⅱ、Ⅲ级钢材可不做弯钩;在受压区域内,Ⅰ级钢材亦可不做弯钩;

④.直径等于和小于12mm的受压Ⅰ级钢材末端,以及轴心受压构件中,任意直径的受压钢材末端可不做弯钩,但搭接长度不应小于钢材直径的35倍;

⑤.钢材搭接处,应在中心和两端用铁丝扎牢;

⑥.绑扎接头的搭接长度应符合规范规定的最小搭接长度;

⑦.钢材在砼中的保护层厚度,可用水泥砂浆垫块或塑料卡垫在钢材与模板之间进行控制,垫块应布置成梅花形,其相互间距不大于1m,上下双层钢材之间的尺寸可用绑扎短钢材来控制;

⑧.应特别注意板上部负筋,一要保证其绑扎位置准确,二要防止施工人员的踩踏,尤其是雨篷、挑檐、阳台等悬臂板,防止其拆模后断裂跨塌;

⑨.板、次梁与主梁交叉处,板的钢材在上,次梁钢材居中,主梁钢材在下;当有圈梁、垫梁时,主梁钢材在上;

⑩.梁板钢材绑扎时,应防止水电管线将钢材抬起或压下。

⑶.钢材工程验收:钢材工程属隐蔽工程,在浇筑砼前应组织对钢材和预埋件进行验收,并做好隐蔽工程记录,相关各方签字确认,以备查证。

3.心得体会

通过这段时间的实习,我发现监理每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待,并且要直接对甲方负责。监理虽然有办公室,并且条件还可以,但是除了午休和整理文档,其余大部分时间还是都在工地第一线,也是非常辛苦的,比如要浇筑混凝土的时候,旁站是一个非常重要的工作,这个时候,我和师傅都坚持旁站工作。同时通过监理们的言传身教,我被他们认真负责的态度所感动。他们高超的专业素质,火眼金睛,很多问题,我怎么看都没发现问题,监理们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。由于施工方的水平有限,也难免会出现各种大小问题,师傅就会找项目经理或施工员谈话,要求认真对待,我也从中学到了一些质量控制的知识。

这真是一个学习型组织。甲方代表,项目经理,监理师傅们经常在工作的闲暇来我们办公室玩,和我们交流经验,无论是专业方面的还是思想方面的都涉猎到。平时大家一有空就在办公室讨论图纸上,施工技术方面的问题,避免个人识图产生歧义,使得管理更高效,尺度更加统一。我有时间也多看看施工图,熟悉图纸的内容。

在实习期间,我深深地体会到团队的作用。我和师傅们通力合作,使得原本一两个人很难完成的检查任务提前完成。大家也丝毫不因为我是实习生而冷眼相待,反而非常热情的提供帮助,介绍监理常识,让我很快进入了角色。我刚到工地的时候,师傅就让我熟悉图纸和03101及04101图集,等到验收钢材时,师傅又在现场给我讲解,经过几天的陪同,我已经能够独立的检验梁,板的钢材了,并且把每个地方的作用都了解了。在以后的检验钢材工作中,师傅把任务都交给我了,我非常感谢师傅给我这样的机会,我也非常珍惜这样的机会。

通过这次实习,我还学会了如何去尊重工人。我的师傅是个年轻但经验比较丰富的土建监理员,他一直告诫我,当工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,对于稳定施工质量很有帮助。但是对于承包商恶意偷工减料,不顾质量的行为,就不能包庇,应及时要求整改,并向业主反映。监理工作因对象不同,方法不同,就为一点,更好的促进工程质量的控制。其实很多质量问题,都应该在监理发现之前,由施工方的施工员率先发现的,但是正如我前面所说的,施工方素质比较差,部分分部分项工程都是外包的,施工企业质量自检过程形同虚设,这就加重了我们监理部门的负担。还有部分项目部的领导缺乏专业素养,能力有限,或者责任心不强,沟通有障碍,这些困难对于监理而言都要努力去克服,一切都要有耐心,应为我们是属于服务业。

这次生产实习虽然时间很短,但是我不但学到了很多施工技术,管理方面的基本知识,还学到了监理专业的一些常识,并且经常深入工地,在第一线进行学习,理论与实践相结合,在短短几天内,个人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了师傅们和总监的认可,总监也对我的工作给与了比较高的评价。我在工作中,学会了融入团队中来,依靠团队的力量,解决困难的问题。热情对待工作,对待周围的人。

在实习的过程中,我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想,这些日记也作为了本实习报告的一个部分,侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。

总监总是对我说,我们项目部人少,希望大家不要固守自己的专业,毫不涉猎其他方面,俗话说,技多不压人。趁现在年轻,多学点,多做点,成为一个全面一点的人才,更适合小企业的发展。专业水电监理员也要学点土建监理知识,而土建的也要学点水电的知识。我觉得总监的话是正确的,现在还年轻,谁知道自己以后真的从事什么呢,在精通自己专业的同时,要有宽广的视野,这是个人职业生涯提升的一个关键。因此我在实习期间也向师傅学习了许多有关水电的知识。

在工地上的这段时间里,我的性格也发生了微妙的变化,我走在路上特别喜欢和老老少少的刚认识的朋好打招呼,大家也都非常热情,经常在休息的时候随便和大家聊聊天,感觉他们在工地上有着说不完的趣事,而且工地上无论监理还是民工,其实都挺好相处的,而且感觉大家虽然苦,但是心态都很好。从他们身上,我学到了很多知识。

现场监理实习总结【篇四】

在实习过程中,笔者在指导老师程红盘先生的指导下,从熟悉施工图纸、施工合同、监理工作制度、监理规划、监理实施细则、相关规程规范开始,逐步熟悉了本工程建设情况,初步掌握了工程监理工作的基本知识及操作的基本程序。随后积极跟随程先生上工地,通过现场直接参与

在实习过程中,笔者在指导老师程红盘先生的指导下,从熟悉施工图纸、施工合同、监理工作制度、监理规划、监理实施细则、相关规程规范开始,逐步熟悉了本工程建设情况,初步掌握了工程监理工作的基本知识及操作的基本程序。随后积极跟随程先生上工地,通过现场直接参与,学习怎样发现、管理、处理实际工程问题;参加每周工程例会,学习怎样协调各方关系。现在一个人搬到了现场做现场监理员,负责现场安全巡检;检查承包单位每日投入工程项目的人力、机械等;按设计图纸及有关标准对施工单位施工过程进行检查和记录。通过这些工作实践,使我加深了对工程监理的认识,明确了自己在实习中应该学习掌握的知识,同时通过实践也一定程度上加深了在学校学习到的相关理论知识的理解和运用。一定程度上增强了自己的实际动手操作能力,提高了自己的能力,基本达到了实习的目的。

经过实践,使我认识到工程建设监理是一项社会化、专业化的高智能服务工作,要求监理工程师在建设过程中利用自己的工程建设方面的知识、技能和经验为客户提供工程监督管理服务,妥善协助处理好工程建设过程中遇到的各种问题,以现工程建设目标。因此,作为一个合格的监理工程师必须具备扎实的专业技能、工程经济学知识、工程管理学及相关法律法规等各类知识,同时要求监理工程师较强的组织协调及应变能力,从而能够从容面对工程建设中各种各样的问题。为此,监理工程师必须要加强行业内部的学习,熟悉工程建设合同文件,熟悉设计文件,熟悉技术规程、规范和质量检验标准,熟悉监理管理规范和监理文件,熟悉施工环境和条件,认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力和监理水平不断提高,在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务,要在技术上和施工组织管理上为施工单位出谋划策,帮助施工单位解决在施工过程中遇到的问题和困难,认真细致地做好各方面的监理工作,力争使水利工程监理行业有一个更加美好的未来。

现场监理实习总结【篇五】

20xx年4月21号,我怀着激动而又兴奋的心情来到了我的实习单位xxxxx项目管理有限公司,开始了我的实习工作。到目前为止已经有2个月的时间了,在这段时间的实习中,我凭借领导的教导和自己的努力,自己的专业知识、实践能力有了很大的提高。在这期间,做为一名实习生,我学到了很多,这是我的工作总结。

首先来介绍一下我所在的工程监理项目部的工程。该工程位于xx市瓯海区xx街道xx村、xx村。工程名称:xxx经济适用房D-yy地块I标。工程规模:3#4#楼投资金额:10262万元,建筑面积:39900平方米,层数:20。结构为剪力墙结构。

一、工作情况

初到工地,人地生疏,监理经验的缺乏,在工作中遇到了一些困难,面对困难我并未退缩,积极向各位前辈虚心学习,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关资料整理工作,在最短的时间内了解工地状况,很快的进入了监理的角色。

在监理实际工作中,在各位前辈的指导下,认真覆行监理员的工作职责,做好施工现场的监理旁站记录和施工现场的有关记录,并及时的汇总到监理日志中,当然,在监理过程中也曾多次遇到自已不能解决的问题。如:施工单位人员在施工时未严格按设计及规范的要求进行施工,当我发现后进行阻止,但施工人员不听劝阻,依然我行我素,此时,我知道凭靠我个人的力量加之有限的水平是不能完全阻止其不正确的施工,随即通知有经验的同事到场协助解决,这样即保证了施工质量,也树立了监理在工程质量控制中的作用。

此外,本人在这两个月来的监理工作中,还担任着监理资料员工作。初到工地,对资料员这一工作的概念还不是太清楚,以为只是收、发资料或完成本部门文字处理工作等。但随着工作的进展、自已不断的学习和在各位同事的耐心指导下,我明白了:工程除了能通过本身反映外,资料也是很重要的一个环节,通过资料能反映出工程当中材料的使用,各工序之间是否符合相关要求,是否按施工图施工等。

作为监理资料员,严格把好这道关,做好资料的收集、整理工作,在工程中有着举足轻重的作用,到工地后,在领导明确了自已的工作职责和分工后,就马上开始查阅各相关资料、文件和技术规范,发现:衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求,工程是否按图施工等等。所以监理资料员在监理工作中有着不容忽视的作用。作为监理资料员,要严格把好这道关,做好资料的收集、复核、整理工作。

二、作为一名监理资料员应该做的

1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时的进行登记、存档,并及时的分发给施工单位项目部。

2、及时的完成对工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,及时的对其进行分类和进行初步的审核,对于合格的资料及时的分发给项目总监和各专业监理工程师进行复核,对于不合格的资料,及时的返回给施工单位,要求其及时的进行复核或整改后重新报到工部进行审核。

3、及时的完成本部门的文字处理工作,配合各专业监理工程师做好工作联系单、监理工程师通知和监理月报等工作。

4、完成工程资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。

三、重视对资料的管理,做到“资料预控”

这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写“回忆录”的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。更有甚者,有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想,不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道,工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监理过程中逐步形成的,是工程建设过程真实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。

所以说,如果资料不符合要求,工程实体质量根本就无从谈起。由此,我们一定要从思想上重视对资料的管理工作,要坚持报验必须资料先行,争取做到“资料预控”。所谓“资料预控”是指在施工前就对工程的施工过程应具备的基本资料有个整体轮廓,需要收集哪些资料做到心中有数。因为每一个工程从基础到主体、到装饰直至竣工验收都有其内在的规律和规定,有章可循。通过资料预控:

1、可以做到对报审资料提前审查、督促施工单位做到资料与施工同步。

2、熟练掌握各阶段资料收集的范围及内容。

3、加强资料和现场的联系。

4、加强与业主及施工单位的沟通与联系,具备一定的协调能力。

5、要加强学习。

最后除了做好以上以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时,及时性还反映在施工企业内部质量的管理上.“自检、互检和交接检”的质量管理体制要求工程技术资料的整理必须及时,这是施工时严格控制的“质量环”。

同时,质量控制、进度控制和投资控制也要求有资料的具体反映。

现场监理实习总结【篇六】

一、工程概况

(一)工程项目名称:大连市天津老街项目(悦泰街里)

(二)工程地址:天津街以南,民生街东侧

(三)建筑物用途:地上为住宅和公建;地下为车库和设备用房。

(四)建设单位:大连恒悦房地产开发有限公司

(五)设计单位:大连华威高级建筑师事务所有限公司

(六)施工单位:悦泰建设建筑工程有限公司

(七)勘察单位:大连金州辽南地矿工程勘测院

(八)工程规模(工程量):

建筑面积:5.2万 m2

(九)工程特点:

本工程建筑面积5.2万 m2,地下三层,其中三层为人防工程,地上分九个单体,最高16层。项目位于中山区闹市区,场地有限,施工作业面狭窄,需要注意减少噪音等。

二、监理合同履行情况

项目监理部按照委托监理合同、设计文件、国家现行有关施工规范、质量检验评定标准、相关的标准图集,结合项目监理规划和监理细则的要求,有序地进行,履行了合同的义务和责任。

1、根据工程情况及监理范围,实行了一系列监理制度,如工地会议制度、主要设备、材料见证取样、送样复试及报验制度、旁站监理制度、隐蔽工程验收制度、分项、分部工程质量检查制度、工程资料审核制度等。

2、采用跟踪监理与旁站监理相结合的手段,使工程施工处于受控状态。

3、主动做好事前控制工作(如审图、做好监理交底等),强化事中控制(如钢筋安装中的跟班检查等),积极采取事后控制措施(如工程质量缺陷的修整检查等),以保证工程施工质量和工程进度。

4、积极协助业主抓好施工进度,认真审阅施工进度计划,将实际施工进度及时与计划进度比较,督促提醒施工方抓紧施工进度。

5、仔细核实实际完成工程量,审核施工方工程款支付申请,控制工程造价。

6、对文明、安全施工进行检查、监督,协助施工方管理层对操作人员进行安全生产教育,提高他们的安全施工意识,做到安全施工。

三、主要监理工作及成效

1、根据设计图纸及地质资料、施工验收规范及标准图集、经审定的施工组织设计及施工方案,使各方有关人员通过这些细则,明了各分项、分部施工(包括工序)质量、控制内容、检查要点及如何操作等,有效地保证了监理项目部的监理工作质量。

监理现场项目部年度工作总结2

从2xxx年3月30日进驻xxx项目,本监理项目部一班人在公司领导和各部门的关怀下,通过辛勤努力,克服了工程变更频繁、施工环境复杂、工期紧张等不利因素影响,顺利完成了本年度的监理任务。现将本监理项目部工作情况汇总如下,总结过去,为以后的监理积累更多经验。

(一)以人为本,注重培养监理人员的良好工作作风

任何工作和事情都是靠人去完成,所以本项目特别注重以人为本的管理。总监以身作则,对本项目部所有监理人员进行工作思想教育和生活关心的统一,经常进行项目部的监理业务学习,在监理工作上出现懈怠的时候,又以会议的方式来提醒大家注意工作上的疏忽;使本项目部监理人员团结一致,踏实工作,正确履行监理职责,在大家的共同努力和配合下,发挥监理人员良好的工作作风,我们的监理工作才被充分的认可。

(二)在三控制、二管理、一协调方面:

本项目是**市重点工程,合同工期比定额工期提前30%,实际施工过程中,项目的施工环境并不好,现场场地情况复杂,有老建筑的地基、老桩、以及老的地下防空洞,周边有学校和街区、场地中间有一古建筑需要保护,施工图纸不完善,给施工带来极大的不方便和更高的要求,建设单位对工程总的要求很高,这对我们监理在三控制、二管理、一协调方面有更高的要求。

在进度管理中,我们运用动态跟踪,监督协调进度计划的实施,并且根据建设单位的合理要求以及预测施工中会出现的问题和障碍,积极提醒施工方应该注意影响工期的各个方面,确保预计工期的实现。在工程进度计划调整后,及时采取相应的纠正措施,适时调整关键线路进度偏差。在实施过程中,要求承包人一周一报,并及时反馈给业主。协助、提醒、监督、审查承包人进行劳动力、机械配置材料供应的实施,每月定期汇报工程进度。

在工程质量管理方面,本项目基本属于"三边"工程,在图纸到位方面尤为突出,图纸出现的错误、工程变更相对比较多,有个别都是在设计方给的临时白图的情况下进行的施工,这给我们监理的工作带来了比较大的难度。当出现图纸错误或者有更改这样的情况我们及时的报告给业主方,积极地与业主方、设计方和施工方进行协调,及时召开专题会议,解决突出的技术施工配合问题,协调业主方、施工单位解决施工中遇到的技术难题;合理安排工序,对一些需单位与单位之间配合的工作,及时请示业主并召集相关单位商讨、解决,使之不影响下一步工序的施工。

在日常监理工作中,从原材料抓起,从现场检测抓起,尽量不留盲点,尽量做到主动控制、预先控制我们项目部的监理员80%都是新参加工作的学生,现场工作不熟悉。在每个阶段的施工前,监理项目部都会对所有监理人员进行监理技术交底,对施工中的技术要点进行详细的讲述,并将监控的步骤打印出来,人手一份,使大家都能做好监理工作。参与施工方对班组的技术交底,提醒施工方应该注意的技术问题,避免出现施工错误。在日常巡视检查中,所发现的问题均以《监理工作联系单》的方式告知施工方需要整改的问题,并在现场指导施工方进行整改。如在地下室施工中,基坑围护是基坑施工安全的最重要的一项,在旋喷桩施工中,监理人员根据项目部的技术交底按要求对水泥用量、钻孔时间、标高和桩位等各项指标进行严格控制,旁站监理,保证了施工质量,在基坑开挖后,基本没有漏水渗水情况,保证了基坑的安全。SMW工法桩是新型的施工桩型,在施工前我们监理人员都认真学习相关的资料,全面掌握该桩型的施工技术,在实际施工监理中,能更好的保证施工质量,符合工程规范要求。

我们认真贯彻施工承包合同和监理合同,在项目实施过程中,尤其是工程变更和索赔时,我们以十分认真负责的态度,做好日常的计量和影像资料,审核好每一个报告,并注意在过程中与业主及时沟通,把握好合同内涵,确保合同的全面履行。按照监理委托合同和施工承包合同及业主的规定,按期填报各种表格和报告认真负责地做好监理的各项记录工作,每周召开工地例会和安全专项检查,搞好质量、安全竞赛的评定、评分以及各种表格的统计、整理和归档工作,确保资料的及时和准确提供。

安全文明施工监督管理方面,每周组织建设单位和施工单位进行安全现场检查,每日深入现场薄弱部位特别是高空、交叉作业部位进行巡查,提出问题随时处理,通过下发安全监理工作联系单、现场安全警告、专项安全会议等方法,加强对施工现场的安全管理,劝导他们自身要从思想上重视安全工作,除对其进行整改外,还要加强对职工的安全思想教育,要坚持"以人为本,教育为先,管理从严"的安全工作指导思想,坚持"安全第一 预防为主",认真落实各项安全规章制度,强化安全防范措施,建立健全安全管理体制,从根本上杜绝各类安全事故的发生。例如:多次发现工人未戴安全帽,施工现场材料堆放不合理,外架及高大承重架搭设方面,不仅在方案上多次提出修改,在实际搭设过程中也经常发现未按方案进行施工,我们多次在各种场合苦口婆心的给施工方讲安全工作的重要性,如果发生万一将会带来多么严重的后果,做好安全工作就是给施工单位带来最大的效益,施工方在我们的经常催促下,安全文明施工方面有了长足的改进。

(三)注重工作方法,搞好关系协调。刚进驻本项目部,项目部并没有得到建设单位的完全信任,总会感到建设单位对我们心存疑虑。我们到工地上,摆正位置,不能以行家自居、以执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,提出合理化建议,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,反而要以施工单位的帮助者,帮助他们做好工作,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收,确实无法解决的,要与建设方、设计方、施工方进行协调,合理的解决好问题,施工单位工作做好了,我们也受益,否则关系弄僵,工作也干不好。本项目在总监的带领下,严格要求每一位监理人员,通过自己的专业劳动和踏实的工作,得到业主的信任与好评。

20xx年本项目的监理工作既繁忙又充实,为履行监理职责,有效地进行"三控制"、"二管理"、"一协调"的工作,在施工期间能够结合自己工作经验配合业主方为施工单位想办法出主意,提出合理化建议,真正做到为建设单位服务,为工程质量负责其最终为公司负责的工作态度,为整个工程建设尽了一点微薄之力。

20xx新的一年任重而道远,我们要以新的工作姿态迎接挑战,以崭新工作面貌进入新的一年。我们还将继续努力,力争安全、顺利、高质地完成工作任务,为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。

监理项目部

20xx-2-28

现场监理实习总结【篇七】

一、实习时间

20xx年03月02日—20xx年3月27日

二、实习单位及地点

实习单位:北京宏福建工集团直属项目部

地点:北京市昌平区北七家镇宏福创业园内

三、实习目的及任务

土木工程专业毕业实习是在学生完成教学计划规定的课程学习任务之后,针对各类毕业设计题目的具体要求而进行的一项极为重要实践性活动,是对学生大学期间所学专业知识的一次全面、综合测试和运用,也是学生由学习生活向工作岗位过渡的一个重要环节。其目的是通过实习将所学专业课程如土木工程施工技术、岩土工程施工技术、混凝土结构设计、钢结构设计、地下工程、基础工程等专业知识融会贯通,综合利用其理论去解决一项完整的实际工程的设计、施工及相关问题,并在实习过程中为后续的毕业设计收集必须的资料。

四、实习内容

1.工程概况

工程位置:北京市昌平区北七家镇宏福创业园内

建设单位:北京宏福建投置业有限公司

工程名称:宏福苑南二区住宅

建筑功能:住宅

结构形式:剪力墙结构

建筑层数:地下一层,主体十八层

建筑面积:建筑面积24716.7㎡

本工程包括,由北京宏福建工集团有限公司承建,北京筑都方圆建筑设计有限公司设计。

2.工程简介

建设单位:北京宏福建投置业有限公司

施工单位:北京宏福建工集团有限公司

监理单位:北京共筑天成工程建设监理有限公司

建筑设计:北京筑都方圆建筑设计有限公司

3.实习主要内容

服从项目安排,主要是对C栋楼进行施工,以及施工工艺学习和高层设计规范学习。

自2015年三月二日进入工地开始实习期间主要实习工作内容如下:

2015-3-2上午:施工现场有两人放线(地下室),又五人绑扎地下室一单元墙体钢筋;

下午:与项目部测量员王永申、监理王工,并在分包单位技术员华工的配合下对C栋一二单元的地下室放线情况进行复核,下午技术总工林工将关于钢筋直螺纹连接的技术交底给我,转交给施工队技术员华工,保留一份,在C栋栋号长陈工的讲解下,主要的技术过流程:清理基层、上套筒拧紧、上连接钢筋、拧紧钢筋。在施工期间主要注意:

1、要将钢筋上的锈皮、打灰后残留在钢筋上的浮灰去掉;

2、一定要保证所连接的两根钢筋是垂直的

3、保证套筒连接完全后,钢筋留有一到两扣;

4、钢筋截面一定要切整齐,丝扣要不低于8扣。按照陈工的讲解,去现场将C栋钢筋加工区的加工成型的钢筋进行检查,用手将套筒在钢筋上拧几圈,观察是否还有没有丝扣,并将不合格钢筋交给施工队钢筋工长盖工,重新加工。

2015-3-3上午:由于春节刚过,施工队人员还未来全,现场10人绑扎地下室一单元(一段)墙体钢筋,五人清理现场钢筋、木方、模板等 ,

下午:绑扎地下室一段墙体上午拿C栋结构图纸去现场核对墙体暗柱钢筋数量是否正确,位置是否正确,现场地下室暗柱钢筋使用三级螺纹钢16的,箍筋的间距200,没有加密区,在检查的过程中,发现有的柱子却有掉筋的现象,图纸要求钢筋大于16的使用套筒,墙体钢筋绑扎,墙内少梯子筋,绑扎钢筋用的火烧丝使用较少,有使用梯子筋的地方,定位筋端头没用按要求施工,应用无齿锯将接头磨光圆,刷上防锈漆,水平筋的搭接不够或超出,内墙是剪力墙为C30,Φ12的钢筋垂直筋搭接490mm水平搭接570mm左右,并要求施工队钢筋工长盖工立即修正,并将发现问题告诉C栋栋号长陈工。

2015-3-4上午在陈工的安排下去施工队找技术员华工,提醒其将最近几天的现场使用材料统计一下,做一份材料计划表,以防止现场印材料断缺而停工;由于材料供应不足,带领现场施工人员两名(老盖加另一工人),去B栋(B栋栋号长带领下)将其富余的Φ16的钢筋套筒(一袋),拿来使用,去5#楼(5#栋号长通知下)将其富余的Φ16的钢筋套筒(100个左右)拿来使用,并在材料员安秋媛那开了材料转让出库单,在技术总工安排下,抽样检查C栋钢筋套筒的质量,使用比较常用的方法,套筒能轻松拧进去的不合格,最起码留有3-4扣,用工具拧紧,不合格钢筋要求盖工立即整改。

下午:在技术总工安排下,做关于(地下部分顶板、梁楼梯模板支设)(地上部分顶板、梁楼梯混凝土浇筑)的技术交底。主要的内容有钢筋接头位置选择,下铁钢筋应留在支座处1/3处,上铁钢筋应留在跨中1/3处,再就是套筒问题;钢筋的绑扎,梁的第一道箍筋应距柱边50mm,梁的上下铁应按图纸位置安排,垫块应放于下铁下面,并是横纵钢筋的交界处,马登放于上下鉄之间,若顶板空口小于300mm时,可以不加切断钢筋,按照要求将钢筋弯曲,空口大于300mm,空口每侧加2Φ20的钢筋通常布置。

2015-3-5上午:在C栋栋号长陈工的安排下,由我与项目部钢筋工长张工、质检员史工、王工一起去C栋抽查地下室连梁布置情况(防止开始阶段钢筋下料错误)在抽查当中,现场技术员华工陪同,主要检查一单元地下室连梁,发现问题如下:连梁的锚固长度超出允许值(剪力墙C40),本单元地下室连梁为Φ25钢筋锚固长度为850mm,而现场施工的锚固长度最大为1100mm最小为900mm,并要求华工立即整改,墙体垂直、水平分布筋没有差错(按图纸施工),并将情况反映C栋栋号长陈工。在技术总工交代下,将二单元后浇带处图纸规定20mm厚的聚苯板,改为8mm厚的挤塑板和12mm厚的挤塑板,在经营主管裴工安排下做下已完工程(岭上)栏杆(罗马柱)的平面图与剖面图,并完善C栋装饰材料表。在工地施工现场发现有吸烟工人,并对其进行教育,根据《南二区直属项目部文明安全施工条例》罚款该施工班组100元。

下午:通知质检员韩工、钢筋工长张工以及监理王工,检查地下室一段墙体钢筋的绑扎,无大问题,主要剔凿不干净,要求华工赶紧清理,过一小时通知韩工,要求复查。合格。2015-3-6施工队工人基本到全,要求将施工进度加快,以保证主体在计划前(2012年7月15号)完工,地下室一段墙体支设模板,地下室

二、三段墙体钢筋绑扎,由于C栋地理位置(北侧20m处有高压线、南侧是宏福水源水厂)原因,施工场地较小,并和经理反映,去水厂沟通,是否能再腾一点区域做施工场地,塔吊公司来人复合塔吊位置,并检查高压线对塔吊是否有影响,经检查,塔臂最远端离高压线10m左右,不影响塔吊使用;下午:塔吊公司来人将C栋两座塔吊安装,在下午4点时,通知质检员韩工及监理王工,检查地下室一段墙体模板,在王工监督下,吊了墙体两个大角,上下误差均在5mm以内,主要问题在于,地下室模板为竹胶板,支撑体系较少,应左右间距1.2m上下间距1m,要求华工抓紧整改,并通知质检员复查,合格。 模板支设问题 ,要求华工严格按照施工方案施工,施工方案要求,横龙骨采50×100方钢,用6m、4m、2m不同长度搭接组合,搭接处必须有一个穿墙螺栓。立龙骨采用双钢管@1300,用钩头螺栓3型件固定在模板上。支撑体系采用碗式架斜撑,在距墙2M处埋设地锚,铺通长50×100方钢做为斜撑支点。2015-3-7自己学习《高层建筑结构设计规范》竖向荷载,主要包括荷载的定义以及各种荷载的设计规范。

2015-3-8自己学习《高层建筑结构设计规范》地震作用以及不同地震情况下的计算方法。各抗震设防类别的高层建筑地震作用的计算,应符合下列规定:1甲类建筑:应按批准的地震安全性评价的结果且高于本地区抗震设防烈度计算;2乙、丙类建筑:应按本地区抗震设防烈度计算。 高层建筑结构应按下列原则考虑地震作用:1 一般情况下,应至少在结构两个主轴方向分别考虑水平地震作用计算;有斜交抗侧力构件的结构,当相交角度大于15°时,应分别计算各抗侧力构件方向的水平地震作用;2质量与刚度分布明显不对称、不均匀的结构,应计算双向水平地震作用下的扭转影响;其他情况,应计算单向水平地震作用下的扭转影响;3高层建筑中的大跨度、长悬臂结构, 7度(0.15g)、8度抗震设计时应考虑竖向地震作用;高层建筑结构应根据不同情况,分别采用下列地震作用计算方法:1 高层建筑结构宜采用振型分解反应谱法。对质量和刚度不对称、不均匀的结构以及高度超过100m的高层建筑结构应采用考虑扭转耦联振动影响的振型分解反应谱法;2 高度不超过40m、以剪切变形为主且质量和刚度沿高度分布比较均匀的高层建筑结构,可采用底部剪力法;3 7~9度抗震设防的高层建筑,下列情况应采用弹性时程分析法进行多遇地震下的补充计算:1)甲类高层建筑结构;2)表3.3.4所列的乙、丙类高层建筑结构;3)不满足本规程第4.4.2~4.4.5条规定的高层建筑结构;4)本规程第10章规定的复杂高层建筑结构;5)质量沿竖向分布特别不均匀的高层建筑结构。

2015-3-9地下室一段墙体打灰,地下室二、三段墙体钢筋绑扎;材料员宋工通知陈工C栋上午钢筋到达,陈工将其交给我,特别叮嘱施工现场上方的高压线,注意施工安全,安排钢筋的摆放,在我和施工队材料员李工一起下,来的钢筋一共有4种规格,分别是Φ25 一件,3.465吨;Φ22三件,10.728吨;Φ20三件,10.67吨;Φ16九件,31.568吨;晚上:Φ12二十件,51.149吨。由于C栋施工现场较小,要求李工将钢筋废料集中堆放,为现场材料堆放位置增加;下午:项目部统一安排,2:00进行各个栋号的施工文明检查,参加人员主要有:项目经理、安全员、栋号长、质检员、项目部实习生、各个施工队负责人,主要检查内容:施工现场加工区材料的码放、现场的整理、生活区的卫生情况。从现场检查的情况看,C栋现场整理较好,但生活区没有专门负责人打扫,垃圾随意丢弃,宿舍里酒瓶、剩饭等导致室内空气污浊,根据《南二区直属项目部文明安全施工条例》罚款该施工队1000元,并要求王工马上对生活区进行打扫。通知质检员韩工,以及监理王工,检查地下室二三段墙体钢筋的绑扎情况,现场主要有:根部剔凿不彻底、钢筋有偏移、,以上剔凿不干净多次出现,质检员韩工对此给该施工班组开出罚单,罚款100元,并要求以后认真贯彻施工方案。