随着个人的文明素养不断提升,我们使用报告的情况越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编整理的管理学实践报告,希望能够帮助到大家。
管理学实践报告 篇1
毕业综合实践课题名称:浅谈绿城·丽江公寓园区服务体系
1、本课题的基本内容
伴随微信用户数量的飞速增长和它在网民中的日益膨胀影响,很多企业开始尝试利用微信开展品牌营销,成为企业营销策略不可放过的机会。良好的微信网络宣传可以有效的提高企业及产品的知名度,减少负面影响,有利于品牌宣传。并能够加强与用户的交流,获得用户忠诚度和品牌方面的认可。因此,在竞争激烈的市场下如何能够善用微信作为品牌营销策略工具,从而企业的品牌营销有所提升是我们值得考虑的问题。
微信营销是随着微信的火热,催生的新的'网络营销方式。微信营销是以微信作为营销平台,每一个首重都是潜在营销对象,企业利用发布微信向网友传播品牌、产品的信息,增强品牌美誉度和提升产品形象。企业或个人可以通过注册、更新未必,向外界传达信息,从而达到营销的目的。微信的出现丰富了企业网络营销的手段,能帮助企业赢得“陌生人”的口碑。但是微信的内容短小精炼,重点在于表达现在发生了什么有趣有价值的事情,而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。在微信上,企业和客户不再是单纯的买卖关系,微信用好了,能在企业用户中培养出超越买卖的情感关系,在市场中游刃有余。微信营销是中国企业在信息化的时代需要把握的机遇。
树立一个品牌,首先,要寻找一个概念使自己与竞争者区分开;其次,卓越的品质是树立良好品牌的保障。再其次,整合、持续的传播与应用。因此,微信品牌营销应用在最后阶段,再次之前要做好质量最优。此外,品牌培养与品牌营销应在传统、微信的基础上谋求发展,传统营销与网络营销也要在实践中逐步整合。
本文主要是用微信来提升品牌美誉度信誉度的策略,首先提出了四条发布微信的策略和策略,其目的是让品牌更加情感化,让品牌与客户之间增加亲和力和客户对品牌的认知度。
本课题开展的具体计划
(1)2月25日前,由指导老师布置实习任务,进入实习单位实习
(2)3月8日前,收集资料,上交论文题目和提纲
(3)4月13日、4月27日回校,指导老师检查实习及论文写作情况
(4)5月17日前,完成并上交毕业论文终稿
(5)6月10日至6月14日,毕业论文答辩
2、完成本课题的重点和难点及拟解决的办法:
重点:(1)开展园区服务体系的必要性
(2)园区服务体系的内容
难点:(1)开展园区服务体系遇到的困难以及解决的方案
(2)对该体系实施提出的几点意见
3、指导教师评价与改进意见:
指导教师签名:
年月日
4、专业负责人意见:
专业负责人签章:
年月日
5、院部意见:
院部签章:
年月日
管理学实践报告 篇2
公司的概况
总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。
具体的工作
办公室和生产技术部
毕竟是个在校大学生,没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服,带工作帽。
在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。
我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简单了,但现在体会一下,还是很有道理的。会用人他的意思是会用他这样的管生产的'人,我觉得会用人还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。
进出口部
进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。
由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。
进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热情,有朝气,但也有牢骚,有怨气。也许都是年轻人容易沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮忙兼学习,因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。
管理学实践报告 篇3
一、调查背景
我的家乡在淄博市张店区的一个小镇中。镇内资源较为丰富,林业、养殖业是家乡的支柱产业,家乡人民比较富裕。九十年代初期,随着改革开放的不断深入,基于家乡的支柱产业比较发达了吸引了三、四家外资企业来我镇投资建厂:纺织厂、加工厂等这些企业都使我们家乡的情况有很大的改变,同时村民的生活水平也有了很大的改变。无论是人均收入还是村民的物质条件或者是精神生活。基于对家乡的热爱和学校对及社会对大学生社会实践的支持和要求,今年寒假,我对家乡的乡镇企业进行了一些调查,由于时间较短且调查范围较小,所以仅从我的角度谈谈我对家乡的乡镇企业发展的一系列问题的不成熟的见解。
二、我镇包含23个自然镇,其中的中埠镇以及黄金村等都是重点的镇,其主要特点是:
1是农业产业比重大。该镇拥有耕地564万亩。20xx年我村农业继续保持良好的势头,农业总产值达148亿元,占整个镇经济总值的732 %,同比增长153%
2是新兴产业发展快。我村最近三至五年吸引了不少的外商的投资,不断有新的厂子建立,这不仅解决了我们村的人民的就业问题,而且还改善了村民的整体的'生活水平
3是工业发展相对弱。虽然我们村最近的厂子不断的建立,但是都是一些轻工业的厂子,例如,纺织厂、针织厂、加工厂等。工业性质的厂子很少,工业相对来说还是比较的发达
三、近年来,我镇乘借“三农”东风,整合当地资源,大力发展两色农业,加快农业产业化进程。
在稳定粮油生产的基础上,逐步建立了以果蔬、纺织、畜牧等为特色的区域主导产业,取得了一定的成效。现在已经是国家级的重点镇。我从这短时间的调查中总结了几条成功经验主要有以下几点:
1是政府扶持,思路创新,加大投入。中埠镇政府坚持以农业增效,农民增收为出发点,突出科技支撑,以工业化带动农业产业化的农村经济发展的思路,以财政投入为导向,及时把农村工作的着力点由以往抓生产、增总量转向抓流通、促增收上,把主要任务放在加快农业结构调整,培育社会产业化经营上,加大力度扶持地方特色产业。为了更好的调整产业结构,实现科学规划布局,镇政府出台了一些相关的政府文件和政策性优惠文件,对人们的行业进行补助,对建立现代农业园区给予一定的奖励等,充分调动了农民、企业的积极性。近年来,我镇加大对农业基础设施的投入,规划现代化示范农业园区,建设标准农田38000多亩,不断提高村民的生活水平。
2是做好“新三资”文章,广泛吸纳各方面的资金的多元化投入,积极引导外资及民间工商资本投资建立农业生产基地。几年来,先后引进新三资800多万元,兴办各类农业“新三资”企业,建立各种绿色产业基地近千亩。
3是鼓励农户联合建基地。本着因地制宜的原则,鼓励有条件的农户以资金、土地、技术、市场等为纽带联合建基地。
4是积极发展农村专业合作经济组织,使农村专业合作经济组织成为发展效益农业的有效载体。
5是传统生产方式与现代技术相结合,实施“科教兴农”。近几年随着镇政府指导各村因地制宜,利用党员电教室对农民进行农业科技教培训,努力培育一批懂技术、善管理、会营销的农业新业主,实现以培训促成长,育人才促发展。今年上半年由广陈镇农技站组织,举办了水产养殖、家禽管理、栽培等七期培训,受训人员361人。通过为农民传授农业、养殖等方面的知识,大大提高了广大种养户科学种养的水平,有力地促进了特色农业的效益增长。 6是加大农产品质量安全监管工作力度,切实加强对无公害农产品基地的长效管理。我镇农技站协助各村做好具有一定规模的由分散农户组成的基地管理工作,通过示范种植、技术指导、技术培训、良种良法推广来规范基地的生产管理,并建立了完备的田间生产档案。
四、虽然我镇近几年得到了不断的发展,但同时也暴露出了不少相对薄弱的环节,主要表现在:
1、特色产业区域比较凌乱分散,给统一运作统一管理带来一定难度,规模效益不凸现。
2、产业化经营水平不高,产业链短缺,流通渠道相对单一。
3、现有的农业企业经营管理水平参差不齐,产品档次低,带动和辐射能力弱,市场竞争力不强,难以形成合力支撑效益农业。
4、人们的综合素质仍然是比较的低,例如现在仍然还有很大一部分的家庭不懂计算机技术。
五、针对这次的调查结果我总结了几点我们镇今后的发展思路:
1、在思想认识上要树立大农业大提升的意识。
所谓大农业实际上就是传统农业与加工业的产业融合。要发展大农业首先应从思想认识上确立大农业理念,树立大提升意识,进一步解放思想,正确把握“两个趋势”,认真贯彻中央一号文件和农村会议精神,发展优质高效农业,通过深加工实现农产品增值,建立健全农产品生产、流通领域的各项制度,把农业产业化经营作为统揽农村经济社会发展全局的中心工作来抓。积极发展产加销、贸工农一体化的产业经营,是发展市场农业的必由之路,是确保农业增效、农民增收的成功之路,也是建设现代化农业的希望之路。通过这个过程,既使产业化经营的农民从种养业生产中获益,又使加工、流通环节的利润得以反农业与农民。
2、在产业发展上要求形成生态化、规模化格局
在巩固特色农业成效的基础上,进一步提升农业发展内涵,走“高产、优质、高效、安全、生态”的现代农业发展道路,努力提高农业生产经营水平,促进农民增收。要提升农业生产经营水平,必须按照生态经济、循环经济的理论,以发展高效生态农业为主导,更加合理地调整产业结构,优化区域布局,提升产业层次,努力实现农业发展的全面性、协调性和可持续性。在发展高效生态农业的同时进一步发展农业规模经营,在统筹规划产业的同时,应根据各村的实际,突破过去的“小而全”思想束缚,有重点地发展一至两种优势产业。这样有利于经营的集中、管理的集中、技术的集中,容易做大规模,凸现经济效益,推动特色农业的产业化发展。
3、在运行机制上向企业化合作化经营发展
发展规模经营有两条途径:一条是靠龙头企业的带动和辐射能力,形成以龙头企业为中心的区域产业另一条是围绕某一主导产品,统一规划,连片开发,分户经营,继而形成一定规模的产业。前者需要有规模大、实力雄厚的龙头企业带动,后者则需要农村合作社、供销社等服务中介组织的引导与管理。所以不难看出,要发展规模经营,推进产业化进程,就必须要做强龙头,提升合作组织。进一步延伸产业链,多元化发展流通渠道。鼓励各种经济成分从事农产品加工,大力发展农产品的初加工和再加工产业摒弃传统的农户、市场两点一线的单一模式,积极推导“农户+基地+合作社+市场”或“农户+基地+企业+市场”的多渠道流通模式。从而使整个产业链形成一个集农产品生产、加工、销售于一体的产业群体,这个产业群体是一个农业高新技术产业带,在这个产业带中,采用集约化、专业化和规模化的生产,并通过提高农业科技含量和规模化生产水平来降低农业的生产成本,使之在国际、国内农产品市场的竞争中处于有利地位。从而带动该地区经济的发展和农业产业的升级换代。
4、在政策扶持上要向农业和农业大镇倾斜
一是充分发挥政府部门的职能,继续加大农业基础设施等方面的投入,积极招商引资,引导农民将特色化产业做大做强。二是继续加强对农业龙头的支持和培育,尤其要大力发展加工企业和培育购销大户。在资金上给予补助,政策上给予优惠。在扶持龙头企业的同时,注重寻求各个突破,实现每个产业都有龙头企业的辐射,带动特色效益农业的整体发展。三是政府和有关部门要重视和支持农村合作经济组织的发展,为其创造良好的外部环境,充分发挥合作社在协调、管理、规范行为等方面的作用,积极帮助农户了解市场,开拓市场。四是加强与金融机构的协调,积极解决农业龙头企业以及种养业大户贷款难问题,保证生产资金畅通到位。
5、是进一步增加科技投入,加大科技推广力度,强化科技推广站职能。
6、是进一步建立和完善农业风险管理和保障机制,缓解自然与市场两大风险,以解决农民的后顾之忧,确保农业生产稳定,增加农民从事效益农业的信心。
由于这次的调查时间比较短暂,我只是在对我镇进行了简单的调查后又结合我村的情况进行了些调查和访问。从这次的调查我发现,现在的城镇差距还是比较大的尤其是在高科技这方面,以及人们的精神素质。我认为今后我们更应该加大学习现代先进技术的力度,这也给我们当代的大学生敲响了一个警钟:我们一定要好好的学习当代的文化科学技术,掌握好当代大学生的方向,担当起现在四有青年的责任。
管理学实践报告 篇4
社会实践目的:
第一,深入地了解国企的运营环境,并且将学到的知识应用于实际工作中;
第二,在实践中掌握自己的不足,测试自己的能力,进而更好地提高自我。
第三,结合理论与实际,更好的完成毕业论文。
社会实践岗位:
材料保管员
公司背景:
青海油田位于柴达木盆地西北缘,被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从1954年开始,截止xx年底,青海油田累计发现地面构造140个,找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个,其中油田16个,气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨,控制石油地质储量5999万吨,预测石油地质储量41505万吨,探明率为16.2%;探明天然气地质储量3066亿立方米,控制天然气地质储量644亿立方米,预测天然气地质储量2345亿立方米,探明率为12.3%。油气资源探明率还很低,石油、天然气勘探的潜力巨大,前景十分广阔。目前,青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线,总长xx多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地,也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地,有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线,有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来,青海石油人,在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地,不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献,创造了大量的物质财富,而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍,用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木石油精神
社会实践过程:
xx年7,8月,我在青海油田物资装备公进行了为期两个月的社会实践。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门:材料部,司机部,验收部,采购部,财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。
材料部有13个库房,每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件,例如螺丝,轮胎等;二号库房就负责日常办公用品,例如桌子,拖把等。每个库房分工很详细,并且有专门的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组,每组4到5个人,设有专门的组长负责各组的日常工作。
上班的第一天,单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境,然后给我了两本小册子:一本是岗位责任制,一本是材料介绍,主要是材料的分类,用途,特点的介绍。
我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房,这两个库房的负责节假日的发放品,正逢春节之际,开始的几天时间我们负责库房的材料入库,我们先要购料单上的物品数量,然后进行确认,确认无误后签字盖章,最后分类入库。2月十几号的时候就开始物品的发放了,发放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的苹果等节日的慰问品。如果有人来领东西,现在花名册和领料单上找到他的名字,然后让其签字,确认无误后根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实,听李师傅说其他组的成员周末都要上班,因为井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间,周末都可能会出车,所以材料库不能没有人。
虽然上班的时间并不是很长,但凭自己对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位,而且企业对他们激励也很看重。
企业的有效激励
1、建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定激励制度时体现了科学性,企业系统地分析、搜集了与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外,激励制度体现了公正的`原则。例如,企业的员工基本上都是本地居民,对于人际关系和工作环境上都有一定的优势,而且在本地兴建起了学校,为解决子女教育迈出了有力的一步。
2、精神激励与物质激励并重。不可否认,高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力,但随着员工需求的不断满足,其需求将会变化,产生更深层次的需求。此时,企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合,在形式上多样化,保证了实现激励效应的最大化。对于一些工作表现比较突出的优秀员工,企业采用精神激励的方法,给予必要的荣誉奖励。例如,管理者向干得好的员工表示祝贺,最简单的方式是说一句“干得不错”,对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工,管理者公开对他们的成绩表示认可,满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力,管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。
4、对员工分层次进行激励。根据马斯洛的需求层次理论,企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的,很多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。从事简单劳动的员工,创造的价值较低,人力市场供应充足,对于他们采用物质激励是适用的和经济的,采用物质激励会更有效。对于,高层次的技术技术人员和管理人员,来自于内在精神方面对成就的需要更多些,而且他们是企业价值的重要创造者,企业希望将他们留住。因此,企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神激励和工作激励,如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等,出国学习等来满足这些人的需要。
5、了解员工需求,实施个性化激励。在管理实践中,企业对职工中的个人实施有效的激励,首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业具体分析,采取不同的激励方法,有针对性地进行激励。例如,年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境,中年员工比较重视工作与生活的平衡及事业发展的机会,年龄较大的员工则比较重视工作的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性员工则更注重企业和自身的发展。因此,企业在制定激励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异,例如对于新员工企业将其派往一线工作,环境比较艰苦,并为其安排住处,一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工,企业考虑到其身体状况,基本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工,实施不同的激励措施。
管理学实践报告 篇5
转眼间,三年的大学生活过去了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到**市第二纺织机械厂实习了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。
**市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良,技术力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。
作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,心得体会了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的'资本结构。企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。
但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,个人简历企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的图纸,用外商的技术来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。
管理学实践报告 篇6
一,实践目的
大学就是一个与社会衔接的过程,我们的理论知识需要自己去亲身体会生活,才能发挥其价值。没有实践就没有发言权,尽早适应社会,了解社会为以后的大学生活做铺垫。作为一名专科生,我们面临着本科生的高学历和中职生对工资相对要求不是很高的双重压力。社会不断发展,对知识和技能的要求越来越高,如何提高各方面的能力,增强自身的综合素质都是我们大学生要关心的话题。适者生存,优胜劣汰是社会发展的必然趋势!竞争无处不在,我要做有准备之战。荷马史诗《奥德赛》中有一至理名言:“没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受得了。”树立正确的人生方向,开始定位人生!
在社会实践中可以培养一个人的完美情操,社会并不等于学校,它必然存在人与人之间的矛盾,都来自于五湖四海,各方面价值观不同的人,难免存在些小误会。同时,不正当竞争也是存在的!我们每天在学校交往的都是大学生,面对突如其来起来的社会问题,心里难免会有许多失落和报怨,在这其中,正是磨炼意志和锻炼自己的品格的大好机会。对于农村的孩子,我不怕苦、不怕累是我们的优良传统美德,然而缺少城市孩子对时代信息了解的广泛,所以我肩上的担子很重。
在社会实践过程中,对于我正确认识自己,对自身成长产生紧迫感,通过广泛的社会实践活动,能让我看到自己和社会需要之间的差距,看到自己知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐步摆正自己在社会中的位置。实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各单位人员打交道,培养实际工作能力。促使自己更新知识结构,获取新的知识信息,了解社会所需,更早适应社会!
二,实践内容
在紧张的月自考完后,鉴于自己专业知识不是很全面。就选择和学校同学一起坐上了去浙江的大巴。这一刻,我好兴奋,这是暑假一个多月的实习,可以体验生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企业文化,心情无比激动。到了浙江后,对于我们进行一系列的应聘。在这个过程中,他们问到我们许多专业知识学些什么课程,假如一旦被录用,你将会怎样做等等。然后就是协议书的签订,身份证的核实。后来的标准化体检淘汰了些学生。我很快通过了。
当站在浙江嘉兴市南湖工业区,身临其境,这就是企业群啊!到浙江亚特电器有限公司后,我被分配到塑胶部,相对于装配车间、生产部门、模具部、马达部、精工部,电子部。塑胶部是实行两班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小时,周日没有休息,当时我真的被吓晕了,在那样一个燥热又带有很浓的塑胶味道的部门,我真的是欲哭无泪。找了人事部调剂没有结果。只因塑胶部恰逢员工短缺高峰期。既然改变不了环境,那就只有改变自己的心情。不管环境多么艰难,我也会坚持下去!第一天进行所谓的.军训,练一些基本的站军姿,一年多没有感受到的军训,这里对纪律要求更严格了,有人在站军姿时倒下,我凭着自己顽强的意志坚持下来了!接下来就是一天的培训,了解企业文化,熟悉企业制度度。
第一天上班,统一穿上了厂服,带上厂牌,到公司门口打卡后就到塑胶部上班去了。看到老员工都在认真的上班,我们学生被分到不同的车间,老员工教我们基本的操作。有时候一个人一台机器,进行削边,贴模,包装。这些过程要求我们特别的细心,不能心浮气燥。前几天上班热情高,但过几天确实由于中午不能休息觉得有些累上夜班还要和打瞌睡作斗争。想到许多同学被机器压伤、烫伤,还有刀伤,我就担心。真的,那时候好想回家休息。确实这里的环境太坚苦了,每天睡眠不足,食堂饭菜没有营养,时常还要看领班的眼色,大学生和普通员工同工同酬,什么补贴也没有,模具一百多度的高温,整个车间就像一个火炉。也想过离开,也有离开的,看到比我还小的还在那上班。半途而废不是我的一贯作风。既然选择了我无怨无悔,再苦再累也会扛下去!
每周一还要进行升国旗仪式,全体员工早会,进行奖惩通告。当自己得到嘉奖的时候心情好激动,毕竟第一次暑假社会实践大学生里面一个得到嘉奖的,好有成就感。许多的产品要通过品检,检查合格才能被运到仓库,毕竟上市公司,产品销往美国、德国、法国等。老员工每天追求所谓的超产,也为自己深受各个领导喜欢而高兴。
三、实践结束
在真正深入基层,了解社会后。我自己看到了许多社会现象,也发现了许多的问题。基层员工工作强度之上,工作时间长,他们确实辛苦。那点微薄的收入由于工作一些细节被扣工资。基层管理阶层过于庞大,管理者臃肿,办事效率不高,对于工作的热情不是很高,没有真正把自己放在一个团队里面。管理者之间协调能力有待加强。
对于塑胶部经理调来不到两周又被员工给推了。至于经理和普通技术员一样将时间花在模具上面。这已经称不上一个经理了。这倒不说,看问题总是停于表面,不看实际。对于员工大乎小叫,他一直说的一句话是:“我让你做什么就做什么,没有那么多话说,”许多员工和他争吵过,对于工资的苛刻,员工也罢工过。作为部门经理,经常听到和他有分歧的声音已经让我麻木了。许多人总是想尽量避免和他发生争执。其中,我和他吵过一次,那是他和品检的意见不同一,原因也在他!我想:面对一个从来没有请假、迟到过的员工突然请假,其实员工是亲人病故。可经理想也没有想就否定!这员工直接回去,等他回来时候两天算无故矿工,许多人暗地说经理没有性。
企业是以盈利为目的,以最小的投入取得的经济效益。节约成本,实现资源利用的化。可是我在这个实习的过程中发现由于管理者,制度上存在许多问题,对于塑胶的浪费很大。记时的和记件的一起,他们存在要不要追求效率。社会贫富差距加大,人民生活的压力越来越大,许多的社会问题也表现出来了!公司要求每个员工自己买保险,其实每个企业给员工买保险是必须的,可………还有员工由于部分产品会被拒收,他们砖了这个空子虚报数。四、实践总结或体会经过暑假一个多月的社会实践,我发现自己的思想认识得到了进一步提高,深入基层,我明白员工所想、所需。爱拼才会赢,战胜自己才能取得成功,我也真正意义上发现自身的不足。如何处理各不同阶层的人的关系是一个很大的学问,这需要好好研究心理学。人过一百,行行色色!怎样在社会这个大舞台上立于不败之地,将是我们要思考的问题。树立正确人生方向,为将来的生活从现在起要加倍努力,要想不被社会所淘汰,就要完善自己,让自己变得更强大。
大学生就业难,我们所学专业知识要不断提升,行行出状元,这是我们毕业后的技能,所以我们现在要好好掌握!在不同的单位上班,脚踏实地,工作态度端正是我们要遵从的,是金子在哪里也会发光。有时候领导会故意对自己看中的下属进行考验,这也是他们在选拔人才。做好自己本职工作,不断创新,加强自身的魅力,走在社会发展的前列。我们是21世纪有理想有追求的青年,我们肩负着许多的重担,风华正茂,我们要拼搏,博出属于自己的舞台。趁着年轻,多出去看看,读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数。
管理学实践报告 篇7
摘要:工商管理专业作为一门应用性、实践性很强的学科专业,应该以培养学生的职业动手能力为目标,整合教学内容、改革教学方法,以塑造工商管理专业的教学特色。但在实际的运作过程中,却出现了办学指导思想发生偏差、办学定位不准、教学目标不明、教学经费不足等问题。
关键词:高职院校;工商管理;实践性教学;探讨
工商管理专业是高职院校一个实践性和操作性极强的专业,其实践性教学环节是高职院校教学活动的重要组成部分。随着世界经济一体化和我国加人wto,在社会和产业结构不断优化的前提下。新型工业、高能技术得到了广泛推广,技术型应用型人才尤其是工商管理专业人才短缺的问题日益突出,成为影响经济建设和社会进步的瓶颈。因而市场对高职院校工商管理专业毕业生的实践能力和操作水平的要求越来越高,从而使得高职院校在过去工商管理专业教学中那种只重视理论教学的培养模式,越来越不适应市场经济的需要了。这种传统式的教学方法已严重制约着高职院校工商管理专业的教学管理和教学质址的提高近年来,一些高职院佼虽然在工商管理专业的教学上进行了一些改革,然而在教学改革的发展过程中,与市场经济不相适应的弊端仍不断出现。其主要表现有:
1、高职院校对工商管理专业的办学指导思想出现了偏差,导致办学定位不能正确适应市场需求,也因此气致学校管理体制并不利于教师将更多的精力投入到教学雪中去。在实践性教学中,一些高职院校由于受教学和科研经费不足的限制,少安排或基本不安排实践性教学环节,有的即使安排了也只是象征性地且教学方法单一。有的任课教师甚至出现了一本教材一套讲义,一讲就是几年的情形这样就使高职院校的实践性教学环节经常典于形式,这样培养出来的学生一旦上岗,不但理论知识缺乏,而且实践性动手能力也较弱,很难达到工商管理专业毕业生应有的基本技能和素质要求。
2、教学目标不能适应市场经济的需求。体现在教学与科研矛盾日益突出。对教师的科研指标的考核硬而对教学指标的考核软,从而导致教师常常难以将主要精力集中于教学,更不用说有好的教学效果了。
3、上级管理部门对高职院校的考核评价体系制定得不是很科学,主要偏重于重点学科、实验室、课题和论文发表等科研因素,而忽视人才实践能力和创新精神的培养以及服务地方和社会经济发展的因素。
4、教学和科研经费严重不足高职院校的教学质过、教学水平和教学成功程度是体现政府对职业教育的重视程度从目前我国高职院校的实际情况来看,教学科研经费严重短缺,尤其是由地方财政拨款的高职院校的情况更为严重。巧妇难为无米之炊,经费不足必然导致教学科研得不到有效投入,因而实践性教学环节就更难以开展。
针对上述情况,笔者作为工商管理专业的教学者和研究者,就如何在高职院校工商管理教学中加强实践性教学环节、提高学生动手能力和社会实践能力、满足企业对人才的需求等问题,对高职院校工商管理专业的教学体系改革进行了一番探讨。
一、建立行之有效的买践性教学机制
高职院校在合理安排工商管理专业理论教学的同时,要明确教学目标,并根据市场需要加大实践性教学环节的力度,建立健全教学和科研等考核机制;在工商管理专业建设过程中,应当加强社会调查,建立良好的社会人才需求分析、调研规划等制度,以便能把握住社会人才需求发展变化的脉博。使专业建设能有效体现出目标性和前盼性;专业建设应当围绕专业培养目标来设置,建立完善的专业人才培养的教学计划及常规教学管理、教学组织实施、教学质缺和教学素质综合考评体系等制度。
二、视专业建设
强化实训工作高职院校重点工作是做好专业建设,培养社会需要的应用型技术人才,其中又包括课程、教师队伍、实弓实训基地等的建设。这是实施高职院校教育的重要保障对于高职教育的工商管理专业来说,尤其应当高度重视其实习实训基地的建设例如:湘潭职院在强化校内(如校办工厂、校园超市、校园通讯代办点、校园文印店、校园书市等)实习实训环节方面摸索出了一套行之有效的方法,为学生素质的养成创造了模拟的学习环填如顶岗实习、半工半读、当一日实习经理或柜长做一节课的专业教师等;又如校园超市从货源的组织到售货后的清算,从一般的收银员到柜长、值班经理,都由工商管理专业的学生担任。并在专业教师的指导下,对原材料的购进、配比、生产操作、产品检验、直至市场营销等全部生产环节让学生全程参与和学习。同时,学院还为学生考职业资格证提供有利条件,并鼓励学生在学习期间自主创业这样既可对学生进行有效培训,又能为社会服务;此外,学院还与省内外一批大型商业、服务、生产等企业建立了长期的实习实训教学培养基地,并根据教育部的'有关精神,从大二开始,学院就组织学生到省内外部分大中型企业顶岗实习,让学生从实践中获得了不少的工作经验。而课后,专业教师则改变原来布置作业为要求学生联系所学理论知识走人社会,并撰写调查研究报告或论文通过以上途径,有效地培养了学生的实践动手能力。学生毕业一旦走上工作岗位就能工作得风生水起、如鱼得水。
三、加强双师型教师队伍的建设
高职教育对教师的要求既要有较高的专业水平,又要有较强的实战操作能力,尤其是在实践性较强的工商管理专业。因此,双师型教师不仅是实现高职教育能否办出特色的关键也是高职院校采用新的用人机制强化教师队伍的体现,如充分利用社会资源,从国有大中型企业引进一批双师型教师,聘请一批具有较高学识水平的中外专家学者和实践能力强的高级技术人员作为兼职教师。同时,学院还应鼓励任课教师在附属企业挂职锻炼和通过考研、考博及专业培训等方式再学习深造这样教师在掌握实践经验的同时,也了解了市场和企业的实际需要,使得课程讲授的内容更能满足企业对人才的需要此外,聘请企业高层管理人员与行业专家到校进行实践性环节指导,了解行业前沿信息、了解产业一线对人才的需求状况,以便学生能树立明确的学习目标如湘潭职院经管系与湘潭市青年企业家协会开展产学研合作交流就是成功一例。
四、加大教学与科研的投入
高职院校要想方设法改善科研和教学经费的不足要加大与地方政府的协调力度,最大限度地争取地方政府的在教育资金上的支持和政策扶持;此外,高职院校也可与社会企业通过联合办学或社会赞助等方式解决资金困难等问题,以此来加大教学科研的投入力度,从而强化专业的实践性教学环节。目前我国加大r对职业教育在资金和政策的扶持力度,这对高职院校来说又是一大利好,从而加快了职业教育的发展进程。
五、改进教学方法,拓展多种课堂教学
他山之石可以攻长在国外的职业教育方面有不少可供参考的实践性教学方法,如美国的职业教育方式:
1、走出教室职业教育部门注重学生从社会实践中获取知识根据教学内容的需要,职校经常会组织学生外出参观、考察如l厂、超市、农场、社区等。并在指导老师的管理和指导下。学生能自主获取实践知识
2、在做中学在美国的科学教育课堂中,首先突出的是培养学生动手、动脑、动嘴的能力经常组织学生外出调研市场,回校后再结合理沦知识对调研材料进行分析、归纳、总结,此后指导老师适时进行情景模拟,这样能达到事半功倍的效果
3、家庭参与职校会要求低年级的学生家长共同参与教学活动,一般选择学生身边所见所闻的典型事件为对象进行市场调查、经济研究,并要求对各类现象的发生、变化过程及结果作出书面的记录职校定期在学生中进行交流,并请家长参加这类学术研讨会实践证明,这不但能启发学生的科学思维,指导学生科学研究的方法,激发学生关注社会经济现象的热情,更能提高学生对学科的浓厚兴趣4。借助外援学校经常邀请科学家、工程师、大型企业或跨国公司高层管理者进人学生的课堂因科学工作者长期养成的工作式和思维习惯,常常会启发与他们相处的学生提出和讨论问题由于科学家直接走进了学生中间,消除了学生对科学家的神秘感,学生们对科学家的学生时代、科学家工作习惯等特别感兴趣学生们从科学家那里学得更多的是得到了隐性的熏陶,从而激发学生学习科学的内在动力。
针对不同的学生或群体采用不同的实践性教学方法,如德国:
1、合作学习。通常把班级分为由2一6名能力、性格的异质小组,然后按照一定的合作程序,以小组学习为核心,在全班穿插授课或组际交流。使全体学生对同一课题形成正确的理解和认识,并参照小组共同的学习成果对学生予以评价。
2、师生教学合同制。教师以班级集体授课形式向学生讲授某门课程的基本原理,然质组织学生讨论在掌握了基础知识后,再由学生与教师制订一份学习合同,规定学生在合同期内要达到的学习目的、学习活动及成绩评定的方法等期满后,又集巾在一起,让同学们相互讨论,教师再给每位同学作出总结评估。
3、问题教学。
(1)创设问题情境引导学生在完成实践性作业的同时产生问题情境;布置旨在解释现象或寻找实际运用该现象的问题;激发学生分析生活中的事实或现象;提出假想,概述问题,并对结论加以检验,激发学生比较事实、现象、定则行为,由此引起问题情境;让学生对比已知事物与新事物,并独立做出概括等等;
(2)提出问题分析问题情境,找出问题的实质,再用语言概括问题。
(3)解决问题拟定问题的解决计划、提出推测并论证假想、检测问题的解决结果、分析解决过程在国内,一些专家学者对实践性教学这个领域也进行了一定的研究,在此,笔者结合自己多年的教学实践经验,归纳为案例教学和现场教学两大类。
案例教学法分插人案例教学法、讨论案例教学法和模拟案例情景教学法。
二、插人式案例教学法是指教师根据讲课内容的需要,适时插入一些小案例,以激发学生学习知识的兴趣。帮助学生理解消化重点、难点、疑点并增强课堂教学效果的一种简易型案例教学法此法在工商管理专业教学法中,效果明显
1、讨论式案例教学法。一般在学生学完某一理论章节后进行。
专业教师可以选取综合性较强的案例让学生参与讨论,以培养学生自主学习、主动学习、合作学习。研究性学习的习惯采用此类教学方法,教师可根据案例的内容和教学要求,引导案例的讨论进程有时叮点名让学生回答某个问题,或对正提出的观点的学生进行不留情面的追问有时教师还可以有念挑起学生之间不同问题的争论在案例结束时,教师应当小结讨论结果,并通过案例给出分析的思路或案例可能得出的结论在这个过程中学生一直处在主角地位。
2、模拟案例情景教学法在学生对具体专业课知识有了较全面掌握的基础上进行j如当学生在学完《企业运营管理》课后,教师叮组织学生进行实际操作,搞模拟案例情景教学二这样可提高学生的学刁兴趣,树立学习自信心,不断提高学生的思维能力、口头表达能力和组织、创新能力。
现场教学是指学生在任课教师的带领下到相关工商企业现场去参观学习、实习实训等现场教学又可分为观摩教学、现场授课、实习实训等观摩教学是指学生在专业任课教师的带领下去相关工商企业观摩学习,主要了解这些企业的实际管理过程、生产秩序、生产流程、现场控制、采购渠道等;现场授课是指学生到相关企业参观时,由企业的相关管理者现场指导授课,主要了解企业的历史及现状、企业文化、产品生产情况及产品市场等;实习实训是指学生经过一学年或一学期的理论学习,由学校统一安排到相关工商企业中去亲自体验一项或几项工作。从而提高学生的知识运用能力和实际动手能力,并培养出合格的应用型和技术型管理人才。
管理学实践报告 篇8
****大酒店坐落于市区的主干道内,属于三星级大酒店,以住宿为主业,餐饮为次,承载了市区外来人员住宿的一定压力,也为温州经济发展提供了一定动力。今日我们在此实践一天,感受酒店的一天忙碌。
首先,我们对酒店内部进行了简单的查看,了解了酒店的大体结构、经营方式,清楚了工作人员一天的工作内容,知道了一间客房的大体构造运营毛利等。酒店内部装修还算豪华,同时也有钢琴演奏,在注意经济发展的同时也不放下文化,此精神值得我们大家推崇,在平时的生活中也应注意提高自身的人文素质,为实现和谐社会做出努力。通过资料了解到,客流量还算可观,收费也符合国家要求,同时也符合了酒店利益,实在一举两得。
在经过近一个小时的参观之后,本小组干起清洁工的活,负责管理公司清洁问题。公司中由于清洁工十分敬业,地面环境乍看之下十分干净。于是,我们只好在这鸡蛋之中挑骨头,去解决那些被清洁工所忽视的死角,拿起扫把清洁地上的垃圾,用拖把消灭地上的粉层,还有玻璃是我们骄傲的作品,被擦得直发亮,在阳光的照射下光芒显得十分刺眼。
我们还担任了整理客房的活动,一张凌乱的床由我们几个人负责整理。在经过工作人员的再三示范后,我们终于开始了实践,可惜多次的示范并没有让我们顺利的完成任务,毕竟看与做是两回事,感谢酒店员工的帮助,在他们悉心地示范下终于我们每个人都顺利完成了任务,此时我们深刻了解到实践的重要性,实践是学习新事物最直接的路径,同时我们必须养成良好的生活习惯,不能娇生惯养,不能当社会的蛀虫,为社会进步做出属于自己的一份贡献。在经过忙碌的整理后,我们得到了酒店很多员工的好评。
我们还当了1个小时的保安,了解到保安这一行也不容易啊。保安必需严格控制人员的出入,还要对出入的人员进行严格的管理与登记,时不时地还要在酒店内部巡逻,保卫酒店的安全。这几样看上去容易,做起来就难多了,我们顿时傻了眼,看着酒店保安娴熟的做着,不经感慨:每行都有每行的不容易。
我们还体验了一回当厨师的乐趣,向厨房的厨师师傅们学习如何做菜,这也是实践性的问题,说起来容易做起来难,厨师要负责洗菜做菜等等,不少人连洗个菜都不熟,更别说下锅。我们还担任了酒店里洗盘子一职,有几个盘子惨遭我们的毒手,不幸粉身碎骨,想想自己连个盘子都洗不好,还如何承担社会的重责?我们心里充满了愧疚,不停地反省着。
结尾:经过这一天的社会实践,我们收获颇丰,包括对这个产业的了解以及对自己素质的.提升。面对酒店这样的服务业的发展,国家应给予政策上的鼓励,同时应大大发展旅游业以带动酒店等相关副产业的发展,提高国民的收入与幸福感。
而作为一个劳动者,保安也好,清洁工也好,其实都不容易,经过这一天的实践,我们真正了解到这几个工作的不容易,给我们对职业的了解上了一课,也明白劳动是最光荣的。对于我们每个让人,无论你以后选择了何等的职业,都应该敬业与乐业,要对的起自己的薪水与劳动成果。
温州旅游业的蓬勃发展,带动了酒店等产业的发展,我心中无比自豪。有朝一日,或许我们也将从事于酒店、旅游等服务业,为我市、我国的经济发展尽上自己的一份绵薄之力,为我国的美好未来做好充足准备,当前我们应该努力学习文化知识,提高自身素质,增长自身的见识,这样才能讲世界的未来掌握在自己的手心里。
管理学实践报告 篇9
今年上半年,我在xx公司进行了工商管理实践工作在实践中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律简短的实践生活,既紧张,又新奇,收获也很多通过实践,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识
我所实践的xx公司是以水工市政工民建路桥安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,回顾实践生活,感触是很深的,收获是丰硕的'实践中,我采用了看问等方式,对xx公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解。
一、实践问题
市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍经营人员的责权利还有待于进一步提高施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放施工大手大脚的现象,向管理要效益向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节依法治企依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
二、实践建议
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程开辟新市场的必然要求和前提条件因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品打品牌,树立一流的企业形象。
三、实践总结
短暂的实践转眼而过,回顾实践生活,我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受具体处理一些工作,所以未能领会其精髓但时通过实践,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
管理学实践报告 篇10
我学院团支部为了积极响应校团委的号召,发动各系各班团支部做好团员青年的宣传教育工作,组织形式多样、健康向上的主题团日活动,展现广大团员青年的精神风貌,特意组织管理学院各年级班干部和管理学院团委、学生会干部等一百五十多名学生,协同管理学院办公室的二十多名老师前往暨南大学于广东肇庆市德庆县的文化教育基地进行社会实践考察。
整个社会实践考察活动历时两天,游经德庆县著名文化景区包括有两千多年历史(教学案例,试卷,课件,教案)的龙母庙,暨南大学华文学院指定文化教育基地孔夫子庙,原始森林景区盘龙峡。除此之外,在酒店下榻之时,团委、学生会的同学们还组织了精彩的文艺表演晚会,晚会包括爱国歌曲献唱,炫目的街舞和引人发笑的舞台剧表演。在表演的过程中,各个系各个班的同学们和老师们融合在一起,气氛温馨,充分显示出管理学院同学心中以管院为自己大家庭的团结观念。
活动流程:
12月9日中午12点,在曾宪梓科学(教学案例,试卷,课件,教案)馆们口聚集着一百多名兴高采烈的同学,他们都是将赴德庆进行旅游考察的管理学院团委、学会生干部和优秀学生。上车后,大家对未知的目的地充满着好奇,都心情饱满地在说笑,整架大巴弥漫着热闹和愉快的气氛。
历经三小时的车程,大巴进入了德庆县。在行走了三个半小时后,我们到达了第一个目的地:德庆悦城龙母庙。该庙已经建造超过了两千多年的历史(教学案例,试卷,课件,教案),许多建筑架构和装修都属于难得一见的艺术瑰宝,有着很高的鉴赏价值。来到龙母庙以后,该庙的主持李宝权老先生为我们介绍了该庙的历史(教学案例,试卷,课件,教案)和文化价值,然后带领同学们开始进入庙中参观。在参观的过程中,不时有同学向李老先生询问关于该庙建筑和历史(教学案例,试卷,课件,教案)方面的资料,李老先生都耐心地一一为同学们解答。不少同学都对该庙的建筑感到惊叹不已,许多同学都流连忘返以至于最后到点上车继续前行时大家都依依不舍。
晚上一行人来到了下榻的酒店安顿好后,在酒店欢快地进行了聚餐。经过一个下午的颠簸后,大家明显都有些疲倦。为了使大家能够更好地进行互动,由团委、学生会的同学们筹备的晚会在晚上八点于酒店大堂开锣。管理学院党委龚小文书记,赵兰英副书记和管理学院团委罗立新书记,林举参老师都参加了本次的晚会。在晚会上,不但有团委、学生会成员翁洋,侯铭生表演了精彩绝伦的街舞,也有由策划实践部和信息部合办的喜剧《灰王子》,其中信息部部长陈彦冲更反串扮演女角,博得了现场的热烈掌声。在热烈的气氛下罗立新老师更上台表演了一首rock调的歌曲,让人看到了老师们潮流的以一面。
最后晚会在一首真心英雄下闭幕,大家都对本次的晚会大加赞赏。
在旅游的第二天我们再游历了暨南大学华文学院指定文化教育基地孔夫子庙,原始森林景区盘龙峡景区。两个景点都充满了当地的民族风情和文化气氛,许多来自港澳台的侨生们都说充分感受到了祖国的浓厚文化气息!
通过本次的社会实践活动,我们团委、学生会总结了以下几点:
1、社会实践要坚持体现时代特色
1、试卷,课件,教案)文化知识为桥梁把学校与社会、实践服务和时代需要联系起来,促进了高校教育更好地适应社会主义建设的`需要,完善发展教学体系。社会实践活动,为学生们提供了一个广阔的新天地、大课堂,要组织学生更多的参与体现时代特色,具有典型和积极意义的活动。只有这样,大学生们的视野才能扩大到社会大环境中,才能更深入实际接触群众,在社会生活中亲身感知、体验、接触广大人民群众的思想感情,才能学习他们勤劳、淳朴、正直、奉献和高贵品质,学到课堂上学不到的东西。
2、社会实践要坚持立足社会需要
社会实践活动受时间、财力、物力等条件限制,因此要从实际出发,立足社会需要。把社会实践活动与为社会经济发展结合起来。把大学生社会实践活动与多学习、多做贡献有机地结合起来,才能使社会实践活动更具生命力。同时,社会实践应与素质教育相结合。大学生社会实践活动应结合素质教育来开展,让素质教育的思想贯穿大学生社会实践的始终。高校可以通过社会实践来促进教育与社会实际的紧密结合,改变以往高等教育只重课堂教学、书本知识,忽视创新精神和实践能力培养的现象。高校应在素质教育理念的指导下组织开展社会实践活动,培养大学生的实际工作能力和创新精神。
3、社会实践要注重基地建设
针对基地状况的一些问题,我们在基地的建设中应注重加强以下三方面的内容:
(1)设立实质性的大学生社会实践领导机构,安排专人负责,同时制定相应的措施,选派优秀教师深入基地现场指导学生。
(2)明确学校和地方对大学生社会实践基地建设的职责和义务。只有双方各自明确自己的职责和义务,并形成书面的协议,才会把对大学生社会实践的指导和基地建设作为本单位的一项工作来抓,也只有形成协议,对双方在基地建设中履行职责和义务才具有一定的约束性,基地建设才能落在实处。
管理学实践报告 篇11
20xx年暑期社会实践活动,是我院近几年来开展面最广、参加人数最多、成果最为显著的一次,呈现了百花齐放的局面,为今后学生的全面发展打下了坚实基础,也为新学期的团委工作开了一个好头。
时间过的很快,一转眼两个多月的暑假时间已经过去,经管院的同学也都陆续安全返回学校,返校之后,同学们在思想方面都有了较大变化,经过一些调查,基本情况如下:
绝大多数的同学开始认识到学习重要性,很多大二的同学认为大一的时候浪费了很多时间现在面临各种考试,心中有点急,他们认为只有学习好以后才有发展。一些大一的同学也开始感觉到学习的重要性了,有的同学一来便开始认真上自习了。很多同学在学习方法上认为勤奋是最重要的,要在学习上投入更多的时间。但也有同学持反对意见,认为大学学习不同于高中学习,不能死学,要注重效率的提高,同时也要抽出时间参加各种活动。我们认为学习是最重要的,要以学习为中心,走全面发展之路。
关于如何处理同学关系,很多同学保持乐观态度,认为同学关系很好,他们认为大家来自五湖四海,是缘分让我们走到一起,要珍惜感情,新学期刚来,很多同学就开始忙着联络感情了。也有一些同学认为大学同学关系比较难处理,主要因为大家来自不同地方,在生活习惯方面有差异,不过他们会努力搞好同学关系的'。
同学们对电脑的认识也有了变化,很多同学表示现在准备装电脑,特别是一些大二的同学,过了四级,有时间上网了,通过上网,可以了解外面的信息,对以后就业有好处,但也有一些同学表示不会装电脑,他们认为现在自己还是纯消费者,家里资助我们上大学已经很不容易了,不想给家里增添负担了,加上现在学习比较紧,没时间上电脑,如果查信息,可以去机房或网吧。
新学期刚来,很多同学感觉这学期学习压力大,以为很多专业已经开了专业课,加上英语四六级考试和计算机等级考试,学习负担比较重,也有些同学感觉很轻松,因为很多证他们都拿到了,因而比较放松。
在对你是否对社团活动还有兴趣的调查中,很多同学都说没有,特别是一些大二的同学,他们认为现在是大二下学起了,学习比较紧,没时间参加活动,认为那是大一的事,还有一些同学不这样认为,他们认为学生社团很锻炼能力。我们认为在不耽误学习的前提下,我们应该多参加社团活动。
通过以上调查,经管院同学在思想上又得到了成熟,对学习,生活,人际交往各方面的认识又得到提高,正朝良性方向前进。
管理学实践报告 篇12
时光如梭,转眼一学年已经过去了。在这一学年里,我部在黄建荣副书记和黄文静老师的精心指导下,踏实工作,锐意进取,得到了领导和广大师生的认可。我们总结经验,展望未来,以“一切服务同学,一切依靠同学”为宗旨,积极配合其他各部开展工作。在部长的带领下,开展和参与了一系列的活动
一、活动参与状况
(一)参加了09年4月份学校女生节商业街,并按照学校学院的规章制度,在商家的聘请下,带领部分同学投入到其中的营销环节中,使同学们能够在一定的层面上能够得到锻炼,为其今后能参与到更多的社会实践中打下基础。
(二)在09年5月到6月这一个月中,我部积极的参加了学院的宿舍文化节以及歌手大赛的筹备中。其中在宿舍文化节闭幕式暨歌手大赛中,邀请到炉火纯青桂林菜餐饮公司作为我们的协助商家,在活动上提供给我们一定的支持。
(三)接着在09年6月份,我部参加了由社团总会组织的荷花节商业街,此届荷花节商业街为西大首次举行,知名度不高,商家不愿意参与,更重要的是我们没有建立相应的商家信息库,使得外联工作不能高效率展开,故此次商业街没有和商家合作。(四)在0809第二学期开学,我部迎来了新成员。经过两轮面试后,共有11位同学加入到我们的队伍中,并且在11月份开始了新学期的第一项外联活动校运会商业街,此次校运会商业街中,我部共有两个摊位,其中一个卖出,还有一个我部以部门为单位与美卡菲饮品合作,大一新成员积极参与其中,此次活动使大家的沟通能力都得到了提升,部门的凝聚力也大大提高。
(五)在11月中旬,我部主要是配合好学院做好迎新舞会这一活动,经过大家的努力,这次舞会拉到了青岛啤酒主办商一名,广西花羽肚皮舞俱乐部协办商一名,在各部门的努力及两个商家的支持下,舞会顺利举行。
二、工作不足
(一)我部并没有建立起相应的商家信息数据库,使得在一些
活动中不能及时的与商家进行沟通,影响了活动进度和效率。
(二)还没有对新进的同学进行系统的专业培训,使得在活动
之处新干事不能很快的了解工作,投入到工作中。
三、工作展望
在接下来的工作中,我部将在以往工作中得出的经验教训下,积极做好部门的内部建设,现设想如下:(一)商家信息数据库的建设
在下一个阶段工作中(一个学期内)建立起相应的'商家信息数据库,初期规模预设为100位商家的联系方式。此项活动已于校运会商业街时展开,数据库系统现已基本成型,在今后我部将继续对其进行更新。
(二)部门内部建设
在近段时间,初拟定为12月下旬将针对新干事在这两次活动中的疑问和不足,对其展开外联礼仪,外联技巧,策划书及招商书的写作要领此三项培训。三个项目培训将在两小时内完成。
在本学期期末完成期末考试后,拟定召开学期总结会,会议主要内容为这个学期的工作内容回顾,成员心得交流,部门内部优秀干事表彰,及介绍下个学期常规活动及需要筹备内容。
四、结语
通过实际工作的开展,新成员初步熟悉了外联工作。回望这一学年,总的说来,时间有限,能力有限,条件有限,成绩有限,但是实践部的每个成员都努力付出了时间和汗水,并且我们在这段共同努力,互相帮助的日子里收获到了慢慢的友谊和关爱。到今为止,我们每次会议仍为全勤,从另一个方面表现出了我们部门极高的团队凝聚力。在今后,我们也会凭借这股凝聚力和知难勇进的决心继续为学院,为同学做贡献。当然,在学生会这个大家庭里,我们还跟很多的部门相互协助,我们在一起共同努力,愉快的度过了宝贵的一学年。感谢着一学年来老师和同学对我们工作的支持,我们将在以后的日子里更加努力,正确把以后的每一次活动动办得有声有色,一次更比一次好!
管理学实践报告 篇13
实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合。
实习时间:20xx-6-20——20xx-8-20
浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000&;;vda6.1国际质量体系认证。
公司创建于1997年,位于中国汽摩配之都——浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司,形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、生产和销售为一体。
公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。
经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的.价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。xx年,公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。xx年,被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。xx年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。
回顾过去,创业维艰,展望未来,任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件,以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌!
台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2.2亿元。按四星级标准设计建造。xx年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,ktv包厢,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江。海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。
管理学实践报告 篇14
一、调查背景
我的家乡位于贵州省毕节市青场镇。镇内资源较为丰富,林业、养殖业和畜牧种植业是家乡的支柱产业,家乡人民比较富裕。九十年代初期,随着改革开放的不断深入,基于家乡我们镇上的支柱产业发展产业:煤矿厂、红砖厂等并开始蓬勃发展,曾经一度引来广东等地的人购买和投资。但是,这些都没有改变家乡企业落后的现实。基于对家乡的热爱和学校对应届大学生社会实践的支持和要求,20xx年冬,我对家乡的乡镇企业进行了一些调查及在企业的学习。从中我在我的角度谈谈我对家乡的乡镇企业发展和一系列问题及不成熟的见解。
二、调查过程
因个人原因及时间的安排不当,有些企业建厂的时间较早,所以倒闭的也早。而且厂里的主要负责人也举家搬迁了,所以调查的大多是一些原在厂职工人和我自己所见所闻的事,我想通过在他们的嘴里和自己的学习应该可以得出一些结论。
(一)煤矿厂
工厂概况:煤矿产业具体是那一年开始起用的我就不得而知,因家乡人世世代代都是用那里的煤了,通过对老一代的人的打听在他的口中得知建厂是在1996年开始。基于家乡的煤矿产业颇为丰厚,建厂时有工人20多人。曾经因煤一度紧张引来了不少的外来人的疯狂收购。(外来人指:不是本地镇上的人)特别是有一年全国的煤价上长,一下子就子厂就火起来了,没多久就形成了企业。
调查过程:为调查企业的发展及最终倒闭的原因,我走访了煤厂的厂办主任吴先生和现煤厂工人周先生。两位先生说:“刚开始建厂的时候有很多人都不怎么看好,但干着干着就好起来了。刚开始最差的时候吧,职工基本隔三差五的不去工作。当时煤就只卖给家乡人烧,根本就要不了多少煤,而且每家都有用不完的煤,眼看煤不好出售就要关门了。 有好几个股东就退股了,一个个都没有心思做下去了。就当大半的人都退资了之后,老王(现在煤厂的懂事长)王先生就到外地去寻找外面的买家。几个月过后他回到煤厂找了朋友借了一笔钱买了一些先进的运输煤的工具,每天都能开采很多煤,,请了工人猛采煤,几个月不到就有很多买家上门买煤,刚刚开始是想买就有得买,后来变成了抢,连家乡的都开始抢购。开始没钱转的时候吧,大家都急着退资,后来厂里转钱了大伙又拿钱出来投资。后来因投资的人越来越多慢慢的不起眼小煤厂就成了一个煤业公司,越做越好直到今天还是一样红红火火”。
调查结果:
1、建厂的原因
1) 企业为集体所有制企业,所用厂房均为原村支部,仅需廉价购些淘汰设备,投资较少,并由政府和村支部共同承担。
2) 当地有采煤经验基础,设备易购得且廉价。
3) 农村人自和创建时期,政府和村支部对建厂大力支持,倾其全部。
4) 建厂初农民心齐,热情高。
2、退资的原因
1) 当时农村文化水平普遍还很低,每家用煤量都不大,煤在当时没有一定的市场。
2) 劳动力廉价,采煤过程幸苦,又采不出又多又好的煤。
3) 煤厂职工绝大多数都是自家人,没有企业保障,企业没什么负担。
3、兴厂的原因
1) 有一个不怕失败的带头人带来了不少的买家。
2) 有外人的资金支持和先进设备技术支持。
3) 企业有了一定的激励机制,多劳多得制。考虑到更长远的发展。
5) 企业在追求经济效益的同时,完全将个人效益考虑在内,所以工人工作激进。
(二)红砖厂
工厂概况:工厂建于20xx年,建厂几个月就得到大量的人力支持以及投资和技术支持。工厂职工数百人,20xx年还引进高先进技术材料,砖厂的生意如火登天,后来,没过多久突然之间没有人去砖厂买砖了,没过多久砖厂就关门了。
调查过程:在二月初,我坐车来到砖厂原地,下车我看到的是一片荒凉,我看了一下被荒弃的厂房和设备,厂房狼藉不堪,厂长办公室也成了老鼠窝,屋里还有一些剩下样板砖。还有建厂时的合影像和废气刊物尚在,桌椅上全是灰尘落了一片,可见自从砖厂关门之后就在也没人来管过。我走出砖厂大门正好遇到一个以前在这个砖厂工作的工人,我就上前问了些为何砖厂关门的原因。工人对我说:“那是在05年快到春节的时候发生的'事了,一个厂里的工人为了给家里人办些过年货就提前找厂长预支点钱,可是不但没得到钱还被打了出来。不知道是什么原因,月底所有的工人都没有结到工资,老板也不知所踪。工人眼看没有钱过年就想到把厂卖出去,可是像这个样子谁敢接手呢。工人眼没着落了就大伙把剩下红砖全卖了筹备点过年货。就这样砖厂就一直没有人来看过。”我走访了几家以前都在红砖厂工作的工人,他们给我答案都差不多,都是不知道是什么原因。
调查结果:
1、 建厂原因
1) 当时土地资源丰富,就在厂址处取得原料,且只须花一些钱买点简单设备即可。
2) 家乡人都要修房盖屋,想到自买砖时方便又便宜就大胆的将钱拿来投资。
3) 而且厂房不需要选地投资,只需简单装修改造就行。
2、 兴厂原因
1) 刚开始有一个好的带头人。
2) 有乡民的资金支持和技术支持。
3、亡厂原因
1) 事故发生了却无人知晓,到目前为止也不知道什么因何原因。
2) 根据走访最后得出的结论应该是管理不当,因个人原因发不起工资最后逃之遥遥。
三、调查思考乡镇企业兴衰的原因:
经过调查,绝大多数乡镇企业均是依靠资源优势,在政府的一定量的投入兴建起来,加上农村劳动力低廉和文化水来底下及地域独特的市场优势,这些厂子开始兴盛。但是,由农民组成的企业群体缺乏知识、技术、安全意识、忧患意识,管理经营办法,导致“大锅饭”经营、失火、诚信、社会责任以及在企业发展上犯了致命的错误。我想这是乡镇企业走向衰落的主要原因。还有职工负担、领导观念以及文化水不不高管理方法不当引起的一些社会问题,如税收等也是企业没落的制约因素。
虽然煤矿厂现在还是红红火火但是万一有那么一天也说不一定,我不是咒他而是天有不测风云。当然做家乡人的我肯定是想他们一直都这样火红下去。
四、调查建议
1、在以农民为主要力量的企业里,学习应该成为企业的第一要务。其中基础诚信教育更是重中之中。
2、在管理经营上,乡镇企业更应该多学习、多借鉴。一方面切莫盲目自信,另一面一定要注意企业的长远发展,特别是在产品的技术质量上,如果抓的紧,乡镇产品的低成本将是其在市场上制胜的法宝。
3、乡镇企业福利一定要切合实际,不能因富而多,因贫而无。
4、建立较完善的责任制度及激励制度。
5、乡镇企业多依靠当地资源建厂,所以更要注意当地的可持续发展。并在追求经济效益的同时一定要兼顾社会效益。
6、一定要做到凡事有违反国家法律的一律都不充许。
管理学实践报告 篇15
一、实践目的
实践是我们从理论到实际一个重要的综合性学习环节。通过进厂实地实践,培养我们实践动手的能力,获得更多的感性认识,把专业课与实际生产更好的联系起来,检验自己掌握的工商企业管理专业知识能否运用到实际的生产管理当中去。利用先进的管理方法和理论知识,提高知识运用、文件起草和资料收集的能力,达到理论与实际的高品质结合。提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题,使我们进一步了解企业、社会、国情,以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。
二、实践单位及岗位介绍
公司介绍:
Xxxx是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新的局域网络设计、应用方案及电脑维修等业务的公司。主要从事IT全面服务,从事计算机软硬件产品代理及销售、系统集成、软件开发、技术服务、互联网服务和计算机网络工程等于一体,提供全面的电脑系统维护服务的综合性公司。自实践开始我担任公司售后服务部经理一职,岗位职责如下:
1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准,经批准后监督执行。
2.组织实施售后服务部营销计划:
(1)根据公司售后服务计划,组织制订本部的售后服务计划;
(2)负责按计划组织、安排售后服务工作;
(3)合理调配人员和设备,调整售后服务方案,提高工作效率。
3.售后服务过程管理:
(1)主持售后服务部例会,全面协调部门工作;
(2)对售后服务过程进行监督、指导;
(3)监督检查部门员工的工作,对违反规章制度的现象提出警告并指正;
(4)参与售后服务问题的分析,制定并实施纠正和预防措施;
4.售后服务现场管理:
(1)建立现场管理制度,并指导培训现场管理知识;
(2)推进现场管理制度,实现售后服务部门标准化管理;
(3)按时考核部门员工的现场执行情况,实施奖惩,确保制度得到落实。
5.售后服务安全管理:
(1)负责落实企业各项安全制度,开展经常性安全检查;
(2)控制关键要害部位,杜绝安全隐患,防止安全事故的发生;
(3)定期组织安全教育培训。
6.部门维修成本控制:
(1)统计分析部门每日的维修情况,寻求改善,提高效率;
(2)统计分析部门的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
7.部门员工管理:
(1)组织部门售后服务员工参加业务培训;
(2)配合人力资源部做好部门员工考勤及工资核算等事宜。
8.其他工作:
(1)负责协调与其他相关部门的关系;
(2)及时与上级领导和其他部门沟通,解决售后服务过程发生的突发事件;
(3)完成领导交办的其他任务。
三、实践内容及过程
起初,刚进入售后服务部的时候,部门里的一切对我来说都是陌生的。第一天进入售后服务部开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的组装电脑系统的内部结构,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着组装电脑,在组装的同时注意操作流程及有关注意事项等。在工作的同时慢慢熟悉部门的工作环境。作为初次到科贸公司去工作的我来说,对公司的了解以及对工作各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对部门里的各项规章制度,组装操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对部门的情况有了一定的了解。部门的工作实行8小时工作制,工作时间段为:早上7:30至中午11:00;下午2:00至5:00。部门的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
对部门里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到会议室等待总经理集合员工开会,强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们部门的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:螺丝刀,电烙铁等)。在维修区域进行正常作业,我运用工作所需的用具按操作规程进行维修。 在工作期间有些电脑的维修难度较大。刚开始维修起来还真棘手的,工作效率不高,维修出来的电脑质量也不达标。于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的维修方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着维修有难度的电脑。同时在维修中选择适合的维修工具,提高工作的效率。
在工作中维修出的产品有时会出现异常(比如:开机断电、开机主机报警等)。出现上述情况时,及时告知部门技术员,让他帮助解决出现的问题,针对电脑出现的不同问题,采取不同的纠正措施,最终符合检验的要求。
经过两个月的现场操作后公司安排我在部门经理一职实习,主要负责组织实施部门维修计划:
(1)根据公司维修计划,组织制订本部门的维修作业计划;
(2)负责按计划组织、安排维修工作,确保维修进度;
(3)合理调配人员和设备,合理调配人员和设备,调整售后服务方案,提高工作效率。
部门维修过程管理:
(1)主持部门例会,全面协调部门工作;
(2)对维修作业过程进行监督、指导,同时进行维修质量控制,保证维修质量;
(3)监督检查技术员工的工作,对违规操作提出警告并指正;
(4)参与维修质量问题的分析,制定并实施纠正和预防措施;
人员管理:
(1)组织部门员工参加业务培训;
(2)配合人力资源部做好部门员工考勤及工资核算等事宜。
其他工作:
(1)负责协调与其他相关部门的关系;
(2)及时与上级领导和其他部门沟通,解决生产过程发生的突发事件;
(3)完成领导交办的其他任务。
组织实施车间生产计划方面
我的工作的主要内容在总经理助理的带领下,制定本月维修计划。我每天的工作就是将当日要维修的电脑进行分配,再安排技术员进行维修。
人员管理方面
部门维修工作属于专人作业,我带领的团队不论在工作绩效,工作质量,团队融洽度,合作性,员工稳定性方面都有良好的`表现。这主要得益于对赫茨伯格的双因素激励理论的运用和个人的敬业、民主、亲和的领导风格。双因素理论使我认识到作为管理者不光要关注激励因素,适时激励员工,提高效率,同时也要关注保健因素,经常和员工沟通,解决他们的困难,更有利于增加员工的满意度和凝聚力。
这此期间本人带领的团队最多超过5人。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用,团队精神在企业中的意义。同时参与了公司每月的改善活动。主要参加的改善项目有,缩短维修时间,提高维修效率;仓库的流程改善,优化供应链管理,收货、来料检料流程改善等。通过这些改善活动,一方面使我认识到改善在企业中是永无止境,改善活动在不断的提升企业的效率。另一方面,通过每个月五个工作日的亲自参与,提升了个人管理能力,并接触了许多新的工作领域,增加个人的工作经验。总的来说,在公司的管理实践中,积极负责,不断进取,使本部门的工作有了很好的改善。我也体会到了,学习一定要和工作实践相结合,才有效果,在工作中运用所学的知识,这才是自学的真谛。
问题发现:
在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到所购买的产品,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,当企业为用户在提供价各类产品的同时,更需要提供完善的售后服务,从而提升企业品牌竞争力。
任何企业都需要向用户提供售后服务,然而如果希望向用户提供专业、快速、准确的售后服务,企业则需要面临许多挑战:
快速响应客户问题反馈,需要售后人员及时了解客户基本资料及购买产品情况;
当客户不同类别的问题时,需要相应的专业人员进行跟进处理;
向客户开放的多种问题受理渠道,但是无法集中统计客户问题反馈历史;
售后服务人员为客户解决问题后,不能及时了解客户满意度。
基于问题提出的售后服务管理解决方案
因八百客业务管理专家基于对各类企业售后管理的深刻理解,结合国际先进的管理思想和经验,推出800APP售后服务解决方案。它具有以下特点:
以客户管理为中心,围绕客户问题反馈管理、配件管理、派工管理等管理流程,对企业售后服务工作进行全方位管理;
应用800APP平台,将客户提交的支持请求转换为可以被记录的工单提交给售后服务人员,从而让内部服务人员进行有针对的受理与服务,并根据实际情况对支持请求进行转移和分配,让所有的客户售后服务请求都不会疏漏。
通过强大的统计和分析功能很很好的掌握客户服务人员的绩效和客户满意度评价走势,便于企业对售后服务的进行针对性的改进,从而完善服务质量;
既支持初创型微小企业,也能充分满足多地区集团化售后管理业务,达到共性和个性的统一,是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。
四、实践总结及体会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。在公司里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验。回想当初刚要实习的时候,我抱着终于进入自己梦寐以求的充满活力的xxxx工作的心情,进入xxxx实习,在这短短三个月实习里发现自己学到的东西始终是不够,这也让我深刻地认识到学习是永无止境的。这次实习的时间虽然很短,可我学到的却很多,我认识到了自身的不足,很多地方还有待加强改进,例如有时会在细小的工作点上缺乏注意,导致与期望不大相符的行动结果等一些问题,这些都促使我认真思考以及深刻的反省,认识不足,然后敦促自己努力改正,不断完善自我。
经过这两年来对工商企业管理专业的学习及这次的实践过程,我对工商企业管理的认识也愈加深刻。随着改革开放政策的深入贯彻及社会的发展,社会对科学管理人才的需求日渐增加。工商企业管理属管理类,主要为企、事业单位管理提供理论、方法和技术,更好地促进企、事业盈收,提高企、事业人员管理的高效性,为经济的发展、和谐社会的构建提供了理论与方法,为单位上下级间的管理工作建立桥梁。结合实践谈谈我对工商企业管理的几点认识:
1.工商企业管理人员应具有过硬的专业素质
当今社会各类竞争日趋激烈,而最激烈的是人才的竞争。对一个企、事业单位来说,人才的好坏与数量决定着企、事业单位发展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤显重要,人才再多、生意再大都需要人来管理,才能使各类工作有条不紊的进行。管理者应掌握管理学、企业战略管理、经济学等专业知识,这样才能灵活地将管理理论应用于实际工作,进行有效的管理。
2.工商企业管理人员应具有较高的综合素质
企、事业之间存在差异,工作中的管理包含着方方面面。管理者除掌握专业知识外,还需熟知国家甚至国际上的相关法律、政策和方针,所任职企、事业单位主要业务领域等,这样才能进行更切合实际工作的管理,不断改进,提高管理水平。
3.工商企业管理人员应具有良好的协作能力和团队意识
管理工作的顺利开展离不开相关部门、相关人员的配合,良好管理效果的实现离不开团队共同的努力。管理中计划、措施是前期工作的一部分,而执行是关键的一个环节,也与最终呈现的管理效果关系最密切,需要团队内部良好的沟通、提出有效的修改意见及付诸实践。作为管理者,需要进行协作及凝聚团队,才能将工作落到实处。
4.工商企业管理人员应具有较强的社会适应能力
没有亲自调查,凭空想象,很难将理论知识化为实际能力。因为社会分工中各企、事业单位管理工作的不同,更需要我们深入企、事业单位中进行沟通、访问,对有关事例进行学习、分析并加以总结,适应不同的管理岗位。
5.工商企业管理人员应具有良好的学习能力
工商企业管理涵盖的面非常广,包括企业管理、市场营销、人力资源、企业投资等,课程设置涵盖了经济学、管理学课程。随着全球经济一体化进程的加快和我国经济体制改革的深入进行,需要大量具备现代管理理念,掌握现代管理技能的工商企业管理人才。作为管理人员,需要不断学习新的理念、管理方法、提升自身能力以适应社会、行业的发展。
结束语:
虽然实习的生活比较短暂,但是在这短暂的时间里加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对部门管理工作有了深层次的认识。认识到要做好部门管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合,拓宽了视野,增长了见识。踏出校门我满怀信心,专业工作能力、检查指导能力、参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能都在实践中得以锻炼,相信这次实践在我的大学生活乃至人生中具有不可否认的意义。
管理学实践报告 篇16
一,实践目的
大学就是一个与社会衔接的过程,我们的理论知识需要自己去亲身体会生活,才能发挥其价值。没有实践就没有发言权,尽早适应社会,了解社会为以后的大学生活做铺垫。作为一名专科生,我们面临着本科生的高学历和中职生对工资相对要求不是很高的双重压力。社会不断发展,对知识和技能的要求越来越高,如何提高各方面的能力,增强自身的综合素质都是我们大学生要关心的话题。适者生存,优胜劣汰是社会发展的必然趋势!竞争无处不在,我要做有准备之战。荷马史诗《奥德赛》中有一至理名言:“没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受得了。”树立正确的人生方向,开始定位人生!
在社会实践中可以培养一个人的完美情操,社会并不等于学校,它必然存在人与人之间的矛盾,都来自于五湖四海,各方面价值观不同的人,难免存在些小误会。同时,不正当竞争也是存在的!我们每天在学校交往的都是大学生,面对突如其来起来的社会问题,心里难免会有许多失落和报怨,在这其中,正是磨炼意志和锻炼自己的品格的大好机会。对于农村的孩子,我不怕苦、不怕累是我们的优良传统美德,然而缺少城市孩子对时代信息了解的广泛,所以我肩上的担子很重。
在社会实践过程中,对于我正确认识自己,对自身成长产生紧迫感,通过广泛的社会实践活动,能让我看到自己和社会需要之间的差距,看到自己知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐步摆正自己在社会中的位置。实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各单位人员打交道,培养实际工作能力。促使自己更新知识结构,获取新的知识信息,了解社会所需,更早适应社会!
二,实践内容
在紧张的月自考完后,鉴于自己专业知识不是很全面。就选择和学校同学一起坐上了去浙江的大巴。这一刻,我好兴奋,这是暑假一个多月的实习,可以体验生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企业文化,心情无比激动。到了浙江后,对于我们进行一系列的应聘。在这个过程中,他们问到我们许多专业知识学些什么课程,假如一旦被录用,你将会怎样做等等。然后就是协议书的签订,身份证的核实。后来的标准化体检淘汰了些学生。我很快通过了。当站在浙江嘉兴市南湖工业区,身临其境,这就是企业群啊!到浙江亚特电器有限公司后,我被分配到塑胶部,相对于装配车间、生产部门、模具部、马达部、精工部,电子部。塑胶部是实行两班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小时,周日没有休息,当时我真的被吓晕了,在那样一个燥热又带有很浓的塑胶味道的部门,我真的是欲哭无泪。找了人事部调剂没有结果。只因塑胶部恰逢员工短缺高峰期。既然改变不了环境,那就只有改变自己的心情。不管环境多么艰难,我也会坚持下去!第一天进行所谓的军训,练一些基本的站军姿,一年多没有感受到的军训,这里对纪律要求更严格了,有人在站军姿时倒下,我凭着自己顽强的意志坚持下来了!接下来就是一天的培训,了解企业文化,熟悉企业制度度。第一天上班,统一穿上了厂服,带上厂牌,到公司门口打卡后就到塑胶部上班去了。看到老员工都在认真的上班,我们学生被分到不同的车间,老员工教我们基本的操作。有时候一个人一台机器,进行削边,贴模,包装。这些过程要求我们特别的细心,不能心浮气燥。前几天上班热情高,但过几天确实由于中午不能休息觉得有些累上夜班还要和打瞌睡作斗争。想到许多同学被机器压伤、烫伤,还有刀伤,我就担心!真的,那时候好想回家休息。确实这里的环境太坚苦了,每天睡眠不足,食堂饭菜没有营养,时常还要看领班的眼色,大学生和普通员工同工同酬,什么补贴也没有,模具一百多度的高温,整个车间就像一个火炉。也想过离开,也有离开的,看到比我还小的还在那上班。半途而废不是我的一贯作风。既然选择了我无怨无悔,再苦再累也会扛下去!
每周一还要进行升国旗仪式,全体员工早会,进行奖惩通告。当自己得到嘉奖的时候心情好激动,毕竟第一次暑假社会实践大学生里面唯一一个得到嘉奖的,好有成就感。许多的产品要通过品检,检查合格才能被运到仓库,毕竟上市公司,产品销往美国、德国、法国等。老员工每天追求所谓的超产,也为自己深受各个领导喜欢而高兴。
三、实践结束
在真正深入基层,了解社会后。我自己看到了许多社会现象,也发现了许多的问题。基层员工工作强度之上,工作时间长,他们确实辛苦。那点微薄的收入由于工作一些细节被扣工资。基层管理阶层过于庞大,管理者臃肿,办事效率不高,对于工作的热情不是很高,没有真正把自己放在一个团队里面。管理者之间协调能力有待加强。对于塑胶部经理调来不到两周又被员工给推了。至于经理和普通技术员一样将时间花在模具上面。这已经称不上一个经理了。这倒不说,看问题总是停于表面,不看实际。对于员工大乎小叫,他一直说的一句话是:“我让你做什么就做什么,没有那么多话说,”许多员工和他争吵过,对于工资的苛刻,员工也罢工过。作为部门经理,经常听到和他有分歧的声音已经让我麻木了。许多人总是想尽量避免和他发生争执。其中,我和他吵过一次,那是他和品检的意见不同一,原因也在他!我想:面对一个从来没有请假、迟到过的员工突然请假,其实员工是亲人病故。可经理想也没有想就否定!这员工直接回去,等他回来时候两天算无故矿工,许多人暗地说经理没有性。企业是以盈利为目的,以最小的投入取得最大的经济效益。节约成本,实现资源利用的最大化。可是我在这个实习的过程中发现由于管理者,制度上存在许多问题,对于塑胶的浪费很大。记时的和记件的一起,他们存在要不要追求效率。
社会贫富差距加大,人民生活的压力越来越大,许多的社会问题也表现出来了!公司要求每个员工自己买保险,其实每个企业给员工买保险是必须的,可………还有员工由于部分产品会被拒收,他们砖了这个空子虚报数。
四、实践总结或体会
经过暑假一个多月的社会实践,我发现自己的思想认识得到了进一步提高,深入基层,我明白员工所想、所需。爱拼才会赢,战胜自己才能取得成功,我也真正意义上发现自身的不足。如何处理各不同阶层的人的关系是一个很大的学问,这需要好好研究心理学。人过一百,行行色色!怎样在社会这个大舞台上立于不败之地,将是我们要思考的问题。树立正确人生方向,为将来的生活从现在起要加倍努力,要想不被社会所淘汰,就要完善自己,让自己变得更强大。大学生就业难,我们所学专业知识要不断提升,行行出状元,这是我们毕业后的技能,所以我们现在要好好掌握!在不同的单位上班,脚踏实地,工作态度端正是我们要遵从的,是金子在哪里也会发光。有时候领导会故意对自己看中的下属进行考验,这也是他们在选拔人才。做好自己本职工作,不断创新,加强自身的魅力,走在社会发展的前列。我们是21世纪有理想有追求的青年,我们肩负着许多的重担,风华正茂,我们要拼搏,博出属于自己的舞台。趁着年轻,多出去看看,读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数。
工商企业管理社会实践报告
实习目的.:
第一,深入地了解国企的运营环境,并且将学到的知识应用于实际工作中;
第二,在实践中掌握自己的不足,测试自己的能力,进而更好地提高自我。
第三,结合理论与实际,更好的完成毕业论文。
实习岗位:
材料保管员
公司背景:
青海油田位于柴达木盆地西北缘,被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从195x年开始,截止xx年底,青海油田累计发现地面构造140个,找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个,其中油田16个,气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨,控制石油地质储量5999万吨,预测石油地质储量41505万吨,探明率为16.2%;探明天然气地质储量3066亿立方米,控制天然气地质储量644亿立方米,预测天然气地质储量2345亿立方米,探明率为12.3%。油气资源探明率还很低,石油、天然气勘探的潜力巨大,前景十分广阔。目前,青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线,总长xx多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地,也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地,有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线,有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来,青海石油人,在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地,不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献,创造了大量的物质财富,而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍,用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木石油精神
实习过程:
xx年7,8月,我在青海油田物资装备公进行了为期两个月的实习。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门:材料部,司机部,验收部,采购部,财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。
材料部有13个库房,每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件,例如螺丝,轮胎等;二号库房就负责日常办公用品,例如桌子,拖把等。每个库房分工很详细,并且有专门的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组,每组4到5个人,设有专门的组长负责各组的日常工作。
上班的第一天,单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境,然后给我了两本小册子:一本是岗位责任制,一本是材料介绍,主要是材料的分类,用途,特点的介绍。
我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房,这两个库房的负责节假日的发放品,正逢春节之际,开始的几天时间我们负责库房的材料入库,我们先要查看购料单上的物品数量,然后进行确认,确认无误后签字盖章,最后分类入库。2月十几号的时候就开始物品的发放了,发放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的苹果等节日的慰问品。如果有人来领东西,现在花名册和领料单上找到他的名字,然后让其签字,确认无误后根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实,听李师傅说其他组的成员周末都要上班,因为井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间,周末都可能会出车,所以材料库不能没有人。
虽然上班的时间并不是很长,但凭自己对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位,而且企业对他们激励也很看重。
企业的有效激励
1、建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定激励制度时体现了科学性,企业系统地分析、搜集了与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外,激励制度体现了公正的原则。例如,企业的员工基本上都是本地居民,对于人际关系和工作环境上都有一定的优势,而且在本地兴建起了学校,为解决子女教育迈出了有力的一步。
2、精神激励与物质激励并重。不可否认,高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力,但随着员工需求的不断满足,其需求将会变化,产生更深层次的需求。此时,企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合,在形式上多样化,保证了实现激励效应的最大化。对于一些工作表现比较突出的优秀员工,企业采用精神激励的方法,给予必要的荣誉奖励。例如,管理者向干得好的员工表示祝贺,最简单的方式是说一句“干得不错”,对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工,管理者公开对他们的成绩表示认可,满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力,管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。
4、对员工分层次进行激励。根据马斯洛的需求层次理论,企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的,很多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。从事简单劳动的员工,创造的价值较低,人力市场供应充足,对于他们采用物质激励是适用的和经济的,采用物质激励会更有效。对于,高层次的技术技术人员和管理人员,来自于内在精神方面对成就的需要更多些,而且他们是企业价值的重要创造者,企业希望将他们留住。因此,企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神激励和工作激励,如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等,出国学习等来满足这些人的需要。
5、了解员工需求,实施个性化激励。在管理实践中,企业对职工中的个人实施有效的激励,首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业具体分析,采取不同的激励方法,有针对性地进行激励。例如,年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境,中年员工比较重视工作与生活的平衡及事业发展的机会,年龄较大的员工则比较重视工作的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性员工则更注重企业和自身的发展。因此,企业在制定激励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异,例如对于新员工企业将其派往一线工作,环境比较艰苦,并为其安排住处,一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工,企业考虑到其身体状况,基本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工,实施不同的激励措施。
